Dell gaat prestatiebug laptops te lijf met nieuw bios

Reacties

« 1 2 »

Door Malarky, donderdag 3 december 2009 19:36

Dell zou postings met klachten over het fenomeen van zijn fora hebben verwijderd, maar ontkent die beschuldiging in zijn blogposting.

Ik lees alleen in de blogposting dat Dell geen gebruikers gebanned heeft, dat is natuurlijk net wat anders.

Verder is in de reacties te lezen dat het Dell engineer team bezig is met het onderzoek naar de XPS16 en verschillende gebruikers melden dat de bios update niet het gewenste effect heeft.

[Reactie gewijzigd door Malarky op donderdag 3 december 2009 19:39]

Door Paradoxj, donderdag 3 december 2009 19:37

Pffft zwijg me over bios..
Asus zijn geweldige utility 'MyLogo3' heeft m'n moederbord verneukt..
Ik doe alles stap voor stap selecteer het nieuw logo geen errors of nix het geweldige programma schrijft het bios weg controleerd het zelf zegt dat alles goed verlopen is en dan reboot ik en blijft ie hangen op het logo!!

Geraak dus zelf niet aan post <=> kan je niet recoveren met diskettes/usb/cd wat dan ook maar de chip moet er uit worde geherprogrammeerd en dan er weer in of gwn nieuwe chip kopen ><..

Intussen heb ik gevonden hoe het kwam.. Het logo mag niet groter zijn dan 15kb of het geraakt niet in die stink bios chip!!

Nu heb ik 45€ reparatiekosten..

Geweldig toch dat bios updaten/utility's binnen in windows om het te updaten ><

Door ixl85, donderdag 3 december 2009 19:43

Sorry, maar je frustratie is te begrijpen (al is dit probleem enorm bekend, de rede waarom ik met mn default bootscreen draai). Maar dit heeft toch helemaal niks met deze laptop of dell te maken?

Verder kan je probleemloos je bios updaten vanuit windows met de Asus util. Het is echter de Mylogo software die brak is.

Door SRI, donderdag 3 december 2009 19:43

Het programma'tje had je daar misschien voor kunnen waarschuwen (was wel zo logisch geweest) maar jij hebt uiteindelijk zelf op oke geklikt zonder waarschijnlijk de handleiding of iets dergelijks goed doorgenomen te hebben.

Verder blijft met je bios kloten natuurlijk iets wat gewoon grof fout kan gaan dus is het niet gewoon eigen schuld (nja ook wel beetje asus maar stond vast wel ergens in hun gebruiksvoorwaarden iets over eigen risico).

En kon je niet zelf je bios resetten met een jumpertje op het moederbord ofzo?

Edit: nog verder off topic: hoezo jou post eigenlijk op de frontpage over dit compleet niet relevante onderwerp (in mijn mening dan)? Had je zin om even te klagen/Asus zwart te maken vanwege jou slechte ervaring?

Door Janusch, donderdag 3 december 2009 21:42

hij bedoelt dat dit ook problemen op kan leveren bij de getroffen Dell klanten.

Door knirfie244, donderdag 3 december 2009 23:28

Hoezo dat? De situatie is compleet anders, Paradoxj heeft zelf met een programmatje van asus zitten klooien zonder de gebruiksaanwijzing te lezen. Bij een biosupdate voor deze laptops gaat het om een standaard update wat in 99.99% van de gevallen wel goed gaat.

En ook al gaat het mis, practisch elke bios heeft tegenwoordig een recovery functie die nooit overschreven wordt bij de biosupdate, daarmee kan je als het mis gaat aan de hand van een CD, diskette of USB stick dan opnieuw het bios flashen.

Door SRI, vrijdag 4 december 2009 09:42

of nog beter, menig bios merkt tegenwoordig zelf al dat als ie opstart en iets van twee keer achter elkaar de mist in gaat dat hij zijn oude terug zet of zijn standaard instellingen terugzet.

Door Petervanakelyen, donderdag 3 december 2009 19:44

Ik zou me persoonlijk ook niet echt bezighouden met het flashen van custom logo's in mijn BIOS. Ik update altijd gewoon naar het laatste BIOS als ik een niew mobo krijg, en het doet wat het moet doen.

De 2 seconden dat ik het zie maken me niet echt uit

Door mkools24, donderdag 3 december 2009 19:57

Dat begrijp ik ook niet, 2 seconden je logo zien bij het booten is dat risico toch niet waard?

Bij mij werkt alles prima dus ik upgrade mijn BIOS ook niet. Ik ga niet iets repareren wat niet kapot is.

Door Lima, donderdag 3 december 2009 21:00

Als je een auto koopt met elektrische zetels moeten die toch ook gewoon werken? Kortom, als ze ene tool leveren die het kan dan moet het ook deftig gebeuren! Verder is dit wel erg off topic imo

Door F.West98, donderdag 3 december 2009 21:09

even: ik kon het niet laten, wil je dood tijdens het rijden?

Als je een auto koopt met elektrische zetels moeten die toch ook gewoon werken? Kortom, als ze ene tool leveren die het kan dan moet het ook deftig gebeuren! Verder is dit wel erg off topic imo

En idd, waarom Dell niet betere BIOS maakt voordat ze het product uitbrengen...

Door KnetterGek, vrijdag 4 december 2009 10:18

Ze maken een tool waarmee je je bootlogo kunt updaten in de BIOS op eigen risico. Dit is gevaarlijk maar als je het wilt kun je het doen.

Niet komen klagen dat je iets lgevaarlijks doet en het mis gaat. En sowieso bootlogo plaatjes wijzigen

helemaal maf. Net alsof je dat vaker dan ééns per drie maanden ziet.

Door Nibble, vrijdag 4 december 2009 01:56

Kan best wel zo zijn dat hij de handleiding had moeten lezen en dat het daar in stond, maar het getuigd toch wel van een erg brak software design wat niet goed is getest dat dit kan gebeuren. Dit is echt niet end-user-friendly. Je kunt zeggen wat je wil, maar als ik als klant dit als oplevering zou krijgen dan rolden er koppen want dit soort fouten is zelfs nog op of onder niveau "zolderkamer-software" en om het dan als professioneel bedrijf de wereld in te sturen voor je end-users... ik zou het niet durven in elk geval.

Door wow7, donderdag 3 december 2009 19:53

De prestatie problemen ligt niet aan het bios ( tenzij er slecht ontwikkeld is op dit gebied ) , het is meer dat dell een budget / midrange / of zelfs high end producten in elkaar bakt die niet op elkaar zijn afgestemd , zie de I7 als nieuwe vlaggenschip voor een enorme prijs , inplaats eerst te overwegen welke combinatie apparatuur het best in vergelijk staan met de prestatie van het gehele platvorm blijft dell een appart bedrijf en blijft het systemen leveren die in geen verhouding staan met de daadwerkelijk prestaties ( als alles op elkaar is afgestemd ) die het behoord te leveren. Ze mogen op sommige fronten goedkoop zijn maar dell blijft dell

Door Kees, donderdag 3 december 2009 20:27

Owh, Ik heb net deze bios geinstalleerd op mijn Latitude E6400. Ik had last van performance problemen, met name dat mijn scherm de hele tijd lichter en donkerder werd, en dan niet afentoe, maar elke ~10-30s een correctie. Zwaar irritant, en gewoon te doen met energy beheer.

Na deze update is dat voorbij.

Door morphje, vrijdag 4 december 2009 09:00

Dat is waarschijnlijk de contrast auto adjust.
had een van mijn gebruikers ook last van. Er zit een klein sensortje onder je scherm (soort pinhole camera). Daar zit een lichtsensor in.

Doe je vinger eens over dat gaatje, als je contrast veranderd, is dat je probleem.
Zoek naar de contrast functies op je toetsenbord en ziet ook iets van auto erbij staan. Druk deze in en je problemen zijn (mits het dit is) verdwenen.

Door alexbl69, donderdag 3 december 2009 20:10

Wat ik niet begrijp is dat Dell in z'n bios niet de optie heeft staan om dat throttling volledig uit te schakelen. Als ik die comments op die site zo lees zijn het met name figuren die in ruimtes zitten met een normale temperatuur en met hun machines aan het netstroom. Die zitten dus niet te wachten op throttling.

Door poepkop, donderdag 3 december 2009 23:31

In mijn oude Dell was dit mogelijk (inspiron 6400). Maar dat werkt niet gebruiksvriendelijk, voor de meeste mensen is de bios 'eng'.

Door terror538, vrijdag 4 december 2009 22:34

daarnaast zou het mi als eindgebruiker helemaal niet noodzakelijk moeten zijn om in de bios te gaan kutten, zeker niet bij een volledig geleverde machine als een dell laptop (of desktop), alles moet gewoon goed geconfigureerd staan.

Door Magnum1982, donderdag 3 december 2009 20:55

Leuk dat het hoogstwaarschijnlijk opgelost is, maar toch krijgt mijn vertrouwen in dell een deukje. Ik was vorige week aan het twijfelen om een e6400 latitude te kopen, maar heb wijselijk besloten om die aankoop nog even uit te stellen tot er i5 mobiles op de markt zijn.

Door _Thanatos_, donderdag 3 december 2009 21:19

Kwestie van testen lijkt me. Dell heeft deze laptops dus zeer ondermaats getest, want het moet gewoon opvallen dat de prestaties op een gegeven moment teruglopen.

Daarnaast:

In de reactie laat Dell verder weten dat het terugklokken van de processor een maatregel is om overmatige warmteproductie te voorkomen.

Hiermee bekent Dell dus dat ze de koeling slecht ontworpen hebben. Want een PC (en laptop dus ook) moet gewoon 100% belast kunnen worden zonder dat ie overhit raakt. Het hoort juist andersom: de CPU moet teruggeklokt worden wanneer deze in rust is! (En alle mobiele Intel CPU's doen dat standaard ook)

[Reactie gewijzigd door _Thanatos_ op donderdag 3 december 2009 21:20]

Door TheBorg, donderdag 3 december 2009 21:33

Ik heb een Acer gehad met een soortgelijk probleem (Ferrari ding van een jaar of 4 terug, nou niet een van de goedkoopste modellen). Onder Dos loopt een PC altijd op volledige snelheid, dat was te veel voor de koeling. Het was daardoor onmogelijk om onder Dos het BIOS te upgraden of een backup te maken. Als je een super snelle processor koopt dan verwacht je natuurlijk dat je het ding ook volledig kan gebruiken.

Door ustinov, donderdag 3 december 2009 21:42

Als je hem met 100% processorbelasting in je laptoptas stopt (soms werkt standby niet) dan houdt de fan hem niet koel denk ik.
Dan is throttling wel handig.

Door _Thanatos_, donderdag 3 december 2009 22:16

Dan heb je de hardwarematige thermal throttle. Dat doen Intel CPU's al vanaf de Pentium 4. Maar ik had het natuurlijk over normale omstandigheden: de laptop staat gewoon op een bureau te pruttelen. Dan mag het ding echt niet gaan terugklokken ter voorkoming van oververhitting.

Trouwens, als standby niet werkt, dan heeft de fabrikant nog een ander probleem om op te lossen, denk je niet? Die standby-knop zit er tenslotte niet voorniets op, dus moet dat gewoon werken.

Door poepkop, donderdag 3 december 2009 23:34

Ik vind het ook een vreemd verhaal. Een laptop moet ook gebruikt kunnen worden als desktopvervanger (zeker high end modellen) en dan wil je toch 100% performance?

Door Darkstone, donderdag 3 december 2009 22:16

precies

neem de xps 16, warmtrproblemen met de grafische kaart (hij haalt de 90*, en klokt terug....)

een stukje plastic van minder dan €1!!!!! lost het probleem op
bij een aantal tweakers is dat stukje er door een monteur (@ €50, uiteraard gedekt door de garantie) ingezet, lekker kostenefficient

dat is geen kwestie van een productiefout, gewoon een brak ontwerp

Door Dennis-Movies, donderdag 3 december 2009 23:11

Mijn broertje heeft 1 week geleden zijn xps16 binne gehad mijn 2.55 ghz dual core.. geen core i7..
En die 1gb video..
Nou.. gta iv en sims 3 en nfs shift gaat prima.. natuurlijk niet op hoogst.. maar echt goed wel hoor..
Hij wordt met gamen maar 65 graden.. en normaal 45 of 50 55..
DUs waarschijnlijk hebben ze al wat veranderd..

Door vrotogel, vrijdag 4 december 2009 00:28

Het lijkt er op dat mij Latitude E6500 hier wel profijt van heeft. De laptop reageert nu veel sneller en start ook sneller op. Wel staat nu de fan voortdurend de kamer bij te verwarmen.

Door Staffie666, vrijdag 4 december 2009 00:41

De extra geluidsproductie kan natuurlijk storend zijn, mja ik zou liever een fan horen dan
een laptop hebben die zich om de haverklap terugklokt... Ik heb een oude inspiron 9400
en die kan zonder problemen 100% belast worden (gaan wel alle fans vol blazen uiteraard)

Daarbij draagt dell dan ook nog bij aan de verwarmingkosten van je kamer

Door Katsunami, vrijdag 11 december 2009 12:50

Ik zie het bericht nu pas, maar zo te zien ben ik door de mazen van het net geglipt... alweer. Van dit probleem heb ik gelukkig geen last. Mijn E6500 had BIOS A16, en werkte gewoon normaal, met een normaal ventilatorvolume onder volledige belasting. Ik heb geüpgrade naar A18 en het notebook softwarematig bijgewerkt, maar in het algemeen merk ik geen verschil (iets wat in mijn geval goed is).

Door eXecod, vrijdag 4 december 2009 00:38

zakelijke modellen horen volgens mij ook voor langdurig gebruik gemaakt te zijn, bijvoorbeeld als ordermiddel of presentatiemiddel. erg storend dat ze geen fatsoenlijke koeling in een laptop kunnen bouwen van een paar honderd euro, één van de redenen waarom ik geen dell koop.

Door pieterdebie, vrijdag 4 december 2009 08:42

Nja, mijn HP is nog een stukje erger. Daar moet ik zelf terugschroeven of ik krijg serieuze framedrops/toast mijn bureau. Zelfs in idle op mijn bureau met nog iets extra onder zodat de koelingsgaten vrij zijn deed hij lelijk.

(model: compaq 8710w Mobile Workstation - zou toch al iets goed moeten zijn)

Door Pixal, vrijdag 4 december 2009 09:05

Ik lees hier echt zoveel kansloze zonder kennis gestaafde vooroordelen dat ik er niet goed van word.

Bios updaten van dell kan bijna niet makkelijker, je hoeft er praktisch maar op te dubbelklikken en hij staat er na een minuutje op. En je kan geen fouten maken, als een halve tamme een ongeschikte bios probeert te laden gaat het programma gewoon niet verder.

Ik heb hier op kantoor van elk merk wel laptops langs zien komen en er is niets mis met Dells, ze hebben zoals ieder merk wel een paar minder goed ontwikkelde types ja. Je kan dus pech hebben, maar dat is met ieder merk. Dell is vaak wel duur als je het vergelijkt met wat je bij de concurrent krijgt, maar dan moet je ook gewoon in onderhandeling gaan want telefonisch heb ik er altijd wel 100 - 200 euro afgekregen bij laptops van 800-1000 euro.

Ik lees ook don't fix if it ain't broken. Nee, met zo'n instelling kan ik het niet eens zijn. Ik zie weleens bios updates waarbij alleen herkenning voor nieuwe type processors is ingebouwd, als je niet wil upgraden heb je die update waarschijnlijk niet nodig nee. Maar soms zijn extra functionaliteiten ingebouwd, of gewoon pure fixes doorgevoerd. Dan kan het zijn dat je als doorsnee gebruiker maar 1 keer in het jaar last hebt van zo'n bug en het gewoon afschrijft op "gaar, windows loopt weer vast" terwijl je het had kunnen voorkomen met een simpele bios update. Soms worden met bios updates gewoon prestatieproblemen opgelost, iets hoeft niet kapot te zijn om het te moeten fixen.

Als je auto met een simpele software update van de dealer zuiniger loopt of sneller gaat tegen hetzelfde verbruik doe je het toch ook? Het was niet kapot maar die update is wel handig.

Door Robinski76, vrijdag 4 december 2009 10:03

helemaal gelijk.

en idd, bij Dell is het een kwestie van binnenhalen, dubbelklikken en iedere ziel (met wat voor kennis/inzicht dan ook) kan dit doen.

Door Katsunami, vrijdag 11 december 2009 12:56

Dell is vaak wel duur als je het vergelijkt met wat je bij de concurrent krijgt,

Valt nog wel mee; de E6500 is de enige notebook die (nog steeds) aan mijn eisen voldoet:

- Zelf CPU kiezen
- Zelf geheugenhoeveelheid kiezen
- Zelf de Windows-versie kiezen
- Mat scherm
- Geheel zwart
- Minimalistisch uiterlijk
- 3 jaar onsite garantie

Zelfs als ik het kiezen van de CPU en geheugen zou laten vallen en bij een ander merk gewoon een eigen Windows-versie erbij zou kopen als er niet Vista Business x64 op had gestaan, dan zou de rest vaak nog lastig te realiseren zijn. Veel merken doen/deden moeilijk over het aanschaffen van een business-notebook met onsite garantie als je geen particulier bent.

« 1 2 »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

20:34	Minister geeft 60GHz-frequentieband vrij voor wireless hd-toepassingen
18:29	Breedbandgebruikers halen gemiddeld 60 procent van beloofde snelheid

Nieuws I/O

Shortcuts

Categorieën

Lees meer over

Gerelateerde content

Reacties

11-02 Nieuws

22:31 Productreviews

03:21 Vraag & Aanbod

10-02 Jobs

07:10 Etc.

06:30 Reacties

06:38 Forum

03-02 Gesponsorde acties

20:16 Tweakblogs

10-02 Computable headlines

10-02 CRN headlines