Hoofdcategorieën
Device Settings

[RSS] [quick] Index » Nieuws » Mobile » Providers » Klanten Tringg kunnen niet bellen of sms'en - update

Klanten Tringg kunnen niet bellen of sms'en - update

Door Arnoud Wokke, woensdag 7 juli 2010 10:14, views: 16.825

De Nederlandse virtuele provider Tringg kampt met een storing, waardoor klanten niet kunnen bellen, sms'en of mobiel internetten. De oorzaak is overbelasting op servers door een te groot aantal sms'jes, die de provider zelf stuurde.

De storing treedt op sinds dinsdagochtend, blijkt uit een topic op GoT. De virtuele provider, die voor een vaste prijs veel belminuten en sms'jes aanbiedt, werkt via het netwerk van KPN. De storing trad op toen Tringg via sms'jes klanten informeerde over bellen in het buitenland. "Daardoor raakten onze servers overbelast", aldus mede-directeur Hans Smeets. "Vervolgens werkte het niet meer. Wij vinden het gênant, maar zo ontstond deze storing."

Inmiddels brengt Tringg klanten gefaseerd weer online. "We hebben ook maatregelen genomen, zodat deze verstopping van het netwerk niet meer voor kan komen. Dit gaat ons niet meer overkomen."

De netwerken van KPN, Vodafone en T-Mobile hielden dinsdagavond wel stand na de halve finale van het Nederlands elftal op het WK voetbal. Vrijdagavond na de kwartfinale hadden veel klanten van Vodafone verbindingsproblemen. Daarop besloot Vodafone om de dinsdagavond als een oudejaarsavond te benaderen.

Update 10:53: Er is informatie aan het artikel toegevoegd op basis van een telefonisch interview met Smeets.

Volgende 10:16 Video: Mythos
Vorige 09:52 Enermax breidt Modu87+-serie voedingen uit
Advertentie

Categorieën

Gerelateerde content

Gerelateerde jobs

Reacties

Flat modeFlat mode Sorteer aflopendSorteer aflopend Moderatie FAQModfaq
Niveaufilter: -1 Ongewenst: 66 reacties zichtbaar660 Off-topic / Irrelevant: 62 reacties zichtbaar62+1 On-topic: 36 reacties zichtbaar36+2 Informatief: 0 reacties zichtbaar0+3 Spotlight: 0 reacties zichtbaar0
«  1  2  3  »

Door LDVC, woensdag 7 juli 2010 10:17

Score: 0
Vervelend voor de klanten, maar ik moest toch wel lachen om het volgende:
"directeur Harry van Streun was, vermoedelijk door de storing, niet bereikbaar voor commentaar."

Door roy.ahuis, woensdag 7 juli 2010 13:12

Score: 0
Ze stuurden alleen naar hun eigen klanten, een smsje met informatie. Niks mis mee.

Door Sorcerer8472, woensdag 7 juli 2010 10:17

Score: 1
Sinds dinsdagochtend? Da's wel ernstig. Zo zie je toch dat je bij één van de "groten" vaak veiliger zit, ook al betaal je daar meer. Maar net waar je je prioriteiten legt.

Gisteren overigens geen last bij Vodafone, hoewel het mobiele internet wel wat trager leek dan normaal. Ik kon gewoon sms'en in ieder geval in de binnenstad van Utrecht :)

Door chronoz, woensdag 7 juli 2010 10:20

Score: 1
Als je bij andere providers grote hoeveelheden belminuten kon afnemen voor minder dan € 0,10 per minuut was ik daar al klant geweest. Ik kom simpelweg vrijwel altijd in de buurt van de 1000 minuten en dat kost bij de concurrenten € 100.

Maar ik ben tot nu toe ook niet echt tevreden. Er zijn ook al regelmatig problemen gemeld m.b.t. nummerbehoud weg van Tringg (Ervaringen met Tringg). Jammer dat ik 6 weken dubbel heb moeten betalen voor nummerbehoud, na een paar weken een prijsverhoging had en nu weer bang moet zijn om mijn nummer kwijt te geraken bij het weg verhuizen van Tringg.

Door i-chat, woensdag 7 juli 2010 18:57

Score: 1
1000 minuten voor minder dan 10 ct p/m lijkt me bij vodafone geen probleem,
loop maar 's binnen bij een van hun eigen winkels ik denk dat je voor rond de 100 per maand ergens tegen die 1500 belminuten zit (inc web) - en misschien zelfs nog een internet op je laptop (stickje)

idee is dat je netjes kleed en daar op een rustig moment naar binnen stapt - en je enigsinds professioneel opstelt, (deze prijs natuurlijk voor een sim only) ...

ik heb zo'n aanbieding in het verleden ook wel gehad, en ook wel eens een jaartje gebruikt nu zit ik wat bellen betreft weer normaal rond de 350 minuten dus geen leuke extratjes meer ...

Door jqv, woensdag 7 juli 2010 10:21

Score: 1
de "groten"?

Die hebben de laatste tijd ook last van te weinig bandbreedte of uitvallende centrales.
En meestal maken deze "kleintjes" gebruik van de netwerken van de "groten".

Door arda4, woensdag 7 juli 2010 10:37

Score: 1
Ja, en dat lossen ze dus op door de up-/down-snelheid omlaag te schroeven bij de 'kleintjes'. Sorcerer heeft dus toch gelijk..

Door pven, woensdag 7 juli 2010 10:55

Score: 1
Tringg zit via het KPN-netwerk, het Vodafone-netwerk heeft hier helemaal niets mee te maken. ;)

Door Supremo, woensdag 7 juli 2010 10:21

Score: 1
En Vodafone heeft dit jaar ook nog geen storingen gehad... NOT!

Door Sorcerer8472, woensdag 7 juli 2010 10:27

Score: 1
Met zakelijk abo had ik daar nauwelijks last van. De internetstoringen kwamen ook alleen voor op de live-APN en niet op de office-APN geloof ik.

Maar daar heb je wel gelijk in verder ja.

Wel erg toevallig dat het probleem vlak voor de wedstrijd ontstond trouwens :X

Door achiedeman, woensdag 7 juli 2010 10:32

Score: 0
handig idd.. ben benieuwd of ze ook een storing hebben besteld op de dag van wk finale

Door pven, woensdag 7 juli 2010 10:55

Score: 0
11 uur 's-ochtends is vlak voor 'de wedstrijd'? :?

Door Sorcerer8472, woensdag 7 juli 2010 11:17

Score: 0
Was op basis van reactie van xileS in het GoT-topic:
Heb vandmiddag rond half 5 nog prima kunnen bellen en heb schat ik sinds 6 uur geen bereik.

Door jorde, woensdag 7 juli 2010 23:15

Score: 1
Wij hebben er met de zakelijke abbo's wel degelijk last van gehad. Maar ik geloof dat ze toen zeiden dat die minder getroffen waren. (lees: niet overal)

Door FiVAL, woensdag 7 juli 2010 10:26

Score: 1
Trouwens KPN Internet (3g en HSDPA) was gisteravond vanaf 20uur op het Museumplein in Amsterdam ook uit de lucht...

Door netblade, woensdag 7 juli 2010 10:34

Score: 1
Niet zo gek als er duizenden oranje fans foto's video's twitterupdates etc aan het versturen zijn.

Door achiedeman, woensdag 7 juli 2010 10:26

Score: 0
het probleem bij tringg is dat ze niets mr dan ook niets laten weten op hun site...

Door pven, woensdag 7 juli 2010 10:56

Score: 1
Onzin, op http://tringg.nl/contact wordt keurig vermeld dat er een storing is.

Door pven, woensdag 7 juli 2010 11:44

Score: 1
Ook gisteren stond het er op, kijk maar in het topic op GoT. :Y)

Door poepkop, woensdag 7 juli 2010 10:33

Score: 0
Zelfde probleem hier al 2 dagen met VodaFone, om gek van te worden.

Door martijnve, woensdag 7 juli 2010 11:20

Score: 0
Dus jij hebt er met vodafone ook last van dat de tringg servers een storing hebben?

Door BAS80, woensdag 7 juli 2010 23:33

Score: 1
Jup, gisterochtend zat ik voor mijn werk in Hilversum en de Diependaalselaan ligt eruit. Mijn Tom Tom word dol die stuurt mij de gekste kanten op.

Normaal hou ik dan de laptop met Gmaps erbij om mezelf niet met een 12 tonner vast in een woonwijk te rijden. wss best lastig gister zonder 3G, richting Almere vloog 3G weer aan.

Door theunevers, woensdag 7 juli 2010 10:36

Score: 0
Geen tring dus..

Door Countess, woensdag 7 juli 2010 10:52

Score: 0
t-ring zeg... das vervelend.

Door pven, woensdag 7 juli 2010 10:56

Score: 0
En geen T-mobile, en geen Vodafone, en geen KPN ... succes met het zoeken naar een nieuw mobiel abonnement. :Y)

Door pdebie, woensdag 7 juli 2010 10:43

Score: 0
"directeur Harry van Streun was, vermoedelijk door de storing, niet bereikbaar voor commentaar"
:D :D :D

Erg komisch geschreven. M'n collega's vroegen al af waarom ik zo moest lachen.

Door Darkstriker, woensdag 7 juli 2010 10:48

Score: 0
Jij leest dus t.net op je werk. Now that's dedication ;-)

Door stellastarr, woensdag 7 juli 2010 13:44

Score: 0
beroepsinformatie toch? (a)

Door HBH, woensdag 7 juli 2010 10:54

Score: 1
"Tringg maakt gebruik van het stabiele en krachtige KPN netwerk, waardoor de kwaliteit van de verbindingen en de bereikbaarheid is verzekerd." ... NOT
De koppeling in de topic met netwerkverkeer rond een wedstrijd kan ik niet plaatsen, gezien het feit dat het al rond het middaguur mis ging.
maar...misschien heeft Tringg de rekening bij KPN niet op tijd betaald ?

Door stucco, woensdag 7 juli 2010 11:02

Score: 0
Wel slim om die sms bom voor het WK te sturen, denken je klanten dat het vast door het WK komt.
«  1  2  3  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 10:16 Video: Mythos
Vorige 09:52 Enermax breidt Modu87+-serie voedingen uit
VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2012 Tweakers.net B.V. - Alle rechten voorbehouden - Contact - Jouw privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van:

Website van het jaar 2011