Hoe lang heb jij onder een steen gelegen en geen Acer producten gekocht/gebruikt? Dat fabeltje van slechte materialen / betrouwbaarheid hoor ik zo vaak hier op Tweakers.net maar heel veel mensen schreeuwen maar wat omdat ze 5 of 10 jaar geleden 1 wan product van Acer hebben gehad. Tegenwoordig is het namelijk een heel stuk verbeterd kwa bouwstevigheid, dit merk ik zelf ook. Mijn eerste laptop (2006) was op sommige kritieke punten slecht kwa materialen, mijn tweede laptop (2008) was een stuk beter maar had nog steeds enkele defecten (na verloop van tijd), mijn derde en huidige laptop (november 2009) is gewoon degelijk en kan gerust meekomen met andere laptops uit dit prijs-segment (ik praat dan over 800 tot 1000 euro prijssegment).
En ik ben niet de enige die dit meldt, dat de Acer producten beter zijn geworden kwa materialen en bouwkwaliteit, er zijn meerdere mensen die dit ervaren.
Ik kan het alleen maar toejuichen dat Acer op meer markten producten gaat verkopen, zolang ze de kwaliteit hoog houden en producten maken die goed passen bij hun
doelgroepen zal het wel goedkomen denk ik.
Edit: Mijn oude laptops zijn niet weggegaan/vervangen vanwege deze defecten, maar gewoon omdat ik een nieuwe wou / die beter was.
[Reactie gewijzigd door Cena op vrijdag 30 april 2010 13:54]
Het is grappig om te lezen dat je in 4 jaar tijd 3 laptops gekocht hebt, en dat toch zeggen dat de kwaliteit zo goed is.
Ik heb vorig jaar voor mijn moeder een laptop gekocht, ja lekker goedkoop... maar moest laatst al weer terug omdat deze niet meer goed aan ging.
Het engine voordeel is dat je mischien elke 1.5 jaar en snellere processor krijgt, daar valt wat voor te zeggen. Aan de andere kant, als je een computer gebruik voor je werk dan moetie gewoon werken, altijd.
Ja maar als het echt zo slecht was wat hij kocht zou hij niet steeds een Acer halen denk ik dan weer.
En dat is een beetje wat ik in onderstaande reactie bedoel met "misplaatst in NL". Op die manier, met die bedragen, wordt een "laptop" steeds meer een VERbruiksvoorwerp in plaats van een GEbruiksvoorwerp. En daar is de consument en de wet het niet mee eens natuurlijk. Maar ja, wie voor een dubbeltje op de eerste rij wilt zitten....... want zo is het wel natuurlijk. Nogmaals, ook voor Acer moet het uit de lengte of de breedte komen, toch?
Als je iets van 400 euro koopt in het laagste segment hoef je eerlijk gezegd niet te verwachten dat het 3 jaar mee gaat. Je hoopt het maar je hoeft het niet te verwachten.
Bij een laptop van 800 euro merk je direct dat de kwaliteit vele malen beter is.
Als iemand in 4 jaar tijd 3 laptops heeft gekocht dan kan het komen door de bouwkwaliteit maar ook aan de persoon die de verkeerde specs bij zijn levensbehoefte heeft gekozen..
Mijn ouders hebben een Toshiba, duur ding, binnen een jaar is al twee keer de adapter stukgegaan, beide keren was het een officieele Toshiba adapter. De kwaliteit die je terug krijgt voor je geld betalen ze volgens mij niet uit in bouwkwaliteit maar in de kwaliteit van de service die je erbij krijgt,
Mag ik vragen wat de gemiddelde prijs is geweest? EUR. 500,00?
In dat geval is het toch best stom om een Acer notebook aan te schaffen, waar je voor dat geld ook een zeer behoorlijke Dell XPS, Sony Vaio of Zelfs Apple Macbook Pro koopt en rustig 4 jaar mee kan laten gaan?
Want eerlijk gezegd zijn de ontwikkelingen bij notebooks de afgelopen 4 jaar niet bepaald mindblowing geweest, een Macbook Pro van 3 jaar oud kan nog prima met de laatste generaties mee.
Ik heb zelf een Macbook Pro eind 2008, een unibody ding met verwijderbare batterij, C2D, 500GB hdd, 4GB ram DDR3, 9600GT, Bluetooth, Led Backlit display, verlicht TB etcetera en batterij gaat gemiddeld nog 5 uur mee voordat deze leeg is.
Mijn verwachting is dat deze nog een jaar, misschien 2 mee kan voordat ik overstap op een opvolger. Ik kan nog superrap werken, de laatste games op goede settings spelen, en foto's/video bewerken in finalcut pro/photoshop.
Ik denk niet dat je dat moet proberen met een Acer.
Koop maar een Acer extensa die even duur is als die MacBook...
Mensen klagen vooral over de Aspires.. en dat zijn nou net de goedkoopste laptops van Acer. Je kunt niet van een laptop van 299-600 euro verwachten, dat die net zo robuust is als een Macbook van 1500 euro. Die meerprijs zie je terug in kwaliteit (bijvoorbeeld de behuizing, scharnieren, aansluitingen).
Maar waarom een Acer Extensa kopen als je net zo goed een Sony Vaio / Lenovo / Apple Macbook kunt kopen voor hetzelfde geld en zelfde functionaliteit?
ACER is wat mij betreft goedkope rommel. Meer niet. Je kan ook niet veel verwachten van hen: als je goedkoop wilt, zul je goedkoop krijgen. Het moet toch echt uit de lengte of de breedte komen.
Ga na 1 jaar maar eens proberen je garantie bij Acertje lief te claimen..... kan je lekker in de pen klimmen. En dan nog....
Als je achter je product staat geef je minimaal 2 jaar garantie, standaard. HP, ACER en al die andere OEM's doen dat niet, uitzonderingen daargelaten. Dat geeft al aan dat er dus ergens iets afgesnoept wordt om jou je goedkope laptop te kunnen leveren. En als je denkt dat het daar al stopt, dan heb je het mis. Sponsoring in de vorm van software (crapware) op je Laptop, goedkopere materialen, slechtere service, minder updates (probeer voor verschillende acer systemen uit het budget tot midsegment van 1 tot 2 jaar terug maar eens win7 x64 drivers te vinden, netjes in een pakketje op de site) etc etc etc
Acer is gewoon een grote OEM die de consument goedkope leuk ogende producten levert. Eigenlijk is een merk als acer een beetje misplaatst in NL met de wetgeving die we hier hebben. In de states kan acer daarmee wegkomen, in NL proberen ze het ook en luk thet ze ook vaak, maar snor zitten doet het niet natuurlijk....
als jij nou eens onder je steen uitkomt in plaats van hier allemaal onzin te gaan blaten!
Sinds +- een half jaartje geleden heeft Europa besloten dat elk elektronisch apparaat minimaal 2 jaar mee moet gaan (bij normaal gebruik) en zonder kosten voor de klant.
dat betekend dat IEDERE fabrikant 2 jaar garantie nu heeft, ongeacht wat zij beweren.
als je het toestel bij een grote retailer gekocht hebt, dan weten zij hiervan en claimen zij 2 jaar garantie voor jou als klant. (zo ook de zaak waar ik werkzaam ben; --ik ben toch niet gek--) .
dit over de garantie.
verder over de service; acer heeft homeservice, dat is dus een stuk sneller dan wat andere fabrikanten doen.
die crapware waar je over spreekt kan ik helaas alleen maar bevestigen; zo kwam een klant een keer het allerduurste model van een bepaald merk terugbrengen omdat de laptop extreem langzaam was.
gelukkig had ik msconfig bij de hand zodat ik de klant kon helpen, immers was de laptop niet traag maar had deze gewoon veel te doen XD .
over de drivers; een normale gebruiker gebruikt de software van acer(recovery partitie, of een tool om een recovery dvd of driver dvd te branden). maarja jij bent zoooooooo geniaal he dat je je handleiding niet nodig hebt.
Klopt, de Nederlandse wetgeving hierop is zwak.
Daar staat namelijk niets in vermeld over een verplichte garantie periode. Enkel staat daar in dat men recht heeft op een deugdelijk product.
Aan dat recht zit gekoppeld de zogenaamde economische levensduur van een product, en dat is op zijn beurt weer afhankelijk van wat voor product het is. Een laptop van 400 euro heeft bijvoorbeeld maar een economische levensduur van 3 jaar, terwijl een monster van 1500 euro 5 jaar op zijn naam heeft staan.
Verder is er nog een europese richtlijn/wetgeving die stelt dat een fabrikant verplicht is 2 jaar garantie mee te geven op een product. Echter houden veel fabrikanten zich er niet aan.
Wel gebeurt het regelmatig dat bijvoorbeeld bij de duurdere series van HP 2 jaar in plaats van 1 jaar garantie word gegeven.
Een ander voorbeeld is hiervan bijvoorbeeld Canon. De printers van canon worden geleverd met een garantie certificaat voor 1 jaar. Maar wanneer je na anderhalf jaar je defecte toestel naar de winkel komt sleuren word ie vaak, volgens canon uit "coulance" omgeruild. 2 jaar incognito garantie dus.