Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , reacties: 96, views: 33.186 •
Submitter: Gsus86

Webwinkel bol.com heeft extra afhaalpunten toegevoegd voor klanten die hun bestelling zelf willen afhalen. Het wordt mogelijk om bestelde producten op te halen bij de Albert Heijn-winkels. Het was al mogelijk om bestellingen op een zogenaamde Kiala-afhaalpunt te laten bezorgen.

Volgens de beide partijen is het bij 59 van de Albert Heijn-winkels meteen mogelijk om bestellingen van Bol.com af te halen. Het gaat daarbij onder andere om de zogenaamde XL-winkels van Albert Heijn, die groter zijn dan andere vestigingen van de supermarktketen. Er is overigens ook één winkel in België waar bestellingen afgehaald kunnen worden. Later bekijken de beide partijen of het aanbod wordt uitgebreid naar alle Albert Heijn-winkels, met uitzondering van de To Go-varianten.

Het is direct mogelijk om bestellingen te laten bezorgen en af te halen bij de Albert Heijn XL-winkels: Bol.com heeft een lijst met beschikbare vestigingen opgesteld. Wel zijn er limieten gesteld aan de afmetingen van de paketten die bij de supermarkt kunnen worden bezorgd: de pakketten mogen maximaal 50x50x170 centimeter groot zijn, waardoor grote artikelen zoals witgoed dus niet afgehaald kunnen worden.

Het moederbedrijf van Albert Heijn, Ahold, nam begin dit jaar Bol.com over voor een bedrag van 350 miljoen euro. De samenwerking is daarom geen verrassing. De webwinkel is van oorsprong Duits en was voor de overname al in Nederland gevestigd.

Webwinkelketen CoolBlue startte in augustus al met het afleveren bij Albert Heijns die tevens PostNL-afhaalpunten zijn. CoolBlue biedt de mogelijkheid pakketten via 2000 van dergelijke afhaalpunten op te halen, waaronder ook winkels als Primera, Bruna en Jumbo zitten.

Reacties (96)

Dus als ik het goed begrijp win ik hier niks mee. Nu laat ik alles lekker op mijn werk bezorgen en als ik dit toepas moet ik eerst nog langs de Albert Hein reiden
"Webwinkel. Bol.com heeft extra afhaalpunten toegevoegd voor klanten die hun bestelling zelf willen afhalen. Het wordt mogelijk om bestelde producten op te halen bij de Albert Heijn-winkels. Het was al mogelijk om bestellingen op een zogenaamde Kiala-afhaalpunten te laten bezorgen."

Ik zie nergens staan dat je het niet kan laten versturen!
Ik heb zelf recentelijk PostNL en Kiala geïmplementeerd voor een klant en vraag me dan af of het afleveren bij een Albert Heijn dan nog wel nodig is?
De meeste Albert Heijn winkels zijn in de avonduren geopend, voor mensen die overdag werken en geen pakketten op hun werk kunnen ontvangen dus een heel interessante optie.
Dat is nl het meest frustrerende als je het vanuit de winkel niet direct naar afhaalpunt kunt zenden.
Tja klopt ook de meesten mensen hebben overdag geen tijd en toch komen ze bij mij overdag.

Tevens wel fijn hoe meer punten hoe beter.(voor mij dan)

[Reactie gewijzigd door Offens1490 op 8 november 2012 13:36]

Meer keuze voor de klant is toch altijd goed?
Ja, maar PostNL ondersteunt al Albert Heijn filialen. Dus dat lijkt mij dubbelop.
Maar niet iedere AH filliaal ondersteunt PostNL...
Voor jou misschien.
Maar voor Ahold hoeft de verzending dan niet via PostNL te gaan, waardoor het hun geld scheelt ;)
Bol.com -> AH is goedkoper dan Bol.com -> PostNL -> AH
Nee, het is een algemene gedachtenfout dat meer keuze beter zou zijn, wij mensen worden er al snel ongelukkig van.
Zie:
http://www.ted.com/talks/...he_paradox_of_choice.html
Sómmige mensen worden ongelukkig van keuzes. Dat nu ene Barry voor mij de keuze maakt dat ik minder keuzes moet hebben omdat ik anders ongelukkig word vind ik persoonlijk een wat ongelukkige keuze.

Als ik voor een schap met dertig soorten jam sta doe ik een willekeurige greep en kom ik thuis met aardbeirabarberchocoladepepermunt-jam. Zo probeer ik af en toe iets nieuws. Dat er mensen zijn die minutenlang wanhopig elke pot jam in de handen nemen omdat ze in hun door keuzestress veroorzaakte depressie niet kunnen bepalen welke jam nu preciés de juiste is is niet mijn probleem en moet het ook niet worden. Ik word gelukkig van keuzemogelijkheden. Ik wentel me in de opties en zwem dolgelukkig door de zee van kansen die de moderne wereld mij biedt.

Dus, goede zet om mij de mogelijkheid te geven om naar de AH XL te gaan om mijn pakketje op te halen. Het feit dat deze locaties vaak ook tot vrij laat in de avond open zijn is voor mij een groot voordeel.
Er staat ook bij "niet altijd" goed om meer keuzes te maken

Ik sta ook wel eens voor zo'n schap ( niet de jam, want daar hou ik niet van )
Dan wil ik eens wat nieuws eten, maar dan moet ik dus al keuze maken ( en zeker bij de AHXL )
Nederlands of buitenlands georiënteerd, bij buitenlands krijg je al spicy of non spicy
en dat gaat tot de 'land' keuze toe.

Ik ben blij met die keuze, maar ik kan me dus zijn voorstellen dat niet altijd goed is, veel keuze

Maar het probleem ligt er vaker in dat men van veel keuze in een slag terugvalt naar géén
tot voor kort kon je kiezen om géén porno te bekijken, nu is het eenvoudig ... je hoeft niet meer te kiezen.
Nou zoals het artikel volgens mij bedoelt word het niet bij AH afgelevert maar kan je direct je spul daar ophalen. Je ontwijkt dus het hele leveringproces.
Weet niet hoe het zit in andere steden maar hier in Den Haag zitten er zowaar vijf hele Kiala punten voor een half miljoen inwoners, waarvan maar eentje in het centrum die dan ook nog eens 's zondags dicht gaat.
hier in doordrecht zitten er geloof ik 3 of 4 .. helaas is er geen bij die savonds na 18.00 nog open is... ook wel een gemiste kans...
Tsja jullie met die kiala... Dus als jij bij bol besteld kan je het per direct ophalen bij kiala?volgens mij stuurt bol het product naar kiala..

In dit geval gaat AH zelf de vooraad bij houden. Je besteld dus bij bol.com en gelijk kan je naar de AH aangezien die het product ook aanwezig hebben.

Edit: AH XL

@shadow. Je hebt gelijk. Bestellingen kunnen bij ah xl wordem bezorgd.

[Reactie gewijzigd door JeroenC op 8 november 2012 18:34]

Er zal absoluut geen voorraad bij een AH vestiging aanwezig zijn, dit wordt allemaal gewoon via het distributie systeem toegestuurd naar de AH die is gekozen :)
Dat is ook niet zo raar. Winkeliers kunnen Kiala-punt worden, maar dat is voor maar weinig winkeliers interresant. Je verdient er alleen iets aan als mensen die een pakje afhalen ook iets kopen in je winkel. Aan het uitleveren van het pakje verdien je nauwelijks iets.

Bovendien ben je er ook nog druk mee om mensen van hun pakjes te voorzien en gaat het ten koste van de tijd die je hebt voor je èchte klanten.
Er zijn genoeg mensen die de hele dag voor hun werk onderweg zijn in de auto en 's avonds nog even langs de supermarkt gaan. Voor deze klanten van Bol.com is het een ideale oplossing.
Vanuit dat oogpunt waren juist de AH to GO winkels erg interessant geweest. Deze zie je vaak op stations, daar even je pakketje afhalen na werktijd is voor reizigers met het openbaar vervoer dan erg praktisch.

Ik verwacht dat ze dit niet gedaan hebben vanwege een gebrek aan magazijnruimte o.i.d., iets wat bij de gemiddelde AH XL niet zo'n probleem is, me dunkt :p.
En dat een AH to GO vooral snel moet zijn (ivm mensen die de trein moeten halen enzo) en het dus niet binnen dit plaatje past om hier verzend/onvangst van paketten aan toe te voegen die betrekkelijk veel tijd nodig hebben.
Naast het gebrek aan (opslag)ruimte lijkt he me ook zeker niet haalbaar.
Dat zou je kunnen regelen door de grootte te beperken voor die winkels maar dat je er bv wel boeken of cd's kunt ophalen.
Tuurlijk hebben ze minder opslag, maar dat heeft ook niet elke AH voor dit soort zaken.
crizyz heeft hier het juiste punt te pakken: Je wil de pakketjes niet open en bloot achter de toonbank hebben liggen daar. Om een medewerker naar achteren te laten lopen om jouw pakket op te halen duurt gewoon te lang.

God, je krijgt in de AH To Go niet eens de tijd om je wisselgeld of je pinpas in je beurs te stoppen want dan word de volgende klant al geholpen.
Duidelijk heeft AH XL voldoende opslag op grote witgoed producten na, anders begonnen ze er niet aan...

Wat een jamaar antwoorden allemaal. Dit is toch fijn nieuws voor de mensen die van bol.com gebruik maken.. Als je een AH XL in de buurt hebt, heb je binnen een paar min je bestelling thuis.
En de AH to go winkels zijn van de NS en daar heeft dus AH relatief weinig invloed op in vergelijking met AH XL's.
veronderstel dan wel dat de Ns genoeg opslagruimte heeft ;) dus misschien wel een zeer goede oplossing.
Totdat die trein thuiskomt ....
De wereld draait niet om jou.

Er zijn verbazend veel mensen bij wie NIET op het werk kan worden afgeleverd en die het pakketje liever meteen ophalen inplaats van eerst twee mislukte aflever pogingen te moet afwachten om het dan pas af te kunnen halen op een postkantoor dat nooit open is.

En bol.com bespaart ook nog eens verzendkosten.

Nog slimmer zou natuurlijk zijn als PostNL eens nadacht en een optie introduceerde om het pakketje meteen op het postkantoor vast te houden zodat mensen het meteen kunnen ophalen en postbodes niet voor niets met pakketjes lopen te zeulen met de hoge kans om ze kwijt te raken.

Maar ja, PTT en slim zijn, dan zouden ze nu niet in de situatie zitten waar ze in zitten met hulp van de VVD.
PostNL is in ieder geval slimmer dan jij, ze bieden namelijk al de mogelijkheid om je pakket op het postkantoor op te halen ...

http://www.postnlpakkette...-worden/zelf-afhalen.aspx
Je bedoelt de dienst PakjeGemak? Zoals PostNL het schrijft: "U kunt kiezen voor uw thuisadres of u kunt uw pakket direct laten bezorgen bij een van de meer dan 2.000 PostNL Postkantoren in Nederland."

Alleen moet de webshop dit ondersteunen volgens mij, en dat heb ik nog nauwelijks gezien. Helemaal mooi is het dat als je gebruik maak van de dienst, het Postkantoor er geen raad mee weet. Mijn pakket was opengemaakt op het Postkantoor, want de afzender had tenslotte hun adres erop gezet 8)7
jah, en bedankt... dat moest ik inderdaad ook nog doen. Weer een dag kwijt :)
Nee op het postkantoor afhalen is een standaard dienst als je 2 of 3 opvolgende keren niet thuis bent en ze niet bij de buren af mogen leveren.

PakjeGemak is wat anders.
Als er uberhaupt een postkantoor in de buurt is.. zijn namelijk al behoorlijk wat gesloten de laatste jaren hier...
Inderdaad, iedereen zou PakjeGemak moeten ondersteunen! De werkende populatie is sowieso niet thuis tijdens kantooruren...!
Het meest gekke van PakjeGemak is dat het bij de webshops die ik tot nu toe ben tegengekomen het geld kost 8)7 Laat dan maar thuisbezorgen...
Dat is inderdaad wel handiger. Mijn bedrijf bevat 1000 medewerkers met ook nog een terrein met slagbomen en security enzo, het is begrijpelijk dat ze het liever niet hebben dat je dat doet.

Maar deze AH XL oplossing is voor mij ook niet interessant, er zit blijkbaar maar één winkel in zuid/midden-Limburg, en dat voor mij 20 km reizen :P
Plus dat ze afleveren bij expeditie en het maar de vraag is hoe snel jij je spullen intern doorgestuurd krijgt...
Dus omdat jij er niks mee wint is het niks?

Niet iedereen heeft de mogelijkheden om z'n spullen op het werk af te laten leveren.

Ik vind het iig een goed plan!

Het aantal Kiala punten bij mij in de buurt is dun gezaaid terwijl ik wel vlak bij een AH XL winkel zit. Toevallig is deze winkel ook PostNL afhaalpunt maar dit is gewoon weer een (welkome) aanvulling.
Ik vind dit juist erg handig. Hier in Roermond is de Albert Heijn XL 7 dagen per week open; Maandag-Zaterdag van 0800-2200 en Zondag van 1000-1900 uur.

Aangezien ik op onregelmatige tijden werk is het vaak lastig om een pakketje aan te nemen dat ik besteld heb. Je weet nooit waneer die lolbroeken van de pakketservice langskomen. Meestal is dat net op een moment dat je even de deur uit moet (als ik bijvoorbeeld de honden uit aan het laten ben) of als ik onder de douche sta. Ook heb ik al vaak zat meegemaakt dat ik extra vroeg opsta om deze zaken al gedaan te hebben zodat ik de rest van de dag niet meer weg hoef waarbij ze dan doodleuk om 1700 uur komen aankakken.

Ik kom dagelijks langs het retailpark als ik aan het werk ben. Mocht ik een bestelling bij Albert Heijn XL laten afleveren kan ik dat probleemloos in mijn pauze oppikken. Spullen die ik bestel (veelal hardware) wil ik graag een dag later in huis hebben omdat het veelal vervangende oderdelen zijn voor reparaties. Mocht ik bijvoorbeeld Zaterdag geen tijd hebben kan ik het dus Zondag nog ophalen en hoef ik niet tot Maandag te wachten.

Nu is het weliswaar zo dat ik zelden wat bij Bol.com bestel (ze zijn behoorlijk duur !) maar als meerdere webshops dit soort service aan zouden bieden werd het wel een stuk makkelijk om je pakje ook de dag na het bestellen in huis te hebben.

[Reactie gewijzigd door Titan_Fox op 8 november 2012 11:24]

Bij mij zit de AH-XL op 2 minuten lopen... hihi.
Dus wel te doen!

Goeie actie van Albert Heijn Bol
Jij hebt hier dan inderdaad niets aan, maar er zijn ook mensen die niet de mogelijkheid hebben om iets op de zaak te laten bezorgen. Ik zie iemand bij een groot bedrijf (ik noem even hoofdkantoor van bv. Shell of Rabobank) niet even iets van Bol.com laat afgeven bij de receptie :')
En als er dan niemand thuis is, dan kan dit wellicht een optie zijn als de AH XL dichterbij/makkelijker te bereiken is dan een Kiala afhaalpunt.
Bol.com is met de verzending wel prima, maar ik vind de prijzen belachelijk hoog. (vanwege alle reclame die ze maken waarschijnlijk) Laatst wilde ik kijken voor een SD kaart, en ik kwam gewoon 3 keer zo duur uit dan andere webshops. Waarom zou ik die dan bij bol.com nog kopen. Het blijft een webshop, meer niet.
Voor boeken/films/games is het ideaal. Voor eletronica kan je het beter links laten liggen, zijn genoeg dozenschuivers die een lagere marge hebben.

Fijn dat het nu ook af te halen is in een supermarkt (binnenkort in alle AH's zowat als ik het goed lees). Ideaal als je van 9 tot 5 werkt en erna nog even boodschappen moet doen (en je je pakketje niet bij de buren wilt laten afgeven).
Voor eletronica kan je het beter links laten liggen, zijn genoeg dozenschuivers die een lagere marge hebben.
Dat klopt niet helemaal. Je moet even zoeken maar er zijn wekelijk genoeg artikelen (zoals witgoed) in de aanbieding met fikse korting. Ik heb gisterenavond laat nog een afzuigkap bij bol.com besteld voor dezelfde prijs als bij de MM, vandaag wordt deze door Bol gratis thuisbezorgd.
Ik ken de reviews van bol.com zo uit mijn hoofd niet, maar prijs is niet het enige argument. Ik kijk bijvoorbeeld ook vaak naar de reviews die een webshop hier op tweakers krijgt. Als je bijvoorbeeld 3 sterren hebt staan voor aftersales, kun je nog zo goedkoop zijn, daar koop ik dan echt niet.

Edit @ -Tom hieronder, precies, prijsniveau is niet het enige dat belangrijk is bij webshops.

[Reactie gewijzigd door crizyz op 8 november 2012 09:00]

Ze hebben een de naam mee. Mijn inziens is dat terecht - ik bestel er vaak wat; producten worden snel afgeleverd, de website is erg duidelijk en (studie)boeken kun je makkelijk weer verkopen. Dat Bol hier alsnog flink wat aan verdiend maakt me eigenlijk niet zo heel veel uit.

Elders kun je het ongetwijfeld goedkoper krijgen, maar (web)winkelen bij Bol.com doe ik met name omdat het totaalpakket goed is :)
@quicksilvernet : Het ligt er maar net aan wat andere webshops op voorraad hebben. Heb al vaker meegemaakt dat andere winkels het product niet op voorraad hadden, geen waarborgcertificaat of slechte recensies hadden op o.a. Tweakers.net

In zo'n geval wil ik dan best een paar euro meer betalen en het bij Bol.com bestellen. Zolang het prijsverschil niet té extreem is wil ik dat nog wel doen, maar dat hangt er ook van af hoe dringend ik het betreffende product nodig heb.

Voor mij zijn 24-uurs service, lage prijs, waarborg en recensies het belangrijkste (ook op deze volgorde van prioriteit-) om voor een bepaalde webshop te kiezen. Ik las dat er al bepaalde winkels zijn die voor een meerprijs (ik geloof ¤ 20) 4-uurs service aanbieden. Voor kleine producten zal dat vooralsnog niet interessant zijn maar als je voor enkele honderden euro's aan hardware besteld, is dat nog wel te verhapstukken.
Bij Bol.com komt het wel regelmatig voor dat ze duur zijn.

Met een 16GB highspeed voor de camera was het zelfs zo dat bol het aanbood voor 33¤, maar het knopje bij de prijs al aangaf "bij onze partners vanaf 21.95¤"

Die dus gekozen, de volgende dag in huis, verzonden vanaf een fotowebshop.
betaling via bol, acceptgiro / ideal e.d. maar tegen de goedkopere prijs dan die ze zelf aanbieden
Het is ook een kwestie van gemakzucht. Veel mensen kennen Bol nu eenmaal als betrouwbare en snelle webshop. Het is hetzelfde met fysieke winkels; veel volk heeft geen zin om eindeloos rond te neuzelen om zo enkele euro's te besparen. Gewoon bestellen, betalen en klaar. En ja, daar hebben ze vaak best een paar euro extra voor over. Bij een andere groep "shoppers" is het ook de onwetendheid. Bol.com is een erg bekende winkel en zijn regelmatig in TV reclames te zien.

Grote webshops hebben in de regel grote voorraden (of hebben dusdanig goede distributiekanalen dat ze deze voorraden binnen no-time weer hebben aangevuld).
Als Bol.com toch al vaak gratis bezorgd mogen ze van mij wel thuis bezorgen.
AH XL zit niet bij mijn in de buurt en je besteld online om niet de deur uit te hoeven.

Wat ik mijn afvraag kun jre ook artikelen later terugsturen via AH ? Dat zou dan de voordeel wel zijn.
En dat leuke aanbiedingen in de AH worden aangeboden.
Thuisbezorgen doen ze al, dit is (net als dat Kiala verhaal) voor mensen die niet een postbode thuis kunnen ontvangen. Denk aan werk e.d. en die het dus liever zelf in de buurt ophalen op een moment dat het hun uitkomt.

Terugsturen kan ook, in ieder geval als je het bij de AH hebt laten bezorgen. Of het ook teruggestuurd kan worden als je het bijvoorbeeld thuis hebt laten bezorgen kan ook vermoed ik (vooral aangezien alle AH's toch al een postnl punt hebben als ik het goed heb).
@streetstyle : Bij mij is het meer "niet de deur uit kunnen" totdat de pakketpost is geweest. Als die nou altijd in de ochtend zouden komen was dat nog wel te doen, echter komen ze hier op de meest onhandige tijden.

De XL is van hier uit een minuutje of 10 met de fiets. Omdat ik weet dat het pakketje daar toch ligt te wachten kan ik rustig al mijn zaken buitenshuis regelen alvorens even op en neer te fietsen zodra het mij uitkomt.
Niet zo heel vreemd aangezien BOL.com van Ahold is.
Op zich wel handig die vaak niet thuis zijn om pakketten in ontvangst te nemen.

Bovendien kan je binnenkort ook je boodschappen afhalen bij de McDonald's.

Ze proberen gewoon met nieuwe ideeën te komen omdat Jumbo de supermaktbrance aan het overwoekeren is.
Het is erg fijn om een pakje direct bij een afhaalput te laten bezorgen. Een supermarkt is vaak tot laat open en je kan het combineren met boodschappen doen.

Ik bestel niet eens meer bij webshops die niet direct naar een afhaalpunt sturen.
Wij hebben gelukkig eerlijke buren waarvan er altijd wel iemand thuis is. Net zo makkelijk :)
alleen mogen bezorgers niet altijd zomaar een pakketje bij de buren afleveren :) dus hoe aardig en eerlijk je buren ook zijn, soms heb je gewoon pech
@IXyzyxI : Dat heeft niet persé met eerlijke buren te maken. De mijne nemen wel pakjes aan waar niet voor getekend hoeft te worden. Echter moet je uitkijken met beschadigde goederen. Bewijs maar eens waar het kapot is gegaan. Er is geen betere manier om een burenruzie te beginnen.

De XL is hier tot 2200 uur open, dus daar kan ik zelfs na mijn werk nog langs gaan.
"met uitzondering van de To Go-varianten."
Toch jammer dat het moederbedrijf van Bol.com geen eigenaar is van AH to Go. Zou natuurlijk wel geniaal zijn geweest als je op de terugweg van je werk even langs de Ah to Go gaat om je pakketje op te halen.
Volgens mij is Ahold wel degelijk eigenaar van de To go's echter hebben de to go's waarschijnlijk niet genoeg ruimte om ook nog een zooi pakketjes op te kunnen slaan.
Zijn ze heus wel eigenaar van. AH To Go heeft alleen een zeer beperkte magazijnruimte bij de winkel en dus is het niet praktisch om daar allerlei pakketten neer te zetten die met de core-business van AH niks te maken hebben...
"met uitzondering van de To Go-varianten."
Toch jammer dat het moederbedrijf van Bol.com geen eigenaar is van AH to Go.
Dat klopt niet. Ahold is ook eigenaar van AH to Go: http://www.ahold.com/Media/Albert-Heijn.htm
Het komt door het concept, ik vermoed dat er niet genoeg ruimte voor de opslag van pakjes is.
Dat klopt niet helemaal. Ahold is inderdaad eigenaar van de merken Albert Heijn en AH to go, maar niet alle vestigingen worden door Albert Heijn uigebaat. Er is sprake van een franchisemodel, waarbij de meeste AH to go's niet in handen zijn van Albert Heijn. Alle AH to go's op de stations zijn zo in handen van Servex (NS), dat bijna alle winkels op stations bezit.

Dat er geen afhaalpunten van Bol.com komen bij de AH to go's heeft waarschijnlijk eerder te maken met ruimtegebrek dan met contractuele regelingen.

[Reactie gewijzigd door oohh op 8 november 2012 09:50]

OVerigens zijn er ook best nog wel een flink aantal "gewone" AH's van franchiseondernemers.
Er ligt geen XL winkel hier in de buurt.
Dus ik moet alsnog minimaal 2 dagen wachten voordat ik even bij het postkantoor (in de AH) mijn pakket mag halen.

Zo frustrerend, bestel je iets wat de volgende dag in huis moet zijn heb je alleen een broefje.
We komen morgen weer. Top, dan ben ik er weer niet. mag ik eht dan eindelijk even gaan halen?
Nee meneer, u moet dan eerst thuis het briefje dat u het mag afhalen gaan halen.
grrr
Er zijn naast de XL-AH's ook nog 25 andere winkels (ik gok AH's) die er aan meedoen. Bestel nu iets op bol.com en klik door totdat je bij het verzend-stuk aan bent gekomen, kies daar voor afhalen en je krijgt een lijst met afhaalpunten waaronder ook AH's die geen XL zijn.

[Reactie gewijzigd door pven op 8 november 2012 15:16]

Koeriers die voor TNT werken krijgen niets betaald wanneer ze een klant het pakket op het postkantoor af laten halen. Vandaar dat bezorgers moeite doen om het pakket te bezorgen of bij buren achter te laten.

[Reactie gewijzigd door albert7546 op 8 november 2012 09:47]

Tuurlijk wel, je betaald van te voren je pakket dus je hebt al betaald. Dit is gewoon service wanneer ze hem meerdere keren aanbieden...
Je hebt het product inderdaad betaald maar dat zegt dan nog niks over de bezorger/koerier die door TNT ingehuurd worden voor de bezorgdienst. Ik heb inderdaad ook wel eens gehoord dat die per bezorgd pakket betaald worden, een soort van prestatieloon.
Er ligt geen XL winkel hier in de buurt.
Dus ik moet alsnog minimaal 2 dagen wachten voordat ik even bij het postkantoor (in de AH) mijn pakket mag halen.

Zo frustrerend, bestel je iets wat de volgende dag in huis moet zijn heb je alleen een broefje.
We komen morgen weer. Top, dan ben ik er weer niet. mag ik eht dan eindelijk even gaan halen?
Nee meneer, u moet dan eerst thuis het briefje dat u het mag afhalen gaan halen.
grrr
Als je het zo snel nodig hebt, moet je óók voor opvang van het pakje zorgen.
Alsof je van a tot z begeleidt moet worden in het verzendproces.

Als ik zo'n haast heb met het ontvangen ( wat vaker ongeduld is hier, dan noodzaak ) dan geef ik het adres van de buurman op als ontvanger.
Met de man heb ik een afspraak gemaakt daarover, dat het postadres bij hem is, en het factuuradres bij mij.
Hij is 65+ en heeft geen verantwoordelijkheden meer die op tijd en uur aankomen.
Ik geef hem van te voren aan dat er iets onderweg is, en mail hem bij gelegenheid zelfs de track&trace code's

Als tegenprestatie verzint hij wel een keer één of ander klusje wat ik dan voor hem doe.


nb.
wij hebben ook geluk met een 'slimme' bezorger, die als hij mij aantreft het direct aan mij geeft, en niet eerst bij de buren aanbelt.
Maar dat is de persoon van TNT, een overgroot deel van die mensen zijn tegenwoordig freelancers, daar verwacht ik het niet eens van.

[Reactie gewijzigd door FreshMaker op 8 november 2012 14:35]

Het is vooral een verbreding van de mogelijkheden en handig voor mensen die veel van huis zijn en geen buren/huisgenoten hebben, die pakketjes kunnen aannemen.
Na de overname van Bol.com door Ahold lijkt mij dit een makkelijke keuze.

Het is dat er geen AH XL hier in de buurt is, maar ik zou het wel handig vinden om na het werk mijn boodschappen te doen en dan tevens mijn bestelling meenemen :)
denk niet dat de info geheel klopt, want bij alle winkels van AH kan al bijna de bestelling opgehaald worden daar hebben ze een rol container voor met een blauwe bol.com hoes er om heen en die staan meestal bij de service balie. Het is nog niet bekend of de franchise nemers dit ook gaan doen.
Je kunt zeker niet bij alle winkels je Bol.com artikelen afhalen. Zoals hier te lezen is, gaat het nu om een pilot met 59 winkels. Volgend jaar zal dit aantal sowieso worden uitgebreid, maar er wordt nog bekeken hoe klanten er op reageren.

Wat overigens nergens staat is dat het maximale gewicht voor de pakketten ligt op 25kg, in verband met de arbowet. De werknemers mogen namelijk niet meer tillen dan 25kg.

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Populair:Apple iPhone 6DestinyAssassin's Creed UnityFIFA 15Nexus 6Call of Duty: Advanced WarfareApple WatchWorld of Warcraft: Warlords of Draenor, PC (Windows)Microsoft Xbox OneAsus

© 1998 - 2014 Tweakers.net B.V. Tweakers is onderdeel van De Persgroep en partner van Computable, Autotrack en Carsom.nl Hosting door True

Beste nieuwssite en prijsvergelijker van het jaar 2013