PayPal hoopt fysieke betalingen in winkels eind volgend jaar of begin 2014 naar Nederland te brengen. Dat zegt de directeur van PayPal Benelux tegenover Tweakers.net. Op dit moment loopt in het Verenigd Koninkrijk al een pilot.
Als PayPal ook in Europa betalingen gaat aanbieden in de 'fysieke' wereld, is Nederland waarschijnlijk een van de eerste landen waar die dienst beschikbaar komt. "Nederland loopt voorop", zegt Eelco van Wijk, directeur van PayPal Benelux, in een interview met Tweakers.net. "De smartphone-penetratie is hier vrij hoog en we zijn online-savvy."
Op dit moment worden fysieke betalingen al aangeboden in verschillende winkelketens in de Verenigde Staten. "De resultaten daar zijn uitstekend", aldus Van Wijk. Begin dit jaar introduceerde PayPal fysieke betalingen in winkels van Home Depot en inmiddels zijn ook andere winkelketens aangesloten.
Van Wijk kan nog niet beloven wanneer de dienst ook naar Nederland komt, maar hoopt op een introductie in 2013. "Dat zal dan waarschijnlijk het einde van het jaar worden", zegt hij. "Maar het kan ook 2014 worden." Een introductie in België zal waarschijnlijk langer op zich laten wachten. "De smartphone-penetratie in België is veel lager", aldus Van Wijk. "Nederland loopt bovendien redelijk voorop met e-commerce. België zit meer in de achterhoede."
Op welke manier klanten in Nederland kunnen gaan betalen via PayPal, wordt nog onderzocht. In de Verenigde Staten kan dat onder meer via nfc in combinatie met een mobiele applicatie, maar ook inloggen met een gebruikersnaam en pincode wordt ondersteund. In augustus zei een hoge manager van PayPal nog dat Nederland niet bij de eerste landen zou zitten. Eerder zei PayPal dat fysieke betalingen 'pas in 2012' naar Europa zouden komen, maar dat wordt dus later.
Volgens Van Wijk is het belangrijk dat de mobiele betalingen meerwaarde bieden boven traditionele betalingen. "Niemand zit echt te wachten op nfc-betalingen: de winkelier niet, de consument niet", meent hij. "Als consumenten boodschappen gaan doen, hebben ze geen problemen met pinbetalingen. Geen enkele consument zegt: ik zou liever met mijn telefoon betalen. Nfc is an sich niet interessant."
Een manier waarop mobiele betalingen meerwaarde kunnen bieden, is als een smartphone-applicatie gebruikers helpt bij het boodschappen doen. "Nu weet een supermarkt pas bij het betalen wie je bent. Het zou handiger zijn als een winkel kan zeggen: hé, je hebt nog hondenbrokken nodig!"
De app van PayPal maakt het in de Verenigde Staten mogelijk om 'in te checken' in winkels, zodat die bijvoorbeeld aanbiedingen op maat kunnen doen. Dergelijke functionaliteit komt volgens Van Wijk ook naar Nederland. Een koffietent zou dan bijvoorbeeld alvast de koffie voor een klant kunnen zetten en hem of haar een aanbieding doen, gebaseerd op eerdere aankopen.
Daarbij maakt Van Wijk zich geen zorgen over de privacy. "Het belangrijkste is dat de consument altijd aan het stuur zit", zegt hij. "Functionaliteit moet niet verplicht zijn en moet kunnen worden uitgeschakeld."
Op dit moment loopt in Frankrijk een pilot waarbij klanten vooraf een bestelling bij de McDonalds kunnen doen. In het Amsterdamse winkelgebied De Negen Straatjes begint vrijdag een pilot waarbij klanten qr-codes op de winkelruit kunnen scannen om online aankopen te doen.
daar krijg je de afweging veiligheid-gebruiksgemak weer. Ik wil gerust 15 handelingen hoeven te ondernemen als ik daardoor zeker weet dat enkel ik bij m'n geld kan. Blijkbaar denk jij er anders over.en het duurt gewoon langer meer handelingen.
[Reactie gewijzigd door Rick2910 op vrijdag 5 oktober 2012 11:28]
Verder heb ik dat ook wel met paypal, maar zolang ik het gebruik en het goed gaat blijf ik er ook gebruik van maken. Het is namelijk wel handig...
PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A heeft een licentie verkregen als een Luxemburgs kredietinstelling zoals gedefinieerd in artikel 2 van de gewijzigde wet van 5 april 1993 op de financiële sector, en valt onder het toezicht van de Commission de Surveillance du Secteur Financier, met vestigingsadres in L-1150 Luxemburg. Aangezien de service beperkt is tot e-geld, dat in het kader van deze wetgeving niet geldt als een stortings- of beleggingsservice, worden de klanten van PayPal niet beschermd door de stortingsgarantieplannen van de Association pour la Garantie des Dépôts Luxembourg (AGDL).
Ook in nederland zijn er klachtenOm een overzicht te vinden van deze verhalen; Op google zoeken naar 'paypal horror stories' doet wonderen en deze website heeft een mooie verzamling hiervan:
http://www.paypalwarning.com/
Ik weet niet of 't nog steeds zo is maar een wereldwijde bank als PayPal behoort kantoortijden te hebben 24h/per dag niet van 08.00 tot 16.30.Ook in nederland zijn er klachten
http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?t=113198
Zoals je kan zien, nog steeds hetzelfde verhaal, en ze zijn in weekend gewoon dicht, belachelijk.0900 265 89 50
(Kosten vanaf een vaste lijn: 0,10 EUR/minuut) Opmerking: Gebruik het volgende telefoonnummer als u belt buiten Nederland: +353 1 436 9033 (hierop zijn kosten voor internationale gesprekken van toepassing).
8:00 uur CET tot 16:30 uur CET (van maandag tot en met vrijdag)
[Reactie gewijzigd door Qws op vrijdag 5 oktober 2012 14:29]
Dat zegt helemaal niet genoeg: Die 3% is precies wat de winkelier kwijt zou zijn als je de betaling via PayPal zou doen. Je krijgt dus geen 'korting', maar je betaalt gewoon de PayPal kosten niet.Ik ken al webshops die 3% korting aanbieden als je het bedrag rechtstreeks aan ze overmaakt ipv via PayPal, dat zegt wel genoeg lijkt me.
Vergeet niet dat je op die manier de veiligheid van je bankrekening kunt compromitteren, puur omdat PayPal gemachtigd is om van jouw bankrekening te incasseren. Dus hackt iemand jouw PayPal account, dan kunnen ze je hele rekening leegtrekken zonder dat je een code of token van je bank nodig hebt.Ze hebben een machtiging van me om automatisch te incasseren, en het is altijd prima gegaan.
[Reactie gewijzigd door Rick2910 op vrijdag 5 oktober 2012 12:28]
[Reactie gewijzigd door Floor op vrijdag 5 oktober 2012 12:52]
[Reactie gewijzigd door Rick2910 op vrijdag 5 oktober 2012 13:10]
Daar gaat de privacy weer. Ik zou het onbeleefd en strontirritant vinden als dit tegen mij gezegd zou worden. Daarvoor maak ik zelf wel een boodschappenlijstje.Een manier waarop mobiele betalingen meerwaarde kunnen bieden, is als een smartphone-applicatie gebruikers helpt bij het boodschappen doen. "Nu weet een supermarkt pas bij het betalen wie je bent. Het zou handiger zijn als een winkel kan zeggen: hé, je hebt nog hondenbrokken nodig!"
Dat is handig, dus dan weten ze niet alleen waar je woont en wat je graag eet maar ook dat je een week later in een uithoek van Nederland de afdeling sexspeeltjes leeggekocht hebtJa maar als je 1 keer de fout in gaat (door bijvoorbeeld te pinnen EN je bonus kaart te gebruiken), dan kunnen ze je hele koop-geschiedenis koppelen aan je rekeningnummer, en dat kunnen ze dan weer doorkoppelen aan je naam.
Om die reden ruil ik ook vaak bonuskaarten met willekeurige mensen op straat/in de trein.
[Reactie gewijzigd door Mirved op vrijdag 5 oktober 2012 11:57]
[Reactie gewijzigd door jn0077 op vrijdag 5 oktober 2012 13:31]
Wat een onzin. Jouw naam weet alleen jouw bank.doorkoppelen aan je naam
Waarom lijkt je dit onrealistisch?Dat zorgverzekeraars graag die informatie zou willen hebben geloof ik graag. Dat ze het ook daadwerkelijk krijgen lijkt me onrealistisch.
Ja dat denk ik ook, dat de CZ Groep en Interpolis het voor mekaar gaan krijgen dat de pizza eters allemaal boodschappen doen bij Jumbo, en de maaltijdsalade-consumenten kunnen dan nog naar AH.De vraag is niet of het er komt, maar wanneer!
Ik heb dus goede hoop dat die suggesties opt-in zullen zijn. Ik heb niet zoveel problemen met profileren door individuele ondernemingen, zolang het gebeurt op basis van een opt-in. Zij zijn op zoek naar omzet, ik naar goede aanbiedingen. Zolang je je bewust bent van de belangentegenstelling tussen de ondernemer (jouw geld in zijn zak) en van jezelf (goede producten tegen een goede prijs) kan dat prima werken.Daarbij maakt Van Wijk zich geen zorgen over de privacy. "Het belangrijkste is dat de consument altijd aan het stuur zit", zegt hij. "Functionaliteit moet niet verplicht zijn en moet kunnen worden uitgeschakeld."
Punt is dat PayPal internationaal is, en het PIN'nen (min of meer) niet. Tevens zitten hier toch voordelen aan, denk aan digitale items voor een spel direct in een winkel kopen? Wat ikzelf wel aangenaam vind.Waarom hebben we paypal nodig in fysieke winkels als we al gewoon kunnen pinnen?
in principe komt het toch op hetzelfde neer...
Alle pinpassen zijn tegenwoordig Maestro. En die werken ook in de VS, weet ik uit ervaringIk dacht namelijk dat mijn maestro alleen in Europa werkte
Op dit item kan niet meer gereageerd worden.
Populair: Asus Samsung Mobiele telefoons Laptops Apple Sony Games Microsoft Consoles Microsoft Xbox One
© 1998 - 2013 Tweakers.net B.V. Contact Over Tweakers Jouw privacy Algemene voorwaarden Cookies
Tweakers wordt uitgegeven door De Persgroep en wordt gehost door True