Hoofdcategorieën
Device Settings

Gebruikers klagen over krassen bij cameralens Nokia N97

Door Arnoud Wokke, maandag 20 juli 2009 14:16, views: 23.444

Gebruikers van de Nokia N97 klagen op diverse fora dat er krassen zijn ontstaan tussen de cameralens en de duo-ledflitser. De krassen zouden zijn ontstaan door het klepje dat er juist voor is ontworpen om de camera te beschermen.

De schade ontstaat doordat er scherpe vuildeeltjes tussen de lens en het kapje kunnen komen. Wanneer de gebruiker het kapje vervolgens opent of sluit, ontstaan de krassen, aldus leden van het NokiaUsers.net-forum. De krassen ontstaan op diverse plaatsen, maar lijken tot nog toe de prestaties van de camera niet aan te tasten. Wel ontsieren ze het glas dat de camera en de flitser bedekt.

Over dit onderwerp is ook een discussie gestart op de Britse supportsite van Nokia, en ook op GoT wordt erover gesproken. Nokia heeft nog niet op het issue gereageerd. Veel gebruikers lijken van mening te zijn dat het om een ontwerpfout gaat die in een dergelijk duur toestel niet zou mogen zitten.

Nokia N97 met kras (foto: NokiaUsers.net)
Volgende 14:42 Fujitsu stopt VIA's Eden-cpu's in zuinige thin clients
Vorige 13:41 RIAA verklaart drm dood
Advertentie

Reacties

«  1  2  3  »

Inderdaad ..dat word veroorzaakt door vuil dat zich verzameld tussen de lens en de klep :( heb der ook last van na 2 weken ..


''De krassen ontstaan op diverse plaatsen, maar lijken tot nog toe de prestaties van de camera niet aan te tasten. Wel ontsieren ze het glas dat de camera en de flitser bedekt''.

Bij mij zit het echt op de Lens .. dus ik zie elke foto die ik maak in het donker met een steep

maar volgends onze reperateur kijkt nokia naar de klachten ...en aande hand daarvan word er besloten of er een correctie zal plaats vinden ... |:(

[Reactie gewijzigd door dokter op maandag 20 juli 2009 14:19]


Dit gevaar werd al op een nederlandse site in een preview aangegeven. De reële klacht was dat de krassen het flitslicht diffuus maken en reflecteren en daarmee de kwaliteit afneemt.

Het voorbeeld op de foto toont in iedergeval krassen die niet in de buurt komen van de lens zelf.

Als jij andere soort beschadigingen constateer zou een fotootje misschien wel wat toevoegen ?!

Dit ligt er denk ik aan waar de zandkorrel oid zich onder het klepje bevindt.
Het is wel jammer, maar niet geheel onvermijdelijk. Echter na twee weken gebruik al krassen constateren en ook nog gevaarlijk dicht bij de lens is wel slecht, dan kun je beter geen klepje hebben.

kep een bult stof voor mn lensje van mn 6500 slide.. dus ik mag hem hem eigenlijk niet meer in mn broekzak doen.. denk ook dat dit een ontwerp fout is..

Van je broek of van de camera ;)

Ik heb zelf ook de 6500 Slide, maar dat stof probleem is er niet hoor, natuurlijk zit er veel stof in me broekzak, maar als je het ijzeren frontje losklikt kan je alles met heel veel gemak weghalen, en op het lensglaasje zelf kun je eraf halen met doekje of je shirt ofzo zonder enig probleem.
Als het bij jou echt onder het glaasje zit zou ik er toch mee teruggaan, want zit bij de mijne gewoon dichtgeplakt rondom zodat er geen stof onder het glaasje kan.

Misschien een beetje off-topic:
Dat toestel is sowieso een van de slechtste sliders die ik in mijn bezit heb gehad: het toestel bekraste zijn eigen toetsenbord..
Na 2 keer opsturen (wat heel lang duurde) en een gesprek met de ook niet zo heel erg fijne klantenservice van Nokia (slecht verstaanbare, allochtone Belgen) heb ik de moed maar opgegeven, en op marktplaats een oerdegelijke Samsung met S60 gekocht..

Kortom, slechte ervaring dus met de degelijkheid van Nokia (ik dacht, probeer ook eens Nokia, vooral vanwege zijn software)...

[Reactie gewijzigd door karl-e op dinsdag 21 juli 2009 14:45]


Dit probleem had ik toen ook al met mijn Nokia N73.

Ik denk dat ik toch nog even wacht met het aanschaffen van de n97.
Even afwachten wat nokia hier voor antwoord op heeft.

Het blijft een nadeel met bewegende delen deze hebben toch erg last van slijtage en blijft het daarom moeilijk om dit goed te krijgen.

Mobiele telefoon zijn gebruiksvoorwerpen die overal komen en dus ook veel soorten vuil, stof en zand voor de kiezen krijgen.

Zo maakte me D600 het geluid van schuurpapier na een jaar om hem open te klappen...

Misschien ben ik nummer zoveel die er over begint maar ik vind dat er tegenwoordig toch veel kwaaltjes zijn rondom telefoons. (Met name in het top segment).

N97 die nu dus al wat heeft, (misschien stelt het weinig voor) Een ander high-end toestel de X1 heeft ook al veel problemen (gehad). Naar mijn idee kwam het "vroeger" minder voor dan tegenwoordig. Is er dan zo'n grote druk op fabrikanten om een toestel zo snel mogelijk te lanceren?

Ik denk dat het vooral is dat er tegenwoordig grotere uitdagingen zijn bij het maken van telefoons. Vroeger waren telefoons vrijwel allemaal candybars met alleen bel en sms functionaliteiten, dat is niet lastig robuust te maken. Nu moet er een camera in waarbij de lens bedekt moet worden, maar dat mag niet door een mechanisme wat dikker is dan 2mm, want dan wordt het wel een heel dikke telefoon.

En ja, natuurlijk is het slordig en mogen zulke fouten niet gebeuren, maar ik denk niet dat het reëel is om het met vroeger te vergelijken.

Dat komt gewoon omdat het nu allemaal sneller en goedkoper moet.
Er wordt gewoon minder tijd in kwaliteits-controle gestoken.

Ah ja, waarom zouden ze.
Voor een bedrijf is het win - win: minder geld aan controle + consument moet na x-jaar toch weer een nieuwe aankoop doen.

Natuurlijk, te slechte kwaliteit is nefast ... maar dan nog, mensen zijn vrij honkvast, dus bij momenten geraak je zelfs daar weg mee.

Ik denk ook dat telefoons dusdanig meer modeitems zijn geworden dat mensen een onrealistisch niveau van perfectie verwachten. Moet je eens kijken her telefoons van een paar jaar terug er na wat gebruik auitzagen - bladderende verf (HTC, Samsung, SE), stof achter het scherm (allemaal), gebroken toetsjes (SE, I'm looking at you!), hinges met speling (Moto!), etc. etc.

Afgezien van de eventuele gevolgen voor lens en flitser - dat mag natuurlijk niet voorkomen- varwacht je echt dat zo'n klepje met een tolerantie van misschien een tiende mm niet gaat krassen? En wat maakt het nu echt uit?

Het alternatief is telefoons maken die dikker, zwaarder en wellicht duurder zijn dan wat er nu op de markt komt. Word je ook niet echt gelukkig van.

Ik denk dat ze gewoon teveel bezuinigen omdat er veel concurrenten zijn en dus wil je meer winst maken. Dan krijg je dit soort dingen. Een duur toestel met goedkope/re onderdelen/design.

Mijn N73 had dit zeker niet, maar ik maakte hem ook vaak schoon. Blazen en wegvegen. Hij maakte wel geluid tijdens het openen, maar goed schoonmaken is een vereiste. Tevens was er een dal van de plek van het schuiven, dat er gewoon genoeg ruimte tussen de klep en de camera zat. Misschien dat dit bij de N97 vermindert is, en dit soort problemen heeft ontstaan.

Heel vervelend voor Nokia, en voor de klanten.

Ach ach, het is toch zogenaamd een "Carl Zeiss" -lens?
Die laat zich heus niet door zo'n simpel plastic klepje bekrassen hoor :Y)

Het gaat dus niet om het klepje, maar om het vuil, zand etc wat tussen het klepje en het glas komt. Een zandkorrel kan aardig waqt krassen veroorzaken.

Dat er krasjes ontstaan op een behuizing waar een klep of slider er overheen beweegt is onvermijdelijk - de toleraties in een telefoon zijn dusdanig klein dat je daar niets tegen kunt doen. Ik kaa me geen telefoon met schuivende onderdelen herinneren waar dat niet na korte tijd al een probleem was. Bovendien, 97% van de tijd is dat klepje dicht, who cares.

Het is wel ernstig -en een fout imho- als de lens daarbij beschadigd wordt.

Ik snap niet waarom Nokia (of welke telefoonboer dan ook) niet gewoon een stukje vilt of andere stof aan de onderkant/binnekant van het schuifje plakt.
Dit voorkomt dat er stof e.d. tussen de schuif en toestel komt, en houdt ook meteen de 'cover/behuizing' schoon

Er zit wel een stukje vilt of wat het ook is.. Alleen doordat waarschijnlijk iets zachter is.. kan een zandkorrel er ingedrukt worden en blijvend heen en weer geschoven worden. Ik heb hem nu een week en merk dat het gewoon heel gevoelig is voor vuil. Zelf nog geen krassen.

@Zpottr, de krasjes zelf maken niet zoveel uit.. maar ze gaan over de lens en daardoor zijn de krassen / vuil op de foto te zien. Ook al is die dus maar 3% open.. Dus ben benieuwd of Nokia hier nog op reageert!

[Reactie gewijzigd door Sendar op maandag 20 juli 2009 15:10]


Zoals ik zeg, als die beschadigd wordt is dat wel echt een probleem en moet Nokla dat oplossen! Maar wat krasjes in de behuizing onder zo'n slider, tja.

in plaats van al dat gez$%^ en nokia voor niks op kosten te jagen, want dynafix e.d. krijgen heel wat geld voor een vervanging (maar de moeilijk gevallen proberen ze af te ketsen onder het mom waterschade, drukschade, poepschade). Maak ze dus niet rijker door zulke onnozele gevallen

Voor de ernstige gevallen koop gewoon een tube displex voor €2,- en dan is het zo opgelost! Het is eenmaal een gebruiksprodukt, hij blijft echt krasloos. Het mooie van nokia is dat de behuizing na een tijdje overal te verkrijgen is voor een prikkie op internet. Dus als je hem zat bent kan je hem altijd "netjes" verkopen.

[Reactie gewijzigd door danda op maandag 20 juli 2009 14:51]


Werkt dat ook op horlogeglas ?

ligt eraan, op mijn oris diver zitten uberhaupt geen krassen, saffier glas zeg maar...

horlogeglas is vaak geen glas maar harder kristal. Heb de juwelier wel eens gevraagd krassen weg te polijsten maar dat ging niet lukken....

Ik hoopte eigenlijk dat dit meer een soort opvulling was van de krasjes (zoals bij autoruiten)

Kristal is ook glas, loodglas.

Nee, displex is voor kunststof oppervlakken. Dus op deze Nokia gaat dat ook niet werken.

Alleen de iPhone heeft kristal glas (gehard glas) net als horloges.
Nokia maakt net als alle anderen gewoon gebruik van goedkoop plastic.
krassen FTW dus.

een iPhone heeft geen kristal glas, maar chemisch gehard glas. Dat is nog harder en moeilijker te bekrassen dan kristalglas. (zowat zo hard als diamant)
«  1  2  3  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 14:42 Fujitsu stopt VIA's Eden-cpu's in zuinige thin clients
Vorige 13:41 RIAA verklaart drm dood
VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2012 Tweakers.net B.V. - Alle rechten voorbehouden - Contact - Jouw privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van:

Website van het jaar 2011