Hoofdcategorieën
Device Settings

[RSS] [quick] Index » Nieuws » Games » Handheld » 3DS-gebruikers melden Black Screen of Death-problemen

3DS-gebruikers melden Black Screen of Death-problemen

Door Olaf van Miltenburg, maandag 28 maart 2011 16:23
Submitter: OPSLAGHOND, views: 33.001

Diverse gebruikers van de Nintendo 3DS melden dat hun draagbare console regelmatig crasht. De problemen zouden zich bij verschillende spellen voordoen en in sommige, maar niet alle gevallen met een reset zijn op te lossen.

De gebruikers kregen de melding dat er een 'error' had plaatsgevonden en dat het apparaat gereset moest worden door de powerknop ingedrukt te houden. In sommige gevallen bleef het daarbij, maar er zijn ook gebruikers die problemen bleven houden en zich genoodzaakt zagen hun 3DS terug naar de winkel te brengen. Sommige gebruikers zouden de problemen hebben weten op te lossen door de sd-kaart te formatteren naar het fat32-bestandssysteem.

Onduidelijk is nog onder welke omstandigheden de fout zich voordoet. Op NeoGaf laten enkele spelers weten dat ze de melding waarschijnlijk kregen toen hun wifi-signaal te zwak werd. Andere kopers melden dat ze de Black Screen of Death kregen tijdens het spelen van spellen als Ghost Recon, Street Fighter IV 3D, Pilotwings, Lego Star Wars en Super Monkey Ball, maar er zijn ook gebruikers die hun console zagen crashen terwijl ze het standaardmenu van de Nintendo voor zich hadden of bezig waren met de camera- en Mii-applicatie.

Onbekend is hoe wijd verspreid de problemen zijn. Nintendo heeft nog niet op de meldingen gereageerd.

Nintendo 3DS

Volgende 16:39 Release AC Ryan Fluxx-mediaspeler loopt vertraging op
Vorige 16:00 Een derde van de Nederlanders heeft een smartphone
Advertentie

Categorieën

Lees meer over

Gerelateerde content

Reacties

Flat modeFlat mode Sorteer aflopendSorteer aflopend Moderatie FAQModfaq
Niveaufilter: -1 Ongewenst: 90 reacties zichtbaar900 Off-topic / Irrelevant: 78 reacties zichtbaar78+1 On-topic: 40 reacties zichtbaar40+2 Informatief: 3 reacties zichtbaar3+3 Spotlight: 0 reacties zichtbaar0
«  1  2  3  4  »

Door SKdragon, maandag 28 maart 2011 16:26

Score: 1
Leuk altijd zulke problemen bij releases... Erg zonde van vaak goede producten.
Hoop voor de gebruikers dat Nintendo dit weet op te lossen via een update.

Door T-men, maandag 28 maart 2011 16:33

Score: 2
Op Nu.nl:
Reactie Nintendo

Nintendo laat in een reactie weten: "Als gebruikers problemen ervaren met de 3DS, raden wij aan dat deze gebruikers de laatste versie van de systeemsoftware downloaden. Als de problemen blijven bestaan, kunnen gebruikers contact opnemen met onze klantenservice."

Door Stoney3K, maandag 28 maart 2011 16:38

Score: 1
Op Nu.nl:

[...]
Ja, daar heb je wat aan als je net een BSOD gehad hebt en je console niet meer doet dan de gemiddelde handzame formaat baksteen. :(

"Download de systeemsoftware..." wordt nogal lastig zonder een werkende netwerkverbinding. :Y)

Door Bosmonster, maandag 28 maart 2011 16:43

Score: 1
Uhh dan kun je hem natuurlijk gewoon direct ruilen.

Door Izealia, maandag 28 maart 2011 17:04

Score: 1
"ls de problemen blijven bestaan, kunnen gebruikers contact opnemen met onze klantenservice.", als je dan toch kritiek geeft doe het dan goed...

Door sanderev66, maandag 28 maart 2011 17:15

Score: 1
De klantenservice van Nintendo is zo mogelijk nog beter dan die van Apple. Dus gewoon even op de site kijken naar het telefoonnummer en bellen.

Door Laudor, maandag 28 maart 2011 17:20

Score: 0
Ik neem aan dat dit cynisch bedoeld is.

Door Webmail, maandag 28 maart 2011 20:30

Score: 0
Ik niet, heb ze gister al gebeld, '1 Wachtende voor u {mario-muziek op achtergrond}', kreeg ik iemand aan de lijn, ik vroeg: 'Mijn R4 kaart doet het niet, ik wou Mario Kart spelen, hij gaf een fout over de sd-kaart', antwoord: 'Zo een met een kaartje erin?', ik: 'Ja, 8GB.' antwoord: 'Ja, dat is teveel, je moet 2GB hebben'(dat echt zo is op de originele R4 kaart :/ ). Ze geven dus advies over producten die ze zelf verbieden, dat is al beter dan het gemiddelde Microsoft of Sony.... omg
EDIT: het ging over de DS Lite, niet over de 3DS
EDIT2: Het was als test/grap bedoelt voor de klantenservice, maar pakte serieus uit... helaas.

[Reactie gewijzigd door Webmail op maandag 28 maart 2011 20:35]

Door sanderev66, maandag 28 maart 2011 20:41

Score: 0
Nintendo is een stuk beter bij de tijd qua zulke dingen dan MS en Sony.

Vergelijk maar eens wat er gebeurde toen de Wii gehacked was met wat er gebeurde toen de PS3 gehacked was: Nintendo komt met een Firmware update uit die het probleem oplost. Sony klaagt de hackers voor miljoenen dollars aan.

Door _JGC_, maandag 28 maart 2011 22:12

Score: 0
Mja, probleem bij Sony is dat de masterkey op straat ligt. Als je dat wilt patchen werkt geen enkel spel meer.

Door Kevinp, maandag 28 maart 2011 22:23

Score: 0
Mijn Wii was ook kapot, binnen enkele weken een nieuwe zonder problemen!

Door GetBack, dinsdag 29 maart 2011 06:59

Score: 0
Ja en dat heeft echt geholpen. de CFW omzeilt al die truukjes van Nintendo op die Wii waardoor je nog steeds met illegale games online kan blijven cheaten.

Sony heeft het lek vrijwel dichtgemaakt, Nintendo heeft het blijkbaar opgegeven :')

Door jantijtgat, maandag 28 maart 2011 18:28

Score: 0
Ik hoop dat je een grapje maakt. Klantenservice van Apple behoort tot de slechtste ter wereld.

Door simplicidad, maandag 28 maart 2011 19:13

Score: 0
Wablieft ? Zeg maar een van de beste. Ik was niet tevreden van een 27" imac en heb zonder problemen een paar keer mogen wisselen op hun kosten zonder problemen. Telkenmale heel snel een koerier aan de deur. Belden zelf om te vergewissen of ik tevreden was enkele weken nadien, vond ik echt indrukwekkend dat ze dat zelf opvolgden bij een gewone consument.

Mijn iPad had een verkleuring en binnen de week een splinternieuwe gehad zelf al waren er op mijn ipad duidelijke gebruikssporen. Hoeveel andere bedrijven zouden dit doen ?

Nu voor nintendo lijkt mij dit raar. In principe kon je toch zonder veel angst eerste revisie hw kopen van nintendo of vergis ik mij.

[Reactie gewijzigd door simplicidad op maandag 28 maart 2011 19:15]

Door Jace_the_Slayer, maandag 28 maart 2011 22:22

Score: 0
Laatst ging m'n monitor slecht werken (moest een aantal keer aan worden gezet, totdat hij echt aan zou blijven). Ding was twee jaar oud.

Contact opgenomen met Samsung. Hebben gevraagd wanneer ik thuis ben. Kwam er een vent van UPS met een doos. Monitor ingepakt. UPS vent komt de volgende dag weer om m'n monitor op te halen. Twee weken later weer binnen, volledig werkend.

Kosteloos. Had eigenlijk verwacht dat ik wel de verzendkosten moest gaan betalen. Was er erg over te spreken (al hebben ze wel mijn schroefjes kwijt geraakt, maar dat ik verwijt ik mezelf. Had ik niet los in de doos moeten doen).

Ken een zeer grote Apple fan, maar die moet wel leuk 400 euro betalen voor reparaties van haar MacBook. Vind het altijd vreemd dat Apple fans haast blij zijn met het betalen voor reparaties. In ieder geval komt het bij mij over dat Apple je na een jaar niet helpt als er iets mankeert aan hun producten.

Overigens twee iPod's gehad die na een jaar het begonnen te begeven. Was ik ook niet zo blij mee..


Van Nintendo heb ik overigens begrepen dat je nog steeds die Pokemon games van vroeger kan opsturen als de interne klok niet meer werkt. Dat dacht ik in ieder geval.

Door sanderev66, maandag 28 maart 2011 23:36

Score: 0
Je kan je oude NES nog naar ze opsturen als die het eindelijk niet meer doet :p

Door Wild Fox333, dinsdag 29 maart 2011 00:07

Score: 0
Verbazingwekkend genoeg heb ik mijn NES enkele maanden geleden opgestuurt, met de gedachte wie niet waagt, niet wint.
Heb hem een dikke maand gelden terug gekregen, werkend. Toch leuk, kan ik weer retro-gamen.

On-topic: Best wel jammer, maar gezien het verleden denk ik wel dat Nintendo snel hierop iets zal vinden.

Door Ncrflx, dinsdag 29 maart 2011 08:56

Score: 0
Ik ben het niet met je eens. Ik had een nieuwe iPhone4 gekocht en mijn apps gedownload van de store. De reeds gekochte apps zijn natuurlijk gratis te downloaden. Op mijn iPhone3 had ik dan ook TomTom west europa zitten en nu had ik dus op mijn iPhone4 TomTom Europe per ongeluk gedownload. Kon ik opnieuw 80 euro betalen :)

Ikke Apple mailen dat ik dit per ongeluk verkeerd had gedaan.... kreeg ik gewoon mijn geld terug (bij uitzondering) en mocht mijn TomTom app houden...
Dat is nog eens service!

Door a3aanm, dinsdag 29 maart 2011 12:53

Score: 0
Waar baseer je dit op? Onderbouwen graag? Onafhankelijke onderzoek? Bron?
ZOnet verkeerde plek gepost. Excuus. Vind het vreemd om dit zo te roepen dus post nogmaals

Door dakka, woensdag 30 maart 2011 02:10

Score: 0
volgens mij is dat nog steeds ziggo hoor

Door Donstil, dinsdag 29 maart 2011 00:11

Score: 0
0900-NINTENDO ;)

Door Nilsepils, maandag 28 maart 2011 18:18

Score: 1
dit gebeurt meestal als je een spel probeert te laden en je zal dus in veel van de gevallen gewoon nog de software kunnen downloaden!

Door invmat, maandag 28 maart 2011 18:05

Score: 2
Weet je wat er zo ironisch is aan "download de nieuwste systeemsoftware!"?
Er zijn geruchten dat die juist de veroorzaker hiervan is:
http://www.nintendolife.c...rror_has_occured?start=40

Door SvenOuss, dinsdag 29 maart 2011 12:28

Score: 0
Ik hoop eerlijk gezegd voor Nintendo dat ze dit probleem weten op te lossen via een update. Anders gaat Nintendo flink wat dalen in zijn marktwaarde :+ .

Door itsflanders, maandag 28 maart 2011 16:27

Score: 1
Ik heb dit zelf ook ondervonden terwijl ik Street Fighter speelde, nu maar hopen dat Nintendo gauw met een oplossing komt, zou wel zonde zijn als ik hem moet laten opsturen voor reparatie.

Door jimy, maandag 28 maart 2011 16:27

Score: 1
Tjah,er zitten dus nog wel kinderziektes in zo te zien.
Hopelijk valt dat te fixxen door een nieuwere rom.

Door Vriezer, maandag 28 maart 2011 16:27

Score: 1
gelukkig nergens last van, Nintendo kennende zal dit ook niet een probleem zijn met omruilen

Door Fkramerr, maandag 28 maart 2011 16:27

Score: 0
Nog maar even wachten dus met het kopen van een 3ds. Geen zin om me hier aan te moeten ergeren, eerst maar eens wachten op verdere informatie over het probleem en een oplossing

Door Appleman, maandag 28 maart 2011 16:27

Score: 0
Oei, wou er zaterdag 1 gaan kopen voor mijn neefje en nichtje. Dat wordt dus toch maar even wachten..

Door 4play, maandag 28 maart 2011 17:11

Score: 1
omdat er een paar van de 100.000 machines in europa er last van hebben... Hmmzzzz het is niet zo dat ze het allemaal doen mijn heeft er nog geen last van gehad...

Door Zoop, maandag 28 maart 2011 21:40

Score: 1
Om het risico te voorkomen een te kopen voor neefje/nichtje (zij geweldig blij natuurlijk) en ze dan moeten teleurstelling met deze ellende? Jahoor, ik zou wel even wachten. Straks blijkt dat ze een recall actie moeten gaan doen. Zal ongetwijfeld netjes afgehandeld worden hoor, maar ik zou de rompslomp toch wel willen vermijden. Er zullen genoeg mensen die niet kunnen wachten en een mogelijk (wellicht kleine, verdere berichtgeving zal meer duidelijk moeten maken) risico durven te nemen.

Door InjecTioN, maandag 28 maart 2011 16:29

Score: 0
Oei... zou Nintendo de 3DS dan tňch niet uitvoerig genoeg getest hebben?.... hopen dat het met de volgende update gefixt is. Ik wil er namelijk ook een!

Door Thomasthomas, maandag 28 maart 2011 16:30

Score: 1
Heb/had last van dit probleem door mijn router. Ik heb 2 routers, en met één crasht hij. Heb die router even uitgezet, verbonden met de andere router, router aangezet en klaar. Wel jammer dat dit ook nog bij games gebeurt, maar ik denk dat ze het snel fixen.

Door sanderev66, maandag 28 maart 2011 16:30

Score: 0
Dit fixen ze gewoon met een nieuwe firmware :)

Door N11, maandag 28 maart 2011 16:33

Score: 0
Bron?

Door Damic, maandag 28 maart 2011 16:44

Score: 1
zie boven of nu.nl ;)

http://www.nu.nl/games/24...date-3ds-beschikbaar.html

Was blijkbaar al vanaf de 25ste verkrijgbaar

Door Bosmonster, maandag 28 maart 2011 16:45

Score: 1
Een software crash is bijna altijd een software-fout. Dus lijkt me gewoon inderdaad met een firmware update te verhelpen (en zal dan dus ook gebeuren).

Simpele aanname.

Door Proxy, dinsdag 29 maart 2011 00:59

Score: 1
Hoe wil je dan van het probleem afkomen als het systeem chrasht terwijl je bezig bent met de firmware-update?

Door Zer0, maandag 28 maart 2011 16:30

Score: 1
Om even te relativeren, er zijn een paar gevallen bekend, en er zijn alleen in Japan al een half miljoen exemplaren verkocht. http://www.digitalbattle....-total-sales-near-400000/

[Reactie gewijzigd door Zer0 op maandag 28 maart 2011 16:31]

Door Sinned123, maandag 28 maart 2011 16:35

Score: 1
Tja nieuwsbericht is een paar minuten geleden gepost en nu melden er al 2 dat ze dit probleem ook hebben gehad.
Lijkt me niet dat het "maar" om een paar gevallen gaat.

Door Elmo_nl, maandag 28 maart 2011 17:55

Score: 0
Nee, maar wel op Fat32: nieuws: Microsoft wint patentzaak rondom long file name-support

Sommige gebruikers zouden de problemen hebben weten op te lossen door de sd-kaart te formatteren naar het fat32-bestandssysteem.

[Reactie gewijzigd door Elmo_nl op maandag 28 maart 2011 17:55]

Door beantherio, maandag 28 maart 2011 19:36

Score: 0
Met "lijkt me" kun je van elk incidenteel geval wel een gigantisch probleem maken. Hoeveel mensen hebben het probleem niet gemeld? Ik vermoed dat het er meer zijn dan 2. ;)

Door Webmail, maandag 28 maart 2011 20:33

Score: 0
Oplossing voor mij: Moest de spel-cartridge even schoonmaken met een wattenstaafje bij mijn 3DS (Lego Star Wars). Raar... zou toch denken dat dit weer iets met 'we moeten negatief nieuws' hebben te maken heeft...
«  1  2  3  4  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 16:39 Release AC Ryan Fluxx-mediaspeler loopt vertraging op
Vorige 16:00 Een derde van de Nederlanders heeft een smartphone
VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2012 Tweakers.net B.V. - Alle rechten voorbehouden - Contact - Jouw privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van:

Website van het jaar 2011