Dell brengt bios-update uit voor Nvidia-bug - update | Core

Reacties

« 1 2 3 »

Door adsl415145, maandag 28 juli 2008 08:59

Al iemand die deze bios-update op een M1530 heeft geinstalleerd? Gaat de ventilator erg harder loeien i.v.m. de A08 bios?

Door WHiZZi, maandag 28 juli 2008 10:13

Ik heb de update ongeveer een half uur geleden geïnstalleerd en heb nog geen merkbaar verschil gehoord (behalve net na de update). Nou moet ik zeggen dat ik Linux draai waar ook alles aan gedaan is om het zo accu-vriendelijk mogelijk te houden.

Door loewie1984, maandag 28 juli 2008 09:01

Het feitelijke probleem wordt dus niet verholpen, maar verdoezeld door een workaround met een bios-update. Ik zou er niet blij mee zijn als ik in het bezit was van zo'n laptop. En ik zou er dus al helemaal geen kopen, want Dell gaat nieuwe modellen gewoon uitleveren met een up-2-date bios in plaats van het probleem aan te pakken. En wat als je dan aanspraak moet maken op je garantie, krijg je dan weer zo'n bij voorbaat storingsgevoelig onderdeel in je laptop geplaatst of pakken ze het echte probleem dan wel aan?

Tevens vraag ik me af hoeveel mensen dit bericht bereikt? Want als een laptop loopt, dan loopt ie. En vanwege het feit dat je er bar weinig aan kunt upgraden kom je ook niet zo snel in de verleiding om je bios een nieuwe revisie te geven.

Voorbeeld: je desktop mobo ondersteunt nu alleen maar AMD X64 Athlons en met een bios update kun je er een Phenom op prikken. Dan doe je dat uiteraard als je wil gaan upgraden. Maar als je een laptop bezitter bent, lijkt mij de enige keer dat je op een bios-update stuit als je opzoek gaat naar ondersteuning/drivers voor je laptop als je hem een keer opnieuw installeerd. En dat lijkt me nu niet iets wat je elk half jaar doet.

En dan moet je ook nog eens de huis-tuin en keuken gebruiker een bios update laten uitvoeren. (Daar zal hij/zij wel extra huiverig voor zijn, of gewoonweg helemaal niet aan beginnen.) Succes gegarandeerd!

[Reactie gewijzigd door loewie1984 op maandag 28 juli 2008 09:04]

Door dieselb0y, maandag 28 juli 2008 09:17

Het heeft ongeveer wel iedereen op tweakers die een van die laptops heeft bereikt

En ik ben er ook zeker niet blij mee, een slechte gpu in mijn nieuwe 'zeker niet goedkope' laptop!

Zoals ik ook al in het m1530 topic zei "Hebben we iig iets voor die omgekeerde bewijslast na het 1e jaar garantie"

Door Woodpro, maandag 28 juli 2008 09:29

Door _Dune_, maandag 28 juli 2008 10:21

Wanneer je nog garantie hebt gewoon melden bij Dell, daarnaast is dit probleem geen Dell fout maar een heel grove fout van Nvidia.

[Reactie gewijzigd door _Dune_ op dinsdag 29 juli 2008 08:51]

Door blouweKip, maandag 28 juli 2008 10:58

Door 455451n, maandag 28 juli 2008 12:33

Volgens mij begrijp je _Dune_ verkeerd. Hoe ik het lees is dat hij enkel vertelt dat het probleem niet de cpu is, maar de grafische chip. En daarmee wilde _Dune_, dus vertellen dat het probleem niet door Dell is ontstaan maar door Nvidia. at dus weer wat anders is dan wat Woodpro suggereert, die het gevoel heeft dat Dell geen goeie producten levert.

edit: typo's

[Reactie gewijzigd door 455451n op maandag 28 juli 2008 12:34]

Door _Dune_, dinsdag 29 juli 2008 08:51

Daarnaast waarom reageert Woodpro dan ook als hij helemaal geen combinatie heeft waar het hierom gaat? Dell Laptop met een NVIDIA GPU.

Door kozue, maandag 28 juli 2008 10:40

En ik zou er dus al helemaal geen kopen, want Dell gaat nieuwe modellen gewoon uitleveren met een up-2-date bios in plaats van het probleem aan te pakken.

Waar baseer jij dit op? Wie zegt jou dat ze nieuwe laptops nog steeds met deze hardware leveren als ze al weten dat het problemen oplevert?
Lijkt mij dat dit bedoelt is voor laptops waar dit probleem al in zit. Het is namelijk in laptops niet erg triviaal om even een videochip te vervangen. Je kan dan of zo'n workaround implementeren, of de laptops terug roepen, waar ook niet iedereen op zit te wachten (vooral mensen die het ding voor hun werk nodig hebben en hem niet een dag kunnen missen).

Door loewie1984, maandag 28 juli 2008 10:51

Omdat er staat: Nieuwe laptops worden geleverd met een up-to-date bios.
En er niet staat: Voor alle nog te fabriceren modellen zal een andere chipset gebruikt worden.

Door GENETX, maandag 28 juli 2008 13:49

En jij verwacht dat NVIDIA nog steeds 8600M's en 8400M's levert met slechte materialen? Dat lijkt me niet echt handig eerlijk gezegd. Krijgt NVIDIA straks nog meer kapotte chips binnen en een naam die voor zover die nog niet schade heeft opgelopen nog minder wordt...

Daarnaast krijgt een laptop toch al de nieuwste BIOS. Verder zal ook deze BIOS voor goede chips beter zijn want je hebt minder temperatuurschommelingen. Dat lijkt me vrij handig, al zou je videochip geen problemen hebben.

Ik vindt je nogal kortzichtig als ik eerlijk mag zijn. Dell had ook geen BIOS update kunnen uitbrengen en alles verzwijgen. En wat dan straks? Ja dan gaan alle laptopjes kapot na de garantieperiode, "ja sorry meneer".

Ik vindt dit zeer netjes. Er wordt een oplossing uitgebracht voor zover die bestaat. Dell kan niks meer doen als dit. Een BIOS update en goede garantie bieden is het uiterste wat in hun macht ligt en vindt het dan ook zeer netjes dat ze er wat aan proberen te doen. De enige andere oplossing is om alle laptops terug te roepen en te voorzien van nieuwe chips die wel goed zijn.

Nee, ik wijs naar NVIDIA die niet wil toegeven dat ze fouten hebben gemaakt! Zij zijn tenslotte de mensen die de fout hebben gemaakt door goedkope troep te gebruiken. Dell was in de veronderstelling dat ze goede chips binnen kregen die voldeden aan de specs/datasheets van NVIDIA voor de betreffende chips en daar hun koelinstallatie op hebben gebasseerd. En hoewel het niet Dell zijn schuld is doen ze er alles aan voor de consument wat in hun macht ligt!

[Reactie gewijzigd door GENETX op maandag 28 juli 2008 13:50]

Door _Dune_, dinsdag 29 juli 2008 08:55

Het grote nadeel van de BIOS update is, wat sommigen lijken te vergeten:

- meer slijtage van fan's.
- meer geluid produktie
- minder lange accu duur per sessie en totaal leven van de accu, aangezien deze meer en zwaarder wordt belast.

Laat ik nu twee XPS M1330 laptop uitgezocht hebben op de accu duur en geluidsproduktie. Nee, het zou inderdaad niet gek zijn de garantie op in iedergeval de GPU (en eventuele neven schade) te verlengen of een total recall te doen.

[Reactie gewijzigd door _Dune_ op dinsdag 29 juli 2008 08:56]

Door The Alphian, maandag 28 juli 2008 11:42

Het feitelijke probleem is warmte, dat wordt dus wel opgelost door beter te koelen... Volgens mij doen alle pc bouwers het warmte probleem het op deze manier oplossen, of niet? (ok retorische vraag dus).

Bios revisies zijn te vinden op hun website en er staat vaak bij om welke verbeteringen het gaat. Op die manier kan je dus zelf kiezen om hem te installeren of niet.

Het lijkt mij eerder een NVidia iets dus in principe "Eerdere beschuldigingen aan het adres van Nvidia stelden dat het probleem bij de gehele lijn G84- en G86-gpu's bestond" dus wat dat betreft is het van Dell's kant goed aangepakt. Andere fabrikanten zullen dus ook dezelfde problemen hebben en met iets moeten komen, dus om nou te gaan flamen tegen een fabrikant die dit probleem niet veroorzaakt, maar juist een oplossing aandraagt is niet erg netjes.

Door d4damager, maandag 28 juli 2008 09:01

De biosupdate zorgt ervoor dat de fan sneller start, en ook meer start.

Met andere woorden de laptop wordt een stuk luidruchtiger.

Door Jism, maandag 28 juli 2008 09:04

Zoals het artikel al luidt gaat het hier dus idd om een fix die de chip van temperatuurschommelingen moet behouden. Hierdoor is uitval minder sterk aanwezig, maar wel met een snellere fan.

Liever een harder draaiend fannetje dan een uitvallend systeem, of de chip nu brak is ofniet

Door jdm8, maandag 28 juli 2008 09:31

Liever een systeem zonder brakke chip die een stuk stiller is. Omdat Nvidia brak materiaal gebruikt heeft moet de fan van de laptop nu vaker en harder draaien, wat meer lawaai oplevert. Bovendien heb je de kans dat de chip alsnog stuk gaat, vooral als de laptop op een plaats ligt met grote temperatuurschiommelingen. Bijvoorbeeld iemand die in een woestijn zit, waar de dag heet is en de nacht koud is, heeft een grote kans op een stukke chip. Nu zullen de meesten geen gewone laptop meenemen in een woestijn, maar dit is even een extreem voorbeeld. Er is gewoon een productiefout geweest, nu weet ik neit hoe groot de kans is dat een chip stuk gaat, maar misschien moeten ze wel alle laptops met deze chips omruilen. Of iig een een regeling dat het stuk gaan van de video chip ook buiten de garantie periode nog gratis gerepareerd wordt.

[Reactie gewijzigd door jdm8 op maandag 28 juli 2008 09:34]

Door TheGhostInc, maandag 28 juli 2008 10:37

Liever een systeem zonder brakke chip die een stuk stiller is. Omdat Nvidia brak materiaal gebruikt heeft moet de fan van de laptop nu vaker en harder draaien

Dit is zo ontzettend kort door de bocht en zonder meer achtergrond ook gewoon niet juist. Om even een paar ideetjes te geven wat er aan de hand zou kunnen zijn wat pleit voor nVidia:

Ze hebben een nieuw materiaal gebruikt dat er voor zou moeten zorgen dat de chip koeler blijft, maar dat toch wat problemen geeft en ze hebben nu de fan op "normale" snelheid draaien.

De Temperatuursensor registreerd een stijging in de temperatuur te laat waardoor een deel van de chip even te warm wordt en daarna weer heel snel wordt afgekoeld. De fan zou dus al eerder moeten aanslaan maar doet dat niet.

In beide gevallen is de chip niet zozeer brak en draait de fan meer, maar hebben ze geprobeerd de fan minder te laten draaien wat toch niet goed uitpakt waardoor de fan nu normaler gaat draaien. Het wisselen van de chip zou in zo'n geval dus ook geen verbetering inhouden.

* TheGhostInc denkt dat veel mensen zich vergissen in de mate waarin chip bakken een wetenschap is, een groot gedeelte is gewoon net zo lang spelen met de variabelen totdat de juiste waarde eruit komt, als er zich geen problemen voordoen neemt men maar aan dat ze er dus niet zijn.

Door BastiaanN, maandag 28 juli 2008 10:42

Daar bestaan dus testen voor. Ik neem aan dat een chipbakker niet zegt van "weer een gpu klaar, verkopen maar!" daar gaat nog wel wat testen aan vooraf.

Door mjtdevries, maandag 28 juli 2008 10:58

Zomaar zonder aanleiding argumenten verzinnen die voor Nvidia pleiten is pas echt kort door de bocht.

Feit is gewoon dat de fan nu meer en harder moet draaien dan orgineel de bedoeling was van Dell.
M.a.w. je laptop presteert op het punt van geluidsnivo nu minder dan Dell ontworpen had en waar je wellicht je aankoop op gebaseerd had.

Feit is dat de chip niet volgens de specificaties van Nvidia presteert.
De term "brak" is dan toch meer op zijn plaats dan "niet brak".

Het verwisselen van de chip met eentje die wel volgens de specificaties werkt zou wel een verbetering inhouden.

Door kluyze, maandag 28 juli 2008 12:11

Het verwisselen van de chip met eentje die wel volgens de specificaties werkt zou wel een verbetering inhouden.

Ah, ja. Vraag snel aan dell een nieuw ic en neem de soldeerbout al maar boven.

ALS nvidia al ic's heeft die beter zijn, zal het nog niet zo simpel zijn om die te wisselen. Dan is het sneller om een nieuw moederbord in te steken. En denk je dat nvidia zo snel snel een nieuw ic kan produceren? Dat duurt minstens een maand voor de eerste ic's echt van de band rollen. Het is ook niet zo dat er een schakelaar op de lijn zit die morgen omgezet kan worden om ander materiaal te gebruiken voor die ic's.

Maar voorlopig mag iedereen blij zijn dat er een tijdelijke workaround is, door dell uitgebracht om de problemen van nvidia (gedeeltelijk) te omzeilen.

Dell had ook kunnen zeggen, "ik draai de snelheden van de gpu terug waardoor dat ic ook minder warm wordt."

[Reactie gewijzigd door kluyze op maandag 28 juli 2008 12:13]

Door Ge Someone, maandag 28 juli 2008 10:29

Door de_fre, maandag 28 juli 2008 18:45

Daarenbovenop neemt de autonomie af. Onderschat de impact niet van een steeds draaiende fan (jawel, sinds ik op mijn m1330 het A12 bios geïstalleerd heb, draait de fan nagenoeg constant -zij het in stille modus-) op je batterij.

Door sjappie979, maandag 28 juli 2008 09:03

Ik heb het net geinstalleerd.

Op dit moment draait mijn koeler behoorlijk harder, het is dus niet anders dan dat mijn koeler harder draait?

Door kluyze, maandag 28 juli 2008 12:16

Ja, het is dat of inboeten aan snelheid. Een bios update gaat geen hardware aanpassen, en al zeker niet zorgen voor een ander materiaal op het ic. Dus het enige wat je kan doen is de warmte onder controle houden. En dan heb je de optie voor fan sneller laten draaien of de gpu-klok naar onder schroeven. Kies maar ...

Door bbob1970, maandag 28 juli 2008 09:03

Een laptop zelf kan ook onderhevig zijn aan temperatuurschommelingen. Leg het ding in een wamre auto, daarna hup een gebouw met airco naar binnen en zie daar het temperatuurverschil.

Door hiostu, maandag 28 juli 2008 09:06

Dat zijn niet zo'n extreme schommelingen. Dat is wellicht tussen de 40 en 20 graden. Dus een verschil van 20 graden. Echter een GPU kan 70 graden worden (in desktops gaan sommigen tot 80 a 90 graden). Dan zit er dus een verschil in van 50 graden.

Door RutgerM, maandag 28 juli 2008 09:31

Probleem is dat een laptop welke in een auto ligt door en door verhit wordt, das erger dan die temp wisselingen in de GPU.

Door hiostu, maandag 28 juli 2008 09:47

Volgens mij gaat het juist alleen om de GPU omdat deze van minder kwaliteit materiaal is gemaakt en deze door temperatuur wisselingen kapot gaat.

Door brompot758, maandag 28 juli 2008 09:15

De opwarming/afkoeling in jouw geval gaat veel langzamer dan als de laptop aan staat. De grafische chip is namelijk enigszins geisoleerd van de buitenwereld door de kast.

Mijn G88 daarentegen gaat, als ik gelijk een spelletje start, in een paar minuten van 20 naar bijna 70 graden. Wellicht dat dat bij een G84/G86 iets minder snel gaat, maar het blijft veel sneller dan bij een wisseling in de buitenlucht temperatuur.

Ook als je met gewone office achtige applicaties werkt kan de temperatuur snel wisselen. Als de chip opwarmt tijdens het werken dan wordt hij ineens flink gekoeld als hij een bepaalde temperatuur bereikt. Daarna warmthij weer op, wordt weer gekoeld,..... En daar schijnt de chip dus niet tegen te kunnen. Dat proberen ze dan te voorkomen door de fan gewoon continu aan te laten. Het zal ongetwijfeld de levensduur van de chip verlengen maar het is m.i. niet echt een oplossing.

Als ik dit lees weet ik weer waarom we zakelijk van Dell afgestapt zijn.

Door hiostu, maandag 28 juli 2008 09:50

Als ik dit lees zou ik zelf eerder geen Nvidia chips meer in mijn laptops willen dan geen Dell laptops. Nvidia ontkent juist dat er veel problemen zijn met deze chips, Dell probeert er nog wel wat aan te doen.

Ik zou zelf echter liever niet de bios flashen en de laptop kapot laten gaan binnen de garantie. Hopen dat Dell de kosten kan verhalen op Nvidia voor het leveren van slechte kwaliteit chips en dus hiervan zelf niet te veel schade ondervinden.

Door aval0ne, maandag 28 juli 2008 10:57

NVIDIA ontkent niet dat er problemen zijn, integendeel ze hebben net veel geld opzij gezet om de problemen op te lossen.

Door Blastpe, maandag 28 juli 2008 11:36

Nvidia ontkent geruchten over grootschalige gpu-problemen

Was het eerst alleen HP nu volgen anderen.

O ja vergat ik nog. Het beperkt zich niet tot alleen laptop GPU's:
Channel vendors demand card makers recall faulty Nvidia products

[Reactie gewijzigd door Blastpe op maandag 28 juli 2008 12:04]

Door Zarkov, maandag 28 juli 2008 09:17

Ik vind het een beetje een prut oplossing eigenlijk. Een beperkt percentage van de video chips is kapot en om dit op te lossen laat Dell de ventilatoren op alle laptops harder draaien?

Dit vermindert het feit niet dat Dell gewoon ondeugdelijke laptops heeft geleverd. Daarnaast weet je ook nooit zeker of dit nu voldoende gaat zijn. Extra koeling is mooi maar als de chip gewoon slecht in elkaar zit, zal je echt bij grote wisseling nog steeds problemen krijgen. Ook heb ik persoonlijk een bloed hekel aan herrie uit mijn computer/laptop.

Laat Nvidia maar eens aantonen welke productie series wel en niet problemen hebben en laat ze de probleem houdende chips maar vervangen. Dit komt over als een pleister op een open wond.

Door Robtimus, maandag 28 juli 2008 09:42

Dell heeft niet echt een andere keuze, behalve dan deze chips vervangen door totaal andere chips (ander type). Daarvoor zal de laptop dan waarschijnlijk naar een service center moeten, en dan ben je de laptop tijdelijk kwijt. Naderhand heb je een andere, waarschijnlijk minderwaardige, videochip.

Zoals gezegd ligt het aan de Nvidia GPUs, en als zij hier niets aan willen doen is dit de enige oplossing waarbij je je laptop niet tijdelijk kwijt bent, en je laptop niet minderwaardig wordt door een mindere videochip.

Door Zarkov, maandag 28 juli 2008 12:23

Nvidia blijft volhouden dat het maar om een beperkt deel van de chips gaat. Dus vervangen door dezelfde chip uit een goed werkende productie reeks lijkt me.
Mits Nvidia via testen kan aantonen dat dit inderdaad het geval is.

Om het omwisselen een beetje gemakkelijk te laten verlopen, lijkt het me een kwestie van een monteur met een nieuwe laptop langsturen en de hdd laten omwisselen.

Goedkoop is het niet, maar wil je als Dell je goede naam behouden dan moet je dit soort dingen wel doen.

Het lijkt me dat Dell ook wel de opdracht aan Nvidia heeft gegeven om uit te zoeken welke product reeksen problemen hebben en dan is het een kwestie van die product reeksen te vervangen.

Het komt uiteindelijke allemaal neer op een kwestie van geld. De kosten voor het vervangen moeten in verhouding de schade voor het imago staan en de reclame kosten die nodig zijn om dat weer recht te trekken.

Door AHBdV, maandag 28 juli 2008 10:02

Dit vermindert het feit niet dat Dell gewoon ondeugdelijke laptops heeft geleverd

Hoe kun je nu zoiets beweren???

Is toch zo klaar als een klontje dat Nvidia hier de schuldige is, en niet Dell !? Het is juist goed van Dell dat zij extra maatregelen nemen, en niet zoals Nvidia, en de overige laptop bouwers, hun kop in het zand steken!

Door Roamor, maandag 28 juli 2008 10:14

BMW is toch ook verantwoordelijk voor de onderdelen die ze in hun auto's gebruiken? Als jouw schokbreker stuk gaat, ga je naar BMW, en niet naar (bijvoorbeeld) Koni.

Een laptop is een totaalproduct, en Dell is terecht de partij die je in het geval van een defect onderdeel mag aanspreken.

Door Zarkov, maandag 28 juli 2008 12:16

Dell levert in deze een product aan haar klanten en heeft daarmee ook de verantwoordelijkheid om een degelijk product af te leveren. Daaronder valt dus ook de verantwoording om degelijke componenten te gebruiken en deze aan een fatsoenlijke kwaliteitscontrole te onderwerpen.

Dell en de andere laptop fabrikanten hebben dit blijkbaar onvoldoende gedaan en hun vertrouwen in de goede naam van Nvidia gestoken. Dat is een kostenoverweging, je kiest ervoor om beperkte kwaliteitscontrole uit te voeren omdat je in de leverancier vertrouwd en het risico dus laag schat.

Dat wil niet zeggen dat Nivida niet schuldig is in dit verhaal, allen dat als klant je er niets te maken hebt. Dell moet dit probleem voor haar klanten oplossen, niet Nvidia. Hoe Dell en Nvidia dit onderling verrekenen moeten ze zelf uitzoeken. Ik weet vrijwel zeker dat de onderlinge contracten tussen twee bedrijven van dit soort formaat echt wel clausules bevatten over dit soort situaties.

Dat de andere partijenen nog minder doen dan Dell is ook niet goed natuurlijk. Echter dat maakt de actie van Dell niet opeens goed. Iets beter dat de anderen dus maar nog steeds onvoldoende. Een drie in plaats van een één als het ware.

[Reactie gewijzigd door Zarkov op maandag 28 juli 2008 15:16]

Door Cosmo q, maandag 28 juli 2008 09:20

Lap, ik heb natuurlijk een van de genoemde laptops.
Ik heb speciaal extra geld uitgegeven aan een SSD voor oa een stillere laptop. Dus ik sta niet echt te springen om de ventilator in overdrive te plaatsen met die bios update.

Ik heb ergens het gevoel dat ik misschien liever mijn grafische kaart zo snel mogelijk laat kapot gaan, binnen de garantieperiode. Ipv dat ik de fix installeer en hij lang genoeg doorgaat tot net na de garantie.
Anderzijds, uit het bericht blijkt ook dat nieuwe laptops even brak zijn, dus nu een laptop in garantie brengen zorgt weer enkel voor wat uitstel.

Door jdm8, maandag 28 juli 2008 10:18

Als je je laptop stuk wil maken moet je hem in de ijskast leggen. Dan een veeleisende game draaien terwijl je laptop in een handoek zit. Als hij dan nog niet stuk gaat heb je iig een goede chip en hoef je je nergens zorgen om te maken. Nu Nvidia weet dat het materiaal niet deugde zullen ze wel ander spul gebruiken. Wachten met stuk maken tot ze door de oude voorraden heen zijn dus

Door Simon Verhoeven, maandag 28 juli 2008 09:25

Eventjes een vraag, vanaf wanneer spreken we eigenlijk van een verborgen of in dit geval niet zo een verborgen gebrek?
Want zelf zou ik er toch echt niet mee kunnen lachen.
En dit is geen oplossing maar een workaround.

Als ik een laptop koop kijk ik toch ook een beetje naar de geluidsproductie, wat lawaai mag maar ik moet nu ook weer geen opstijgend vliegtuig om mijn schoot hebben.

Door vgroenewold, maandag 28 juli 2008 09:43

Ik heb inderdaad het vermoeden dat je hier vrij goed een zaak van kan maken. Dell heeft simpelweg laptops geleverd met een zwak component (verborgen gebrek) en dient deze te vervangen voor een goed exemplaar, staat vast in een wetboek ergens. Het continue laten draaien van de fans is geen oplossing, aangezien dit een werk-ervaring oplevert waar je niet je geld voor hebt neergelegd. Men zou eigenlijk ook vrij dom zijn om dat niet te doen in de nabije toekomst, dit levert namelijk flink veel imago-schade op en diegenen die hiervan weten kopen deze laptop nu niet meer.

edit: Overigens, dat men hiervoor bij Nvidia moet zijn is een zaak voor Dell natuurlijk, de consument heeft met Dell direct te maken.

[Reactie gewijzigd door vgroenewold op maandag 28 juli 2008 09:53]

Door AlBundy, maandag 28 juli 2008 10:01

Aangezien deze workaround de temperatuurschommelingen drastisch vermindert, is het probleem opgelost en is er dus geen sprake van een verborgen gebrek. Het probleem is namelijk met deze fix ook opgelost. Dat het dan wat meer lawaai maakt, tja, er zijn geen wetten die bepalen hoe stil een laptop moet zijn

Sowieso snap ik dat gewhine over een beetje ruizen van een fan, als je van stil houdt, ga je toch lekker in een huis ver weg van de bewoonde wereld wonen ofzo

Door vgroenewold, maandag 28 juli 2008 10:05

Jammer genoeg produceren die kleine fans in laptops nogal wat decibellen, dat werkt niet echt prettig zeg maar. Omgevingsgeluid is vaak minder.

Door Simon Verhoeven, maandag 28 juli 2008 10:20

Weet jij hoe irriterend kleine fans zijn bij een hoog RPM?
Het gaat niet louter om de geluidsproductie maar dergelijke fans die voor laptops worden gebruikt maken een zeer irriterend geluid bij een hoog toerental.

En de temperatuurschommelingen worden vermindert maar het probleem op zich wordt niet opgelost. Dat is zoals zeggen dat iemand wiens botten gemakkelijk breken door een ziekte genezen is doordat het gebroken bot genezen is wat dus niet waar is omdat de ziekte er nog steeds is. Het probleem is tijdelijk opgelost maar de oorzaak blijft.
Hier lossen ze dus enkel het gevolg op en oorzaak != gevolg.

Ook wordt hier dus de gebruikerservaring significant aangepast.
Men kan moeilijk zeggen dat de waarde, levensduur & genot van het product identiek blijft als de verwachtingen door gebruik van een gebrekkig product.

Om eerlijk te zijn verwacht ik een class action lawsuit vanuit Amerikaanse hoek als Dell geen compensatie/vervanging doet en ik kan ze dan moeilijk ongelijk geven.

Het is waar dat de schuld ultiem bij nVidia ligt maar zaken zoals deze moet de consument regelen met Dell en Dell moet het regelen met hun leverancier.

Door Blastpe, maandag 28 juli 2008 10:23

Het probleem is helemaal niet opgelost. Het is alleen uitstel van executie. Met de nieuwe bios duurt het alleen langer voordat het probleem naar boven komt (net buiten garantie?) Komt erop neer dat dit niet in belang van de klant is maar van dell/nvidia. Nvidia heeft niet voor niets 150-200 miljoen dollar gereserveerd voor schadeclaims betrefende dit probleem.

[Reactie gewijzigd door Blastpe op maandag 28 juli 2008 10:24]

Door Lampuhkap, maandag 28 juli 2008 10:02

Tis toch echt een Nvidia ding. Nvidia is momenteel een hele diepe val aan t maken en ik denk niet dat ze die zo 1,2,3 stoppen en eruit kunnen klimmen. Het imago van Nvidia is gewoon erg hard achteruit aan t gaan deze weken. Dell probeert in ieder geval nog een oplossing te vinden voor t probleem. Dat kunnen we van Nvidia niet zeggen, die oude batches kaarten gewoon laat re-labelen en verkoopt als een nieuw product met andere naam. Ik vind dat DELL t redelijk opgelost heeft. Terugroepen van die dingen zal veel te veel kosten en ik denk niet dat iedereeen bereid is zn laptop af te geven voor zoiets.Zeker niet de mensen die nauwelijks gebruik maken van de visuele kracht van dat ding.

Door vgroenewold, maandag 28 juli 2008 10:06

Het is een product van Dell, daar heb je het gekocht en Dell moet het dus ook oplossen. Dat doet men nu zo, maar om nu te zeggen dat het een top-oplossing is...natuurlijk niet. Wat ik van Dell verwacht is dat de Nvidia zover krijgen dat men de componenten vervangt, uiteindelijk heeft Dell voor deze componenten gekozen en is het ook hun verantwoordelijkheid.

Door aval0ne, maandag 28 juli 2008 11:07

Tis toch echt een Nvidia ding. Nvidia is momenteel een hele diepe val aan t maken en ik denk niet dat ze die zo 1,2,3 stoppen en eruit kunnen klimmen. Het imago van Nvidia is gewoon erg hard achteruit aan t gaan deze weken. Dell probeert in ieder geval nog een oplossing te vinden voor t probleem.

Uit wat maak je op dat NVIDIA geen oplossing wil vinden? Hebben ze niet x aantal miljoene opzij gezet om de problemen te verhelpen?
Het is geen NVIDIA ding in de zin dat Dell de laptops maakt en zij verantwoordelijk zijn voor de garantie. Toen er problemen waren met Sony en Dell batterijen was het ook Sony en Dell die verantwoordelijk waren hoewel ze batterijen niet maken.
Als er iets aan je xbox of PS3 scheelt moet je ook niet bij de fabrikant van dat onderdeel zijn voor garantie.

Dat kunnen we van Nvidia niet zeggen, die oude batches kaarten gewoon laat re-labelen en verkoopt als een nieuw product met andere naam.

Onzin en achterklap.

Ik vind dat DELL t redelijk opgelost heeft. Terugroepen van die dingen zal veel te veel kosten en ik denk niet dat iedereeen bereid is zn laptop af te geven voor zoiets.Zeker niet de mensen die nauwelijks gebruik maken van de visuele kracht van dat ding.

Die mensen hebben dan ook geen problemen, enkel mensen met een bepaald gebruikspatroon waardoor de temperaturen snel wisselen.

Door Simon Verhoeven, maandag 28 juli 2008 12:02

Uit wat maak je op dat NVIDIA geen oplossing wil vinden? Hebben ze niet x aantal miljoene opzij gezet om de problemen te verhelpen?

Ze hebben inderdaad geen 150 - 200 miljoen dollar gereserveerd om het probleem te verhelpen maar voor de verwachte schadeclaims.

Maar je hebt wel gelijk dat het rechtstreeks geen nVidia ding is.
De klanten moeten het verhalen op Dell, en Dell gaat het op zijn beurt moeten verhalen op nVidia.

Door blouweKip, maandag 28 juli 2008 11:14

Valt wel mee, er zit een een gedeelte gpu's van de vorige generatie een designfout die misschien tot problemen kan leiden in een laptop.
Als ik zie wat ik kan aan doorgebrande/brakke videokaarten van vroeger heb dan was dat een probleem wat meerdere fabrikanten (matrox/ati/s3) wel eens zijn tegengekomen.

Verder is nvidia nog steeds een sterke speler in de computermarkt, intel heeft laten zien dat de kwaliteit van je producten niet eens zo relevant is voor de verkopen (anders hadden ze niets verkocht in de periode tussen de amd k2 en de eerste intel "core" cpu's)

Ik betwijfel overigens of een markt zonder nvidia echt leuk zou zijn, intel en ati die de markt weer gaan domineren: terug naar de brakke videokaarten en de zo mogelijk nog brakkere drivers...

Door Frietjemet, maandag 28 juli 2008 15:09

ik geloof dat jij dan een van de weinige bent die zo'n beeld van nvidia heeft, en het is geen relabelen, het is een die shrink met enkele nieuwe features voor videos, ik zelf ben een zeer tevreden gebruiker van een 8400M GS en dat ding zit constant op 55 graden, wordt niet warmer of kouder, en ik speel toch wel eens een spelletje erop, en dan heb ik het niet over patience, hele verhaal zal wel weer iets van de inquirer zijn

[Reactie gewijzigd door Frietjemet op dinsdag 29 juli 2008 02:21]

Door SleepingSebbe, maandag 28 juli 2008 10:16

Wel, ik heb de befaamde gekleurde lijnen in het scherm van mijn M1330 al eens gehad.
Begin mei is een technicus het moederbord (met de vastgesoldeerde GPU) komen vervangen, die vertelde dat er veel problemen zijn met dit model van laptop en sinds toen ben ik er dus super voorzichtig mee.
Ik draai de laatste bios update (A12), of die nu veel energie slurpt of niet...
Ik gebruik constant een cooling pad onder mijn laptop zodat de ventilator zeker niet kan geblokkeerd worden, en dus de koeling verzekerd is.

Veel plezier heb ik dus ook al niet meer van het verminderd gewicht die deze laptop biedt, want de hele tijd een cooling pad meesleuren is zeker niet leuk.
Geluid valt wel mee, maar is zeker vervelender dan in het begin. Ik heb nu 3 ventilators constant draaien, laptop (thanks to A12) en dan de 2 ventilators van de cooling pad.

Verder heb ik eind juni nog eens naar technical support gebeld in Ierland (defect aan de touchpad), nogmaals mijn vrees uitgelegd voor een overhitte GPU, en dit buiten mijn garantietermijn van nog ongeveer 90dagen resterend (1 jaar NBD). De manager aan de lijn vertelde mij dat er hoe dan ook 2 jaar garantie is op deze laptop naar Belgische wetgeving, en dat een defect dan ook zal verholpen worden door Dell... Hopelijk moet ik dat niet testen.

« 1 2 3 »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

09:18	EC geeft groen licht voor overname EDS door HP
16:50	Geestelijk vader Prince of Persia tevreden over ontwikkelingen

Dell brengt bios-update uit voor Nvidia-bug - update

Nieuws I/O

Shortcuts

Categorieën

Lees meer over

Gerelateerde content

Reacties

21:35 Nieuws

02:13 Productreviews

03:09 Vraag & Aanbod

16:40 Jobs

01:54 Etc.

03:51 Reacties

03:59 Forum

25-05 Gesponsorde acties

00:41 Tweakblogs

17:40 Computable headlines

25-05 CRN headlines