Hoofdcategorieën
Device Settings

[RSS] [quick] Index » Nieuws » Games » Xbox » Verlopen Hotmail-account leidt tot verlies Xbox Live Gamertag - update

Verlopen Hotmail-account leidt tot verlies Xbox Live Gamertag - update

Door Jurian Ubachs, vrijdag 20 februari 2009 10:17, views: 21.691

Microsoft heeft erkend dat het verlopen van een Windows Live-ID kan leiden tot permanent verlies van een Xbox Live Gamertag, inclusief de daarop verzamelde Achievement-punten. Het bedrijf heeft echter nog geen oplossing voorhanden.

Xbox LiveHet probleem doet zich voor bij Windows Live ID's die na een bepaalde periode van inactiviteit automatisch verlopen. Dit is bijvoorbeeld het geval bij Hotmail-accounts. Op het moment dat een gebruiker zijn Windows Live ID laat verlopen, wordt zijn daaraan gekoppelde Xbox Live Gamertag automatisch ook gewist, waarbij alle achievement points die de gebruiker op dat moment verzameld heeft ook verloren gaan, zo meldt Gamesindustry.biz. De achievement-punten kunnen niet worden overgedragen naar een eventuele nieuwe Xbox Live Gamertag en zijn dus, evenals de Gamertag zelf, niet meer terug te halen.

Volgens een Microsoft-woordvoerder is er geen oplossing voor het probleem voorhanden en zijn gebruikers in een dergelijk geval genoodzaakt een nieuwe Gamertag te registreren, hoewel hun profiel nog wel met de juiste informatie op hun eigen harde schijf terug te vinden is. Getroffen gebruikers kunnen hun Xbox 360 nog wel gebruiken, maar lopen tegen de beperkingen van een Xbox Live Silver account aan, waardoor online spelen niet langer mogelijk is. Microsoft is het probleem nog aan het onderzoeken en adviseert gebruikers die met dit probleem kampen om zich in de tussentijd bij de klantenservice van de Xbox aan te melden.

Update, 16:10: Xbox Live-woordvoerder Larry Hryb, ook wel bekend als Major Nelson, heeft op zijn weblog meer duidelijk gemaakt over de omstandigheden waarbij de problemen ontstaan. Volgens hem is een Xbox Live Gamertag gewoon bruikbaar zolang de Gamertag nog op de console van de gebruiker staat, ook al is zijn Windows Live ID niet langer actief. De gebruiker kan zijn account dan echter niet meer via Xbox.com beheren. Major Nelson meldt verder dat Microsoft bezig is aan een update die ervoor moet zorgen dat gebruikers hun Gamertag desgewenst aan een ander Windows Live ID kunnen koppelen.

Volgende 10:49 American McGee's Alice keert terug op pc en consoles
Vorige 09:57 'Groei dataverkeer p2p neemt af'
Advertentie

Categorieën

Lees meer over

Gerelateerde content

Gerelateerde jobs

Reacties

Flat modeFlat mode Sorteer aflopendSorteer aflopend Moderatie FAQModfaq
Niveaufilter: -1 Ongewenst: 57 reacties zichtbaar570 Off-topic / Irrelevant: 53 reacties zichtbaar53+1 On-topic: 8 reacties zichtbaar8+2 Informatief: 3 reacties zichtbaar3+3 Spotlight: 0 reacties zichtbaar0
«  1  2  3  »

Door NLuna, vrijdag 20 februari 2009 10:19

Score: 0
Ik was bijna aan het denken dat Microsoft dit serieus gebruikte om mensen erop te attenderen dat ze niet hun Hotmail account moeten verwaarlozen :D

Door bogy, vrijdag 20 februari 2009 12:20

Score: 0
mjah, je kan je gamertag steeds aan eender welk email adres linken, ... het is nooit slim om adressen te gebruiken waarvan je weet dat ze kunnen te vervallen komen (provider mails) of omdat je ze nergens anders voor gebruikt...

Door MacBreQ, vrijdag 20 februari 2009 15:33

Score: 0
Als je een Xbox Live Gamertag aanmaakt met wat voor email-adres dan ook, maak je ook automatisch een Windows Live ID aan. Dus mocht dat tweede verlopen, verloopt dus ook je Xbox live account.

Trouwens nog een vraagje:
Als je voor Xbox Live van die prepaid-cards en/of gamer-points hebt gekocht, vervallen die dan ook?

Door Gunner, vrijdag 20 februari 2009 10:19

Score: 2
Er komt volgens Major Nelson wel een mogelijkheid om je Xbox Account aan een ander Windows Live ID te koppelen.

Door Rob Coops, vrijdag 20 februari 2009 11:33

Score: 0
Je kan natuurlijk ook gewoon geen hotmail account gebruiken maar een andere mail account, het voordeel is dat je account nooit verloopt en je toch die accoutn kunt sluiten om op die manier spam te voorkomen.

Door Kjoe_Ljan, vrijdag 20 februari 2009 12:43

Score: 0
Volgens mij is de aller makkelijkste manier (voor zowel gebruikers als Microsoft) om niet alles aan elkaar vast te knopen. Microsoft vindt het heel hip om alles aan een Live ID te koppelen, maar misschien is het een goed idee om een Xbox Account juist nergens aan te koppelen... Dan is het probleem van het nieuwsbericht in ieder geval opgelost.

Door Hordo, vrijdag 20 februari 2009 13:13

Score: 1
Het feit dat dit pas nu aan het licht komt bewijst wel dat dit bijna nooit voorkomt. Xbox Live bestaat al jaren in zijn huidige vorm en toen is dit item nooit als zodanig naar boven gekomen.

Microsoft kennende is dit probleem binnenkort voor diegene die er last van hebben snel opgelost.

Ter indicatie, we hebben het hier over mensen waarvan hun Live ID is verlopen én die ook hun Xbox Live account van hun console hebben verwijderd. Alleen dan is je Gamertag niet 'recoverable' in alle andere situaties kun je gewoon je Gamertag recoveren en zo je Live ID alsnog wijzigen.

Door bigbadbull, vrijdag 20 februari 2009 13:51

Score: 0
ouch ga eens een maand op vakantie en voel eens niet de drang om ook daar met die banale zaken bezig te zijn en je bent het kwijt.
is ook de redan waarom ik geen hotmail meer gebruik, als ik op vakantie ben, dan ben ik weg van al die dingen en ben ik m'n hotmail kwijt. dus dit was zo al niet bruikbaar.
hotmail is enkel goed om wegwerp adressen te maken om dingen te testen waarvan je spam kan verwachten. blijkt het toch waardevol te zijn kan die meestal naar je goed email adres veranderen.

volgens mijn interpretatie van het bericht staat er iet dat ze zelf hun account van hun console gewist hebben, maar dat dit automatisch gebeurd.
Op het moment dat een gebruiker zijn Windows Live ID laat verlopen, wordt zijn daaraan gekoppelde Xbox Live Gamertag automatisch ook gewist,
Edit, sry wist niet dat ze dit al eindelijk terug gebracht hebben naar 72 dagen.
Het is een moment 14 dagen geweest.

[Reactie gewijzigd door bigbadbull op vrijdag 20 februari 2009 13:54]

Door AlBundy, vrijdag 20 februari 2009 15:22

Score: 0
Het is nooit 14 dagen geweest. Het is een tijd 30 dagen geweest, en een jaar later hadden ze dan in de vakantiemaanden 60 dagen, en tegenwoordig schijnbaar 72 maanden. Nu vind ik dat op zich geen probleem, het komt zelden voor dat je niet in 72 dagen 1x je mail checkt, of je moet gaan backpacken ofzo, maar zelfs dan kom je nog wel eens een keer langs een internetcafe waar je ff gauw in je hotmail kan inloggen :)

Door Slagroom, vrijdag 20 februari 2009 10:19

Score: 0
Betaal je voor zo'n account?

Door stephenophof, vrijdag 20 februari 2009 10:21

Score: 0
Een Hotmail-account is gratis, maar een Xbox Live Gold-abonnement wordt volgensmij aan je Windows Live ID gekoppeld en dat kost geld ;)

Door hAl, vrijdag 20 februari 2009 10:20

Score: 0
Een Live ID is niet alleen voor hotmail.
Om die te laten verlopen moet je dan bijvoorbeeld ook niet MSN'nen ermee

Door stefanass, vrijdag 20 februari 2009 11:18

Score: 1
Lijkt me dat MS er voor moet zorgen dat gamen via je Live ID er automatisch voor zorgt dat ze als actief wordt gezien.

Door Edmond Dantes, vrijdag 20 februari 2009 11:40

Score: 0
Precies, lijkt mij ook de meest handige oplossing.

Wordt regelmatig je mail checken op die account (ook al komt er nooit mail op binnen) ook gezien als activiteit?

Door Kn4kw0r5t, vrijdag 20 februari 2009 12:05

Score: 0
Ja, het inloggen.

Door fevenhuis, vrijdag 20 februari 2009 10:21

Score: 0
Hoelang duurt het voordat zo'n windows Live ID verloopt ?

Door Xaero, vrijdag 20 februari 2009 10:32

Score: 1
Als het goed is elke 72 dagen

Door Kjoe_Ljan, vrijdag 20 februari 2009 12:45

Score: 0
In het verleden (toen er alleen nog Hotmail was) werd gezegd dat je elke 30 dagen moest inloggen. Hoe dat tegenwoordig zit met Live mail weet ik niet.

Door Malarky, vrijdag 20 februari 2009 20:28

Score: 0
Geen!!! 72 dagen in ieder geval. Heb een tiental accounts aangemaakt toen @live.nl uit kwam en deze nooit meer gebruikt. Ik heb net bij verschillende ingelogd ze doen het allemaal nog. April 2007 zijn ze geregistreerd, na maandje niet meer gebruikt. Zal me niet verbazen als je accounts dus minstens 2 jaar actief blijven.

Door supergrover, vrijdag 20 februari 2009 10:22

Score: 0
Dit is niet geheel ongebruikelijk toch, of leef ik nu in het stenen tijdperk. Ik kan me herinneren dat het Diablo II account ook verliep na 60 dagen inactiviteit. Kwam je terug van vakantie en had je toevallig een paar dagen daarvoor en daarna niet gespeeld was je alles kwijt. Dat was goed balen kan ik me herinneren. Maar goed, oplossing is vrij eenvoudig, af en toe je account gebruiken en dan verloopt ie niet.

Of wordt gamen niet als gebruik van de account geregistreerd?

[Reactie gewijzigd door supergrover op vrijdag 20 februari 2009 10:25]

Door siepeltjuh, vrijdag 20 februari 2009 10:31

Score: 0
Het lijkt er op dat dat nu dus niet gebeurd.

imo lijkt me ook dat daar de oplossing zit. Zodra je inlogt of dat nu via het gamen of via msn of whatever is moet doie counter gereset worden.

Het zou nog beter zijn als die counter het punt bereikt dat je account inactief zou worden, maar er nog ' credits' of x dagen xbox live abbonement op zit deze counter gewoon 0 blijft. En dat hij bijvoorbeeld 21 dagen na het verlopen van EN de counter EN het abbonement hij pas verwijdert wordt.

Er zijn nog veel meer diensten afhankelijk van live. (gta etc etc) daar zou je nu dus ook problemen mee kunnen krijgen.

Door nightNielZ, vrijdag 20 februari 2009 12:47

Score: 0
Het account verloopt niet bij diablo, maar de characters die je maakt, ik had het eerst al een jaar niet meer gedaan, maar kon nog steeds op m'n account.

Door josvane, vrijdag 20 februari 2009 10:31

Score: 0
Als je nu geen actief gebruik maakt van Hotmail of MSN. Is het dan niet zo dat als je bij het aanzetten van je xbox deze laat inloggen op MSN gebruik maakt van je LiveID

Dan zou je Live ID behouden blijven "lijkt mij".
Of heb ik het mis?

Door jip_86, vrijdag 20 februari 2009 10:43

Score: 0
Dat lijkt mij ook de makkelijkste oplossing inderdaad. Door in te loggen op Xbox Live geef je al aan dat het account actief is volgens mij.

Door Aggror, vrijdag 20 februari 2009 10:31

Score: 0
mijn live account is niet aan een hotmail account gekoppeld. Echter dit email adres is niet meer in gebruik. Toch is mijn account niet gewist schijnbaar..

Door HADES2001, vrijdag 20 februari 2009 11:47

Score: 0
Vandaar dat het nieuwstopic ook heet "Verlopen Hotmail-account leidt tot verlies Xbox Live Gamertag"

Door grizzlybeer, vrijdag 20 februari 2009 10:34

Score: 0
Wel jammer dat MS hier niet eens mee ophoudt. Naast alle andere voordelen van Gmail zal je account daar niet verlopen. Dit stamt nog uit de begindagen van Hotmail, je zou toch zeggen dat ze het eens moeten aanpassen.

Door latislos, vrijdag 20 februari 2009 10:39

Score: 0
Ik denk dat dat historisch zo gegroeid is; Hotmail was vroeger (nog steeds?) het populairste gratis email-adres. Je kon er zoveel aanmaken als je zelf wilde; er zat weinig controle op.
Met deze knowledge, zou MS waarschijnlijk toen hebben ingesteld dat een inactief emailadres na 30 dagen verloopt.
Blijkbaar is dit ook doorgevoerd naar de LiveID accounts met opschroeving tot 72 dagen wat Xaero al meldde.

Door aatje92, vrijdag 20 februari 2009 11:28

Score: 0
Dat je hotmail account word verwijdert na een aantal dagen inactiviteit, was al ingevoerd voordat MS hotmail overnam.

Door Splorky, vrijdag 20 februari 2009 10:38

Score: 0
ik dacht dat hotmail helemaal los gekoppeld was van het live-id. raar dat microsoft je live id & hotmail laat verlopen als je niet meer je hotmail checkt. ik neem aan dat het een kleine moeite is om voor het delete van een account te checken of die gebruiker toevallig niet wel gebruik maakt van andere live services zoals xbox-live.

zelf heb ik geen hotmail maar wel een live id. ik vraag me af of mijn oude xboxlive id dan nog bestaat, denk het ergens van wel omdat het xbox live id wordt verwijderd omdat alleen hotmails ( en live?) mail adressen worden verwijderd, wat tevens voor vele het primeare mail account van het live account is.

en of dit ook niet alleen geld voor xbox live maar bijvoorbeeld ook voor mesh of andere live services.
jammer dat microsoft niet goed heeft na gedacht over het deleten van inactieve email accounts gekoppeld aan actieve live accounts

Door SPee, vrijdag 20 februari 2009 11:19

Score: 1
Nee, niet echt.
Hotmail bestaat niet meer, je kunt nu alleen een Live-id krijgen.
De Hotmail en Live-id zijn echter 1 op 1 gekoppeld, net zoals het 'vroegere' PassPort. Verschil hiermee is dat de naam is aangepast ;)

Wat ik hier lees, is dat na het automatisch verwijderen van je Live-id óók je Xbox Live-id word verwijderd.
Mogelijk omdat ze van hetzelfde Live-id gebruik maken en een delete notificatie naar alle live sites worden gestuurd. Hierdoor zal de Xbox live-id de opdracht krijgen om het live-id account te verwijderen, waardoor alle informatie wordt verwijderd (ookal maak je wel gebruik van je account). De xbox kan die notificatie niet negeren, omdat ze anders inconsistent zijn; niet volgens specs, iemand anders maakt een Live-id aan en kan zo op iemand anders Xbox account.
Maar ze kunnen ook niet ervoor zorgen dat die delete notificatie wordt uitgestuurd. Vermoedelijk zit die te diep in de andere live websites dat alleen die de delete parameters kunnen instellen.

Dat ze niet een oplossing hebben gevonden geeft al bijna aan dat het probleem erg complex is. En reken maar dat dit al langer bij hun bekend is ;)

Door NTAuthority, vrijdag 20 februari 2009 11:26

Score: 0
Oh? Ik wist niet dat als ik een WLID op @provider.tld aanmaak dat de mail dan direct via WLMail loopt? Windows Live Hotmail bestaat nog steeds, en het Windows Live ID is de nieuwe naam voor het Microsoft/.NET Passport. Verder is een WLMail-account dus ook direct een WLID, alleen uit de Passport-tijd verdween een Passport wat bij een Hotmail-account zat enkel niet als het Hotmail-account verliep -- maar enkel alle mails.
«  1  2  3  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 10:49 American McGee's Alice keert terug op pc en consoles
Vorige 09:57 'Groei dataverkeer p2p neemt af'
VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2012 Tweakers.net B.V. - Alle rechten voorbehouden - Contact - Jouw privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van:

Website van het jaar 2011