Hoofdcategorieën
Device Settings

[RSS] [quick] Index » Nieuws » Mobile » Providers » KPN komt met app om klant dataverkeer te laten meten

KPN komt met app om klant dataverkeer te laten meten

Door Dimitri Reijerman, maandag 5 september 2011 13:34, views: 31.790

KPN heeft aangekondigd dat het voor iPhone- en Android-toestellen een applicatie zal uitbrengen waarmee smartphonegebruikers kunnen meten hoeveel dataverkeer zij verstoken. Ook zal KPN drie maanden geen kosten 'buiten de bundel' berekenen.

KPN MB meterHet telecombedrijf laat maandag zijn nieuwe abonnementen ingaan. Volgens de nieuwe tariefstructuur gaan abonnees die veel data verbruiken ook meer betalen. KPN stelt echter dat weinig smartphonegebruikers een goed inzicht hebben in hun dataverbruik. In een poging om klanten die een nieuw KPN-abonnement willen afsluiten te helpen, heeft het bedrijf de MBadvieswijzer online gezet. Aan de hand van een aantal vragen over het internetgebruik zou de tool een indicatie moeten geven over het aantal verstookte megabytes per maand. Voor Hi is een soortgelijke adviestool gebouwd.

KPN heeft ook aangekondigd dat het voor iPhone- en Android-toestellen de 'KPN MB Meter'-applicatie zal uitbrengen. Voor Android-telefoons is deze al verkrijgbaar, maar de app voor iOS komt pas eind september. Via deze app zou een abonnee zelf zijn dataverbruik in kaart kunnen brengen. Verder belooft KPN een sms te sturen als de internetbundel voor de helft of helemaal leeg is. Een extra sms'je wordt verstuurd als de klant 100MB boven zijn bundel heeft verstookt.

KPN belooft dat het nieuwe klanten de eerste drie maanden geen extra kosten in rekening brengt als zij buiten hun bundel data verstoken. Het telecombedrijf zegt dat het zijn abonnees wil laten 'wennen' aan de aangescherpte datalimieten op de Bel-SMS-WebXL- en Bel-SMS-Web-abonnementen.

Volgende 14:08 Asus komt in april 2012 met Intel Ivy Bridge-ultrabook
Vorige 13:16 IFA: Sony laat nieuwe mediaspeler 3d-content afspelen
Advertentie

Categorieën

Lees meer over

Gerelateerde content

Reacties

Flat modeFlat mode Sorteer aflopendSorteer aflopend Moderatie FAQModfaq
Niveaufilter: -1 Ongewenst: 107 reacties zichtbaar1070 Off-topic / Irrelevant: 95 reacties zichtbaar95+1 On-topic: 64 reacties zichtbaar64+2 Informatief: 4 reacties zichtbaar4+3 Spotlight: 0 reacties zichtbaar0
«  1  2  3  4  5  »

Door Arokh, maandag 5 september 2011 14:24

Score: 1
voor normale mensen kan dat betekenen dat ze 'wennen' aan onbeperkt gebruik omdat het niet gefactureerd wordt, waardoor de limiet extrahard aan gaat komen :-)

Door SWINX, maandag 5 september 2011 16:47

Score: 1
Als ze al wel de SMS-jes versturen, maar het niet factureren, weet je toch precies waar je aan toe bent?

Door jporter, maandag 5 september 2011 13:39

Score: 0
Ben ik nou blind of, dat staat er toch helemaal niet? Niet meteen paniek zaaien he :)

Door Keypunchie, maandag 5 september 2011 13:39

Score: 1
Grappig, maar die Android app is voor de gebruiker toch echt gewoon gratis, voor alle duidelijkheid. Neem aan dat de iPhone app dat ook zal zijn

Door renskoenraadt, maandag 5 september 2011 13:42

Score: 1
Of gewoon de app GRATIS aanbieden in de app store...soms wordt ik zo moe van de mensen die denken dat een telecomprovider uit alles een slaatje wil slaan. Wat denk je nu zelf, dat de snelheid zo blijft als iedereen maar gaat internetten en er niks geïnvesteerd wordt in het netwerk?! Beetje kortzichtig, vind je niet?

[Reactie gewijzigd door renskoenraadt op maandag 5 september 2011 16:32]

Door Gallant, maandag 5 september 2011 16:24

Score: 0
Ik wordt moe van mensen die denken dat telcos iets niet doen om uiteindelijk met geld te generen en dat is helaas bij kpn niet altijd "zuiver" winst bejag

Door ptw1977, maandag 5 september 2011 21:31

Score: 0
En jij gaat zeker voor niks aan het werk?? O-)

Door tweaker2010, maandag 5 september 2011 13:58

Score: 1
En dan daar natuurlijk €5,- per app voor vragen. Tja, de kosten moeten gedekt word he!
Volgens de Android Market (zie hieronder) is deze app toch echt gratis hoor ;)
Over deze app
Bijgewerkt: september 4, 2011
Huidige versie: 1.0
Android vereist: 2.1 en hoger
Aantal keer geïnstalleerd: 50 - 100
Grootte: 909k
Prijs: Gratis

[Reactie gewijzigd door tweaker2010 op maandag 5 september 2011 14:01]

Door Zunflappie, maandag 5 september 2011 20:04

Score: 0
Stom, maar ik kan hem niet vinden in de App (Android)...

Door Hark_k, maandag 5 september 2011 13:38

Score: 1
Net zoals vroeger, een programmatje van KPN om je telefoontikken bij te houden :+

Door limp_1983, maandag 5 september 2011 13:39

Score: 0
Je kan zeggen wat je wilt maar ik vind dit heel klantvriendelijk van KPN.

Door FireStarter, maandag 5 september 2011 13:49

Score: 0
Een smerig lachje meer niet, ze proberen het leed te verzachten bedoel je.

Klantvriendelijk, dat zeker.

Blijkbaar werkt het dus.

Misschien een tip aan parkeerwachters om een mooie pen bij de boete te stoppen, dat is ook zo klantvriendelijk. Daar kan niets over gezegd worden dan...

Door Jester-NL, maandag 5 september 2011 14:12

Score: 1
Ik was laatst in het buitenland. Binnen anderhalve dag zat ik aan mijn data-limiet van 50 euro, terwijl ik eigenlijk geen ruk met mijn telefoon uitvoerde. Met bedragen van boven de 2,5 euro per Mb (wat ik in dat buitenland moest betalen) is het het best prettig daar ook inzicht in te krijgen.
Dat heeft niets met gratis pennen van parkeerwachters te maken...

Door _Apache_, maandag 5 september 2011 14:24

Score: 1
Kan je beter gebruik maken van het wifi bij een hotel / fastfoodketen of andere partij. Daarnaast is het 3G bereik over de grens vaak beroerd, tenminste, voorbij de Alpen. In Duitsland was het nog redelijk ok. Waarschijnlijk ook een beetje 'verwend' door de ideale omstandigheden thuis voor 3G, 7 hoog, in een van de grootste steden van Nederland in midden in de randstad.

Door Jester-NL, maandag 5 september 2011 14:47

Score: 1
"Het onbeveiligde wifi-netwerk van de buren" is inderdaad ook daar de populairste provider en bleek ook voor mij een uitkomst. Desalniettemin had ik graag ter plaatse en op tijd inzicht gehad in welke app mijn data-limiet opvrat ;)

Ik heb nu een rekening voor iets waar ik eigenlijk niet (bewust) om heb gevraagd, met als gevolg dat ik hetgeen ik wilde niet meer kon. (Ja, ik weet dat ik de app zelf heb geïnstalleerd en zo...)
Hoe dan ook... het is absoluut niet verkeerd om inzicht te krijgen in je verbruik als dat gebruik belast gaat worden.
Gelukkig heb ik mijn abonnement recentelijk verlengd.

Door drentm0nk, maandag 5 september 2011 15:37

Score: 1
Mag ik vragen in welk land dat was? En welke telefoon?

Ik kreeg het namelijk met mijn HD7 in 4 week nog niet voor elkaar om in Bulgarije de 50 euro te halen.. Het was voornamelijk Facebook (mobile version) + email sync :)

Door Jester-NL, maandag 5 september 2011 15:56

Score: 1
Servië, met een Galaxy S.
Waarschijnlijk stond er ergens in een app een nare instelling, want ik heb tussen het aanzetten van roaming en het ontvangen van de waarschuwing niets met internet gedaan (niet eens facebook of mail).

Let wel, ik maak er geen enorm punt van. Het verkrijgen van inzicht is gewoon wel fijn, alhoewel... ik begrijp uit een post hieronder dat het niet real-time is, wat zou inhouden dat het nog steeds een vertekend beeld kan geven.

Door Laudor, maandag 5 september 2011 17:02

Score: 0
2 weken Frankrijk 'onbeperkt' internet voor 10 euro bij KPN internetbundel EU

Door ADQ, maandag 5 september 2011 13:53

Score: 1
Niet echt. Er wordt maar een deel van de gebruikers bediend. Geen apps voor Symbian, Meego, Meamo, Blackberrie en de rest?

Het zou veel simpeler zijn om het actuele verbruik op de homepage van de klantenpagina te tonen. Dat kan zo moeilijk niet zijn?

Door Jay-v, maandag 5 september 2011 14:14

Score: 1
Uit verschillende onderzoeken is gebleken dat Android en iPhone gebruikers de grootste data verbruikers zijn. Het lijkt me dus verstandig om eerst deze groepen te behandelen. Niks mis mee lijkt me?

Door Atilim87, maandag 5 september 2011 15:04

Score: 0
Iphone probeert constant verbinding te maken met internet (je moet redelijk wat dingen doen om ervoor te zorgen dat je apps geen date buiten verbruiken) ook al heb je geen data bundel of wiki.

OP me nokia heb ik deze kleine probleem niet.

Nokia gebruikt mineer data omdat me apps helemaal niks kunnen doen zonder dat ik het weet.

Door Mellow Jack, maandag 5 september 2011 13:58

Score: 1
Sjah ach ipv een sms sturen naar 1244 met de tekst Saldo doet deze app dit nu voor je. Allemaal leuk en aardig maar zodra je de KPN gaat bellen met klachten hierover dan melden ze gewoon dat deze app niet representatief is voor de werkelijkheid (het updaten van de stats gebeurd ong elke 12uur) en je dus geen rechten kan verlenen uit het gebruik van die app :P

[Reactie gewijzigd door Mellow Jack op maandag 5 september 2011 13:59]

Door ManiacsHouse, maandag 5 september 2011 14:34

Score: 1
Ik heb em net getest en het is dus geen realtime weergave. Wat een farce.
Overigens die rechten moeten ze wel ergens waar maken.
Men moet inzage geven in je data-verkeer. Dit doen ze uiteindelijk via de rekening. Maar hier klopt vaak niets van. In de vakantie zou ik over mijn 1000mb heen zitten volgens de sms. De website gaf aan dat ik pas 800mb had gebruikt.

Door dasiro, maandag 5 september 2011 20:53

Score: 0
In een poging om klanten die een nieuw KPN-abonnement willen afsluiten te helpen, heeft het bedrijf de MBadvieswijzer online gezet.
In een poging om klanten die een nieuw KPN-abonnement door de stroot wordt geduwd wat te sussen, heeft het bedrijf de MBadvieswijzer online gezet

of

In een poging om klanten te overhalen een nieuw KPN-abonnement af te sluiten, heeft het bedrijf de MBadvieswijzer online gezet.

:/

Door Soggney, maandag 5 september 2011 21:36

Score: 0
Ze zeggen er wel niet bij dat deze app 1 van de grootste dataverslurpers is :+

Door tha_crazy, maandag 5 september 2011 13:39

Score: 1
Leuk die vebruikstool van Hi, eens even gekeken.
alles op zijn max heb je dan 949MB

dan heb je:
15 foto's verstuurd
300 emails verzonden/ontvangen
150 social media pagina's bekeken
300 ping/whatsapp berichten
6 minuten google maps
15 minuten muziek gestreamd
30 minuten naar YouTube gekeken
en 15 minuten via internet gebeld.

Sorry, maar dit is toch niet fatsoenlijk?
mensen die maps gebruiken voor navigatie komen grofwel al op de 2 uur per maand uit.
hetzelfde bij muziek streamen, max 15 minuten?
waarom kan je niet meer selecteren bij die "Tool" van hun?

toch wel een beetje vreemd

wat dat betreft is die van KPN een stuk beter waar je gewoon zelf kan invullen hoeveel gebruikt.

*edit*
zie trouwens wel dat je bij kpn niet meer dan 999 mailtjes kan selecteren :P
*edit2*
dat is trouwens bij elk venster

[Reactie gewijzigd door tha_crazy op maandag 5 september 2011 13:42]

Door finraziel, maandag 5 september 2011 13:58

Score: 2
Hoe komen ze daarmee in godsnaam op 949 MB?
Als ik eens een beetje schat, 15 foto's, neem het eens ruim en zeg 1 MB per foto (meeste foons resizen en dan is het eerder 200-300 KB)... 300 emails a 10 KB per stuk (dat is ook hoog geschat), 150 social media pagina's tegen een halve MB per stuk (ook hoog geschat), 300 whatsapp berichten x 10 KB (absurd, is niet eens 1 KB denk ik maar ok), 6 minuten google maps, die is lastig maar volgens mij niet veel.. 6 MB? 15 minuten muziek tegen 128 kbps is 14 MB, 30 minuten youtube, laat ik weer eens ruim doen en zeggen dat je een 1 mbit stream bekijkt, dat is dan 225 MB, en 15 minuten voip tegen 64 kbps is 7 MB.
Dan kom ik uit op 348 MB. Zelfs als google maps dus bv het 10voudige zou verbruiken van wat ik denk kom je nooit in de buurt van die 950 MB... Misschien denken ze dat elke mail en elk whatsapp bericht ook een foto van 1 MB bevat???
Ach ja het is ook niks nieuws, dat soort tools van providers zelf bestonden ook al voordat de fup abo's kwamen en toen gaven ze ook altijd al veel te hoge datahoeveelheden aan. Ze zullen zichzelf wel in willen dekken en liever te veel dan te weinig schatten (bovendien zorgt het er misschien voor dat mensen duurdere abonnementen aanschaffen).

Door Patrick!, maandag 5 september 2011 15:56

Score: 1
Google maps verbruikt direct 1MB voor het opstarten alleen (de huidige locatie). De schatting voor een youtube film is mi.i. erg conservatief, ik denk minimaal het viervoudige. En de VoIP berekening klopt voor geen meter, ik vemoed dat je van G.711 bent igegaan met 64kbps, maar dat is per kanaal en zonder signalering zoals SIP, MGCP, RTCP oid. Voor VoIP moet je uitgaan van ca 135-160 kbps. Hou er ook rekening mee dat de meeste smartphones een camera van 5-8 MP hebben.

Die 900 MB zijn uiteindelijk niet zo vreemd. In dat opzicht is die app een heel goed initatief

Door finraziel, maandag 5 september 2011 21:32

Score: 2
Sorry hoor, maar wat een bullshit...
Ik heb eens getest met netcounter om te kijken wat dingen verbruiken... Google maps met de sateliet layer aan en automatisch een stuk scrollen om naar mijn huidige positie te gaan was een paar 100 KB, geen megabyte. Zonder sateliet view (alleen kaart dus, veel praktischer bij navigeren) heb ik van hier in maastricht de snelweg naar heerlen gevolgd (10 minuten rijden ongeveer), 140 KB. Oftewel mijn schatting was nog hoog.
Youtube dan... 4 mbit? Denk je? Dat trekt het netwerk op de meeste plekken niet eens in de praktijk. Maar goed, die heb ik ook even getest, willekeurige clip van 34 seconden aangeklikt (een of andere deleted twilight scene... Ja ik weet het, de rest op de startpage duurde me te lang), koste een goede 3 MB wat neer komt op zo'n 800 kbps dus weer minder dan mijn schatting. Beeldkwaliteit was overigens uitstekend op een 800x480 telefoonschermpje.
Voip... Tja het hangt er vanaf welke je gebruikt maar van skype wordt gezegd dat het gemiddeld zo'n 70 kbps gebruikt. Zelfs dat is veel, echte telefoon is zo compressed dat het maar zo'n 8 kbps gebruikt. Zelfs met 160 kbps echter gaat dat erg weinig doen om je aan die 950 MB te komen.
Werk je voor kpn of heb je een iphone? Op een iphone lijkt elke byte inderdaad 3 keer verzonden te worden, dan kom je er ook natuurlijk :P

Edit: oh ja, mijn desire z heeft een 5 mp camera en schiet foto's van rond de 1 mb, bovendien zoals ik al zei, bijna alle telefoons vragen om foto's te resizen als je ze upload. Zelfs met 2 of 3 mb per foto echter komt er hooguit 30 mb bij, geen 600.

[Reactie gewijzigd door finraziel op maandag 5 september 2011 21:53]

Door Mellow Jack, maandag 5 september 2011 14:01

Score: 1
Leuk zo'n tool maar je kan de muziek en youtube in verschillende formaten streamen. Dit maakt heel die tool gelijk weer overbodig :P Ik snap dat ze gebruik maken van gemiddelden maar dit soort zaken maakt het weer onoverzichtelijk voor de consument. Ze denken veilig te zijn wanneer ze zich aan dit soort limieten houden maar de kans is dat ze dr flink overheen gaan

[Reactie gewijzigd door Mellow Jack op maandag 5 september 2011 14:02]

Door ThePope90, maandag 5 september 2011 14:07

Score: 1
Vreemd genoeg vragen ze niet of je bijlagen bij die mails doet / ontvangt.

Door hellbringer, maandag 5 september 2011 14:49

Score: 1
Wat een superhandige en realitische tools inderdaad....
6 min navigeren per week? WTF als ik ergens heen moet dat 6 min verderop is, dan heb ik mn navigatie niet nodig.
Er zijn weken dat ik 4 of misschien wel meer UUR per week navigatie gebruik.
En hij verwijst naar 'Nieuwe-Hi-Abonnement.htm' die blijkbaar niet bestaat (404)

Die van KPN heeft niet eens de optie maps en ze rekenen 11MB per maand voor 1min video per week, dat is +- 300kb/min als ik goed reken, volgens mij is dat wat weinig?

Door Hakkow, maandag 5 september 2011 13:39

Score: 1
Ik hoop dat ze hier wel meer energie in steken als de Applicatie die bij de dongles word geleverd. Deze geven aan dat je over je limiet bent als je nog niet eens 100mb hebt verbruikt. Bij navraag verteld de helpdesk je simpelweg; "Dat kan inderdaad, de software werkt niet goed. Deze fouten moet u maar voor lief nemen"

Hoe kan je nu weten dat je over de bundel heen bent dan?
Ik vind eigenlijk dat het verplicht inzichtelijk moet zijn voor bij elke provider. Zeker als de kosten straks omhoog gaan..

[Reactie gewijzigd door Hakkow op maandag 5 september 2011 13:39]

Door AceAceAce, maandag 5 september 2011 13:39

Score: 1
Hiervoor heb je toch gewoon 3G Watchdog?

Verstook hier 400MB in 1 maand, waarvan 1 week buitenland (met 0MB 3G verkeer).

[Reactie gewijzigd door AceAceAce op maandag 5 september 2011 13:40]

Door sys64738, maandag 5 september 2011 13:43

Score: 2
Gebruik zelf NetCounter voor Android. Gratis en werkt prima. Je kunt zelf aanzetten dat je een melding krijgt als je per dag/week/maand een bepaalde limiet overschrijdt.

Tevens meet dit ook je Wifi verkeer en kun je leuk zien hoe die verhouding is.

Door The_Worst, maandag 5 september 2011 13:39

Score: 1
KPN belooft dat het zijn klanten de eerste drie maanden geen extra kosten in rekening brengt als zij buiten hun bundel data verstoken. Het telecombedrijf zegt dat het zijn abonnees wil laten 'wennen' aan de aangescherpte datalimieten op de Bel-SMS-WebXL- en Bel-SMS-Web-abonnementen.
Deze service biedt KPN al een tijdje aan en is dus niet iets speciaals voor de nieuwe abonnementen.

Het is zeker netjes dat ze een dergelijke app bouwen voor de klanten hoewel er al meer dan genoeg van dergelijke apps beschikbaar zijn voor beide platformen.

Door Cyphax, maandag 5 september 2011 13:40

Score: 1
Dat is heel leuk van KPN, maar waar zij totaal aan voorbijgaan is het feit dat ik, als KPN-klant, absoluut geen zin heb om bij te houden hoeveel dataverkeer ik heb verbruikt om te voorkomen dat ik een dikke rekening krijg. In plaats daarvan ga ik na afloop van mijn huidige contract, dat nog voor deze nare wijzigigen is afgesloten gelukkig, overstappen naar een aanbieder die in plaats daarvan de verbinding knijpt, of anders dat hele mobiele internet maar even vergeet.
Ik vind het een uitstekend voorbeeld van anti-gebruiksvriendelijkheid, dat ze van ons gaan verwachten dat we bijhouden hoeveel data we verbruiken.

Je zou het kunnen vergelijken met bellen buiten je bundel, daar werkt het bij alle aanbieden wel hetzelfde, maar dat is altijd wel zo geweest. Mobiel internet was prima geregeld, maar wordt door iedere aanbieder nu flink minder aantrekkelijk gemaakt, en KPN is nog wel een van de minst aantrekkelijke hierdoor. In elk geval voor mij.

Dus KPN: leuk, die app, maar na het aflopen van m'n abonnement ga ik zeker niet verlengen onder de nieuwe voorwaarden. Verbruiksmonitor of niet.

Door ThaDiggah, woensdag 7 september 2011 14:55

Score: 0
maar waar zij totaal aan voorbijgaan is het feit dat ik, als KPN-klant, absoluut geen zin heb om bij te houden hoeveel dataverkeer ik heb verbruikt om te voorkomen dat ik een dikke rekening krijg

Sorry maar kan jij mij uitleggen hoe je dat nu met je belminuten en smsjes doet? Die zijn ook allebij gelimiteerd. Niks nieuws onder de zon dus. Het probleem is echter dat wij thuis "verwend" zijn met onbeperkt internet en dat dan ook als standaart gaan hanteren. Echter is het in de mobile telecommunicatie helemaal niet gek dat je moet betalen voor het verkeer dat je genereerd.

Begrijp best dat onbeperkt internet leuker is. Maar dat je moet betalen voor het gemak wat je hebt vind ik ook redelijk normaal, dan blijft de prijs discutabel maar betalen voor wat je verbruikt is een prima zaak.

Door DreamCatchers, maandag 5 september 2011 13:40

Score: 1
Het zou netjes zijn als ze dat gewoon doen altijd voor een abonnement: 3 maanden geen extra kosten. De reden die ik daarvoor heb is: Als je een nieuwe telefoon hebt download je meer apps en ben je meer bezig met de setup. Als de nieuwigheid eraf is gaat je verbruik naar beneden.
«  1  2  3  4  5  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 14:08 Asus komt in april 2012 met Intel Ivy Bridge-ultrabook
Vorige 13:16 IFA: Sony laat nieuwe mediaspeler 3d-content afspelen
VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2012 Tweakers.net B.V. - Alle rechten voorbehouden - Contact - Jouw privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van:

Website van het jaar 2011