Hoofdcategorieën
Device Settings

[RSS] [quick] Index » Nieuws » Games » Xbox » Microsoft verlengt garantie Xbox 360 bij E74-foutmelding

Microsoft verlengt garantie Xbox 360 bij E74-foutmelding

Door Jan Laros, dinsdag 14 april 2009 17:51, views: 21.813

De garantietermijn voor Xbox 360-consoles met de E74-foutmelding wordt verlengd naar drie jaar. Microsoft nam deze maatregel eerder ook al voor consoles die met een red ring of death kampten. Al betaalde reparaties worden vergoed.

Microsoft heeft aangekondigd dat het een verlengde garantieregeling aanbiedt aan Xbox 360-bezitters die met de zogeheten E74-foutmelding worden geconfronteerd. De garantieperiode wordt in het geval van de E74-melding verlengd van één naar drie jaar. Ook rrod-slachtoffers kunnen tot drie jaar na aanschaf een kosteloze reparatie bij Microsoft aanvragen. 

Xbox 360-gebruikers die al betaald hebben om hun console van het E74-probleem te laten ontdoen, krijgen het betaalde bedrag terug. Dit zou normaal gesproken automatisch moeten gebeuren, maar wie op 1 juli nog geen geld retour heeft ontvangen, wordt aangeraden om contact met de hardwarefabrikant op te nemen. Dat kan tot uiterlijk 1 november 2009.

De carrière van de E74-foutmelding kwam in een stroomversnelling na de implementatie van het nieuwe dashboard van de Xbox 360. Microsoft ontkent overigens dat er een verband bestaat met de red ring of death, die eerder voor veel opschudding zorgde.

E74-foutmelding
Volgende 18:37 EBay verkoopt StumbleUpon weer aan oprichters
Vorige 17:21 Waterdichte Toshiba-smartphones met 4,1"-scherm duiken op
Advertentie

Categorieën

Lees meer over

Gerelateerde content

Gerelateerde jobs

Reacties

Flat modeFlat mode Sorteer aflopendSorteer aflopend Moderatie FAQModfaq
Niveaufilter: -1 Ongewenst: 98 reacties zichtbaar980 Off-topic / Irrelevant: 80 reacties zichtbaar80+1 On-topic: 10 reacties zichtbaar10+2 Informatief: 7 reacties zichtbaar7+3 Spotlight: 0 reacties zichtbaar0
«  1  2  3  »

Door Static Dragon, dinsdag 14 april 2009 17:51

Score: 0
Nette oplossing, net als met de RROD, al heeft dit even geduurd.

Ze kunnen natuurlijk niet alles getest hebben en als er iets echt fout gaat doen ze tenminste niet (meer) alsof hun neus bloed. Vooral het feit dat al betaalde reparaties vergoed worden vind ik een sterk punt.

[Reactie gewijzigd door Static Dragon op dinsdag 14 april 2009 17:53]

Door onzam, dinsdag 14 april 2009 18:00

Score: 0
ik vindt een garantie verlenging helemaal geen nette oplossing.

het is bewezen dat RROD en E74-foutmelding een fabricage fout is. dus ze moeten dit altijd gratis repareren, zoals dat in het wet staat.

Door N.v.t., dinsdag 14 april 2009 18:15

Score: 0
uit vandale:
"1net·jes bw 1 aardig, sierlijk 2 naar behoren"

hoezo is het niet netjes? Microsoft handelt toch naar behoren?

Door Croga, dinsdag 14 april 2009 18:56

Score: 0
"naar behoren" zou zijn dat ze levenslange garantie op dit probleem geven.
Of eigenlijk "naar behoren" zou zijn dat dit probleem er helemaal niet geweest was.

Het uitbreiden van de garantie is in dit geval een lapmiddel voor een structurele fout in het ontwerp. Het gaat hier niet eens om een fabricage fout maar om een daadwerkelijke ontwerp fout.

Door HKS-Skyline, dinsdag 14 april 2009 19:12

Score: 0
dan nog is een bedrijf slechts verplicht 1 jaar volledige en 2 jaar beperkte garantie op te leveren, dus in totaal een periode van 3 jaar.
Dat de gemiddelde consument daar anders over denkt is een ander verhaal, het is zo in de wet vastgelegd, en als jou console 3 jaar mee gaat zonder probleem, en dan na 4 jaar eens een rrod geeft, dan heb je er 4 jaar lol van gehad, en is het product dus afgeschreven.
3 jaar is een nette termijn, en ik vind het heel netjes van microsoft dat ze 3 jaar volledige garantie bieden op deze problemen.
Beperkte garantie houd namelijk in dat alleen de kosten van de defecte onderdelen tot op zekere hoogte worden vergoed, en niet de reparatie, verzend en administratiekosten.
In dit geval word alles dus vergoed.

Door Unstable Element, dinsdag 14 april 2009 19:36

Score: 0
Onzin,
Je hebt namelijk 2 jaar volledige garantie van de verkoper op het product zolang er sprake is van normaal gebuik. Tevens kun je na deze periode nog een gedeelte van de schade vergoed krijgen als het product "normaal" langer mee zou moeten gaan als 2 jaar. Iets dat MS nu al aangeeft door op deze "kapotte" consoles 3 jaar garantie te geven.

Door Nijn, dinsdag 14 april 2009 22:31

Score: 0
* Mompelt iets in de trant van "Belgie != Nederland" *
Er gelden in Nederland andere wetten

[Reactie gewijzigd door Nijn op dinsdag 14 april 2009 22:31]

Door Fireshade, woensdag 15 april 2009 14:25

Score: 0
* Mompelt iets in de trant van "Belgie != Nederland" *
In Belgie geldt ook de Europese richtlijn voor garanties voor consumenten :)

Door HKS-Skyline, woensdag 15 april 2009 00:07

Score: 2
De minimale garantieperiode voor een nieuw product is een half jaar en voor de rest bepalen de fabrikant en de winkelier de garantieperiode.
De garantie op een Xbox is 1 jaar, en er word verwacht dat het apparaat minimaal 3 jaar mee gaat, dus binnen het 2e en 3e jaar kan de consument zich berusten op het consumentenrecht, enkel wanneer de klant dit doet is de winkelier verplicht een deel van de reparatiekosten te vergoeden, afhankelijk van de leeftijd van het apparaat, de arbeidskosten en reparatiekosten zijn dan zoals ik al zei gewoon voor de klant normaalgesproken.
Microsoft leverd nu 3 jaar volledige garantie op apparaten met deze problemen, dat is erg netjes, want daar zijn ze volgens de wet niet toe verplicht.

De aanbeveling van de europese unie van een minimum garantieperiode van 2 jaar is door de nederlandse wetgeving niet aangenomen omdat de consument in nederland al voldoende is beschermd.

Als deze wet wel aangenomen zou zijn dan zou deze niet met terugwerkende kracht gelden, en zouden er alsnog mensen buiten de garantie vallen.

helemaal geen onzin dus.

Door Soundless, woensdag 15 april 2009 00:13

Score: 0
Toevoeging: De minimale garantie op electrische apparatuur is 1 jaar.

Door Katsunami, dinsdag 14 april 2009 21:22

Score: 0
"naar behoren" zou zijn dat ze levenslange garantie op dit probleem geven.
Levenslange garantie... Zie je het voor je? Stel, ik zet mijn xbox 10 jaar in de kast. Daarna gebruik ik hem uit nostalgie een week of 2. Daarna gaat hij weer 10 jaar in de kast, en bij de volgende nostalgieronde gaat hij kapot met dit probleem. Hoe denk je dat MS dit zou gaan fixen in 2030?

Nou, OK; Kingston en anderen geven op sommige geheugentypes wel levenslange garantie, maar als je je 2GB DDR2-chipje inlevert vanwege een defect in 2045, dan krijg je denk ik gewoon de dagwaarde vergoed... 2 eurocent ofzo.

[Reactie gewijzigd door Katsunami op dinsdag 14 april 2009 21:23]

Door Edwintjuuh, dinsdag 14 april 2009 22:52

Score: 0
Haha nee die dingen zijn dan antiek en dus miljoenen waard:P

Ff serieus, levenslange garantie moet je even met een korrel zout nemen denk ik. Het feit dat de garantie met 2 jaar verlengd wordt terwijl de foutmelding ook nog wel 3 jaar langer op zich kan laten wachten. Ik vind dat ze toch wel tenminste garantie moeten verlenen minstens tot de Xbox 3 uit is ofzo (of iig tot ze de ondersteuning van de 360 stoppen, al zal dat wel bij de introductie van Xbox 3 zijn;)).

Door Bazilfunk, dinsdag 14 april 2009 20:29

Score: 0
Een nette oplossing zou zijn van het apparaat te vervangen door een apparaat dat deze defecten niet meer vertoond.

Door OPSLAGHOND, dinsdag 14 april 2009 18:00

Score: 0
Blu-ray?
PS3 heeft 1 probleem die voorkomt, de 360 veel meer;
- Oververhitting
- RROD
- E74
- Krassen
En waarschijnlijk komt er nog meer bij, spoedklusje die 360! :)

Door marhalm, dinsdag 14 april 2009 18:12

Score: 0
Ondanks dat ik een Xbox 360 heb, en niet van de PS3 houd, moet ik toegeven: de 360 zou nog wel eens het meest slechte apparaat kunnen zijn dat ooit is geproduceerd. De ene fout na de andere, echt een ondoordachte, overhaaste spoedklus..

Door roy-t, dinsdag 14 april 2009 18:26

Score: 0
Zeer genuanceerde opmerking, als alle 360-en een probleem hebben, waarom doet mijn 1e batch 360 het dan nog steeds prima? (Zelfs onder intensief gebruik)?

Verder heeft MS al 2x de garantie verlengt voor de problemen die het meeste voorkomen. De fabricage fout kan er zijn (/ is er) maar iig hoeft de user daar niet onder te lijden.

Verder is MS zo netjes om niet alleen de echte warmte fout te repareren maar alle 3RROD dus alle "general hardware failure" fouten worden gerepareerd onder verlengde garantie, dat is waarom E74 er nu ook onder valt. Zie ook het bron linkje in dit bericht:
While the majority of Xbox 360 owners continue to have a great experience with their console, we are aware that a very small percentage of our customers have reported receiving an error that displays “E74” on their screen. After investigating the issue, we have determined that the E74 error message can indicate the general hardware failure that is associated with three flashing red lights error on the console.

Door Rinzwind, dinsdag 14 april 2009 20:47

Score: 0
Haha, wacht maar af. Ik kon zeggen dat mijn 2006 model tot nu toe geen problemen gaf. Tot de RROD toch te voorschijn kwam. Feit is gewoon dat er ontzettend veel RROD voorkomen. Ik heb een model met datum 2009 teruggekregen. Is hier nu structureel iets aan gedaan?

[Reactie gewijzigd door Rinzwind op dinsdag 14 april 2009 20:48]

Door Sinlath, donderdag 16 april 2009 10:42

Score: 0
Ja,


zoek het maar eens op.. de nieuwe modellen hebben andere GPU's en CPU's die minder verstoken.. gevolg.. minder heet worden.

ja er is dus zeker wel structureel iets aan gedaan.. Jasper release van het console ?

http://venturebeat.com/20...-based-xbox-360-consoles/

Door Edwintjuuh, dinsdag 14 april 2009 22:56

Score: 0
je noemt hier je eigen geval, het is algemeen bekend dat van te veel batches (ik zeg niet alle, dat weet ik niet zeker namelijk) van de 360 problemen optreden.

Door coretx, dinsdag 14 april 2009 20:04

Score: 0
Die ps2 emulatie werkt prima ! Dat die niet altijd goed werkt, komt doordat Sony gebruik maakt van een oude ps2 bios voor de emu.

Dat die ps2 software emulatie er uit is gesloopt, is overigens niet waar.
Wel is die software matig uitgezet, maar wel degelijk in de firmware van ieder model aanwezig.

Oftewel, wanneer Sony dat vlaggetje omzet, en een nieuwe bios gebruikt, werkt het prima.
Dit doet mij vermoeden dat de software-emu ps2 compatibiliteit er uit is gesloopt omdat Sony liever het zelfde spel 2x verkoopt middels PSN.

Dat levert immers meer geld op.... :(

Edit: Wat betreft het ver**** van features middels gerommel met de firmware ben ik overigens WEL met je eens... Alsmede het leveren van kreupele "updates" en "extra" features.
Denk hierbij aan de verkreupelde flash implementatie en het verkreupelen van BD-J homebrew, en het verkreupelen van blit-blit-blit in ps3-linux modus. ( En het door jou genoemde probleem is eeuwen geleden al middels een firmware update opgelost )

[Reactie gewijzigd door coretx op dinsdag 14 april 2009 20:18]

Door MeNTaL_TO, dinsdag 14 april 2009 20:21

Score: 1
Misschien is de firmware aanwezig, maar de nodige chips voor het emuleren zijn er niet meer. En ik zie het ook niet volledig door de cpu geemuleerd worden, hoe krachtig die Cell ook mag zijn, een EE en een risc op 400 Mhz zie ik hem eerlijk gezegd niet nadoen.

Door coretx, dinsdag 14 april 2009 20:41

Score: 0
Toch heb ik het hier werkend gezien.

Behalve de SPU's, bevat een Cell ook een dualcore PPC CPU @ 3.2 Ghz.

En waarom kan een apparaat dat 218 gigaflops uitpoept een 400Mhz RISC CPU plus EE niet emuleren ? :+

Alle "bugs" komen ( nogmaals! ) doordat sony een oude "bios" gebruikt.

Edit: @ Edwintjuuh : Ah, ik lees dat je een scener bent! Check mijn nickname eens ;)

Edit2: @ MeNTaL_TO : Omdat je slecht ziend/lezend bent: 60GB EU Launch SKU's doen SOFTWARE emulatie, geen hardware "emulatie".

[Reactie gewijzigd door coretx op woensdag 15 april 2009 13:39]

Door Edwintjuuh, dinsdag 14 april 2009 22:59

Score: 0
Dude, ga es je wikipedia checken voordat je dingen gaat roepen die niet waar zijn :+

http://en.wikipedia.org/wiki/Cell_(microprocessor)
De PPE is slechts 1 core van de proc

Door coretx, dinsdag 14 april 2009 23:10

Score: 0
Power Processor Element (PPE)

The PPE is the Power Architecture based, two-way multithreaded core acting as the controller for the eight SPEs, which handle most of the computational workload. The PPE will work with conventional operating systems due to its similarity to other 64-bit PowerPC processors, while the SPEs are designed for vectorized floating point code execution. The PPE contains a 32 KiB instruction and a 32 KiB data Level 1 cache and a 512 KiB Level 2 cache. The size of a cache line is 128 bytes. Additionally, IBM has included an AltiVec unit[26] which is fully pipelined for single precision floating point. (Altivec does not support double precision floating-point vectors.) Each PPU can complete two double precision operations per clock cycle using a scalar-fused multiply-add instruction, which translates to 6.4 GFLOPS at 3.2 GHz; or eight single precision operations per clock cycle with a vector fused-multiply-add instruction, which translates to 25.6 GFLOPS at 3.2 GHz.

Strict gesproken heb je gelijk. Alleen details gaan het tweakers niveau denk ik een beetje te boven ;)

[Reactie gewijzigd door coretx op dinsdag 14 april 2009 23:11]

Door tinoz, dinsdag 14 april 2009 18:30

Score: 0
en het blu-ray "probleem'' is niet noemenswaardig met een uitval van ongeveer 3%.
Vergelijk dat eens met de 30% van de RROD.....

edit> is al gezegd

[Reactie gewijzigd door tinoz op dinsdag 14 april 2009 18:32]

Door coretx, dinsdag 14 april 2009 20:42

Score: 0
Een uitval van 3% op 1 foute batch....

Door morten, woensdag 15 april 2009 11:18

Score: 0
Niet dat ik een voorkeur heb voor een van beide console, maar de ps3 schijnt wel meer problemen te hebben hoor. Ik heb er minimaal van twee gehoord:

* aardig wat consoles met een kapotte blue ray lens ( zoals boven gemeld )
* flink wat consoles met defect rakende harddisken ( ook pas na kort gebruik )

Overigens heb ik hier zelf geen ervaring mee, maar ken wel collega's / vrienden die hier wel last van ( gehad ) hebben.

Door hAl, dinsdag 14 april 2009 17:57

Score: 0
Ze kunnen aan de ps3 voorbeeld nemen
Want Sony doet helemaal niet moeilijk over de vele blu ray laser diodes die de geest geven buiten de garantie periode ?
Biedt Sony ook een verlengde garantie en terugbetaling van gedane reparaties aan voor die bekende veel voorkomende problemen ???

[Reactie gewijzigd door hAl op dinsdag 14 april 2009 17:58]

Door AvanCade, dinsdag 14 april 2009 18:02

Score: 0
Hebben ze niet nodig. Er gaan veel minder apparaten kapot. De paar klanten die het hebben kun je verwaarlozen. Kost dan meer geld dan het oplevert.

Door Malantur, dinsdag 14 april 2009 18:15

Score: 0
De prijs per klant is toch onafhankelijk van het aantal klanten :?
Of Sony nu 1 console terugbetaald aan 10 klanten, en Microsoft 1 console terugbataald aan 100 klanten, ze zijn toch beiden 1 console per klant kwijt.
Aangezien ze beide hun consoles met verlies verkopen, en hun winst uit games halen, is elke klant minder een verlies van geld aan games verkoop.
Het is dus net zéér belangrijk voor Microsoft en Sony om hun klanten tevreden te houden, zodat ze games blijven kopen, en misschien zelfs de opvolger van hun console.

Door Goderic, dinsdag 14 april 2009 18:34

Score: 0
Achzo, garantie verlengen is niet netjes maar klanten verwaarlozen is wél netjes?

Door Kosty, dinsdag 14 april 2009 19:58

Score: 0
Hij wilt daarmee zeggen dat het Sony véél meer kost, en dat die paar getroffenen dan pech hebben - je kan niet iedereen gewoon gaan helpen hé, anders kon je het evengoed gratis gaan weggeven

Door OPSLAGHOND, dinsdag 14 april 2009 21:31

Score: 0
Buiten de kapotte lasers is er niets ernstigs misgegaan met de PS3, het komt ook niet telkens opnieuw in het nieuws.
De enigen die er telkens op terugvallen zijn de MS-fans die niets anders te zeggen hebben ...
MS moest wel wat soepeler worden tegenover de consument, omdat ze na elk nieuw gevonden fout weer met hetzelfde probleem kwamen te zitten, de consument pikte het niet!
Nu weten ze niet hoe snel ze moeten publiceren dat ze de garantieperiode gaan verlengen zodra er weer iets mis is.

Door walletje-w, dinsdag 14 april 2009 18:07

Score: 0
En waarom is mijn ps3 60 gb editie dan ook kapot gegaan? En hoe weet jij dat het slechts om 1 batch betreft en dat het er zo veel minder zijn?

Door coretx, dinsdag 14 april 2009 18:12

Score: 0
Er gaat altijd een paar % defect. Alleen een verschil van 30% of 3% is nogal wat.
Bewust een produkt MET design fouten op de markt zetten, is overigens iets wat het verhaal nog erger maakt.

En het probleem met die lensen, dat weet ik omdat ik er geld aan verdien ;)
Ik verkoop die lasers, en bouw ze in.

Door hAl, dinsdag 14 april 2009 18:29

Score: 0
Alleen een verschil van 30% of 3% is nogal wat.
Wat oncontroloeerbare percentages in een forum gooien is ook nogal wat.
De schade aan de PS3 laser treedt sowieso pas relatief later op en de PS3 zijn gemiddels minder oud dan de Xbox 360's en dus zitten nog relatief veel mensen met een tikkend PS3 tijdbommetje in hun huis.
Er kunnen er nog heel veel stuk gaan in de komende paar jaar en dan is het maar afwachten hoe Sony dat gaat afhandelen na de 1 jaar gegeven garantie of de twee jaar opgelegde garantie.

Door Bazilfunk, dinsdag 14 april 2009 18:41

Score: 0
Wat een oncontroleerbare onzin schrijf je nu. Omdat een zeer klein percentage PS3's een uitval heeft moet naar jouw inziens nog een heel grote rits volgen?

Ik snap echt niet hoe het MS lukt om van alles een standaard te maken die aanvaard wordt. Als MS een product met 30% uitval heeft vindt men het plots normaal en wordt voor elk product zo'n hoge uitval voorspeld.

30% is gewoon onaanvaardbaar voor een product en het is dan ook onzin om een hoge uitval te voorspellen van een product dat al meer dan 2 jaar verkrijgbaar is want producten die bij eerste tests zo'n groot defect percentage kennen worden doorgaans niet op de markt gezet door bedrijven.

Door coretx, dinsdag 14 april 2009 20:08

Score: 0
Om maar weer even terug te komen op het woord " Bedrijfsethiek " ...

Door Shal-Ziar, dinsdag 14 april 2009 18:09

Score: 0
Nou ja, voor de prijs van een 360 hoef je het niet te laten, al gaat er 1 stuk voor 150 eurie heb je een nieuwe, als je ps3 stuk gaat en buiten de garantie valt ben je meer kwijt.

En anyways, zolang ze goede service verlenen lig ik er niet wakker van als mijn 360 er een weekje niet is, heb ik altijd mijn andere trouwe energieslurper nog ;) (alleen als mijn games gesloopt worden lig ik er wakker van krasjes... aargh).

Door hAl, dinsdag 14 april 2009 18:10

Score: 2
Het percentage XBOX360 modellen dat defect gaat binnen een uiterst korte tijd is GIGANTISCH groot.
Of het echt zo hoog is lijkt me voor jou onbewijsbaar. De uitval was vooral groot in de eerste versies met groot energiegebruik en daarmeesamenhangende hitte problemen en is sinds er nieuwe zuinigere versies gebruikt worden enorm afgenomen
Het betreft echter in ieder geval juist altijd zaken die onder de verlengde garantie vallen.

Dat de Sony blu ray laser stuk gaat na verloop van tijd is ook een heel bekend probleem en juist dat gebreurt vaak NA de garantieperiode en ook niet bepaald bij weinig gevallen.
Dat is qua aantallen misschien wel een minder groot probleem maar qua impact op de bezitters die moeten dokken natuurlijk veel erger.

Waar blijft de verlengde garantieregeling voor dergelijke problemen als Sony zoveel bedrijfsethiek zou hebben ?

[Reactie gewijzigd door hAl op dinsdag 14 april 2009 18:20]

Door OPSLAGHOND, dinsdag 14 april 2009 19:28

Score: 0
Of het echt zo hoog is lijkt me voor jou onbewijsbaar.
Of het niet zo is lijkt me voor jou ook onbewijsbaar!
Het hitteprobleem was niet verholpen met nieuwe versies, het is daarna weer een keer teruggekomen!
Het betreft echter in ieder geval juist altijd zaken die onder de verlengde garantie vallen.
Na het nodige aandringen wel ja, na de eerste paar problemen reageren ze nu alleen sneller door de garantie meteen te verlengen.
De krassende versies werden eerst ook ontkend totdat ze echt in het nauw zaten en wel moesten bekennen met de staart tussen de benen.

Door MeNTaL_TO, dinsdag 14 april 2009 20:24

Score: 0
Je kan die drive gewoon loskopen en zelf vervangen, dat is een stukje makkelijker dan de gpu terug solderen.

Door mystic101, dinsdag 14 april 2009 19:43

Score: 0
Het probleem van de ps3 treedt niet alleen op bij de eerste batch. Ik had het bij mijn ps3 van de gran turismo 5 package deal uit 2008. Deze had na enkele maanden een defecte laser. Het probleem kwam ook niet vanwege een klein kastje. De ps3 staat namelijk geheel vrij op de kast. Sony heeft de ps3 wel netjes vervangen.

Door Morphix, dinsdag 14 april 2009 18:10

Score: 0
Dat doen ze inderdaad. Van wat ik zo hoor deed Sony al niet zo moeilijk mbt het laserdiode probleem, maar na een uitzending van Kassa of Radar een tijdje terug geven ze nu in ieder geval 'officieel' 2 jaar garantie.

Door appie2003, dinsdag 14 april 2009 18:22

Score: 0
Je hebt binnen de EU altijd recht op 2 jaar garantie. Zelfs als een bedrijf maar 1 jaar garantie geeft (wat natuurlijk absurd is)

Door shadowillusions, dinsdag 14 april 2009 18:40

Score: 0
las toevallig laatst nog een artikeltje over de xbox 360, volgens de cijfers had de xbox 360 de hoogste uitvalspercentage van elektronica in Europa & Amerika. Ze kwamen uit op zo'n 37% en dat artikeltje was al van een maand of 6 terug dus daar zijn deze falen niet eens in meegenomen! Oke mijne doet het nog na anderhalf jaar maar dat komt denk ik ook vooral omdat ik em sinds me PS3 amper aan zet. Tjah je kan er omheen gaan draaien maar tis gewoon een feit; Het hele apparaat is een technisch mankement. Oke hij mag dan ook een stuk goedkoper zijn dan de PS3 maar de gezegde: ''Goedkoop is Duurkoop'' zegt alles...

Door rubbieus, woensdag 15 april 2009 22:07

Score: 0
Goedkoop is Duurkoop
Ik denk het niet, want als je xbox kapot gaat heb je heel waarschijnlijk die garantie nog. De nieuwere xboxen gaan haast niet meer kapot, met RROD, en E74 heb je nu net een 3 jaar verlenge garantie op gekregen, blijkt dat die ook vrij snel optreed. Je stuurt m op naar MS, kost je niks, hebt hem binnen een week trug, zo goed als nieuw.

Bij de PS3 daarintegen is het zeer waarschijnlijk dat de blue ray kapot gaat nadat je garantie verlopen is. (Het blijkt dat de Blue-Ray lezer pas na een gedurende tijd kapot gaat, als ie kapot gaat) En dan mag je zelf een nieuwe PS3 gaan kopen.

Door Lightmanone1984, dinsdag 14 april 2009 17:55

Score: 0
Okay, ik denk dat ik iets heb gemist.. Wat betekend E74-error.. waar ligt dat dan precies aan?

Door Jan Laros, dinsdag 14 april 2009 17:58

Score: 2
Verschillende mensen en sites claimen dat het opnieuw een oververhittingsprobleem is. Het nieuwe dashboard (NXE) zou een dermate extra belasting op de processor en de gpu veroorzaken dat deze overhit raken en het systeem een E74 melding teruggeeft. Dit kun je ook lezen in nieuws: Xbox 360 kampt mogelijk opnieuw met structureel hitteprobleem

Echter: Microsoft heeft (voor zover ik weet) nooit officieel bevestigd dat het ook daadwerkelijk door overhitting wordt veroorzaakt.

Door DarkUnreal, dinsdag 14 april 2009 18:01

Score: 0
ik kan daar met de kop gewoon niet bij.. miljoenen dollars gestoken in de ontwikkeling van dit apparaat... en dan hitteproblemen.. dan zou je toch ook de hele staff van het R&D team ontslaan..

Door spawnagain, dinsdag 14 april 2009 18:12

Score: 2
Het originele probleem had te maken met het soldeer wat werkt gebruikt. Omdat het geen lood mag bevatten is het harder en scheurt het door het werken van de printplaat (uitzetten en intrekken), hierdoor laat de verbinding van de GPU los.

Dit gebeurt na korte of lange tijd afhankelijk van hoeveel je speelt en de 360 aan en uit zet (meer verhitting en afkoeling).

Door Kn4kw0r5t, dinsdag 14 april 2009 17:59

Score: 0
Heeft geloof ik te maken met een kapotte videocontroller.

Door Jaco69, dinsdag 14 april 2009 19:00

Score: 0
Sinds een firmware update is de red ring of death veranderd in een E74 error. Klinkt iets vriendelijker.

Door Cave_Boy, dinsdag 14 april 2009 17:55

Score: 0
Ben benieuwd wat ze gaan doen als oplossing in de console zelf. Lijkt mij dat ze nu weer iets hardware matigs gaan aanpassen om te voorkomen dat dezelfde console een maand later weer terug is.

Ben dus benieuwd naar de 1e verhalen die een gemaakte console uitelkaar halen om te kijken wat er veranderd is :)

Door Kn4kw0r5t, dinsdag 14 april 2009 18:00

Score: 0
De E74 error trad al op voordat de nieuw Jasper chipset werd gemaakt. Misschien hebben ze daar dus al wat veranderd om de E74 tegen te gaan. Eens kijken of er mensen met een Jasper Chipset zijn met een E74 error.

Door zerokill, dinsdag 14 april 2009 17:57

Score: 1
lol dit geloof je toch niet. MS heeft dus uiteindelijk een product op de markt gebracht dat niet 1 grote fout bevat maar wel twee grote fouten. Het is goed van MS dat ze toegeven dat ze fout zitten maar het slaat werkelijk nergens op dat deze producten niet degelijk getest zijn. Zelfs de nieuwere versies die verlost hadden moeten zijn van alle problemen hebben ze dus uiteindelijk niet grondig getest. Een ezel stoot zich toch niet twee keer aan dezelfde steen? Hoop echt dat ze voor de volgende generatie wel van hun fouten leren. Of ieg voor de volgende revisie van de 360...

Garantie periode verlengen gaat waarschijnlijk veel geld kosten. Laten we hopen voor MS dat het dit keer iets minder zal kosten als de 1 miljard die was begroot voor het RROD probleem.

Door hAl, dinsdag 14 april 2009 18:08

Score: 2
als de 1 miljard die was begroot voor het RROD probleem
De begrootte 1 miljard was een boekhoudige begrootte voorziening van MS.
een voorziening is niet noodzakelijkerwijs evenredig met de uiteindelijke gemaakte kosten.
Het is boekhoudkundig altijd verstandig om die zo hoog mogelijk te stellen omdat door het nemen van die 1 miljard voorziening Microsoft daar dan geen belasting over hoeft te betalen. Het is dus waarschijnlijk dat er nog zat geld in die voorziening beschikbaar was.

Door pino85, dinsdag 14 april 2009 18:07

Score: 2
Ik begrijp dat men kan zeggen het is niet de beste oplossing, nee de beste oplossing was om een product niet te snel te launchen en een degelijk product op de markt te brengen waar de kans op fouten tot een minimum zijn gebracht dat begrijp ik ook.
Echter men hoeft geen garantie te verlengen en toch doet men dat, ik vind het vanuit dat opzicht dus wel netjes, het is inderdaad jammer dat het allemaal wat laat komt maar beter laat dan nooit denk ik dan maar.
De mensen die deze foutmelding nu krijgen zijn er niet minder blij om dat het verlengt word.
Men heeft wel een soort van upgrades* soort van nieuwe revisies* aan de xbox 360 gedaan zoals hier boven werd genoemd, maar het is wel wat laat dat erken ik zeer zeker.

Microsoft heeft een fout gemaakt met dit product , misschien wel meerdere maar het is niet enkel fair de negatieve kanten te blijven benoemen, ik denk dat iedereen daar na al die tijd wel van op de hoogte is en het word ook wat vallen in herhaling, dit is gewoon een positief nieuwtje voor veel mensen die wel zo'n fout gaan krijgen.
Alleen vraag ik mij af, hoe zit het met de andere foutmeldingen tot op heden? wat denken jullie gaan die in de nabije toekomst ook verlenging van garantie opleveren?

Verwacht wel na alle commoties en de eu die zich overal mee heeft bemoeit en de forse kritieken uit diverse hoeken dat men de volgende generatie console wel * goed* en vooral *af* op de markt gaat zetten, dus in dat opzicht zal ik er wel naar uit kijken.

En nee ik heb zelf geen xbox 360 ook geen PS3 enkel een pc :)

[Reactie gewijzigd door pino85 op dinsdag 14 april 2009 18:15]

Door Ferdi Nando, dinsdag 14 april 2009 18:23

Score: 0
Naar mijn idee kan je het niet netjes noemen, alleen minder slecht. Een feit blijft wel dat ze van de fout af wisten en het bewust alsnog met fout en al op de markt hebben gebracht. Dit is gewoon een fabricagefout en dit zou Microsoft meteen moeten verhelpen en niet na heel veel druk de garantie verlengen. Ik vind het eerlijk gezegd misselijk dat het naar buiten wordt gebracht als een "good deed", wat ze nu doen is gewoon minder slecht.

Door Kn4kw0r5t, dinsdag 14 april 2009 18:37

Score: 0
RROD en E74 waren (E74 nog steeds) echt grote probelemen die veel aandacht kregen. Een ander groot probleem was het disc-kras probleem, alhoewel ik niet verwacht dat mensen die dat hebben beter geholpen worden dan nu. Wat misschien wel is omdat het moeilijk te controleren is of mensen hun 360 wel hebben bewogen tijdens het spelen (wat uitdrukkelijk verboden wordt) wat krassen opbrengt.

Door pino85, dinsdag 14 april 2009 18:29

Score: 0
Dat is weer het punt wat ik aangaf, dat is al miljoenen keren gezegd
Dat weet ik wel en anderen denk ik ook en dat geef ik ook aan in mijn tekst dat ik ook vind dat men fouten heeft gemaakt, normaal zet je een goed product op de markt maar men wilde de launch halen en er werden grove fouten gemaakt om de xbox 360 maar te kunnen lanceren.

Dus het is in dit stadium waar we ons bevinden, dus buiten dat hele verhaal wat we allemaal al kennen niet netjes dat ze het verlengen?
En buiten dat ze te laat zijn want het is altijd te laat, en helaas kunnen we alles wat microsoft heeft gedaan niet terug draaien, als het kon zou ik de eerste zijn die stond te juichen.

Men had ook kunnen kiezen om het gewoon niet te doen( extra verlenging), maar verder ik snap je punt wel, maar ik bekijk het misschien net iets anders, mijn neefje bv is ontzettend blij want as we speak belt hij, geeft aan deze foutmelding te hebben en de garantie word verlengt hij vond dat dus netjes, en ik ook.
Maar meningen verschillen en daar is absoluut niets mis mee ik respecteer dan ook jou mening

[Reactie gewijzigd door pino85 op dinsdag 14 april 2009 18:31]

Door BreezahBoy, dinsdag 14 april 2009 18:37

Score: 0
ongelofelijk dat dit hardware probleem maar blijft doorsudderen bij ms, die xbox 360 is out of control. revisie op revisie van de hardware en nog steeds problemen!

het is overigens alleen maar door eigenwijzigheid van ms gekomen al deze problemen. als ze de integratie van de asic niet zelf hadden gedaan maar laten uitvoeren door een professionele hardwareboer dan had ms zich een hoop ellende kunnen besparen. maar ze dachten goedkoper uit te zijn door het in eigen beheer te doen. asic "programmeren" lijkt een beetje op software dus dat kon ms best zelf...

een schoolvoorbeeld geworden van hoe niet een complex hardwareprodukt te sourcen die xbox 360.

Door laurens91, dinsdag 14 april 2009 18:40

Score: 0
Het blijft gewoon een feit dat Microsoft een software bouwer is en geen hardware bouwer.
Daar heeft ps3 dus minder last van omdat Sony gewoon meer ervaring hebben met het bouwen van consoles en andere Hardware.

Maar zo blijven ze aan de gang ....

Door nightNielZ, dinsdag 14 april 2009 18:41

Score: 0
Heb hier ook weer een RRoD, steeds laten repareren maar het gebeurt om het half jaar. Van de week een elite kopen, de nieuwe xbox360's hebben toch nieuwe chips die minder snel heet worden?

Door PrismSub7, dinsdag 14 april 2009 18:54

Score: 0
Jasper heten die http://www.anandtech.com/gadgets/showdoc.aspx?i=3472&p=3.
Een eerste generatie Xenon maakt evenveel geluid in de dashboard dan de Japser in een game doet. Mits deze geïnstalleerd zijn natuurlijk ;)

Door PowerSp00n, dinsdag 14 april 2009 18:55

Score: 0
Is het niet zo dat je na 3x reparatie recht hebt op een nieuwe? Er is in ieder geval wel sprake van geweest maar of dat ook echt zo is nu weet ik niet...

Door nightNielZ, dinsdag 14 april 2009 19:34

Score: 0
Ik zeg ook niet dat ik recht heb op een nieuwe maar deze gaat nu om het half jaar kapot en de garantie is nu ook afgelopen. En steeds opsturen is best vervelend als je dat met een nieuwe toch niet krijgt.

Door rubbieus, woensdag 15 april 2009 22:13

Score: 0
Ze geven je niet letterlijk een nieuwe, maar ik heb mijne 3x opgestuurd, en de laatste keer had ik een heel nieuw moederbord + gpu gekregen, geen problemen meer sinds toen :) ( ohja heb xbox sinds launch)
«  1  2  3  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 18:37 EBay verkoopt StumbleUpon weer aan oprichters
Vorige 17:21 Waterdichte Toshiba-smartphones met 4,1"-scherm duiken op
VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2012 Tweakers.net B.V. - Alle rechten voorbehouden - Contact - Jouw privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van:

Website van het jaar 2011