Oracle heeft de overname bekendgemaakt van Collective Intellect, een bedrijf dat zich bezighoudt met data mining op sociale-netwerksites. Met de tools van dit bedrijf zouden bedrijven gemakkelijker klantrelaties kunnen beheren.
Met de analyse-tools van Collective Intellect, die door Oracle in zijn saas-software zullen worden geïntegreerd, moeten gerichtere marketingcampagnes kunnen worden gemaakt. Oracles klanten moeten met de software meer inzicht krijgen in hoe gebruikers op sociale-netwerksites over bedrijven praten. Ook moet de software bedrijven in staat stellen om de interactie met hun klanten te bevorderen.
Collective Intellect speurt sociale-netwerksites als Facebook en Twitter af naar bruikbare data. Vervolgens wordt geprobeerd om daar informatie uit te destilleren: zo worden interesses van gebruikers geanalyseerd, maar ook trends en veelbesproken onderwerpen worden in kaart gebracht.
Het overnamebedrag werd door Oracle en Collective Intellect niet bekendgemaakt. Vorig jaar nam Oracle al RightNow over, een aanbieder van saas-software die eveneens tools voor klantrelatiebeheer levert. Voor dat bedrijf werd 1,43 miljard dollar betaald.
[Reactie gewijzigd door mphilipp op 5 juni 2012 20:07]
[Reactie gewijzigd door Dreamvoid op 5 juni 2012 18:18]
[Reactie gewijzigd door basb op 5 juni 2012 19:03]
Op dit item kan niet meer gereageerd worden.
Populair: Tablets E3 2013 Mobiele telefoons Google Sony Microsoft Apple Games Politiek en recht Consoles
© 1998 - 2013 Tweakers.net B.V. onderdeel van De Persgroep, ook uitgever van Computable.nl, Autotrack.nl en Carsom.nl • Hosting door True