Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , reacties: 116, views: 43.855 •

Alle fysieke E-Plaza-winkels sluiten hun deuren; de keten zal zich voortaan enkel nog bezighouden met internetverkoop. Reden is dat veel mensen alleen nog via het internet spullen aanschaffen en dus niet meer in E-Plaza-winkels komen.

eplazaAlle 58 E-Plaza-winkels in Nederland en België worden gesloten, weet het FD te melden. Een woordvoerder van Blokker Holding, eigenaar van E-Plaza, bevestigt het bericht. Er wordt steeds meer via het internet verkocht, reden voor E-Plaza om zich voortaan enkel nog toe te leggen op de internetverkoop. E-Plaza, dat videogames en films verkoopt, bestaat sinds eind jaren negentig.

De E-Plaza-medewerkers worden zo veel mogelijk overgeplaatst naar andere winkels van Blokker Group. De woordvoerder kan niet garanderen dat de banen behouden blijven, maar verwacht dat een eventueel overschot aan medewerkers via natuurlijk verloop wordt verholpen.

In veel E-Plaza-panden komt een andere winkel van Blokker Group. Blokker is eigenaar van onder meer speelgoedwinkels Intertoys en Bart Smit, maar ook van Marskramer, Xenos en Leen Bakker, naast uiteraard de Blokker-winkels zelf. Sommige winkels kunnen echter leeg komen te staan; onbekend is hoeveel. In het afgelopen jaar vielen de verkopen bij de speelgoedtak van Blokker tegen.

Reacties (116)

Reactiefilter:-11160116+157+24+30
Mijn ervaring is niet zozeer dat klanten wegbleven maar meer dat het gewoon te duur was om er daadwerkelijk iets te kopen. Voor ouders die genoeg geld te besteden hebben is Bart Smit een bekendere formule en de wat serieuzere jonge gamers gaan vaker naar multimediazaken zoals Mediamarkt of in iets mindere mate Free Record Shop.

Zo valt E-Plaza een beetje tussen wal en schip.
als je E-plaza al duur vond, dan is FRS zeker veel te duur. hier in BE is het vooral Game Mania die het heel goed doet qua games
in NL juist weer niet :) Je hebt hier 2 game ketens die goed zaken doen, Nedgame en Game Mania, echter zijn deze allebei zeer duur als je net gereleasde games/zeldzamere games wil hebben.
De meeste gamers die ik ken, bestellen of via play, zavvi of ze houden alle sites in de gaten om te kijken waar het betaalbaar is. Helaas hebben we in NL niet echt 1 zaak die over het algemeen goedkoper is.
Ik hoor inderdaad dat de GameMania tegenwoordig bij launch erg duur is. Zal ongetwijfeld te maken hebben met de FRS... in de tijd dat wij de eerste GameMania hadden gestart in Haarlem waren we altijd net wat voordeliger dan de Intertoys dat naast ons pand zat. Dat werkte als een trein. Mensen kwamen binnen, zagen dat we iets goedkoper waren en dat we ook nog eens tweedehands games hadden, die 2/3e van de nieuwprijs waren terwijl we de werking garandeerden. Helaas gelooft de FRS niet zo in die formule denk ik...
Ben zelf een PS3 gamer. ZIt al genoeg dagen achter mijn computer. Maar qua prijzen vind ik de playstation store pas duur. Kocht altijd geregeld games in de winkel zelf. Gamemania leek altijd net wat duurder... tjsa en Media Markt meestal te lui om net wat verder te lopen. Daarnaast personeel ook stuk minder daar maar goed zal wel weer wennen.

RIP e-plaza sluit nog even af met een paar knallers ohh.. jullie zullen me niet in jullie webshop zien. Ben zelf nog van de oudere generatie die de game nog vast wil houden... ja ja heerlijk zo'n hoesje met van die nikszeggende covers....Het gaat natuurlijk weer nergens over maar toch ff vast houden hoort erbij als je nieuwe game koopt voor 60euro
|:( 8)7
Ik zou niet weten waarom je personeel nodig hebt om een game te gaan halen in de Media Markt. Qua prijs zijn ze vaak toch net wat goedkoper. Ik snap best dat E-plaza het niet goed deed, de winkel was duur en 3 winkels verder was er ook de Bart Smit met dezelfde games aan dezelfde prijs (maar waar kinderen al eens sneller een bon voor krijgen). (En je argument van doosje vasthouden raakt kant nog wal, de webshop verkoopt gewoon fysieke games, dus met doosje en boekje).
Persoonlijk ga ik tegenwoordig gewoon via budgetgaming.nl op zoek naar een goedkopere aanbieder, als Belg zijn daar vaak de games goedkoper te vinden inclusief verzendkosten dan hier in België zelf naar de winkel te gaan en het spel mee te brengen.
Sommige games koop ik dan weer op play.com als ze daar goedkoper staan (of ik wil een spel waarvan ze hier enkel de Nederlandstalige versie verkopen).
Doelde meer het hoesje vasthouden voor ik hem koop. Loop nogal eens impulsief de winkel in en het doosje wat me aanspreekt neem ik mee.
Vervolgens vraag ik de verkoper of ze hem al hebben gespeeld wat je bij de MM toch niet hoeft te vragen maar bij de E-Plaza toch wel. De E-Plaza verteld me dan zeker wel wat ze er van vinden. Ook als het ruk is.
jullie zullen me niet in jullie webshop zien. Ben zelf nog van de oudere generatie die de game nog vast wil houden...
Ik snap em niet helemaal...

Webshop is toch ook kopen zodat je het vast kan houden? :S Alleen wordt het bij je thuisgebracht ipv dat je zelf naar de winkel gaat. Het gaat hier over webshop, niet over online downloaden van een spel.

Of bedoel je vóórdat je het spel koopt dat je het vast wilt houden?
Dynabyte was altijd wel voordelig, kreeg je ook nog 10% klanten korting. Nu het mycom is heb je die 10% niet meer, maar vaak zijn ze toch nog voordelig te noemen.

Het hele concept van een gamewinkel is ondertussen natuurlijk achterhaald. Er zijn online grote spelers (Steam) en iedereen lijkt ondertussen online distrubutie te ontarmen. Denk aan EA Origin en Ubisoft met Uplay. Het lijkt erop dat retail de strijd een beetje verloren heeft (sommige hebben geprobeerd online verkopen tegen te werken door bijvoorbeeld van de uitgever te eisen dat de games op steam duurder worden gepositioneerd bij de launch dan in de winkel).

[Reactie gewijzigd door sdk1985 op 18 september 2012 17:15]

van die 10% korting wouden ze al heel lang af, vandaar dat ze de fysieke winkel de strot hebben omgedraaid, Mycom is eigenlijk een winkel van niks. vaak als ik daar wat wil hebben moeten ze het bestelen :z en als ik dan toch moet bestellen. dan gaat ik wel naar Alternate.nl :P
Een groot voordeel vind ik wel dat ik de bestelde spullen bij een Mycon- of Dixons-vestiging naar keuze kan afhalen op een moment dat het mij uitkomt, in plaats van dat ik thuis moet gaan zitten wachten op een koerier. Dat scheelt me heel veel tijd.
idd, heb al een aantal keren gehad dat ik iets dezelfde dag nodig had. En dan denk je van mycom is een winkel ze zullen het wel op voorraad hebben, maar vaak moet alles besteld worden om vervolgens de dag erna opgehaald te worden. Zelfde geldt voor dynabyte en Dixons. Dan kan ik het net zo goed voor een lagere prijs via een andere site bestellen.
Daarnaast gebeurd het me vaak dat ze wel een duurder model/versie van het product op voorraad hebben en niet de goedkopere die ik zoek.
Voorbeelden: ik had perslucht nodig: 5 producten op de site, alleen de duurste in de winkel.
Zelfde inhoud alleen goedkope was 8 euro, duurdere 16 euro.
Wilde een beeldscherm kopen, dixons website 150 euro. Kom ik in de winkel, hebben ze een ouder model voor 160 euro.
Ze zijn niet zozeer superduur maar als je een winkel hebt dan brengt dat verwachtingen met zich mee. Als ze daar niet direct kunnen leveren dan stelt dat teleur en dan zijn er genoeg andere webwinkels die snel leveren en vaak goedkoper.

[Reactie gewijzigd door D2FValinor op 23 september 2012 22:48]

De meeste willen anders gewoon iets fysieks in handen hebben, steam is leuk maar digitaal en kan je niet je collectie showen. En is echt niet goedkoper dan gewoon een doosje. Gewoon prijsaanbiedingen sites in de gaten houden et voil je bent er.

Nee denk niet dat dat zomaar gaat gebeuren, in tegendeel. De fabrikanten (en winkels) moeten het daar juist van hebben en dat gaat ze uiteraard terecht niet opgeven,
hangt ervanaf wat. Nieuwe games zijn net zo duur of duurder. Maar ze hebben altijd wel vette sales of bundels en dan koop ik mijn games ook. Daarnaast hebben ze een zooi oude games, wat ook altijd wel leuk is.
Steam sales. Vooral de summer sale dan, dan gaan zelfs nieuwe spellen met 33% korting de deur uit. Verder zou ik op steam (bijna) nooit een spel kopen dat net gereleased is. 50 flappen voor iets wat bij een andere webwinkel 35 kost? yea right.
Ik denk dat mediamarkt en saturn het ook wel goed doen, vaak als een spel net uit is betaal je maar 40-50 euro terwijl je in een gamemania standaard altijd op 60 euro zit.

Een gamemania is dan wel weer leuk voor een 2ehands spelletje of om je spellen snel aan kwijt te kunnen
Leuk feitje: Gamemania is van FRS.
Nee, dat is niet waar. De FRS exploiteert GameMania in Nederland. Het heeft het overgenomen van veel Nederlandse franchise houders. Dat betekent niet dat de GameMania van de FRS is
en game mania is deel van FRS :P
Alle zaken in Nederland zijn duur. Maar dat is gamen in Europa sowieso als je het vergelijkt met Japan en Amerika. Ik vond de ePlaza altijd wel een goede winkel, stond tenminste personeel die 'verstand' hadden van het product wat ze verkopen. Bij een normale Bart Smit moet je echt niet aankomen met een vraag over kabels en bijvoorbeeld een Xbox Live abo. Dan staan ze je dom aan te kijken.
Die prijzen hangen ook puur af van de locatie van de winkel. De een concurreerde namelijk wel met de regio, de andere weer niet. Het kon dus ook best zijn dat een bepaalde game bij de ene E-plaza even duur of goedkoper was dan de prijs van Mediamarkt, maar de andere E-plaza je wel de volle mep ervoor betaalde.
De website zelf concurreerde weer met niks, waardoor je altijd de hoogste prijs die binnen E-plaza werd aangeboden, moet betalen.

[Reactie gewijzigd door Zeror op 18 september 2012 15:33]

In Utrecht zit E-Plaza direct naast de Media Markt. Tja, dan weet je het natuurlijk wel.
In Rotterdam was dit ook zo, maar toch waren er altijd klanten binnen dus echt slecht zal die vestiging niet hebben gelopen.
Bedoel je met klanten ook mensen die er regelmatig iets kopen? Ik heb het gevoel dat mensen graag in zulke winkels rondkijken, maar voor hun aankopen toch online of bij Mediamarkt/Saturn gaan omdat dat wel enkele tientallen euro's kan schelen.
In Rotterdam ook. MM was ook vrijwel altijd goedkoper voor de games die ik wou hebben op releasedag.
Dat gebeurt wel vaker. Meestal zitten E-Plaza, Free Record Shop en nog meer van dat soort winkels vlak naast elkaar in dezelfde winkelstraat. Dat betekent meer keuze voor de consument.
Ach, wat is keuze. Driekwart is in handen van de Blokker-groep.
En juist daarom hadden ze ook vaak geweldige prijzen in Utrecht. 44 euro voor MW3, Ghost Recon was 49 euro, Max Payne 3 42 euro etc. Dat waren prijzen dat ik nooit in Game Mania ben tegengekomen.
Euhm, het ging om de E-plaza, niet om de Game Mania. Die er overigens niet ver vandaan zit (Godebaldkwartier ipv Radboudkwartier). Vrijdag nog, ik liep even langs voor Borderlands 2 (PC). Online was sowieso voordeliger, maar ik wilde 'm die avond gewoon nog spelen. 60 euro bij de E-plaza, 42,95 bij de MediaMarkt. Juist ja, "doe mij die maar". Het is dan ook niet zo raar dat ze de deuren sluiten.

[Reactie gewijzigd door .oisyn op 24 september 2012 17:38]

Vroegah (nog wel voor de mediamarkt btw) was dit toevallig een game speciaalzaak. maar dan ook ECHT een game speciaalzaak waar je de japanse versie's voor je NES games kon bestellen etc. Een plek waar ECHTE gamers kwamen met de meest exotische shit, ik heb daar als kind echt duizenden guldens heen geshouwd en was altijd dolblij met mijn aankopen en ervaringen die ik daar opdeed. Het ging zelfs zover dat ik af en toe games ernaartoe bracht zodat ze daar getoond konden worden aan anderen (niet verkocht:P) als ik iets had wat ze zelf niet kende.

Tegenwoordig zijn game winkels zoals E-Plaza gewoon doorgeefluiken geworden, ze bieden niets wat ik niet zelf kan vinden ergens anders, geen gedegen advies en niets speciaals. Waarom zou ik dan 10-20 euro meer betalen als ik online ook dingen kan bestellen, ze vaak direct binnen heb d.m.v. codes via de mail etc.

Ik snap echt niet hoe die game zaken het nog zo lang volhouden als E-Plaza gedaan heeft om eerlijk te zijn.

Het lijkt me dat als ze weer speciaalzaken worden (dus focus op console's en dan extra service en extra content kunnen leveren) dat ze dan mischien nog een kans maken. Anders is dit een voorbode van wat ook Game Mania, Free Record shop en zelfs de multimedia afdeling van de MediaMarkt zal overkomen.

Er zijn zat games in Japan bijvoorbeeld die hier gewoon niet te krijgen zijn.

edit: zie dat er veel reacties tussen zijn gekomen. Dit gaat over wat nu de E-Plaza is in Utrecht.

[Reactie gewijzigd door themac1983 op 18 september 2012 16:21]

Mwah, ik denk dat veel mensen wel de service zouden gebruiken, om het vervolgens alsnog online te willen bestellen omdat het daar goedkoper is.

Zoals Genosha in 'nieuws: Winkels E-Plaza sluiten deuren' het zegt bijvoorbeeld, als ze je wel kunnen vertellen welke kabels je nodig hebt, bestel je die vervolgens online. Dus verdient de winkel niks aan de extra service. Ok, er zullen mensen mensen die daarvoor dan wel in de winkel het product kopen, maar er zullen er ook genoeg zijn die dat niet doen.

Dit geldt trouwens niet alleen voor games, maar voor alle branches die er goed vertegenwoordigt zijn in webshops.

Edit: wat Keypunchie hieronder dus ook zegt.

[Reactie gewijzigd door crizyz op 18 september 2012 18:37]

Vroeger kocht ik mijn games, zoals Tales of Symphonia, en alle andere wat meer exotische stuff inderdaad bij de game speciaalzaak. Zo was daar onder andere Zelda, The Windwaker the Limited Edition tot een aantal jaar verkrijgbaar. Dat zijn toch legendarische titels die mij terug lieten komen.

Maar nu gaan al die winkels te gronde, en de oorzaak is duidelijk: Steam.
Is dat de naam van die gameswinkel waar je nooit mensen binnen ziet? Ben ik 1 keer geweest, voor een Wii, maar ook daar uitverkocht.

@themac

Speciaalzaken klinkt leuk, maar juist die gaan kapot door on-line. Expertise in de winkel gebruiken, vervolgens online bestellen. Zie ook de muziekwinkels. In die niche is gewoon maar heel weinig ruimte over.

[Reactie gewijzigd door Keypunchie op 18 september 2012 17:11]

In Utrecht zit E-Plaza direct naast de Media Markt. Tja, dan weet je het natuurlijk wel.
Mwa, marktwerking is er niet echt hoor als je het mij vraagt. Zowel bij de Dynabyte of MyCom of Paradigit als FRS zul je zien dat de prijzen elkaar nooit echt ontlopen zullen in Hoog Catharijne.
Jongen weten tegenwoordig hoe ze moeten internetbankieren, dus zullen ze ook veel vaker hun games online bestellen. Daarnaast heb je ook nog andere platforms zoals steam die een heel groot aanbod aan games verkoopt. En je hebt dan ook nog de concurreerende game speciaalzaken zoals de game mania, waar het meestal ook voor een goede prijs te vinden valt.
In Rotterdam zit er een E=Plaza naast de Mediamarkt en die hadden vaak erg goede aanbiedingen. Heb ook daar toen mijn PS3 gekocht en niet bij de MM.

Vind het jammer dat ze weg gaan, personeel was daar altijd een stuk vriendelijk en meer op de hoogte dan bij de MM. En hadden ze een spel niet meer, dan was bestellen geen probleem.

Ook fijn was dat ze heel vaak nog LE of SE van spellen hadden liggen voor een prikkie en pre-order prijzen vaak lager waren dan bij MM. BF3 scheelde bijvoorbeeld 5 euro voor de PS3.
Mijn ervaring is niet zozeer dat klanten wegbleven maar meer dat het gewoon te duur was om er daadwerkelijk iets te kopen. Voor ouders die genoeg geld te besteden hebben is Bart Smit een bekendere formule en de wat serieuzere jonge gamers gaan vaker naar multimediazaken zoals Mediamarkt of in iets mindere mate Free Record Shop.

Zo valt E-Plaza een beetje tussen wal en schip.
Ze hebben qua prijzen heel hard aan de weg getimmerd. Vaak waren (in Heerlen) er betere aanbiedingen te vinden dat bij Media Markt. Dan denk ik aan ¤1 of ¤2 verschil (goedkoper!). Oké, het is niet veel maar het is wel eens anders geweest.
e-plaza is net zo duur/goedkoop met games als bartsmit....
E-Plaza = Bart-Smit = Intertoys = Blokker.
Niet zo raar dat ze dezelfde prijzen hanteren. Ik snap eigenlijk ook al niet waarom één groep al die merken in stand houd in verschillende steden, zonder duidelijk onderscheid tussen de formules.
niks gezegd.

[Reactie gewijzigd door True op 18 september 2012 16:25]

En waarom de NMA dit accepteert. Blokker groep is zo onderhand monopolist in speelgoed retail.
En waarom de NMA dit accepteert. Blokker groep is zo onderhand monopolist in speelgoed retail.
Als ik 2 seconden naar bol.com surf, kom ik ladingen speelgoed tegen. Monopolist mag je overigens best worden als dat op een eerlijke manier gebeurt. Er zijn geen klachten tegen blokker ingediend bij de NMa blijkbaar.
E-Plaza kwam qua aanbiedingen helemaal overeen met Bart Smit. Maar Intertoys hanteert zeker niet dezelfde prijzen en acties voor de vele hard- en software. Vaak is het wel zo dat de ene week E-Plaza/BS een actie hadden en de week erop Intertoys.

Dat zag je voornamelijk aan de folders voor BS en E-Plaza: dezelfde aanbiedingen op het gebied van hard- en software. Soms zelfs nog dezelfde prepaid mobieltjes, tablets en portable media spelers.

[Reactie gewijzigd door cc12 op 18 september 2012 19:50]

E-plaza was juist altijd een stuk goedkoper, en de prijzen van e-plaza waren exact gelijk als die van Bart Smit.. FRS is juist rete duur net zoals de mediamarkt (behalve de aanbiedingen zelf)..
Nou zo duur is frs anders niet en voor de mensen die op mm bashen, ligt er maar net aan welke vestiging en wie er rond loopt. Van die typische verkopers heb je in elke winkel, ook e-plaza. Maar daar kan je overhene kijken lijkt me. Als je iets pakt en koopt heb je geen last van die verkopers. Hier bij de frs staat er vaak een gast van mijn leeftijd zo'n beetje en die heeft echt kennis van zaken. Hij houd ook erg van humor dus is juist erg betrokken bij de klant. Heb je bij zat MM's ook wel lijkt me.
Ik denk eigenlijk niet alleen te duur, maar mensen gaan ook steeds slimmer inkopen.
Ik denk dat mensen ook wel door hebben dat alles duurder worden.. En ja je kinderen wil je ook te vreden kunnen houden.
Er zijn vele andere alternatieve om goedkoper aan games te kopen, zoals 2ehands zoeken, via ebay, via de site van budgetgaming en noem maar zo op.
Als er te besparen valt dan zal de comsument dat vast ook wel doen.
Aan de ene kant wel jammer dat de e-plaza weg gaat, maargoed ik ging vaak zelf ook wel eens daar kijken en ging vaak toch weer met lege handen naar huis omdat de prijzen daar amper zakken..
Quote : "In het afgelopen jaar vielen de verkopen bij de speelgoedtak van Blokker tegen."

Nogal logisch. Wel eens op de speelgoedafdeling van Blokker geweest ? Om te janken. Zelfs zaken als Toys XL (Toys-R-Us) hebben maar weinig variatie. Heb daar eens geprobeerd om een cadeautje te kopen maar kwam van de spreekwoordelijke koude kermis thuis.

Loop in Duitsland maar eens een Karstadt / Galaria Kaufhof warenhuis binnen. Die zaken zijn niet eens gespecialiseerd in toys maar hebben speelgoedafdelingen waar je "U" tegen zegt. Zo kocht ik daar een husky-plushie, bijna een meter groot voor ¤ 25,- Voor dat geld krijg je hier zo'n beestje van 25 cm. Ook merken als Steiff zijn daar voordeliger.

Ik vind het ook helemaal niet gek dat mensen online kopen. De doorsnee warenhuizen hebben allemaal hetzelfde saaie standaard aanbod aan merken en vragen vaak exact dezelfde prijzen. Het heeft vrijwel geen zin om naar verschillende winkels te gaan om prijzen te vergelijken. Je bent meer geld aan de brandstof kwijt dan dat het uiteindelijk oplevert. Wil je echt wat bijzonders hebben zul je dus via internet moeten kopen.

[Reactie gewijzigd door Titan_Fox op 19 september 2012 11:13]

E-plaza was een leuk idee, maar als ik zie dat bepaalde games 2 winkels verderop soms met 50% minder in de winkel liggen. (Dark souls 65 euro bij E-Plaza, 21 euro bij Media Markt PS3)), ja dan ga je merken dat klanten via internet bestellen, maar dan niet via E-Plaza
Bij andere winkels is dat precies hetzelfde. Bij veel speelgoedzaken vragen ze nog steeds rond de ¤ 50 voor Modern Warfare 3, terwijl ik die een half jaar terug voor ¤ 36 online heb besteld (incl. verzendkosten).

Het is gewoon schandalig dat fysieke winkels de prijzen kunstmatig hoog houden. Bij Bart Smit zag ik een poos terug Modern Warfare 2 staan voor ¤ 45. Mediamarkt is ook geen steek beter.

Veel mensen vergelijken nog steeds geen prijzen en kopen een product in de eerste de beste winkel waar ze binnenlopen. De eigenaren van die winkels lachen zich helemaal kapot. Als je geen prijzen vergelijkt ben je dief van je eigen portemonnee.

Dat fysieke winkels hun deuren moeten sluiten en personeel op straat belandt zijn ze dus ook zelf schuld. Hadden ze maar op tijd moeten concurreren in plaats van consumenten naaien met kunstmatig hooggehouden prijzen.
Wat denk ik ook meespeelde, in ieder geval in mijn lokale zaak, was dat het personeel niet echt behulpzaam of kundig was of overkwam. Dan ben je ook niet bereid iets extra's te betalen.
Inderdaad. Vaak waren ze te druk met gamen op een klein tv'tje op de balie.
In rotterdam zit ie naast de mediamarkt.
Games mogen niet geruild worden, je krijgt een tegoedbon terug. Nah dan ga ik wel naar de mediamark
Dat komt toch op hetzelfde neer?

Dan koop je met die tegoedbon toch het spel waar je het voor wilde ruilen?
In de geval bedoeld de poster waarschijnlijk ingeruild, dus geld terug.
doen ze bij MM ook niet.. dus snap het punt niet echt.
Ik vermoed dat die tegoedbon niet de volledige aanschafprijs zal beslaan. Dit zullen ze beschouwen als het inleveren van een tweedehands game, waar je in-store credit voor krijgt dat je kan gebruiken om korting op een nieuwe game te krijgen. Geen 1-op-1 ruil, dus.

Ik heb geen goede ervaringen met E-Plaza, wat dat betreft. Duur, arrogant personeel (wij weten wel wat toffe games zijn), géén special/collector's editions, releasedatums onbekend.

Ik bedoel, ik vroeg om de uitbreiding van Civ5 - Gods & Kings. Die lag volgens die gasten toch al een jaar of wat in de schappen? Ja, Civ5 wel, ja. Expansions verkochten ze volgens hem niet meer in de winkel, alleen maar via Steam.
Behalve dan dar FRS hem wél had liggen en dat Bol.com hem ook gewoon levert.

Ga je vragen om een pre-order voor de CE van The Last Story. Daar komt geen CE van, in ieder geval niet bij ons.
Pre-order Pandora's Tower. Nooit van gehoord, heel de game staat niet op de kaart.

Sorry hoor, maar dan kun je jezelf toch amper een speciaalzaak noemen?
Ik heb geen goede ervaringen met E-Plaza, wat dat betreft. Duur, arrogant personeel (wij weten wel wat toffe games zijn), géén special/collector's editions, releasedatums onbekend.
Personeel is sterk afhankelijk van de winkel er zijn er vast ook met vriendelijk personeel, dat vind je nu eenmaal bij alle ketens. Toegegeven: game-stores trekken natuurlijk een bepaald soort volk aan om er te werken, en meestal zijn dit niet het type personen die in een winkel thuishoren.

Die specials en collectors daar heb je wel gelijk in.

En releasedatums onbekend ? Dan ben je in een wel héél slechte winkel bezig. Ik probeerde zoveel mogelijk te volgen (ook buiten mijn uren op het net) en als ik het niet wist dan mocht je gerust de volgende dag terugkomen, tegen dan zou ik het wel weten.
Als ik iets terug breng naar een winkel wil ik gewoon het aankoopbedrag terug hebben. Ik heb er een ongelooflijke hekel aan als ze je aan de betreffende winkel willen binden d.m.v. een tegoedbon.

Zo kocht ik enkele jaren terug een paar vrij dure schoenen (¤ 125) bij Dolcis. Na 3/4 jaar begon de zool al los te laten en het leer begon te scheuren. Ik dacht; "mooi, die laten ze kosteloos repareren of ik krijg een vergelijkbaar paar aangeboden".

Dikke neus. Ik kon de schoenen daar laten. Ze hebben gekeken hoe lang ik de schoenen had, hebben zitten rekenen en kwamen tot de conclusie dat ik maar ¤ 25 zou terug krijgen. DAN voel je je pas genaaid.

Denk je nou echt dat ik die ¤ 25 contant kreeg ? Nee, ze kwamen met een tegoedbon aankakken, want geld terug geven deden ze niet. Uiteraard hadden ze niks meer in de rekken staan wat enigermate acceptabel was en zat ik zonder schoenen. Ook verkopen ze geen veters of schoenpoets dus niks fatsoenlijks waar ik die bonnen aan uit kon geven.

Uiteindelijk ben ik met een paar slippers van ¤ 5 de winkel uit naar huis gelopen en heb de overige ¤ 20 aan bonnen aan mijn ma verpatst voor ¤ 15 contant omdat zij wel vaker bij Dolcis koopt.

Kortom; opsodemieteren met die ellendige tegoedbonnen. Daarmee bindt je klanten weliswaar kortstondig (totdat ze de bonnen hebben uitgegeven) maar daarna zie je ze ook nooit meer terug.

Product terug brengen dat niet voldoet = GELD terug.
Sorry, maar als je bij Dolcis koopt, ben je ook niet erg goed geïnformeerd. Dolcis is een zaak waar inferieure producten worden verkocht als de real deal voor een premium prijs, net als bij een Ziengs. Met een service van niks, door studenten... Als je echt goede schoenen wilt en een goede service in de buurt van bijvoorbeeld Rotterdam (ik weet niet waar je woont) kun je beter naar een Both schoenen, of in het wat lagere segment Dungelmann gaan.
Was geen prettige winkel. Veelal duurder dan bv. Bart Smit..
Hoop dat ze de winkels nu leeg verkopen door leuke acties ghehe :P
dus allen daarheen voor wegwerpprijzen! :D
Waardoor ze plots denken: "Hee die winkels lopen toch wel goed! We houden ze open." :D
Ze gaan geen wegwerpprijzen doen. Alles wordt overgebracht naar andere winkels van Blokker Holding en/of terug naar hun hoofdkantoor voor de online verkoop.

iig niet op grote schaal.

[Reactie gewijzigd door Zeror op 18 september 2012 15:38]

Dat weet je? Of dat denk je?
Dat weet ik. Heb een bron bij een van de winkels van Blokker Holding zitten die mij dit bericht vorige week al vertelde.
Gelukkig, werd al gek van alle Bart Smit/Intertoys/E-plaza folders in de bus, waar elke week exact dezelfde aanbiedingen in zaten.

Dit scheelt weer :)
Heb al enige maanden een NEE sticker op de brievenbus. Heerlijk!

Aanbiedingen die ik zelf wil zien zoek ik wel op met een folder app op de iPad of op de betreffende websites.
Van die winkels met 0 klanten en één gamende nerd achter de balie.
Ik hoopte op de Bol.com Eplaza winkels bij het lezen van het artikel :)
Ik dacht dat E-Plaza van Bart Smit was, onder de Blokker onderneming ipv "ernaast" (hun websites lijken ook zoveel op elkaar, (bart smith en e-plaza) alleen ander theme.
Dat is correct, ook Bart Smit valt onder dezelfde Holding. :)
Daarom is het vrij dubieus waarom Bart Smit ooit E-Plaza in het leven heeft geroepen. Schijnbaar om met zichzelf te kunnen concurreren en Intertoys. Maargoed uit eindelijk komt het toch allemaal bij dezelfde holding uit.
Het had overigens ook niet geheel in de cultuur van de Holding gepast om alles tegen dumpprijzen weg te doen ;)
Dhr Bart Smit heeft het concept bedacht en daarom hield Bart Smit BV E-plaza onder haar hoede. Alles werd namelijk via het hoofd kantoor van Bart Smit Volendam onderhouden. Inclusief dat de goederen werden gedeeld met Bart Smit in een magazijn van.. Bart Smit. Ook waren de prijzen altijd exact het zelfde als die van Bart Smit en werd alles vervoerd door... Bart Smit vrachtwagens.

Het grootste verschil was dat E-Plaza prioriteit had op Special/Limited editions. Vaak zag je op de website dat je een Limited edition niet op BartSmit.com kon reserveren maar wel op E-Plaza. Voor de rest was het verschil tussen BartSmit en E-Plaza nihil op multimedia vlak.

Maar het rommeld al een paar jaar met BartSmit. BartSmit krijgt namelijk meer en meer last van online concurrentie zo als Bol.com (verkoopt ook speelgoed) en offline concurrentie van Saturn/MediaMarkt. Daardoor moet het concept Eplaza waarschijnlijk vallen. Uiteindelijk moet BartSmit zich nog wel aan de verplichtingen doen van de Blokker Holding.

[Reactie gewijzigd door Ins0mniA op 18 september 2012 16:50]

Wat dacht je van online platforms, zoals Steam ? Waarschijnlijk kost dat ze duizenden klanten. Zelfs Wehkamp verkoopt games.
Ja Steam heeft iets wat invloed. Je ziet tegenwoordig veel minder PC games in de schappen..... echter de grootste kosten post zit in het bedrijf zelf, ik ben binnen Bol, BartSmit en andere concerns geweest. BartSmit loopt op verouderde IT ideeen en verouderde logistiek. Voorbeeld, magazijn van BOL is bijna volledig geautomatiseerd. Terwijl BartSmit met 75 man rond loopt i'n zo'n magazijn.

[Reactie gewijzigd door Ins0mniA op 19 september 2012 11:11]

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Populair: Tablets Nokia Websites en communities Lumia Smartphones Laptops Sony Apple Games Politiek en recht

© 1998 - 2014 Tweakers.net B.V. onderdeel van De Persgroep, ook uitgever van Computable.nl, Autotrack.nl en Carsom.nl Hosting door True

Beste nieuwssite en prijsvergelijker van het jaar 2013