Ik denk dat er meerdere mogelijkheden zijn om dergelijke "klikfraudeurs" aan te klagen:
- het opzettelijk op kosten jagen van een derde partij is bv. in België verboden in het handelsrecht.
- Door gebruik te maken van een zoekdienst ga je ook akkoord met de service voorwaarden, in het geval van Google bv. zijn er al enkele lijnen die in dat opzicht interessant kunnen zijn:
- accepteren van gebruiksovereenkomst door:
- te klikken op een knop met ‘accepteren’ of ‘aanvaarden’ van de Voorwaarden, voor zover deze optie door Google aan u wordt verstrekt door middel van een gebruikersinterface voor een Dienst; of
- door feitelijk gebruik te maken van de Diensten. In dat geval wordt u geacht te begrijpen en te aanvaarden dat Google het gebruik dat u maakt van de Diensten zal beschouwen als aanvaarding van de Voorwaarden vanaf dat moment. - 5.4 U stemt er mee in geen activiteiten te ondernemen die de Diensten (of de servers en netwerken die zijn verbonden met de Diensten) te verstoren of onderbreken.
- 5.5 Tenzij en voorzover het u bij een afzonderlijke overeenkomst uitdrukkelijk is toegestaan, stemt u er mee in dat u de Diensten niet zult verveelvoudigen, dupliceren, kopiëren, verkopen, verhandelen noch wederverkopen, voor welk doel ook.
- 5.6 U stemt er mee in dat alleen u (en dat Google geen enkele verantwoordelijkheid heeft jegens u of enige derde) verantwoordelijk bent voor iedere inbreuk op verplichtingen zoals vastgelegd in de Voorwaarden en voor alle gevolgen daarvan (daaronder begrepen verlies of schade dat Google hierdoor zou kunnen lijden).[/i]
bron: http://www.google.be/accounts/TOS?hl=nl
Bovenstaande regels zijn natuurlijk voor interpretatie vatbaar, maar een grote zoekmachine waarvoor advertising de belangrijkste bron van inkomsten is, zal zich waarschijnlijk niet door een pro-deo advocaat laten vertegenwoordigen. Je kan er bv. van uitgaan dat de beklaagden toch de diensten "doorverkocht" "voor een ander doel" hebben. Je kan misschien ook argumenteren dat een dergelijke actie het advertentiesysteem "verstoort".
Het hele verhaal verbaast mij wel een beetje, het adsense systeem van Google is op dat vlak heel strikt met klikfraudeurs (ondanks het verhaal hierboven van bbop1970), je zou verwachten dat microsoft klikfraude ook beter aangepakt zou hebben (zodat het niet verrekend werd ipv een rechtzaak aan te moeten spannen). Hiervoor zijn algoritmes te gebruiken, die bv. zien dat op bepaalde advertenties onnatuurlijk veel wordt geklikt (dus een abnormale stijging) vanuit een beperkt aantal locaties. Bepaalde afwijkingen kunnen uiteraard geen toeval zijn, en als microsoft dergelijke gigantische fraudes niet opmerkt, dan ligt het probleem eerder bij microsoft zelf. Had microsoft hun zaakjes mooi bij elkaar gehad, dan had het simpelweg zover niet kunnen komen. Echt geruststellend nieuws voor de adverteerders van microsoft's dienst is het toch niet...
[Reactie gewijzigd door Sjaaksken op dinsdag 16 juni 2009 15:13]
Door gebruik te maken van een zoekdienst ga je ook akkoord met de service voorwaarden.
Lijkt me niet. Dan kun je de waanzinnigste voorwaarden bedenken en dan is iemand daar aan gebonden alleen maar door je pagina te bezoeken en daar op een link te klikken. (= de pagina gebruiken )
Zo werkt het internet dus niet. Als je voorwaarden aan het gebruik wilt stellen moet je een en ander zodanig inrichten dat alleen mensen die akkoord gaan je systeem kunnen gebruiken. Als google dit wil moeten ze dus de homepage vervangen door een pagina met de voorwaarden en een akkoord knop die je naar de zoekmachine doorstuurt. Met een cookie oid hoeft iedereen maar 1x akkoord te gaan, dus zo'n probleem kan dat niet zijn.
Dat doen ze echter niet. Sterker nog, op de homepage staat niet eens een aanwijzing dat er ook nog gebruiks voorwaarden zijn. Geen link, geen waarschuwing, niks. misschien moet je er naar googelen
