Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , reacties: 78, views: 23.207 •

Nederlanders die DigiD willen gebruiken om in te loggen, stuitten de hele maandagmorgen op problemen. De DigiD-website ligt plat na een 'migratie' naar een nieuwe versie. Wanneer de problemen zijn verholpen, is nog onbekend.

Digid-logoDe nieuwe versie ging vannacht live en hoewel DigiD-beheerder Logius spreekt over een 'succesvolle migratie', is inloggen momenteel niet of nauwelijks mogelijk. Ook het aanvragen of activeren van een DigiD is vrijwel onmogelijk.

Hoewel de problemen optraden na de migratie, is onduidelijk of deze ook hierdoor worden veroorzaakt. Logius was niet bereikbaar voor commentaar, maar belooft op zijn website gebruikers te informeren zodra het probleem is verholpen. Veel Nederlandse overheidsdiensten gebruiken DigiD voor de authenticatie van gebruikers.

Update, 14:38: Inmiddels kan DigiD weer worden gebruikt. De oorzaak is nog altijd onduidelijk.

Reacties (78)

Ik hoop het. Moet elk jaar een nieuwe DigiD aanvragen omdat het te lang ongebruikt is, elke keer weer problemen met inloggen. Wachtwoorden die je moet op moet schrijven omdat ze niet te onthouden zijn.Bijv: 0O:8H:hn7*".z
Kleine letters, punten , commas.. komop zeg. Hier moet toch wel wat beters op te verzinnen zijn? Een pasje met een apparaatje zoals de ABN-AMRO heeft bijv????
En dan spreken ze nog van een "succesvolle migratie" _O-
Het werken van de site stond niet op de RFC formulier?
Er is blijkbaar aan alle vereisten van de change voldaan en daardoor succesvol.
Gevalletje: "operatie geslaagd, patient overleden"
Excact, wel een beetje jammer. Zouden ze dit eerst niet van te voren hebben getest in een afgeloten omgeving?

Feit blijft wel, zulke dingen kunnen gebeuren, de vraag of het mag gebeuren is een tweede.
Veel patches kan in een gesloten omgeving getest worden. Dat zal hierbij ook gedaan zijn. Toch de uiteindelijke werking kom je meestal pas achter wanneer het fout gaat
@Snowking
En juist daarom heb ik vanaf dag 1 al geen DigiD.
Ze kunnen me gewoon niet dwingen want ik heb hun nergens voor nodig.

Alles kan nog gewoon via papier, dat kun je afdwingen ook al hebben ze kant-en-klare computers daar staan waar je op in kunt loggen.
Ik geef altijd deze inlogproblemen als redenen* en dit is de 7de die ik aan het lijstje kan toevoegen. In 2½ jaar tijd is dat zeer slecht en onbetrouwbaar.

Gevalletje "operatie uitgesteld, patint vertrokken"

*edit*
* Als reden dat ik geen DigiD g nemen.

[Reactie gewijzigd door Yezpahr op 21 mei 2012 14:51]

Alles kan nog via papier, met de nadruk op KAN NOG. Aangezien er een huidige oude generatie is waar ze het niet bij kunnen verplichten. Ga er maar van uit dat jij over 10jaar digid moet gebruiken voor bepaalde zaken.
Sowieso kunnen ze het niet verplichting!

Vooralsnog is het wettelijk verplicht dit schriftelijk te kunnen doen. Er zijn ook mensen die uit eigen overweging (welke dan ook) niet met computers in aanraking willen komen.

Het is eigenlijk te gek voor woorden want mijn zorgverzekeraar wil graag dat ik mij aanmeld met digid, zoveelste die volgt.

Ik zeg slechte zaak die DigiD!
Ik neem aan dat je weinig met de overheid te maken hebt. Hooguit eens per jaar je belasting met de hand/rekenmachine/telraam invullen en opsturen (Wat doe je jezelf aan zeg)

Maar zodra jij wat dan ook te maken krijgt met de SVB of het UWV dan moet je dus soms 2-3 keer per week iets regelen daar en dan krijg je al heel snel genoeg van papier.
Ik zit dus bij het UWV (uitkering) en ben er nog niet mee in aanraking geweest.
Nu jij weer.

[Reactie gewijzigd door Yezpahr op 22 mei 2012 01:20]

Knap van je. Ik weet niet hoe je het doet. Leg het me eens uit
Want langs gaan mag niet meer en alle communicatie loopt via werk.nl waarop je inlogt met je digid
Goeie vraag, bel er eens heen als je er echt zo genteresseerd in bent, in plaats van mij nutteloze dingen te vragen die ik toch niet ga doen.

Ik kan ng steeds naar het gemeentehuis, waar UWV een klein aanspreekpunt heeft en inderdaad werk.nl zit er ook bij in. Mutatieformulier, voorschotaanvraag en noem maar op is nog steeds via papier of aanspreekpunt te regelen.

Ik hoef jou niet te vertellen hoe dat moet, nee, draai maar om, vertel mj waar k DigiD voor nodig zou hebben, want wat je tot nu toe hebt gezegd is gewoon niet waar. Dat kan ik je op elke gewenste dag laten zien. Kom maar even langs :P
Jammer genoeg een veel voorkomend probleem bij veel migratie projecten.
Er wordt een deadline gesteld, en de migratie wordt dan kosten wat kost toch uitgevoerd.

Ik hoop dat ze het snel oplossen, ik zelf vermoed dat het morgen pas opgelost gaat worden.
zijn ze alweer aan het werk dan of is het nog lang weekend? :)
Doodzonde, Digid heeft potentieel (even buiten de aluhoedjes privacy dingen om), maar dankzij dit soort negatieve situaties gaat het fout. Ze hadden dit echt gewoon moeten uitstellen totdat ze echt voor > 90% zeker wisten (100% haal je nooit) dat het goed zou gaan.

Echt heel, heel jammer.
Misschien wisten ze bij Digid wel voor 90% zeker dat het goed zou gaan en zat die 10% gewoon tegen.

Het is mij iets te gemakkelijk om te zeggen dat de overheid hier weer een blunder heeft begaan. Als er een goed back-upplan is en er gaat iets niet helemaal goed tijdens de migratie waarbij de diensten wel weer binnen de vastgestelde tijd beschikbaar zijn, dan kan men m.i. spreken van zowel een geslaagde implementatie als een geslaagd back-upplan.
Wellicht valt dit binnen die 10% die "ze" niet zeker wisten?
Overigens vind ik DigiD een redelijk goed systeem.
waarschijnlijk wel. Echt zonde dat een goed systeem zoals DigiD een slechte naam krijgt van dit. Alles kan crashen/fout gaan
vind het alleen apart dat je een user-id moet verzinnen: je bsn is daar toch geschikt voor?
Nou is het natuurlijk wel zo dat als er migratie plaats vind die wl goed verloopt, we dit niet zullen vernemen. Immers, er is geen nieuwswaarde. Wellicht hebben ze dit vaker gedaan en is het diverse malen goed gegaan.
Pfff.... Overheid en ICT, wanneer zal dat ooit samen gaan...

sowieso is DIGID een uiterst brak systeemn, ik heb al meerdere keren gehad dat ik een melding kreeg dat mijn wachtwoord onjuist was terwijl ik 100% zeker wist dat dit wel het juiste wachtwoord is. vervolgens moet je je opnieuw registreren, wachten op een brief, code overtypen, nieuw wachtwoord kiezen ( degene maar gekozen waarvan ik zeker wist dat het mijn oude wachtwoord was ), krijg je doodleuk de melding dat je je vorige wachtwoord niet nogmaals kan gebruiken, was mijn oude wachtwoord toch ineens weer bekend bij ze.....
je haalt de woorden uit mijn mond
Seconded. Overigens werkt Studielink ook van geen meter; regelmatig verdwijnen mijn vooropleidingen gewoon van de site, waarna ze soms binnen een paar minuten of uren weer eens terugkomen.
Misschien moet de overheid eens serieus gaan overwegen om een ander bedrijf hiervoor aan te gaan stellen, want juist dit soort problemen is ook de reden waarom mensen (waaronder ik) zich onveilig gaan voelen over hoe er wordt omgegaan met hun gegevens.

Edit: wil ook even toevoegen dat ik gewoon niet snap waarom ICT en overheid nooit samen goed gaat, terwijl het zo'n groot bedrijf als bv. ING toch stukken beter af gaat. Ja, inderdaad, dat ligt er ook zo'n een keer in de maand uit, maar verder werkt het wel gewoon. En dan zijn er natuurlijk nog veel meer en vast betere voorbeelden te verzinnen.

[Reactie gewijzigd door Ovindel op 21 mei 2012 20:04]

Heb ik ook gehad! dacht dat het puur toeval was toen.
Wellicht door de vele "problemen" in het begin een nieuw wachtwoord aangemaakt of account verlopen (jaja dat kan ook gewoon).

Ik gaf de schuld ook aan DigiD dat mijn wachtwoord nooit klopte, zelf bij een opgeschreven wachtwoord. Had ik achteraf, kwam het tegen in papierwerk, stiekum toch al een ander wachtwoord.

Wachtwoorden veranderen niet uit hun zxelf d8 ik toch? :Y)
Heb ik inderdaad ook gehad, was erg leuk medio maart met de jaarlijkse belastingaangifte :')
(Anders had ik gewoon telefonisch uitstel gevraagd en waarschijnlijk gekregen, maar het is toch een beetje vervelend..)
Ja,dus wel meer mensen die zelfde ellende hebben meegemaakt.
Keer zoveel dit jaar.
Die it is opzich best goed te noemen. Hun zitten alleen aan een hele procedure wanneer ze ieys nieuws willen bestellen.. Ben je vaker paar maanden verder eer je je nieuwe router of wat dan ook hebt. Daar kunnen de iters niks aandoen.

Altijd dat domme geflame
Daar was ik vanmorgen ook al achter, nooit gebruik ik DIGID, wil ik eens iets aanvragen via DIGID, werkt het niet. Hahahah wat een toevalstreffer zeg.

Overheid zal het waarschijnlijk niets interreseren. Hahahhahaa even op zondag nieuwe versie implementeren en niet eens het simpele logon process testen op functionaliteit.......

Prachtig al die rompslomp eromheen, ik zie ze al vergaderen en discusieren en proberen een schuldige te vinden. en dan oh jaaaaa...... zullen het probleem ook daadwerkelijk gaan oplossen? Of gaan we nu eerst eens lunchen na al dat gepraat............

Zal mij benieuwen wanneer het inloggen weer werkt.
Prachtig die niet wetende praat van jou.. Het is niet effe windows update laten draaien....... Ga er maar van uit dat die mensen sinds de storing aant werk zijn met een kan koffie zonder slaap...
Weet nog wel dat ik een keer iets wou doen met DigID, was dacht ik bij DUO, kreeg een mooi bericht dat het systeem s'nachts altijd offline was om "backups te maken"

Zit daar iemand met een kar vol floppies te spelen ofzo?
Inderdaad, leuk vooral ook voor de internationale studenten onder ons die vanuit Hong Kong de zaken proberen te regelen. Welke site legt nou snachts de servers in slaap? Sjonge jonge wat een prutsers zeg. en we doen ons maar voor als 24/7 economie.
Zelf mijn server hier kan eventueel een nachtje +/- 4uurtjes over backup (offsite) doen dus hoeft niet pers floppy's te zijn ;) DUO heeft waarschijnlijk zelf die backup ingepland want als je via belastingdienst of uwv doet kun je wel gewoon inloggen.
Och. Je hebt het toch alleen in maart nodig?...
als belastingaangifte het enige is waarvoor je je DigiD gebruikt wel, er zijn echter tal van andere mogelijkheden om het te gebruiken

Belastingdienst ( ook voor bijv. wijzigen huur/zorgtoeslag of toetsingsinkomen )
DUO ( Dienst Uitvoering Onderwijs, voor je stufi )
RDW ( Rijksdienst WegVerkeer ) om je auto
UWV ( Uitvoeringsinstituut WerknemersVerzekeringen )
Plaatselijke gemeente ( werking en mogelijkheden verschillen nog per gemeente )
SVB ( Sociale VerzekeringsBank )
jaofnee.nl/ ( kiezen voor wel of geen orgaandonor zijn )

[Reactie gewijzigd door J-roenn op 21 mei 2012 12:52]

Okay, en die heb ik dus allemaal niet nodig. Vandaar mijn perceptie :)
de websites van Agis (en andere zorgverzekeraars?) kunnen ook alleen nog bereikt worden met DigiD.
Neehoor.

DigID kan je voor veel meer gebruiken.

Momenteel baal ik aangezien ik wat dingen moet doorgeven aan het UWV, en de belastingdienst Toeslagen.

Voor beiden heb ik DigID nodig. Maar goed, het is tch lekker weer dus ik zie vanavond wel of ik er weer op kom
RDW kan ook via DigiD. krijg je geen post meer maar mailtjes over je APK. Die kan je iets beter opvolgen in Outlook ;-)
Een migratie, o nee een succesvolle migratie, maar wel half het systeem gesloopt. Well done DigiD! Applaus :P
We zullen zien wanneer het is gefixed.

Laatste update: 21 mei 2012 - Wegens een storing is DigiD niet of slecht bereikbaar. Probeert u het later nogmaals. Excuses voor het ongemak.

Gg

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Populair:Apple iPhone 6Samsung Galaxy Note 4Apple iPad Air 2FIFA 15Motorola Nexus 6Call of Duty: Advanced WarfareApple WatchWorld of Warcraft: Warlords of Draenor, PC (Windows)Microsoft Xbox One 500GBTablets

© 1998 - 2014 Tweakers.net B.V. Tweakers is onderdeel van De Persgroep en partner van Computable, Autotrack en Carsom.nl Hosting door True

Beste nieuwssite en prijsvergelijker van het jaar 2013