Hoofdcategorieën
Device Settings

Consumentenbond: nieuwe tv-functies nog weinig gebruikt

Door Pieter Molenaar, donderdag 7 juli 2011 09:22, views: 19.276

Uit een onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat nieuwe tv-functionaliteit als 3d en internettoegang nog maar weinig worden gebruikt. Wel blijft teletekst onverminderd populair en wordt de epg in tv's en decoders goed gebruikt.

Uit de enquête, gehouden onder 1085 consumenten die sinds 2006 een nieuwe tv hebben gekocht, blijkt dat teletekst met grote voorsprong favoriet is als interactieve dienst op de tv; maar liefst 55 procent van de ondervraagden gaf aan teletekst dagelijks of meer dan eens per week te raadplegen.

Ongeveer een kwart van de ondervraagden bezit een televisie met internettoegang, maar die mogelijkheid wordt niet veelvuldig gebruikt. Slechts vijftig van de 267 personen met een dergelijke televisie zegt wekelijks de iptv-mogelijkheid van de tv te gebruiken. Het gaat daarbij vooral om het bekijken van filmpjes via YouTube, Uitzending Gemist en RTL Gemist. Iets meer dan een derde van het aantal personen met internettoegang op de tv zegt de functionaliteit nooit te gebruiken. Naar de reden hiervan is niet gevraagd.

Ook de 3d-functionaliteit van de nieuwe tv's wordt weinig benut. Nog maar 38 van de 1085 ondervraagden hebben een 3dtv en ongeveer twee derde van hen zegt geen 3d-films af te spelen. De Consumentenbond vermoedt dat dit komt door het beperkte aanbod van 3d-films en door de dure 3d-brillen, maar heeft hierover geen harde cijfers. Opvallend is dat iets meer dan een tiende van de ondervraagden niet weet of hun toestel geschikt is voor 3d-weergave.

Voor het bekijken van digitale tv wordt voornamelijk de door de kabelaar geleverde decoder of pvr gebruikt, terwijl 17 procent de 874 personen met een abonnement voor digitale tv gebruikmaakt van de ingebouwde digitale tuner van de tv met behulp van een CI+-module. Het is niet duidelijk welk percentage van de desbetreffende tv's ondersteuning heeft voor CI+ en is gecertificeerd voor het netwerk van de kabelaar.

De elektronische programmagids wordt, gezien het gebruik ervan, ervaren als een nuttige dienst. 50 procent van de ondervraagden met een tv met epg-functionaliteit maakt er gebruik van. Vijfentwintig procent gebruikt de epg zelfs meer dan eens per week.

Consumentenbond enquete gebruik extra tv-diensten

Volgende 09:45 HTC belooft langere accuduur toekomstige smartphones
Vorige 09:05 Designers: hoog aantal HTC-releases leidt tot eentonig ontwerp
Advertentie

Reacties

«  1  2  3  4  »

Internettoegang heb ik niet eens op mijn TV, laat staan 3D. Beetje eenzijdig.

Ik hecht in de regel ook 0,0 waarde aan uitspraken van de consumentenbond. Bij producttesten heb ik ook het idee dat op de onzinnigste eisen aan producten de hoogste waarde toegekend word.

Dat bedoel ik nou, kunnen ze nou echt niet testen wie er nog een beeldbuis hebben? Nee hoor, er worden 1000 'willekeurige' mensen gevraagd, of ze 3D of internettoegang hebben. Ik heb niet eens een plasma, gewoon zo'n LCD van Philips. Doet het toch ook goed? Wij hebben TV via de schotel, dus dat is ook niet anders. Ik heb geen 3000 euro (over) voor een TV waar je eigenlijk nog niks mee kan.

Ik heb niet eens een plasma, gewoon zo'n LCD van Philips.
Zit daar tegenwoordig nog een groot verschil in? Want die LCD's zijn zo slecht nog niet, aangezien de meeste ook een LCD thuis hebben. Wat wel een groot verschil is imho, LED(edge) TV

Ja dat verschil is eigenlijk niet kleiner geworden.
Met local dimming proberen ze het verschil kleiner te maken, maar dat veroorzaakt weer artefacten in het beeld.

Maar de meeste Nederlanders vinden het alleen maar belangrijker dat hun TV groter is dan die van de buren, en de kwaliteit vinden ze veel minder belangrijk.

Ik denk juist dat de meeste consumenten plasma-tv's niet in overweging nemen omdat ze simpelweg te groot zijn. 32" en 37" zijn nog altijd het populairst, en een full-hd plasma is pas te krijgen bij een tv van 42". Daar komt nog bij dat de led-tv's van tegenwoordig veel dunner zijn dan plasma's, en dat spreekt mensen ook erg aan.

even los nog van het volgende, een lcd tv gebruik gemiddeld 90w (volgens tnet pw), een plasma tv weet ik niet, omdat je die niet hebt in het door mij vergeleken formaat... 26 en 32 inc... maar wel staat vast dat dit meer is dan lcd...

mijn huidige nieuwe led tv echter verbruikt nog niet eens 40 watt en is dus 2x zuiniger...
bovendien hebben de leds veel miner last van burn-ins en andere schade mogelijkheden...
bovendien is plasma WAY overpriced.

Alle punten die je over Plasma hebt opgenoemd zijn verkeerd.

Je hebt het dus totaal mis.

Plasma is nog steeds de eerste keus als je beeldkwaliteit prefereert, dit zal zo blijven tot OLED TV's uitkomen.

Dus mensen die LCD verkiezen geven niet zo veel om beeldkwaliteit of weten niet dat ze een TV kopen die minder goed is dan Plasma kwa beeldkwaliteit.

Ik zei al dat alle punten die je hebt opgenoemd niet kloppen maar wil toch even daarnaast duidelijk maken dat Plasma juist goedkoper is dan LCD.

[Reactie gewijzigd door Dark_man op donderdag 7 juli 2011 13:14]


geven niet zo veel om beeldkwaliteit
Of mensen die beedkwaliteit wel belangrijk vinden maar voor de laatste halve procent kwaliteit zich niet in keuze willen beperken tot 3 modellen in de gewenste maat. Plasma is een end of life techniek, het magere aanbod wordt steeds dunner, er is amper nog ontwikkeling.

en wat dag je van het low end segment? moet ik een 40 inch plasma tv kopen van 600 euro voor op mijn slaapkamer? dacht het niet. maar toch ben en een enormeee mierenneuker (nee ik mishandel geen mieren) als het op beeld en geluidskwaliteit aankomt.

dus ik koop een lcd tv, maar ik geef wel om beeldkwaliteit en ik weet dat plasma betere zwartwaardes en contrastheeft.

natuurlijk als je het over het high en segment hebt is plasma goedkoper, grote schermen zijn just makelijker met plasma dan kleine schermen. (voor 500 euro heb je al een 50 " plasma tv, probeer dit eens met lcd!)

Maar de vraag in dit onderzoek is meer 'Bedien je jou schotel met de ingebouwde DVB-t tuner of met een appart kastje' ...
Het gaat niet om wie de dikste tv met de meest features heeft, maar meer welke features er gebruikt worden.

Als je lid bent van de consumentenbond kun je alle testen online bekijken, en dan kun je ook zelf per eigenschap van het product een waarde toekennen die aangeeft hoe belangrijk die voor jou is.

Dat is vast erg fijn, maar van de gepubliceerde tests die de gemiddelde Nederlander in de krant leest, spat geen doortastendheid of grondigheid af, helaas.

Dat komt misschien door de gemiddelde stukjesschrijver die snel wat bladvulling bij elkaar googled.

Als je lid bent van de consumentenbond heb je meebetaald aan dit onderzoek en zou je je moeten schamen.

er zou een consumentenbond moeten komen voor de consumenten bond,
het is namelijk een betaalde "dienst"...

de meeste dingen slaan gewoon helemaal nergens op.
ook worden dingen niet goed vergeleken met elkaar, ik blijft lekker op tweakers.net, betere reviews en ut kost me lkkr helemaal niks!

ik sluit me ook volledig aan bij jouw reactie; consumentenbond hahahahha

voorbeeld;
Bij een test over mobiele telefoons, wordt een model van sony ericsson als waardenloos bestempeld
2 mnd later ander artikel van consumentenbond wordt diezelfde telefoon als best-buy aangegeven :X

nee dat komt bij mij niet geloofwaardig over 8)7 dat is een, zo zijn er nog meerdere voorbeelden waarin de consumentenbond zichzelf tegenspreekt. dus waarom zou je waarden hechten aan hun uitspraken 'onderzoeken' ?

Ik hecht in de regel ook 0,0 waarde aan uitspraken van de consumentenbond. Bij producttesten heb ik ook het idee dat op de onzinnigste eisen aan producten de hoogste waarde toegekend word.
Sluit ik me bij aan.

toelichting:
Ten eerste wordt het kwaliteitsoordeel bijgestuurd aan de hand van de prijs, stel dat je twee apparaten hebt die technisch identiek zijn, maar met een verschillende merknaam en behuizing, dan krijgt de goedkoopste een betere technische score en daarna gaan ze dan de apparaten op score en prijs naast elkaar zetten.

Daarnaast slaan de conclusies vaak nergens op. Bij een test jaren geleden vergeleek men negatieffilms en diafilms. De iso 1000 kreeg als beoordeling slecht en werd afgeraden omdat deze een grovere korrel en minder verzadigde kleuren had en minder scherp was terwijl deze een stuk duurder was en men dus verwachte dat die dus betere kleuren moest hebben en scherper moest zijn als een goedkopere iso 100. Dat die iso 1000 bedoeld was voor slecht licht wanneer je met iso 100 helemaal niet meer kunt fotograferen en duurder is omdat zoiets nu eenmaal moeilijker is om te maken werd gewoon genegeerd, evenals dat deze film door de fabrikant als professioneel was gelabeld.

In een ander geval vergeleek men slaapzakken en beoordeelde dure dons-gevulde exemplaren als onvoldoende isolerend omdat de vulkracht minder was. Dat dons per gewichtseenheid beter isoleert als de synthetische vezels waar hun test op was gebaseerd werd even verwaarloosd.

Onze TV heeft geen 3D maar wel een netwerkaansluiting en die wordt veel gebruikt om via de Xcrossmedia-menu's de herhaling van het NOS-journaal en youtube te bekijken. Één van bijde dagelijks, en ook wordt er af e toe gestreamd vanaf de laptop naar de TV toe (geen DVD's meer branden).

Epg werkt niet. Hoewel het dat wel heeft gedaan, heeft Delta de EPG van het analoge signaal afgehaald. Mijn ouders hadden toen een Panasonic HDD-DVD-recorder gekocht met EPG en dat werkte toen heel mooi, maar nu dus niet meer, het signaal is weg.

Een pvr van de kabelaar of een losse decoder heb ik niet en wil ik niet.
De Consumentenbond vermoedt dat dit komt door het beperkte aanbod van 3d-films en door de dure 3d-brillen, maar heeft hierover geen harde cijfers.
Kortom ze slaan gewoon een slag in de rondte zonder dat ze iets onderbouwen.

Je kunt natuurlijk een open sollicitatie doen :)

Zelf ook een Samsung met internet. Handig als de fam op visite is omdat youtube groter is als met zijn allen om de laptop. Wel rete traag. De rest is idd echt alleen teletekst, internet gebeurt op de laptop en tablet. De rest zit allemaal bij UPC in dus de noodzaak is ook niet echt aanwezig voor de gemiddelde consument.

is het niet altijd traag als je even snel wat wil laten zien/als andere meekijken? ;)

@grafiek. Minder dan een keer per jaar... ≤0. Dat lijkt me dan ook onder nooit vallen.

Ben ik het niet mee eens. Kijk.... ik heb zelf geen internet op m'n TV (Beeldbuis, werkt nog okee) maar als ik bij m'n pappie ben maak ik er wel gebruik van internetten op een TV. Heerlijk internetten op 'n groot scherm. Okee het is hier al gezegd tis niet echt snel.
Terwijl pappie zijn TV noooit gebruikt voor het internet, daarvoor loopt naar zijn PC. 8)7

Dat zou dus 1 keer per 18 maanden kunnen zijn. Dat is niet hetzelfde als nooit, hoewel het er wel in de buurt komt ;)

Ik denk dat internet op de TV pas goed gebruikt gaat worden als de standaard bediening gebruiksvriendelijker wordt (dus geen conventionele afstandsbediening maar een toetsenbordje). Ook de verwerkingssnelheid van de TV zal omhoog moeten zodat het niet zo ontzettend traag is.

Ik denk dat internet op de TV pas goed gebruikt gaat worden als de standaard bediening gebruiksvriendelijker wordt (dus geen conventionele afstandsbediening maar een toetsenbordje). Ook de verwerkingssnelheid van de TV zal omhoog moeten zodat het niet zo ontzettend traag is.
Gewoon QWERTY toetsenbord en muis erop en klaar.. 2 usb poortjes zijn best makkelijk :)

3 losse apparaten bij de tv lijkt mij nou ook weer niet zo fijn.
Dan liever een afstandsbediening met toetsenbord aan de achterkant en een scrollwieltje er in.

Apple heeft dit met de Apple TV al redelijk goed voor elkaar... Helaas wordt er standaard nog geen browser meegelevert(lang leve jailbreak) maar je kunt de Apple TV bedienen met je iPad/iPhone en daar dus ook dingen in intoetsen.. Vereiste is dan wel natuurlijk dat jeeen iPad/iPhone/iPod touch hebt dus het is niet vooriedereen handig maar het werkt wel erg goed!

Het gaat hier over de functionaliteit _in_ de TV.

Volgens mij ondersteund mijn Samsung alleen maar opslagapparaten op de USB-poorten en geen muis/toetsenbord ;)

Je hebt gelijk. Het gebruiken van internet op tv met een klassieke afstandsbediening is te omslachtig. Er zijn nu gelukkig apps die je kan installeren waarmee je je internet tv kan bedienen. Alle merken die internet op tv bieden hebben er een. gewoon gratis downloaden die afstandsbediening app

@Denni: Idd, Apple integreert al langer zijn producten met elkaar!

Toch snap ik niet dat mensen eerder hun tablet of laptop grijpen om op internet te gaan. Ligt het waarschijnlijk gewoon aan de snelheid van je netwerk thuis want het is zoveel handiger om internet op tv gewoon vanaf de bank te gebruiken ipv steeds heen en weer te gaan van laptop naar pc naar tv.

Onderzoek bij de consumentenbond betekend meestal dat er 1085 bejaarden worden ondervraagd. Ik kan die "onderzoeken" van ze dan ook echt niet serieus nemen. Het is zelden zo dat de consumentenbond daadwerkelijk laat zien dat ze kennis van zaken hebben.

Heb je daar bewijs voor? Ik heb momenteel ook een TV met internet aansluiting, maar buiten het 'even uitproberen na de aankoop' heb ik het niet meer aangeraakt. Het is verschikkelijk traag en de bediening is bedroevend. Ik hoef geen bejaarde te zijn om te kunnen bedenken dat een laptop op de bank prettiger werkt dan momenteel via de TV.

Dus zelfs als ze een jongere doelgroep zouden hebben ondervraagd kan ik mij voorstellen dat de uitkomst ook zo uit zou komen.

Ik vind de consumentenbond ook totaal niet betrouwbaar. Desondanks verbaast een dergelijke uitkomst mij ook niet.
Ik gebruik die features ook nooit op mijn TV. Inderdaad na aankoop even proberen en dat was het dan.

Ik kan me goed voorstellen dat niemand de internet functies van de tv gebruikt...

Maar wat ik me niet kan voorstellen is dat de helft van de bevolking nog zo veel gebruik van teletekst maakt. Want dat is toch echt compleet verouderd en achterhaald.

En dat geeft dan inderdaad het gevoel dat men 1000 bejaarden heeft ondervraagd...

Ik heb op m'n iPhone en iPad toch echt nog een teletekst app staan. Een snellere manier om reclamevrij de voetbalstanden door te lezen is er niet.

Daar zit wel wat in, maar er zijn genoeg mensen die technisch goed meekunnen en amper tot geen TV (meer) gebruiken. Ik heb hier nog een oude beeldbuis staan en kijk er vrijwel nooit naar (soms het journaal). Series en films download ik tegenwoordig allemaal, eenvoudiger, reclamevrij en 1 dag na de eerste uitzending online i.p.v. pas na 2 jaar te zien. Als je dan niet geinteresseerd bent in reclameshows en live sport uitzendingen blijft er weinig over om die TV nog interessant te maken.

Uit de enquête, gehouden onder 1085 consumenten
Als deze gehouden is onder de leeftijds categorie 55+, dan kan ik me voorstellen dat het representatief is.

Daarom dus compleet nutteloos tenzij ze beter specificeren.

Jij wil dus zeggen dat evntuele meningen van leefttijds categorie > 55+ niet representatief zijn? Het zijn ook gewoon consumenten. Natuurlijk is het een duidelijker verhaal om het onderzoek per leeftijds categorie te doen.

Dat durf ik wel te stellen ja. De mening van de groep 55+ hoeft niet representatief te zijn voor de populatie van 18+. Het kan wel, maar is vrij onwaarschijnlijk. Ik vind het daarom goed om te weten wat de leeftijd en het opleidingsniveau van deze consumenten is. Zo kun je kijken of je steekproef wel representatief was en of je dus waarde kunt hechten aan de uitkomsten. Als jij toevallig in de categorie 55+ valt en de steekproef ook, dan is dat voor jou geen probleem. Maar je kunt geen betrouwbare uitspraken doen over de groep jongeren.

Om een voorbeeldje te noemen: stel dat dit over een onderzoek naar computer- en internetgebruik zou gaan. Zou jij de groep 55+ dan aanvaarden om betrouwbare uitspraken te kunnen doen over computergebruikers in het algemeen?

Wat heeft iemand opleidingsniveau nou te maken met een TV keuze? Vraag dan naar inkomen, immers iemand in de bijstand koopt geen 3000 euro 3D TV.

3D is dood geboren... zolang het niet degelijk uitgewerkt word *zonder* bril, zal het niet aanslaan bij het grote publiek...
Enkel mensen met geld op overschot of omdat de 3D gewoon aanwezig is op het gewenste toestel hebben het, maar ik ken _niemand_ die het gebruikt...

Dat jij niemand kent wil niet zeggen dat het niet gebruikt wordt. Ik heb zelf een 3D tv en heb aantal films op gekeken en speel er games op. Maar door een kleine aanbod kan ik 3D niet meer gebruiken dan dat ik nu heb gedaan. Dat betekent dat 2D vs 3D bij mij 2D zeker wint maar dat komt niet door dat ik 3D niet wil gebruiken maar omdat ik zo weing 3D content kan vinden.
Vergeet niet dat niet iedereen tegen een bril is. Daarnaast heb ik het gevoel dat mensen die tegen 3D aanschoppen de zelfde mensen zijn die nog een oude tv hebben staan en roepen hij doet het toch.

Wat betreft het onderzoek, Ik zelf gebruik nooit teletekst, ik zou niet weten waarvoor ik het nodig heb. Mijn EPG houdt mij op de hoogte van wat er te zien is.
Interneten doe ik niet veel op de tv maar wel youtube, daarnaast stream ik ook veel interne content naar mijn tv.


EDIT1: laatste stuk toegevoegd

[Reactie gewijzigd door zenica op donderdag 7 juli 2011 10:40]


Regelmatig wordt bij ons internet via TV wel gebruikt om de gemiste uitzendingen makkelijk terug te kunnen kijken.

Voor de rest eigenlijk niet.

Precies, uitzending gemist op TV is veel prettiger dan achter de PC.

Ik ken echt veel mensen met een internettv-tv, die de internetfunctionaliteit vervolgens niet gebruiken omdat ze geen kabel willen doortrekken of wifi-dongle willen kopen. Dan houdt het snel op he :P

En verder: ik geloof het teletekst-verhaal niet. Ik gebruik het echt nooit meer; internet is het duidelijke alternatief, maar dan internet op een pc of laptop. Door een foute opstelling van een enquête kun je gauw op deze uitkomst komen, want als men had gevraagd welke dienst ík het meeste gebruik dan is dat ook teletekst (1x per jaar om met z'n allen te zien dat we wéér niks hebben gewonnen in de oudejaarsloterij :P)

Ik gebruik nog dagelijks teletekst, korte berichten in een goede kwaliteit. Er zit een echte redactie achter, nu.nl kan er nog niet aan tippen.

Ik denk dat het ook nog wel even gaat duren voor deze nieuwe ontwikkelingen aanslaan op TV gebied. Het heeft ook jaren geduurd voor TV stations eindelijk in breedbeeld gingen uitzenden. Internet via de TV is erg omslachtig, aangezien je teksten met je afstandsbediening moet invoeren. Een keyboard is gewoon veel sneller. Ik vind het daarom niet zo gek dat dit soort diensten nagenoeg niet gebruikt worden.

[Reactie gewijzigd door Signum666 op donderdag 7 juli 2011 09:39]


Ik had vorige week een vertegenwoordiger van Samsung in de winkel die mij wist te vertellen dat er op korte termijn voor €99,- een qwerty afstandsbediening op de markt komt voor de huidige line-up smart-tv's met full webbrowsers. Lijkt me dat daarmee alweer een grens vervaagt. Toch blijf ik het allemaal overhyped vinden. Als ik op buienradar, FB, of eigenlijk waar dan ook wil kijken pak ik liever mijn smartphone of de PC. De meeste klanten die ik in de winkel krijg raad ik dan ook aan om het lekker bij de simpelere toestellen te houden.

edit: Linkje naar ab toegevoegd

[Reactie gewijzigd door c.williams1987 op donderdag 7 juli 2011 09:52]

«  1  2  3  4  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 09:45 HTC belooft langere accuduur toekomstige smartphones
Vorige 09:05 Designers: hoog aantal HTC-releases leidt tot eentonig ontwerp
VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2012 Tweakers.net B.V. - Alle rechten voorbehouden - Contact - Jouw privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van:

Website van het jaar 2011