'Dell komt snel met smartphone'

http://www.reghardware.co.uk/2008/08/19/apple_acsi_poll_win/

Dat is natuurlijk maar een index/onderzoek van velen, onder een andere bevolking.

Het wil niet eens zeggen dat de merknaam Apple onder de massa hoger gewaardeerd wordt als een Dell. De index betreft enkel established users van apple computers. En natuurlijk scoren ze hoog wat dat betreft: als je eenmaal gekozen hebt een Apple computer te halen heb je immers al een bewuste keuze gemaakt voor een ander heel ander platform. Daarbij biedt Apple natuurlijk goede kwaliteit, en een unieke gebruikerservaring op dat platform.

Dell zet een stuk lager in wat dat betreft. Wat er niet direct toe leidt dat de merknaam Dell als minderwaardig wordt ingeschat. Die merknaam is immers anders gepositioneerd en wordt naar die positionering ingeschat. Een Dell kost in de regel de helft, in dat kader scoren ze bijzonder goed. En een Dell heeft natuurlijk direct de handicap dat het platform waar ze op zitten met hun computers qua gebruikerservaring wat veel dingen betreft de mindere is. Veel (de meeste?) negatieve ervaringen met een Dell computer komen niet eens voort uit het label wat er op zit, maar uit de nukken van het platform. Als een Dell ook voor Apple's platform zou kunnen leveren zullen die waardes hoogstwaarschijnlijk op hetzelfde niveau zitten.

Ik vind het nogal een ongepast stereotype wat je hier schetst...?

Zo bedoel ik het ook helemaal niet.

Natuurlijk is er een heel grote groep die het ding haalt om z'n functionaliteit. Maar je kan niet ontkennen dat het gros wat er mee rondloopt het ding niet voor meer gebruikt dan wat ze met een willekeurig prepaid modelletje net zo makkelijk kunnen. Zoals je overigens ziet met bijna alle populaire smartphone modelletjes, dus het geldt niet eens specifiek voor de iPhone.

In mijn omgeving lopen er ook een hoop rond met een iPhone die 'm wel als smartphone gebruiken. Net zoals anderen in die omgeving een andere smartphone ook naar behoren weten te gebruiken. Maar op die omgeving doel ik niet, meer de omgeving die je ervaart als je een willekeurige lijnbus instapt. Dat is de grote massa, die gaat niet snel met de App Store aan de slag, of met exchange synchroniseren, en dat is jammer genoeg imho.

Je kan niet ontkennen dat de iPhone (zoals ook andere toestellen) een zekere bling factor heeft die een heel ander soort volk betreffen dan tweakers, enthousiastelingen en professionelen.

[edit.]
Geen flame naar de iPhone dus. In het geheel niet.

[Reactie gewijzigd door houseparty op vrijdag 30 januari 2009 18:01]

Zo leveren ze hun pc's ook niet aan anderen om te verkopen.

In Europa niet. In de US zijn ze ook gewoon te koop bij bepaalde grote retail ketens.

Daarbij is het een heel ander soort product. Een computer is een compleet eindproduct wat out of the box functioneel is. Een telefoon biedt out of the box geen functionaliteit, daar is een provider voor nodig.

Als Dell een telefoon introduceert, dan is het verkrijgbaar op hun website en mijns inzien zeker niet in de telefoonwinkel.

Dat zou een heel slecht business model zijn. Ik kan me niet voorstellen dat ze die weg op zullen proberen te gaan.

Een telefoon koop je in de regel namelijk met een abonnement. Het is waarschijnlijk dat ze het ding net zoals alle andere telefoon merken gaan aanbieden aan de providers, die het ding weer via hun websites, winkels en abonnementsverlenginen gaan slijten.

Je mag hopen dat ze ze daarnaast ook los via hun eigen website gaan verkopen. Die kans is imho veel kleiner dan dat ze ze via providers gaan aanbieden.

[edit.]
En de kans bestaat natuurlijk ook nog dat ze (tevens?) toestellen gaan fabriceren voor derden. Die derden zullen de toestellen dus rebranden. In dezelfde zin als dat HTC de Xperia fabriceert voor SE, en dat HTC de MDA's fabriceert voor T-mobile.

[Reactie gewijzigd door houseparty op vrijdag 30 januari 2009 18:06]