Apple roept iMac-hdd's terug

Reacties

« 1 2 3 »

Door Exirion, maandag 25 juli 2011 11:14

Nou, fijn. Ik heb in mei een 27" iMac gekocht en de harddisk er meteen uit getrokken om er een SSD in te zetten. De harddisk zit nu in de 24" die ik aan een bekende heb verkocht

Door watercoolertje, maandag 25 juli 2011 11:15

Haha OEPS

Naja als je er achter kan komen wat de 'omstandigheden' zijn waardoor die schijf de problemen vertoont, kan je er achter komen of het echt kwaad kan

Anders zou ik iig je serienummer ff invullen op de site, en kijken of de schijf er überhaupt onder valt, en zoja die bekende op de hoogte brengen dat die de schijf kan omruilen bij Apple...

[Reactie gewijzigd door watercoolertje op maandag 25 juli 2011 11:17]

Door RefriedNoodle, maandag 25 juli 2011 11:59

Alsnog even je serienummer inkloppen bij Apple (linkje in artikel) om te kijken of het een affected model is. Als het een bekende van je is aan wie je hetverkocht hebt, gewoon even overleggen over hoe je dat kunt regelen.

Kans is dat er geen enkel probleem is... Heb ook net een 27" gekocht, volgens Apple was die niet affected, en dat klopt ook want het blijkt een WD te zijn.

Door Zware Unit, maandag 25 juli 2011 12:18

Hebben maar een heel heel klein deel van de harddisks last van. Mijn 2011 iMac heeft nergens last van en op basis van het serienummer komt dan ook niet in aanmerking voor de omruil.

Door Kevinp, maandag 25 juli 2011 15:39

Het trieste is dat wat er staat niet klopt. iedereen die zo'n ding koopt kan gewoon gratis z'n HD laten vervangen tot en met 2013. Ik snap niet dat Apple structureel z'n eigen verkooppunten probeert te naaien door niet gewoon de Europese regels te hanteren als fabrieksgarantie.

edit: tot veranderd in tot en met.

[Reactie gewijzigd door Kevinp op maandag 25 juli 2011 16:23]

Door MSalters, maandag 25 juli 2011 16:44

Wat klopt er niet? Dit gaat over fabrieksgarantie (door Apple). De EU regels waar jij naar wijst zijn leveranciersgarantie. Die bestaan naast elkaar. Apple mag dus gewoon garantie geven tot 2012.

Door Kevinp, maandag 25 juli 2011 18:38

Wat in 95% om hetzelfde bedrijf gaat. Apple stores zijn natuurlijk sterk verbonden met Apple(wat ook al genoemd wordt in het originele bericht).

Ik hoop wat dat betreft dat de EU niet alleen consumenten maar ook winkeliers gaat beschermen. En garantie bepalingen gelijk trekt voor fabrikanten en winkeliers.

Edit:
Daarnaast is dit een probleem in een batch, hierop zou in mijn mening langer garantie moeten zitten.

Als bv een accu slecht is, en dat dat pas officieel erkend wordt 5 jaar na de accu hoort deze alsnog gratis omgewisseld te worden in mijn ogen.

Fabrikagefouten horen eigenlijk gewoon 2-5x na de garantie gratis vervangen te worden

[Reactie gewijzigd door Kevinp op maandag 25 juli 2011 18:40]

Door BoringDay, maandag 25 juli 2011 18:46

Daar heeft Apple dan ook keurig een pagina voor ...
http://www.apple.com/support/exchange_repair/

Zou men eerst kunnen kijken voordat men in paniek raakt.

Door BoringDay, maandag 25 juli 2011 18:44

Een harde schijf is een verbruikers product wat slijtage gevoelig is .... standaard zit daar maar 1 jaar garantie op. (Bij losse verkoop zijn ze vaak soepeler).

Door HKS-Skyline, maandag 25 juli 2011 19:45

niet correct, een HDD valt niet onder de noemer verbruiksartikel, en dient via de leverancier ten minste 2 jaar garantie te krijgen omdat mag worden verwacht dat de hdd tenminste 2 jaar mee gaat. Is deze als onderdeel van een compleet systeem geleverd, dan heeft de gebruiker zelfs in het 3e jaar nog recht op garantie, maar in dat geval word het afhankelijk van het defect, en wat dan de kosten zouden zijn.
Een accu is wel een verbruiksartikel mits deze verwisselbaar is, in het geval van een macbook is de accu onderdeel van de laptop en valt deze dus niet onder de noemer verbruiksartikel, maar als onderdeel van een gehele laptop, en heeft de gebruiker dus recht op ten minste 2 jaar volledige garantie, en mag worden verwacht dat het apparaat ten minste 3 jaar mee gaat, dus in het 3e jaar heb je ook nog recht op beperkte garantie.
Is een accu wel los te klikken, dan zit er in de meeste gevallen 6 maanden garantie op, sommige fabrikanten leveren zelfs een jaar garantie, maar zijn hier niet bij wet toe verplicht.
Het bovenstaande stuk geld overigens enkel voor consumenten aankopen, zakelijke aankopen hebben doorgaans enkel de fabrieksgarantie, of eventueel de garantie zoals aangegeven door de leverancier mits deze voor de gebruiker gunstiger is dan de fabrieksgarantie.

Door Martjepetatje, maandag 25 juli 2011 22:56

wat je zegt klopt niet. als apple maar 1 jaar garantie geeft moet je in de laatste twee jaar zelf bewijzen dat de fout er al zat toen deze uit de fabriek kwam, dus dan heb je pas recht op vervanging. Als dit niet lukt kan je die garantie wel op je buik schrijven.

Door HKS-Skyline, dinsdag 26 juli 2011 12:33

Dat klinkt ingewikkelder dan dat het eigenlijk is, als jij met je imac terug naar de winkel gaat omdat de HDD het niet meer doet, en de imac ziet er nog gewoon netjes uit zonder krassen of butsen, dan is apple gewoon verplicht garantie te leveren binnen de eerste 2 jaar. En zo is het ook het eerste jaar, als iemand een computer terug brengt naar de winkel 2 maanden na aankoop en er zit een enorme deuk in en de HDD werkt niet meer, dan is dit simpelweg onzorgvuldig gebruik, en geen garantie. Want je kan er van uit gaan dat aangezien er een deuk in zit, de kast is gevallen of een klap heeft gehad, en daar kan een hdd niet tegen.
Als een laptop beeldscherm strepen geeft, maar er is aan de behuizing niets vreemds te zien, dan is het in de meeste gevallen ook gewoon garantie, tenzij er bijvoorbeeld een barst of deuk in de kap van de laptop zit, want dan is de kans groot dat het defect daar door ontstaan is.

Door aval0ne, dinsdag 26 juli 2011 09:37

Een harde schijf is een verbruikers product wat slijtage gevoelig is .... standaard zit daar maar 1 jaar garantie op. (Bij losse verkoop zijn ze vaak soepeler).

Op elk produkt krijg je minimaal 2 jaar garantie in de EU. Daar zijn geen uitzonderingen op.

Door SacreBleu, maandag 25 juli 2011 19:46

Het "probleem" met jouw stelling is dat er helemaal geen "Europese regels" zijn.
De Europese unie maakt alleen maar "templates" en suggesties, het is aan een land in de EU zelf om te bepalen of het deze regels overneemt en of deze hier nog wat in aanpast.

Kortom, Nederland heeft zich niets aan de "twee jaar garantie op al je aankopen" suggestie getrokken en heeft vooralsnog een garantie termijn van 6 maanden minimaal en een garantie periode zolang de economische levensduur van het apparaat.

Door Sfynx, maandag 25 juli 2011 22:49

Je mag alleen ten gunste van de consument afwijken van die suggesties, en Nederland geeft dus nog recht op langer dan 2 jaar garantie als te verwachten is dat zo'n ding langer dan 2 jaar mee gaat.

Overigens gaan losse HDD's standaard met 3 of 5 jaar fabrieksgarantie de deur uit... en aangezien Apple precies dezelfde HDD's laat binnenrijden voor hun systemen, zou het ze sieren als ze ook gewoon een dergelijke termijn zouden hanteren.

Door aval0ne, dinsdag 26 juli 2011 09:31

Het "probleem" met jouw stelling is dat er helemaal geen "Europese regels" zijn.
De Europese unie maakt alleen maar "templates" en suggesties, het is aan een land in de EU zelf om te bepalen of het deze regels overneemt en of deze hier nog wat in aanpast.

Het probleem met jouw reactie is dat je niet weet waarover je praat.

Europa kan dus wel regels of wetten rechtstreeks de lidstaten opleggen. Dat noemen we Europese verordeningen (Regulation). Deze zijn bindend en zijn zeker niet zomaar suggesties.
Verder heb je nog:
Europese richtlijn (directive): bindend maar lidstaten kunnen zelf vorm en middelen kiezen
Europees besluit (decision): bindend voor een bepaalde groep van mensen
Europese aanbeveling (recommendation): is niet bindend

Met betrekking tot garantie en garantietermijnen heeft Europa een richtlijn uitgevaardigd. Deze is bindend en door elke lidstaat te implementeren. Dus zeker geen suggestie. De richtlijn bepaalt dat de garantieperiode minimum 2 jaar moet zijn. Geen enkele lidstaat kan dus minder dan 2 jaar invoeren.

Soms vraag ik me af waarom mensen zo'n onzinreacties geven? Is dit doelbewust om mensen op het verkeerde spoor te zetten?

[Reactie gewijzigd door aval0ne op dinsdag 26 juli 2011 09:32]

Door Titan_Fox, maandag 25 juli 2011 12:30

Seagate is naar mijn mening sowieso de grootste troep die er is. Met de overname van Maxtor (dat waren ook puin-schijven-) is het er niet beter op geworden. Je kunt vandaag de dag beter Hitachi (Western Digital) hebben.

Door wjjkoevoets, maandag 25 juli 2011 13:29

Heb anders nog steeds twee antieke (al 7 jaar in gebruik) 80GB Diamondmax Maxtors in mn PC hangen die nog probleemloos hun werk doen

Het ligt er, naar mijn mening althans, erg aan hoe je met een harde schijf omgaat. Zo heb ik ook een IBM Deskstar gehad die pas na een jaartje of zes zo nu en dan een vervelende tik liet horen ondanks bijna dagelijks gebruik (maar nog prima functioneerde buiten 2 reallocated sectors

), een harde schijf die technisch gezien gewoon slecht in elkaar zat.

Seagate is de laatste jaren wel achteruit gegaan met hun harde schijven, eerlijk is eerlijk, maar om nu te claimen dat het allemaal maar troep is, is echt niet waar.

Door Titan_Fox, maandag 25 juli 2011 14:42

Heb hier nog een IBM Ultrastar 18 GB 10.000 RPM SCA SCSI drive liggen. Bouwjaar 2001. Nog steeds geen enkel probleem, geen bad sectors niks. De eerste Seagate schijven waren best goed, maar tegenwoordig valt Seagate voor mij in de B-merken catagorie (tussen Conner, Fujitsu-Siemens (Toshiba) en dat soort krempel.

Als ik tenminste vijf schijven van eenzelfde firma heb gehad die binnen een onacceptabele tijd defect gingen valt deze bij mij af als zijnde betrouwbaar. Maxtor was ook een horrorshow, vooral die 80 GB schijven waar jij het over hebt waren vreselijk. Je zult waarschijnlijk de enig werkende DiamondMax HDD's hebben in de hele wereld. Bij de computerzaak waar ik vroeger werkte werden deze jaarlijks met de honderden omgeruild tegen IBM / Hitachi en Western Digital.

[Reactie gewijzigd door Titan_Fox op maandag 25 juli 2011 15:05]

Door Kevinp, maandag 25 juli 2011 15:42

Ik heb deze ook nog gewoon werkend. Ik heb vooral problemen meegemaakt (toen ik stage liep ook) met WD schijven en daarvoor met IBM / Hitachi schijven.

Zo valt er dus weinig van te zeggen. Ik heb hier ook gewoon al 5 jaar een seagate die het goed doet. Al 10 jaar een maxtor van 20 gb ofzo. En nog wat andere zooi. Allen werken nog. Sommige zijn zelfs nog in gebruik.

Door Permutor, maandag 25 juli 2011 17:59

Nee hoor. Ik heb er ook drie van die 80G's Maxtors nog werkend hier. Moet er direct bij zeggen dat binnen 2 weken 2 van de 3 troubles gaven en omgeruild zijn. De leverancier gaf aan dat het een slechte batch was en maakte er geen punt van. Die derde is nog regelmatig in gebruik.
Kan verder weinig zeggen over moderne Seagates. Gebruik vooral Samsungs zonder problemen.

Door Shakkara, dinsdag 26 juli 2011 05:52

Ik heb hier nog zeker 5 van die 80GB diamondmax schijven liggen in perfecte staat.

Eentje heeft er echt jarenlang in een server gedraait, geen gedoe mee gehad.

Wel heb ik een keer zo'n schijf bijgekocht en ging die binnen een week kuren vertonen. Teruggegaan naar de winkel en het bleek dat de hele doos slecht was. Verklaring was dat Maxtor was opgelicht door een bedrijf in china en er componenten in zaten met verkeerde specs en dat de hele productiebatch daardoor verziekt was. Kan je maxtor niet direct aanrekenen vind ik.

Door TerraGuy, maandag 25 juli 2011 14:04

Even de mening onderbouwen met wat feiten.

Seagate heeft in de laatste batches inderdaad een slecht resultaat.

Deze lange termijn-test, uitgevoerd in Rusland, laat zien dat Seagate met hun 7200.11 een vrij kwetsbare serie heeft afgeleverd: de helft van alle merken schijven die ze terugkregen, waren Seagates. Ze hebben wel het hoogste marktaandeel, maar toch zijn deze cijfers relatief hoger dan die van de concurrentie. De 7200.11 hield het gemiddeld 1,5 jaar vol, de 7200.10 dan al weer meer dan 3 jaar.

Harde schijven die het beter deden: Hitachi met een gemiddelde van 5 jaar gebruiksduur. Western Digital deed het ook al beter, al kun je daar ook zien dat het zeer aan de serie/batch ligt hoe goed de schijven zijn: de ene doet gemiddeld 3,5 jaar, de andere geeft het ook na 1,5 jaar op, evenals schijven van Samsung.

Een paar jaar geleden stond Seagate bovenaan in een Franse lijst van winkelketens als beste harde schijf-fabrikant door de minste uitval (bron even kwijt). Daarom ben ik altijd voor Seagate gegaan. Maar deze test laat zien dat het toch erg afhangt van series en batches. Jammer genoeg kun je het nauwelijks controleren als je een nieuwe hd koopt, aangezien de duurzaamheidstesten altijd enige jaren in beslag nemen.

Nog een test van Google had als resultaat dat het erg serie/batch gebonden is, en niet afhangt van het gebruik van de disk; weinig of veel schrijfactiviteit is een ondergeschikte factor, en het frappante is dat een beetje hitte beter is voor een disk dan veel koeling.

Als je een indicatie wilt hebben van hoe je huidige schijf het doet, zou je eens kunnen kijken bij de StorageReview.com reliability survey, al heeft die wat weinig gegevens voor nieuwe disks. Als iemand een betere database weet met betrouwbaarheidscijfers, dan hoor ik dat graag.

Door Lng, maandag 25 juli 2011 15:58

Ben ook WB fan, maar ik moet eerlijk zijn en zeggen dat ik nog 2 seagate en 1 maxtor schijven liggen heb die nog perfect werken...

Door Sfynx, maandag 25 juli 2011 22:59

Ik heb alle gangbare merken in huis gehad, en op het "welke schijven zijn gecrasht?" -turflijstje komen ze allemaal voor.
Hitachi-schijf in Macbook: dood. Vervangende Hitachi: dood.
Western Digital Raptor (die stoere zwarte 10K RPM schijf met koelvinnen): dood. Caviar modelletje: dood.
IBM Deathstar: morsdood.
En ja inderdaad, een hele berg van de welbekende 80 GB Maxtor Diamondmax koekblikken... dat was echt erg, iedere paar maanden knalde er wel eentje uit de RAID-array met bad sectors.

Alles uiteraard prima gekoeld met intake fan ervoor e.d.

Daarentegen heb ik van al die merken ook schijven die al jaren prima werken. Gewoon er van uit gaan dat over enkele seconden eentje kapot gaat, en daar je systemen en backupstrategie op inrichten.

Ik heb nu een Seagate Momentus XT schijf in mijn notebook, maar je kan ook niet anders als je een schijf wil met normale capaciteit en SSD-achtige performance. Prima schijfje.

[Reactie gewijzigd door Sfynx op maandag 25 juli 2011 23:01]

Door erikmeuk3, woensdag 27 juli 2011 10:21

Het ging mis toen maxtor de HD in Polen liet maken.
In die dagen kreeg ik een WD als vervanger omdat de winkelier de op garantie geleverde maxtor niet uit durfde te geven.
90% van de op garante geleverde vervangers lieten het weer afweten.
Het is nu overgenomen door seagate, maar een drive waarop staat, dat die uit Polen komt koop ik nooit weer.

Door plox, dinsdag 26 juli 2011 19:05

Beste Exirion, hoe heb je dit voor mekaar gekregen? alle info die ik vind benemen me de moed om dit te doen. Access HD is via het scherm? zou je je info willen delen?
Ik heb dus maar mijn imac besteld met SSD en 2Tb. Maar wil wel weten hoe die 2Tb in de toekomst te verwisselen zonder de dure hulp van Apple ;-)
alvast bedankt Peter

Door adje123, maandag 25 juli 2011 11:15

3 reacties volledig verborgen op huidige niveau

Door hardcoresmurf, maandag 25 juli 2011 11:15

Door RVervuurt, maandag 25 juli 2011 11:18

Het zijn toch de Seagate schijven? Is het dan niet "SEAGATE IN YOUR FACE IN YOUR FACE!!!!!"?

Edit: Ik bedoel niet dat ik zo reageer op een artikel als dit, maar het is toch stom om Apple hiervoor af te schrijven? Het is een productiefout die vanuit Seagate komt.

Zo reageren op een artikel voegt gewoon niets toe. Mijn post nu trouwens ook niet echt

[Reactie gewijzigd door RVervuurt op maandag 25 juli 2011 11:21]

Door hardcoresmurf, maandag 25 juli 2011 11:33

Door Rick2910, maandag 25 juli 2011 11:41

Die redenatie lees ik wel vaker, maar ik begrijp hem niet. Waarom maak jij je kwaad over het feit dat iemand anders (in jouw ogen) teveel geld uitgeeft? Iedereen moet toch zelf weten waar en hoe hij zijn geld uitgeeft? Of is dit toch een stukje afgunst?
Edit: Mods, handle this troll please. Thank you!

[Reactie gewijzigd door Rick2910 op maandag 25 juli 2011 11:59]

Door hardcoresmurf, maandag 25 juli 2011 11:47

Door SanderPS3, maandag 25 juli 2011 11:50

2 reacties volledig verborgen op huidige niveau

Door We.are.cake, maandag 25 juli 2011 11:53

Door Robtimus, maandag 25 juli 2011 11:54

4 reacties volledig verborgen op huidige niveau

Door locke960, maandag 25 juli 2011 12:36

terwijl de imac de zelfde specs heeft als een budget pc kost het rete duur

hij heeft niet dezelfde specs:
- een iMac weegt minder
- een iMac is kleiner (volume)
- een iMac heeft minder kabels.
- een iMac mag je van je vrouw wel in de woonkamer zetten.

- op een iMac wordt OS X gesupport, op een hackintosh niet.

Dat jij dit gedeelte van de specificaties niet belangrijk vind wil niet zeggen dat anderen dat ook vinden.

edit: vraag aan mezelf: waarom reageer ik eigenlijk nog op mensen met een negatieve reactiescore ?

[Reactie gewijzigd door locke960 op maandag 25 juli 2011 12:41]

Door Chaosstorm, maandag 25 juli 2011 12:53

Je vergeet natuurlijk ook nog het ips beeldscherm he

Wel goed dat de gebruiker zelf kan kijken of haar/zijn mac de betreffende hardeschijf in kwestie heeft.

Door Titan_Fox, maandag 25 juli 2011 14:55

Bij Apple verkopen ze relatief verouderde hardware (en een veel te beperkte keuze qua CPU / GPU combinaties-) tegen woekerprijzen. Kan wel zijn dat MacOS maar € 30 kost, maar dat mag ook wel op zo'n duur apparaat.

De meeste computers die nog niet half zo duur zijn als een IMac of MacBook zijn tegenwoordig al sneller.

Wat een bullshit-reden dat je een Imac wel in de woonkamer mag zetten van je vrouw. Sjeeses, zit je zo onder de plak ? Als ik een oerlelijke PC-kast zou hebben en die in de woonkamer wil zetten doe ik dat. 't Is toch mijn huis, potverdorie. Daarentegen heb ik een kleine compacte Zotac ZBox AD02 die in mijn stereomeubel ligt (met HDMI naar m'n HDTV) en een AMD/ATI based notebook van HP (die je fijn op kunt bergen-). Dat heb ik toch liever dan zo'n draak van een IMac in m'n woonkamer.

Een beetje tweaker heeft geen OS-support nodig. Iemand met een Hackintosh is écht wel clever genoeg z'n eigen softwareproblemen op te lossen. Ik ken genoeg mensen die een doodnormale Intel-based knutsel-computer hebben met MacOS erop. Werkt ook nog rete-snel en je bent tegen een fractie van de prijs van een originele Apple klaar.

Er zijn mensen die het voor het design kiezen, maar ik vind die superdikke bezel met gigantisch Apple-logo bij IMacs écht vreselijk om te zien. Het is niks anders als een elektronische pe***-verlenging voor de huidige generatie hipsters. Apple-gebruikers zijn ook de enige mensen die constant lopen te pronken met hun Iproduct en vinden het ook nodig om de hoge prijs steeds te verdedigen tegenover mensen met een normale PC.

Door MrWouter, maandag 25 juli 2011 15:45

Door Poops_McGhee, maandag 25 juli 2011 18:59

Oftewel jij kan je geen Mac veroorloven.

Is dat het enige alternatief? Misschien wil hij wel helemaal geen Mac. Dat is toch ook een gewone mogelijkheid? Laat hem lekker.

[Reactie gewijzigd door Poops_McGhee op maandag 25 juli 2011 18:59]

Door Rick2910, maandag 25 juli 2011 16:08

@Titan_Fox: ik ben zelf ook een Apple user, maar ik heb niks tegen laptops van de andere fabrikanten. Daar zitten regelmatig leuke modellen tussen voor een zeer schappelijke prijs. Probleem is alleen dat er telkens Windows op- of bij zit, een OS waar ik sinds ik Linux en OSX gewend ben *niet* meer mee kan werken. Ik moet weer vanalles zelf doen en allerlei quirks die al jaren geleden in Windows zaten zitten er vrolijk nog steeds in. Dus met de laptops is niks mis (gewoon een mooie distro erop en het feest is compleet), maar het standaard (en geforceerd) bijgeleverde OS is een dikke afknapper.
@Vali: dat ze een slecht OS meeleveren met een goede laptop. Bij Apple heb ik persoonlijk over beide geen klagen, dat is het verschil.

[Reactie gewijzigd door Rick2910 op maandag 25 juli 2011 17:31]

Door vali, maandag 25 juli 2011 16:52

Is het wel mogelijk om een Imac te kopen zonder OSX ?? Zoniet, waar doe je dan moeilijk over ?

Door BoringDay, maandag 25 juli 2011 18:50

Waarom kom ik dan telkens van die niet vooruit te branden windows bakken tegen?

Een IT-noob kijkt puur naar specificatie, maar een echte kenner kijkt naar het werkelijke resultaat.

Door messed-up, dinsdag 26 juli 2011 09:43

Die 'niet vooruit te branden Windows bakken' die jij tegenkomt zijn dan blijkbaar in elkaar gefrutseld door IT-noobs.
Echte kenners bouwen geweldig snelle en stabiel Windows bakken voor een aantrekkelijke prijs.

Oh, ben trouwens ook Mac gebruiker. Om de bekende opmerkingen even voor te zijn.

Door woutertjuh88, maandag 25 juli 2011 13:38

Ik denk dat je vergeet welke kwaliteit Apple in haar producten stopt qua hardware!
Het 21,5" ips display kost alleen al ruim 300~400 euro. Laat staan wat de 27" versie kost!
De harde schijven die in de iMac/Mac Pro zitten zijn niet van die low budget schijven.
Het geheugen kun je dan weer wel een stuk goedkoper krijgen, hier maken ze flinke winst op!

En je koopt een iMac niet als game pc, dus heb je ook geen GTX 580 in SLI nodig.

En als je dan een goedkope Windows machine hebt moet je nog een dure Windows licentie aanschaffen. Deze kost bij Apple voor OS X 23,99 euro(voor 5 Mac's) en voor de server versie komt er nog 39,99 euro bij.

Door Rick2910, maandag 25 juli 2011 13:55

De harde schijven die in de iMac/Mac Pro zitten zijn niet van die low budget schijven.

Dit lees ik ook vaker, maar kan iemand enkele schijven/fabrikanten noemen die onder low-budget vallen? Ik bedoel, er zit sowieso al bijna geen marge meer op klassieke HDDs, en de frabricage lijnen die je ervoor op moet zetten zijn dusdanig duur, dat ik me afvraag of er überhaupt wel low-budget (lees: slechte) HDDs gemaakt worden.
Mocht ik het mis hebben hoor ik graag merken/series die je echt moet mijden, incl. het verschil in prijs tov. een wel goed alternatief (want ik vermoed namelijk dat dat puur slechte batches zijn ipv. bewust slecht gemaakte HDDs omwille van de verkoopprijs).

Door Titan_Fox, maandag 25 juli 2011 15:01

Complete bullshit. Toen Dell / HP / ACER die problemen kregen met nVidia GPU's enkele jaren terug, bleek dat bij Apple ook te gebeuren. Die 300 / 400 euro die jij rekent voor een IPS display zullen retailprijzen zijn.

Apple koopt die met de honderduizenden in. Daarbij vergeet je onderlinge deals tussen fabrikanten. Geloof maar dat er over en weer kortingen worden uitgedeeld, al is het maar omdat daar op de een of andere manier belastingvoordeel mee te behalen is.

Uiteindelijk zal Apple per paneel rond de € 125 kosten, als het al niet minder is. Ook worden overal refurbished parts gebruikt in nieuwe computers om de kosten te drukken.

Zolang jij geen concrete cijfers hebt die authentiek van een fabrikant afkomen heb je geen enkel recht omt e zeggen dat Apple per definitie betere kwaliteit hardware gebruikt. Ieder bedrijf wil winst maken en zal op alle vlakken de kantjes eraf proberen te lopen omdat de doorsnee user toch geen idee heeft wat voor serie harde schijf / CPU of GPU er in zit. Apple is vooral voor mensen die er out-of-the-box mee willen werken en zullen in de regel weinig tijd besteden het systeem diepgaand te analyseren. Als ze dat van plan waren geweest hadden ze wel een kant-en-klare of zelfbouw PC met Microsoft Windows gekocht.

Door Rick2910, maandag 25 juli 2011 15:04

Ik ben het volledig eens met jouw verhaal, maar ik zou graag van deze stelling een bron willen zien:

Ook worden overal refurbished parts gebruikt in nieuwe computers om de kosten te drukken.

@Titan_Fox: er is zeker niks mis met refurbishment, maar ik lees nog steeds alleen een aanname.

[Reactie gewijzigd door Rick2910 op maandag 25 juli 2011 16:04]

Door Titan_Fox, maandag 25 juli 2011 15:38

Iedere computerfabrikant gebruikt gedeeltelijk refurbished parts. Is op zich ook niks mis mee. Een LCD waar enkel de backlight van defect is hoef je niet weg te smijten en valt goed te repareren. Zo spaar je kosten én het milieu. Volgens mij is het zelfs zo dat fabrikanten verplicht zijn om een bepaald percentage defecte hardware te repareren en te hergebruiken om een zogenaamd ECO-keurmerk te krijgen (wat weer belastingvoordeel oplevert).

Zoals gezegd is daar niks mis mee. Je krijgt sowieso de volledige fabrieksgarantie. Ik heb een tijd voor Dell gewerkt. Defecte harde schijven werden terug gestuurd naar de fabrikant om de defecte platter of rotator / schijfkoppen om te laten ruilen voor een nieuwe (dit is ook refurbishing). Dit kost een fractie van de kosten van een compleet nieuwe schijf. Vergeet niet dat honderd-duizenden schijven gerepareerd kunnen worden wat dan al in de miljoenen kan besparen voor een bedrijf.

Zolang alles maar gewoon werkt en blijft werken na refurbishing is dat geen probleem. Een bedrijf gaat écht niet uit liefdadigheid premium-hardware gebruiken. Iedere euro / dollar die ze uitgeven aan de hardware willen ze 10x (of meer) terug verdienen. Hardwaretechnisch vind ik Apple niet superieur aan andere merken. Het is exclusiever, akkoord, maar dat is mijn Zotac ZBox AD02 ook. Het verschil tussen beiden is dat ik voor de Zotac een prijs betaal die in verhouding staat met de hardware. Bij Apple betaal je een prijs die 200 - 300% hoger is dan wat het apparaat eigenlijk zou moeten kosten. En sorry, maar dergelijke bedragen betalen zodat er een appeltje op mijn computer staat ? Nee dank je. Ik heb niet de behoefte om iedereen te laten zien dat ik zinloos geld over de balk kan gooien om op te vallen in de menigte.

Mijn HP laptop valt veel minder op. Goed, ik kwam er na aanschaf thuis achter dat HP het ook nodig vond om een verlicht logo in de deksel te knutselen wat je niet uit kunt zetten (helaas-). Als de laptop straks buiten garantie is zal ik het stekkertje van die verlichting uit trekken in de top-cover assembly. In tegenstelling tot Apple heeft dit logo eigen LED-verlichting die bovendien niet softwarematig uit te schakelen is. Alleen daarom zal ook HP branden in hardware-hell !

Door swartzkip, maandag 25 juli 2011 16:34

laat datals je als eindgebruiker een IPS paneel wilt zul je toch echt met retail prijzen moeten rekenen. Daarnaast de marge op een los paneel is echt niet 300%.

Door GJvdZ, maandag 25 juli 2011 18:06

Heb je er weleens over nagedacht dat niet heel de wereld uit gamers bestaat en dat er ook veel mensen zijn die computers niet als hobby hebben en gewoon een ding willen hebben dat het doet?

Waarom zou ik in godsnaam tijd gaan besteden om hakcintosh aan de praat te krijgen als ik het gewoon kant en klaar, werkend en wel (met support) kan kopen?

Door hardcoresmurf, maandag 25 juli 2011 11:52

Door funkeey, maandag 25 juli 2011 12:07

In het hele stuk waar jij op reageerd staat nergens iemand die mac beter vindt dan een gewone PC..

Door Clavius, maandag 25 juli 2011 12:10

Ondanks dat je overduidelijk een trol bent, voor veel mensen is een mac beter dan een gewone pc. Niet iedereen heeft de tijd om zelf een pc bij elkaar te harken en er dan een OS op te klussen, dan is een apparaat wat zo uit de doos werkt een uitkomst. En dat het wat meer kost, tsja, dat is niet voor iedereen een issue.

Door Hero Of Time, maandag 25 juli 2011 12:22

Daar hebben ze merken zoals Dell en HP voor uitgevonden. Of als je wat meer naar de goedkope kant wilt, Packerd Bell en Medion. Geen geklooi met PC samenstellen en OS knutselen. Werkt net zo goed, voor minder dan de helft van de prijs.

Elk merk heeft z'n voor en nadelen. De een is duurder maar beweert betere support en kwaliteit te hebben, de ander is goedkoper maar moet je veel moeite voor doen voordat je support te pakken hebt. Ieder z'n ding.

Door Titan_Fox, maandag 25 juli 2011 15:50

Ook onzin. Er zijn genoeg computerzaken die een PC op maat kunnen maken of kant-en-klare systemen met OS geïnstalleerd bij je afleveren. Je mag hardcoresmurf dan wel een trol vinden, maar jij zit ook tegen de grens van Apple-fanboy aan te snurken.

Een Apple is niet per definitie een uitkomst voor mensen die geen tijd hebben voor de configuratie en installatie. Die mensen lopen straks aan tegen ruim 92,6% van de computergebruikers die geen MacOS gebruiken

bron : http://en.wikipedia.org/w...hare_of_operating_systems

Mensen die zo weinig moeite doen om een systeem te kiezen dat daadwerkelijk bij hun past en blindelings iets kopen waar ze geen verstand van hebben zullen vroeg of laat een handig buurjongetje moeten vinden die de problemen oplost. En die snappen Apple allemaal niet omdat daar geen Call of Duty op draait.

Er zijn best intelligente mensen met een Apple computer maar het overgrote deel is een domme kudde met te veel spaargeld die het kopen zodat ze tenminste ergens bij kunnen horen.

Door Rick2910, maandag 25 juli 2011 16:26

Mensen die zo weinig moeite doen om een systeem te kiezen dat daadwerkelijk bij hun past en blindelings iets kopen waar ze geen verstand van hebben zullen vroeg of laat een handig buurjongetje moeten vinden die de problemen oplost.

Welke problemen? Ik heb verschillende mensen naar OSX gepraat, omdat ik helemaal gek werd van hun problemen en issues onder Windows, terwijl ze familietechnisch weer net iets te dichtbij stonden om ze het maar lekker uit te laten zoeken. En ik heb er sindsdien (ruim 2 jaar terug) helemaal niks meer van gehoord. En als ik eens informeer blijkt dat alles nog steeds prima draait. Spreekt voor zich denk ik.

Door swartzkip, maandag 25 juli 2011 16:36

heb exact de zelfde ervaring, blijkbaar is het voor minder technische mensen moeilijker om osx om zeep te helpen dan windows...

Door Hero Of Time, maandag 25 juli 2011 20:39

heb exact de zelfde ervaring, blijkbaar is het voor minder technische mensen moeilijker om osx om zeep te helpen dan windows...

Dat is niet zo moeilijk als er praktisch geen malware en virussen voor het OS zijn. Zo kan je net zo goed mensen naar Linux helpen en dat laten draaien. Het enige wat de gemiddelde computer gebruiker doet, is internet en browsen. En zo af en toe een video afspelen of een fotootje bekijken. Dat kan met elk OS.
Toegegeven, OSX is net iets meer 'af' dan Linux.

Er zijn best intelligente mensen met een Apple computer maar het overgrote deel is een domme kudde met te veel spaargeld die het kopen zodat ze tenminste ergens bij kunnen horen.

Dat is mijn mening ook, maar dan nog blijf ik objectief als er berichten als deze komen. Je kan zeggen wat je wilt over zulke mensen, maar als het troep was, zou het niet verkocht worden. Al zijn er andere merken die er wel mee weg komen door ondermaatse kwaliteit te leveren. Apple doet dat niet.

Door swartzkip, dinsdag 26 juli 2011 11:46

op zich heb je gelijk, maar macosx is net even wat makkelijker om programma's te installeren of aan de gang te krijgen dan onder linux, tuurlijk vaak werkt het zomaar onder linux maar 10% van de keren moet je ineens weer met de command line aan de slag...dat gaat niet iedereen (willen) lukken.

Door JoZut, dinsdag 26 juli 2011 21:03

Op Mac OS X geen Call of Duty? Hmm ik gebruik al 10 jaar Mac OS X en toch heb ik telkens Call of Duty kunnen spelen. Maar dit terzijde.

Ik ben niet echt een gamer en kijk ook niet echt neer op prijzen of dergelijke meer. Ik ga eerder af op gebruiksvriendelijkheid en kwaliteit. Dat daar een prijs aan hangt, achja I don't care. Ik wil met een PC toch minstens 5 jaar kunnen werken. Met een laptop minstens 2 jaar. Nu ja heb telkens 5 jaar kunnen werken met laptops zonder dat ik daar iets of wat aan had moeten doen. Dit als ik iedereen rond mij om de 2 jaar een nieuwe laptop zag aanschaffen...

Redenen, de laptops draaiden stroef, dus ze voldeden niet meer aan hun verwachtingen.

Nu heb zelf ook windows gehad natuurlijk en die mocht ieder jaar weer in reparatie, waarop ik overgestapt ben naar Apple. Nu door die overstap kon ik na een jaar intensief werken met Mac OS X niet meer goed overweg met Windows, waardoor de overstap naar PC niet meer in me zal opkomen. Ook al ben ik niet met alles akkoord wat apple doet. Zo moet ik nu met hun nieuwe OS X allerlei zaken uitvoeren om bepaalde zaken terug draaiende te maken. Maw, alles wat in 32-bit werkte, werd onbruikbaar gemaakt...

Dat apple nu duurdere producten aansmeert ok ja, maar software daarentegen is dan weer aan de lage kant. Op termijn merk je ook een prijsverschil in de energiefacturen... Althans toch hier in huis... zuinige beestjes die Macs...

Ik ben dan ook van oordeel, ik investeer mijn geld liever in iets nuttigs waar ik lange tijd mee kan doen en op termijn zelfs winsten uit haal.

Zo hebben mijn ouders om de 4 jaar een nieuwe PC, terwijl ik mensen met een iMac 10 jaar zie doen. Zo zie ik mijn oudste zus om de 2à3 jaar een nieuwe laptop kopen (1000€), terwijl ik 6 jaar kon doen met een laptop van 1500€.

Dus ja het valt te bezien langs beide kanten. Technici's kijken ook op specificaties van toestellen, terwijl gebruikers er helemaal niet naar kijken en enkel kijken naar het resultaat. Specificaties zeggen 1 ding, maar ja je hoeft niet altijd topspecificaties te hebben om even goed te werken natuurlijk. Het is gewoon de programma, welke zodanig aangesteld is aan de specifieke hardware om stabiel en vlot te kunnen laten draaien.

Vandaar dat ik ook vaak hoor onder collega's (allen hardwaretechniekers) dat windows zeer instabiel is, dit omdat het een OS is gemaakt voor alle soorten hardware, terwijl OS X veel stabieler is, omdat deze maar geschreven is voor beperkte hardware.

Wat betreft Linux, zal ik me daar buiten houden, omdat ik niet zo mee ben met die OS. Ik weet enkel Linux het best is op vlak van OS voor servers.

Trouwens... Hoe hard groeit Apple de laatste jaren ook niet op vlak van het aantal gebruikers de laatste jaren?

5 jaar geleden stonden ze nog maar op 0,8%...

Door Vnze, woensdag 27 juli 2011 09:12

Vergeef het mij hoor maar ik snap niet wat iedereen in jouw buurt verkeerd doet. Onze windowsbak thuis heeft ook tien jaar lekker gedraaid hoor. De enige reden dat die nu weg is is dat het low-budget moederbord wat er in zit kuren kreeg maar dat lag dus niet aan het os maar aan de northbridge chip die steenvast oververhit. Als het een apple pc was was het dus hetzelfde verhaal geweest. Verder heb ik nog twee windows laptops die ik al een hele tijd niet meer gebruik (Windows 98 en Windows 2000) die na al die tijd nog perfect werken en zonder moeilijk doen opstarten alleen ben ik niet zoveel met een pentium II laptop @ 300 Mhz of-weet-ik-veel.

Mijn huidige twee laptops zijn beide vista wat een bijna doodgebashed OS is maar op software vlak geen problemen. Mijn dell maakt wel veel lawaai door een kapotte fan en de HP heeft een doorgebrande grafische kaart maar dat heeft weer niks met windoos te maken. Mijn dell draait overigens 40% van de tijd op linux. Dat werkt wel wat sneller dan windows dat ga ik toegeven maar om nu te zeggen dat het verschil gigantisch is is overdreven, zeker als je er aan denkt dat het nog steeds de windows installatie is die er drie jaar terug op geleverd werd en de linux maar een goede maand er op staat.

Edit: zuinigheid van windows en mac is van wat ik vind op het internet nogal te vergelijken, soms in het voordeel van mac, soms in het voordeel van windows, vooral workstations van mac, die verbruiken haast in idle meer dan windows full power. En net eens gechecked voor de lol op mijn dell laptop. Die heeft momenteel een uptime van achttien dagen. Geen enkele error of vastloper gehad en hij draait nog altijd even smooth. Niet slecht voor een instabiel systeem right?

[Reactie gewijzigd door Vnze op woensdag 27 juli 2011 15:33]

Door Boris Jeltsin, maandag 25 juli 2011 14:52

Een computer bestaat niet alleen uit "specs". Een computer is ook gebruiksgemak, energieconsumptie, design, geluidsproductie, bouwkwaliteit, etc.

Door ChojinZ, maandag 25 juli 2011 12:13

1 reactie volledig verborgen op huidige niveau

Door Queenfanmichel, maandag 25 juli 2011 13:19

Door trix0r, maandag 25 juli 2011 11:18

Door matty___, maandag 25 juli 2011 11:18

Niemand houdt je tegen zelf een andere HD erin te zetten.

Door IStealYourGun, maandag 25 juli 2011 11:30

Is dat toegestaan van Apple? Als je kijkt naar hun andere producten lijkt het er op dat Apple niet echt staat te springen dat je zelf aan je toestel prutst.

Door hardcoresmurf, maandag 25 juli 2011 11:37

Door matty___, maandag 25 juli 2011 11:51

geheugen mag je gewoon vervangen. Zou het raar vinden als dat met een hd niet ook het geval zou zijn

Door brandrob, maandag 25 juli 2011 11:51

Ja, dat is toegestaan. En ik weet niet hoe dat bij iMacs zit, maar toen ik een MacBook had stond zelfs gewoon in de handleiding beschreven hoe ik 'm open kon halen om de harddisk en/of het geheugen te vervangen en je hield zelfs gewoon je garantie. Dus als iedereen hier nou gewoon evenn gaat praten over iets waar ze wél wat vanaf weten...

Door scar2face, maandag 25 juli 2011 12:21

bij de imac met unibody is de harde schijf achter het beeldscherm ingebouwd. Dus als je uw harde schijf wil vervangen moet je eerst het glas en het beeldscherm verwijderen zodat je aan de harde schijf kunt. Je kunt het zelf doen (er je er een beetje kennis en het juist materiaal hebt) maar het wordt door apple niet gezien als een 'consumer replaceble part' gezien.

Door Pixeltje, maandag 25 juli 2011 11:19

Euh, omdat de gebruiker niets mag vervangen gaan de harde schijven stuk?

tja, dat is logica waar ik niets tegen in kan brengen natuurlijk.

Door FTL, maandag 25 juli 2011 11:20

Door maceddy2004, maandag 25 juli 2011 11:56

Door nexhil, maandag 25 juli 2011 12:13

Door vgroenewold, maandag 25 juli 2011 13:27

Door BFmango, maandag 25 juli 2011 15:29

Zoals anderen al aangegeven hebben slaat je opmerking nergens op want de hardeschijven zijn niet van Apple maar van Seagate. Verder mag jij met alle plezier van Apple de hardeschijf in een iMac vervangen alleen dan raak je de garantie kwijt. Erg vreemd is dat niet want veel fabrikanten van AOI's en laptops hebben dat. Sommige PC-bouwers zoals Paradigit hebben dat zelfs op gebouwde computers. Maar goed, ook al zou je de vrijheid krijgen om met behoud van garantie je hardeschijf te vervangen, dan had de Seagate hardeschijf dus nog een productiefout. Dus al bij al jouw opmerking die raakt kant noch wal en je zet jezelf alleen maar voor schut. Misschien moet je de volgende keer toch even verder nadenken dan je neus lang is, jeetje!

Door bakman, maandag 25 juli 2011 11:16

Dan zou je verwachten dat niet alleen Apple affected is ?

Door watercoolertje, maandag 25 juli 2011 11:19

Misschien waren ze wel 'op maat' voor Apple...

Daarbij zijn er vast andere die affected is, maar doet dat er toe in dit artikel wat over Apple gaat die HDD's terug moet roepen?

Door rmpel, dinsdag 26 juli 2011 10:00

Dat zou heel goed kunnen. enkele maanden geleden waren er berichten over het feit dat de nieuwe iMac een specifieke functie van de SATA standaard gebruikt betreffende temperatuur van de harddisk, en dat als je een "verkeerde" SATA schijf plaats het systeem ten onrechte denkt dat de harddisk te warm is en dus op volle toeren gaat koelen.

Ongetwijfeld heeft deze serie harddisks dus een aangepaste controller speciaal voor die nieuwe techniek die in retail schijven en OEM schijven voor andere fabrikanten niet van toepassing zijn

Door mddd, maandag 25 juli 2011 11:19

Apple koopt flinke aantallen harddisks in. Als er in een bepaalde productieserie een probleem is geweest, kan het best zijn dat die hele serie naar Apple is gegaan.

Door arjankoole, maandag 25 juli 2011 11:20

Dan zou je verwachten dat niet alleen Apple affected is ?

Tenzij het probleem alleen in het deel van de batch die voor apple geproduceert is optreed. Apple besteld gewoon de output van 2 maanden van de productielijn doorgaans (met alle onderdelen doen ze dat). Als daar in en klein deel een productiefout is opgetreden, kan het zo zijn dat 't alleen bij Apple voorkomt.

Door Pixeltje, maandag 25 juli 2011 11:20

Daar zat ik dus ook al aan te denken. Moet even achterhalen wat voor schijven dat zijn, want heb zelf (in een windows machine weliswaar) ook twee 1TB seagates hangen.. en erger; in mijn nas 4 2TB schijven van seagate. even zeker zijn dat die allemaal goed zijn.

Door ADQ, maandag 25 juli 2011 11:24

Als die niet uit Apples komen hoef je je geen zorgen te maken. Als het een algemeen Seagate probleem was hadden zij wel aan de bel getrokken. Het is duidelijk dat de volledige batch waar problemen in voor kunnen komen naar Apple is gegaan.

Door Pixeltje, maandag 25 juli 2011 12:42

Waar je dan ook wel weer een punt hebt

Ga t voor de zekerheid toch even uitzoeken (iets met belangrijke data en better safe than sorry)

Door arjankoole, maandag 25 juli 2011 15:56

Waar je dan ook wel weer een punt hebt Ga t voor de zekerheid toch even uitzoeken (iets met belangrijke data en better safe than sorry)

Zorgvuldigheid is nooit een schande. Ik wou dat meer mensen zo voorzichtig waren

Door psychodude, maandag 25 juli 2011 11:22

Is lastig te zeggen. Apple lijkt namelijk aan te geven dat het slechts om een klein aantal gaat, van slechts 1 generatie binnen een zeer korte periode gefabriceerd/verkocht.

Waardoor het er niet op lijkt dat er een structurele fout binnen de schijf zit, maar eerder één batch welk problematisch is. Hoe Seagate hun produktie regelt zal niet zo 1, 2, 3 bekend zijn; maar het kan net zo gemakkelijk dat 100% van zo'n batch geheel naar Apple is afgeleverd en Apple vervolgens de enige is welk erdoor is aangedaan.

Door whiteguy, maandag 25 juli 2011 11:29

Tja, 'zeer klein' is natuurlijk een lekker relatief begrip.

Dat kan 0.01% zijn, maar ook 35%.

Als Apple ze terug roept zal het wel om >10% van de schijven gaan. Harddisks hebben immers sowieso een uitval percentage van rond de 6,5% per jaar.

http://technicians-blog.k...implications-for-backups/

Door Robtimus, maandag 25 juli 2011 11:56

No offense, maar alles boven de 10% vind ik niet meer zeer klein. Misschien nog wel klein, maar bij zeer klein denk ik eerder aan <5%.

Door whiteguy, maandag 25 juli 2011 12:28

Dat snap ik, en ook ik vind boven de 10% niet meer zeer klein.

Misschien dat de PR / Marketing lui bij Apple er echter andere percentages op na houden. En het feit dat ze geen cijfers vrijgeven, doet mij wel vermoeden dat hun perceptie van 'zeer klein' anders is dan die van mij en jou...

Door Marvintje, maandag 25 juli 2011 11:22

Ik denk dat seagate gewoon bepaalde tijden aanhoud om voor een fabrikant te maken en dan weer voor een andere , anders moet je daarna je voorraad uit elkaar gaan halen om het te versturen mij lijkt het makkelijker om een dag voor appel te produceren en dan te versturen en de volgende dag voor een ander produceren en versturen.
Als er dan een productiefoutje in zit net op de dag dat Apple dr schijven gemaakt word dan kan het zijn dat alleen Apple affected is ja.

Door Dark_man, maandag 25 juli 2011 11:58

Dat is ook hoe fabrikanten produceren maar Apple maakt gebruik van een andere type SATA stroomstekker.

Het kan ook zijn dat het probleem daar ligt.

Door scar2face, maandag 25 juli 2011 11:43

hadden de harde schijven van de imacs van 2011 ook geen speciale aansluiting? Ik meen me er iets van te herinneren.

http://tweakers.net/nieuw...-nieuwe-imacs-update.html

edit: artikel gevonden

[Reactie gewijzigd door scar2face op maandag 25 juli 2011 11:48]

Door Gerundium, maandag 25 juli 2011 21:53

zoals je kunt zien in de edit onderaan dit artikel berustte het (grotendeels) niet op waarheid. De originele bron krabbelde ook terug later.

Door Rorylaforge, maandag 25 juli 2011 11:19

Prima service van Apple om dit aan te bieden, Wel natuurlijk ook wel een beetje een verplichting van Apple.
Ik vraag me af wat er mis is met de schijven?

Door NoUseWhatsoever, maandag 25 juli 2011 11:20

Bij (bijna) elk bedrijf gebeurt het wel eens dat er iets mis gaat nadat het verkocht is. Het zegt veel over het bedrijf of je er wat van hoort via een recall-actie of dat je er wat van hoort via negatieve reviews op Tweakers (of beiden kan ook

).

Van de informatie die hier staat ziet het eruit dat de recall-actie goed geregeld is zodat ook gebruikers zonder opgegeven emailadres er van horen (ik ga er van uit dat Tweakers.net dit nieuws via een door Apple uitgestuurd persbericht heeft vernomen) en de actie duurt een jaar.

Door CrazyJay, maandag 25 juli 2011 11:25

High failure rates zijn helaas niet vreemd voor Seagate. Weet niet exact welke versie van de schijven er in een iMac zitten (consumer of enterprise). Maar uit eigen ervaring weet ik dat vooral de enterprise schijven op hun 500Gb en 1Tb versies een drop-out rate van ongeveer 20% hebben. Daar waar 10% 'normaal' is.

Verder vindt je op veel internet fora dat gebruikers een hogere drop-out rate zien van hun enterprise schijven. Toch vervelend als je net een heel serverpark opgetuigd hebt met 5 of 6 schijven in RAID configuratie. Met 20% ben je dan gegarandeerd dat er ten minste 1 schijf per server uitvalt

Symptomen van de uitval die ik gezien heb: Electronisch dood. Gewoon geen leven meer in te krijgen (gaat wel spinnen, maar de head blijft stil staan).

Jammer voor Apple dat ze nu een hoop handling moeten gaan doen voor die schijven. Maar goed; better safe than sorry. Replacement programma's zijn overigens voor Apple de laatste tijd niets nieuws

Door Carino, maandag 25 juli 2011 11:25

Da's toevallig... Dit probleem hebben ze eerder gehad, toen ook met Seagate schijven. Ook toen boden dezelfde omruilactie...

Bronnen:
http://www.apple.com/support/macbook/hd/repairextension/
http://www.touchmyapps.co...al-Apple-Repair-programme

Uiteraard netjes dat ze de schijven terug roepen... maar er zou toch wel een lichtje moeten gaan branden wanneer ze nu al meerdere keren dit soort problemen met Seagate schijven hebben?

edit (kleine toevoeging):
de vorige keer was een loszittende leeskop het probleem... Wanneer je de laptop iets te hard neer zette kon dat resulteren in een leeskop die los kwam, waardoor er een hele dikke streep op de platters zou komen...

[Reactie gewijzigd door Carino op maandag 25 juli 2011 11:26]

Door Rick2910, maandag 25 juli 2011 11:44

Apple heeft gewoon een gigantisch probleem met leveringen. Er is zoveel vraag naar hun producten (linie-breed) dat ze volgens mij niet meer weten waar ze de onderdelen en de mankracht vandaan moeten halen om alles geassembleerd te krijgen*. Wellicht hebben ze daarom voor Seagate moeten kiezen, puur omdat ze met andere leveranciers hun aantallen niet kunnen halen.
* Dat zag je destijds ook met de bouwkwaliteit van de Macbook Pro's.

[Reactie gewijzigd door Rick2910 op maandag 25 juli 2011 11:45]

Door Jit, maandag 25 juli 2011 17:42

En bij wie hadden ze dan langs moeten gaan? De lijst met actieve hdd fabrikanten is nogal kort: WD, Seagate en Toshiba om precies te zijn.[1]

* Jit is er ook niet blij mee, zeker niet nu m'n Samsung (Seagate) externe hdd 't begeven heeft...

1: http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_defunct_hard_disk_manufacturers

Door LOTG, maandag 25 juli 2011 11:25

Word dan ook de data omgezet naar de nieuwe HDD? Meestal hanteren bedrijven een "backup het zelf" policy, en word er gewoon een nieuwe schijf geleverd.

Door sanderev66, maandag 25 juli 2011 11:31

Staat op de support pagina (zie link in artitkel)

You will need to have the original OS installation discs that were shipped with your product in order to re-install your operating system, other applications and any backed up data after your hard drive is replaced.

[Reactie gewijzigd door sanderev66 op maandag 25 juli 2011 11:32]

Door Xthemes.us, maandag 25 juli 2011 13:14

Had beter verwacht, al die iMacs zullen in hardware immers gelijk aan elkaar zijn. Als ze dan toch de schijf moeten vervangen hadden ze er wel meteen een installatie op mogen zetten in plaats van de gebruiker te laten prutsen.

Er is ook geen 'serial number' zoals bij Windows, met een klein beetje moeite hadden ze imo pluspunten kunnen scoren.

Door swartzkip, maandag 25 juli 2011 16:56

gebruiker laten prutsen? een osx installatie duurt 40 min. ofzo, of twee klikken in timemachine als je een externe backup hebt.

Door dcl!, maandag 25 juli 2011 11:32

Er wordt inderdaad aangegeven dat je je eigen data eerst moet backuppen. Maar dat is met een mac+Time Machine geen enkel probleem toch?

Door arjankoole, maandag 25 juli 2011 15:57

Er wordt inderdaad aangegeven dat je je eigen data eerst moet backuppen. Maar dat is met een mac+Time Machine geen enkel probleem toch?

Nee, het is een peuleschil zelfs. Maar niet iedereen heeft een externe schijf van een terabyte

Door Rob Coops, maandag 25 juli 2011 11:27

Volgens Apple gaat het om een zeer klein aantal van de schijven die onder omstandigheden kapot kunnen gaan.

Ja want zonder omstandigheden gebeurt er niets... ik weet dat het een pers bericht betreft dat gewoon door middel van Ctrl+c en Ctrl+v op deze site is beland maar toch het zou de redactie sieren als men dit soort stukjes eens zou door lezen voor het te posten.

(ja er is een aparte spel fouten button maar dit is geen spelfout dames en heren dit is gewoon een slechte zin)

Het is daarnaast jammer dat men niet duidelijk maakt wat de omstandigheden zijn waar onder deze dingen stuk gaan. Het is trouwens niet een zeldzaam iets alleen treden bedrijven hier niet snel mee naar buiten. HP heeft bijvoorbeeld in de oude nc6xxx serie een groot probleem met de harde schijven gehad waar de platters los kwamen van de as en dus het hele ding in een keer sloopte (ik weet van zo'n 5000 van deze gevallen maar hoorde van de support groep dat dit eigenlijk het standaard probleem was van deze modellen).
De opvolger had een serieus probleem met het scherm dat eigenlijk bij alle laptops met een zelfde probleem eindigde (de contacten in de scharnieren begaven het na een paar maanden).

Een terug roep actie zeker als het echt om een kleine hoeveelheid schijven gaat is zeer netjes van Apple. Ik vraag me dan wel gelijk af of dit niet toevallig ook niet aan Apple geleverde disks treft. En waarom Seagate niet om commentaar is gevraagd of dit wel of niet het geval is en wat zij hier aan gaan doen als dat wel het geval is.
Immers als Apple zeg 10k van deze dingen moet terug roepen dan kun je mij niet vertellen dat de rest van deze batch niet bij andere fabrikanten dan wel in de losse verkoop is beland.

« 1 2 3 »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

11:27	Sony introduceert Cyber-shot TX55 met 3,3"-oled en micro-sd-slot
10:07	Dell introduceert UltraSharp U2412M met 24"-ips-scherm

Nieuws I/O

Shortcuts

Categorieën

Lees meer over

Gerelateerde content

Reacties

27-05 Nieuws

00:38 Productreviews

03:03 Vraag & Aanbod

25-05 Jobs

20:30 Etc.

03:28 Reacties

03:25 Forum

25-05 Gesponsorde acties

01:46 Tweakblogs

26-05 Computable headlines

25-05 CRN headlines