Microsoft en Sony faseren blisterverpakking uit

Door een koop te sluiten ga je automatisch akkoord met het artikel dat je koopt. In dit geval een kabel met clamshell eromheen. En zoals bij ieder contract kun je niet naderhand eigenhandig de contractvoorwaarden aanpassen. Daar is toestemming van 2 partijen voor nodig.

Nou, ik vind het compleet terecht dat de meeste winkels wel gewoon willen ruilen binnen de periode die ze ZELF als voorwaarde aangeven (meestal 30 dagen ofzo), en daarbij niet gaan zeiken over een verpakking.

Als je een product koopt weet je gewoon niet altijd 100% zeker of je het goede hebt gekocht. Je zegt wel je moet je goed voorbereiden; maar zelfs daarmee kun je niet alles uitsluiten, en tja, een mens kan zich nou eenmaal wel eens vergissen. Soms kom je er helaas pas achter dat je iets verkeerds gekocht hebt als de verpakking al open is, en ik ben blij dat de meeste winkels daar ook begrip voor hebben.

En wat te denken van tegenvallende kwaliteit? Als een product niet levert wat je er van mag verwachten is het niet meer dan normaal dat je je geld terug kan krijgen lijkt me. Ook dan vind ik het erg krom om in feite te zeggen "Als je iets in een Clamshell koopt ga je ermee akkoord dat je het product moet houden zelfs al blijkt het een tuntel-ding te zijn."

En afgezien van technische mankementen, incompatibiliteitsproblemen en tegenvallende kwaliteit vind ik het ook niet meer dan redelijk dat je, zeker voor wat duurdere producten, een bedenktermijn hebt na de aankoop. Alhoewel ik het er wel mee eens bent dat je in je "bedenktermijn" als het goed is geen verpakkingen openknipt.

Hoe dan ook wordt het voor iedereen beter als ze minder Clamshells zouden gebruiken. Als klant hoef je niet meer bang te zijn dat je het niet meer kan ruilen als je er na het openknippen achter komt dat je niet het goede gekocht hebt. En als winkelier kun je teruggebrachte spullen makkelijker accepteren omdat je doosjes en zakjes ook makkelijker weer kan dichtplakken / tapen om ze opnieuw te verkopen.

[Reactie gewijzigd door RagingR2 op dinsdag 18 november 2008 13:57]