Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , reacties: 39, views: 11.593 •
Submitter: Cafe Del Mar

De Belgische minister van Economie Vincent van Quickenborne, belast met de regulering van de telecommarkt, wil dat telefonie en breedband in BelgiŽ goedkoper worden. Dat bleek bij de presentatie van zijn telecombeleidsnota.

Belgische minister van Economie Vincent van QuickeborneOm concurrentie te bevorderen wil de minister de telecomwaakhond Bipt en de Raad voor de Mededinging meer middelen en meer personeel geven. "Alles staat of valt met de goede werking van de regulator", stelt Van Quickenborne in zijn beleidsnota. Alle instrumenten, waaronder het uitdelen van boetes, mogen van de minister worden ingezet om een goede werking van de markt te garanderen.

Van Quickenborne ziet vooral problemen bij vaste telefonie en breedbandinternet. Zo is het marktaandeel voor vaste telefonie van monopolist Belgacom tussen 2006 en 2007 gestegen van 66,6 procent naar 71,1 procent. In die periode zijn de prijzen voor vaste telefonie licht gestegen, terwijl ze in de rest van Europa juist daalden.

Volgens Van Quickenborne vormen Belgacom en Telenet de facto een duopolie, waardoor de prijzen van breedband in BelgiŽ opvallend hoger liggen dan in de rest van Europa. Belgacom en Telenet houden nog steeds vast aan datalimieten. De minister gaat aan de Bipt vragen of de bestaande vdsl- en kabelinfrastructuur geopend moet worden voor andere partijen en op welke manier dit moet gebeuren.

De prijzen op de markt voor mobiele telefonie zijn de afgelopen jaren met gemiddeld 13,25 procent gedaald, onder meer dankzij de verplichte verlaging van terminatie- en roamingtarieven. Door de invloed van Europese regelgeving en de marktwerking tussen de drie belangrijkste spelers kunnen de prijzen nog verder zakken, denkt Van Quickenborne.

Gerelateerde content

Alle gerelateerde content (28)

Reacties (39)

Mag wel eens iets aan gedaan worden. Bepaalde zaken zullen hier zeker beter geregeld zijn dan in andere Europese landen, maar qua telecommunicatie/internet enzo lopen we hier toch echt tť ver achter.
Wel grappig hoe gisteren in het nieuws de grote telecomproviders al meteen protesteerden dat de situatie tussen de verschillende landen niet vergelijkbaar was.

Inderdaad niet vergelijkbaar, want Telenet en Belgacom hebben gewoon een duopolie.
Ja, in BelgiŽ ligt er bijna overal telefoondraad en kabel en zijn de afstanden klein. Dus helemaal niet vergelijkbaar met de grotere landen waar de afstanden veel groter zijn en de concentratie gebruikers kleiner.
En toch vindt je in Belgie meer ADSL aansluitingen boven de 3km afstand vanaf een centrale, waardoor en geen snelheid overblijft. Dus zoveel kleiner zijn "die" afstanden in ieder geval niet.
Maar ook dan blijft het buitensporig duur.. (weinig bang voor buck, ook al is dat om technische redenen)
Het kromme begin al bij belgacom.

sluit je via een andere provider een dsl abbo af en wil je af van de belgacom vast lijn, dan moet je rond de 13 euro per maand betalen voor het bebruik van die lijn.

Nu komt het kromme, bij belgacom zelf kun je een discovery lijn nemen, soort nederlandse belbudget en die kost je maar 6,95 per maand.

Een provider moet voor datzelfde lijntje dus rond de 13 euro betalen dus adviseren ze je om toch maar bij belgacom een abbo te nemen. Belgacom zou gewoon verplicht moeten worden om 6,95 te berekenen.

Scarlet wilde belgacom ook al hebben maar dat gaat schijnbaar nu niet door. Kijk je naar de beltarieven van telenet dan zijn die echt vooroorlogs te noemen zo duur dat ze zijn.

Juist in een klein land zouden de kosten veel lager moeten liggen omdat je een grotere concentratie hebt en minder lange kabels. Maar nee belgiŽ is ondertussen gewoon haast de duurste in europa.

De datalimieten verhinderen veel video diensten want met een beetje youtube zit je al snel aan je limiet.
In een klein land heb je een kleinere afzetmarkt, waardoor je hogere tarieven moet hanteren om je investeringen binnen eenzelfde redelijke termijn terug te verdienen, toch?

op zich dus logisch dat het hier wat duurder is. Maar ze overdrijven natuurlijk weer :D
In een klein land... heb je ook minder investeringen. waardoor je de tarieven gelijk kan houden...
dat is natuurlijk onzin, zoals de praktijk telkens bewijst (zie de prijzen in alle landen met veel inwoners, niet enkel voor telecom overigens)
hoe meer gebruikers, hoe goedkoper de investering per gebruiker wordt

volgens uw redenering is het even duur/goedkoop om een product voor 1 persoon op de markt te brengen dan voor 1 miljoen personen

[Reactie gewijzigd door vampke op 30 april 2008 21:34]

Het is zelfs nog erger: bij Skynet (het ISP dochterbedrijf van Belgacom) hoef je helemaal niets extra te betalen als je geen vaste lijn wilt!
En je vergeet dan nog te vermelden dat je met dat lijntje van net geen 7 euro kan bellen (wel duur) en gebeld worden, terwijl die van 13 euro raw copper is en dus alleen dient voor je ADSL.
Vooral grappig dat Belgacom Verantwoordelijke in het interview sprak van'bij ons zit er bijvoorbeeld anti-spam & anti-virus in de paketten inbegrepen, dat is in het buiteland niet' zo ... hij vergeet er wel bij te zeggen dat die anti-virus 5 euro extra per maand kost bovenop de prijs, net terwijl het interview ging over de hoge prijzen, bovendien sprak men van 40 euro per maand, terwijl de prijs eigenlijk 42 euro is per maand bij Telenet en je bij Belgacom nog eens verplicht van een telefoonabonnement te nemen

Ook zeiden ze in het VTM Nieuws dat zowel Belgacom & Telenet geen problemen hebben met concurrentie en dat ze zonder problemen mogen gebruik van hun netwerk, wat dus bij Telenet al zeker niet het geval is :X

[Reactie gewijzigd door KimG op 29 april 2008 13:09]

anti-virus en anti-spam zit altijd inbegrepen op de mailbox, wil je het echter ook op je eigen pc dan betaal je inderdaad 5euro extra.
Elke mail provider heeft toch een virusscanner.
Een schande dat ze met zo een magere uitvluchten hun prijzen rechtvaardigen.
Nu nog de roamingtarieven nog omlaag en we zijn nog blijer! (wij, grens-overschrijdende nederlanders en medelanders).
Multinationals en globalisering op de telecom-markt maar dezelfde prijzen voor alle europeanen, ho maar! Voorbeeldje: bellen met T-Mobile in Oostenrijk is stukken goedkoper dan bij datzelfde T-Mobile in Duitsland. De roamingtarieven houden dit verschil kunstmatig hoog. Lekker zeg... not.

bron (in het duits)

[Reactie gewijzigd door Piraatje op 29 april 2008 12:30]

Los van het feit dat er veel te weinig (of eigenlijk geen enkele) concurrentie op de Telecommarkt is in BelgiŽ, maken ze er zelf ook nog eens een zooitje van.
Wij Nederlanders denken misschien dat het bij een bedrijf als UPC een ongeordend zootje is, nou dan moet je Belgacom eens meemaken!
Die presteren het om 6 keer een monteur te sturen waarvan eigenlijk geen enkele weet waarvoor hij komt en ze weten ook niet wat er al wel of niet gedaan is door collega's. Of ze komen aan en stoppen zonder aan te bellen gauw een briefje in je brievenbus dat er niemand aanwezig was en als je dan naar buiten loopt en ze roept dan rijden ze gauw weg. Als je ze belt dan moet je minstens een half uur wachten voordat je geholpen wordt en als je dan iemand aan de lijn krijgt dan luisteren ze niet naar je verhaal en willen ze je mobiele nummer want dan wordt je wel teruggebeld door de technische dienst. Wat een chaos. :/
Hetzelfde onlangs gehoord over telenet. De kopers zijn dan maar overgestapt op Belgacom waar alles dan wel pico bello geregeld was.

Hangt meer af van de monteurs zelf dan van BGC of TLN
Soortgelijk verhaal meegemaakt gisteren. Onze telefoonlijnen lagen uit.

Als je naar dienst storingen belt moet je je telefoonnummer opgeven. Daaruit veronderstel ik dat de operator meteen de nodige informatie op zijn scherm te zien krijgt. Nee hoor, het eerste wat de operator vraagt is je telefoonnummer weer. Probleem 1e maal uitgelegd.
Vervolgens: "U hebt te veel telefoonnummers? (WTF??) Ik moet u doorverbinden..."

Na vijf minuten: "Hallo, u hebt een probleem met uw telefoonlijnen? Wat is uw telefoonnummer?" Probleem 2e maal uitgelegd. Ze gingen me terugbellen.

Een uur! later belt een werknemer van belgacom: "Belgacom hier, u had een probleem met uw lijnen? (Eh jah). Wat is uw telefoonnummer?" 3e maal probleem uitgelegd.
"We moeten een technieker langsturen, problemen met uw centrale... morgennamiddag ten vroegste... "

Onvoldoende voor ons, we bellen naar onze account manager, 4e maal probleem uitgelegd. Belt ons een half uur later terug met de melding dat er kabelbreuk is.
We laten onze lijnen doorschakelen naar een gsm toestel. Dat werkt, maar uiteraard moeizaam.

Nog een half uur later kunnen we terug naar buiten bellen via de vaste lijnen, inkomende oproepen komen op de GSM.

Account manager gebeld. Volgens hem nog altijd kabelbreuk. Wel vreemd dat we kunnen naar buiten bellen. Hij ging het onderzoeken en verzekerde ons dat de forwarding naar de GSM zou worden uitgeschakeld wanneer alles in orde was.

Einde werkdag. Ik ga naar huis.

Vanmorgen telefoon: "Hallo Belgacom, u hebt een probleem met uw telefoonlijnen?"
5e maal probleem uitgelegd + wat de dag ervoor gebeurd is.
Technieker zou meteen langskomen.
Een uur later, technieker komt aan op kantoor:
"Hallo Belgacom, u hebt een probleem met uw telefoonlijnen?"
6e maal probleem uitgelegd.

"Oh maar ik merk dat er nog een forwarding opstaat, even bellen." Probleem opgelost.

Kortom, de lijn was al 12uur lang gefixed alleen hadden ze de forwarding niet afgezet, hoewel gezegd dat ze dat wel zouden doen.

Bijgevolg is een technieker ter plekke gestuurd om vervolgens, zonder te plaatse iets te doen (buiten een telefoontje), weer terug te keren.

Er is duidelijk niemand die echt zicht heeft op wat het probleem is (geen tracking whatsoever), waar er werken zijn (er stond gisteren de hele dag een belgacom bestelwagen in de straat een put aan het graven, hoogst waarschijnlijk de directe oorzaak van de problemen, we zijn nooit verwittigd) of wie welke informatie nodig heeft.

Belgacom maakt van Belgie op vlak van telecom echt een 3de wereldland, prutsers....

[Reactie gewijzigd door masterpoi op 29 april 2008 13:58]

Dat is zo waar!!

Ik moest wel even lachen, maar heb hetzelfde aan de hand gehad.
Was bij mensen om internet te maken.

Probleem: Geen signaal op de lijn..?
Belgacom had hun per ongeluk van de lijn gezet, terwijl ze wel nog abonnement betaalde!

Met de GSM gebeld, na LANG wachten, zeiden ze dat ze me gingen terug bellen!
Ik helemaal niet tevreden: Nee, nu wil ik geholpen worden! Ah dan moet u bellen naar...
Ik bel naar dat ander nummer: Niet bereikbaar.
Terug gebeld naar eerste nummer, lang wachten: Dat klopt, dat nummer is veranderd! |:(

Ik krijg een nieuw nummer, nummer werkt, maar koppige meneer kan/wilt? me niet helpen.

Die dag geef ik het op (al meer dan 2 uur aan de telefoon/5minuten iemand aan de lijn gehad)

De oplossing: vertel het aan iemand in de "business", die hebben een speciaal (altijd bereikbaar) nummer.
Hij bellen, afspraakje, de week erop zouden ze internet komen maken.

[Reactie gewijzigd door g4wx3 op 29 april 2008 14:11]

Niet alleen bij Belgacom, van een collega gehoord:

Na 6 maand klagen een technieker van telenet kunnen laten langskomen om een modem te herstellen (kabeltje), weliswaar enkel gelukt door een verhuis van de modem aan te vragen.
Technieker kwam toe: "Sorry heb nu geen tijd, ik zal snel die modem herstellen, maar anders kom ik die verhuis na men uren doen" -_-
Ik heb voor mijn overschakeling van UPC (R.I.P.) naar Telenet (I said never again once, now I have no choice...) in totaal 15 keer gebeld om alles in orde te krijgen (12 u in totaal) hoewel ze beloofden dat dit 'vanzelf' zou gaan. De 30Gb extra datalimiet voor ex-UPC klanten heb ik gisteren nog voor moeten bellen.

Ik betaal ongeveer 63 euro per maand, je zou meer service verwachten voor die prijs.

Ik ben geen echte fan van Minister 'Q',, maar hierin steun ik hem volledig. Dat er heel wat potten mogen breken!
In Nederland kan het goedkoop bellen wel, Amerika en Frankrijk via Telfort is 2,75 per uur binnen Nederland gratis (vaste net).
De gemaakt kosten van de providers moeten wel ergens behaalt worden, alles gratis kan nou eenmaal niet.
Oef... Eindelijk ondervind de politiek ook dat we hier zwaar in de tijd worden achter gesteld.

Ik hoop dat Belgacom en Telenet eens goed zullen zweten met ťťn of andere goedkope nieuwkomer.

Belgacom kan veel zeggen, maar als je kijkt naar de investeringen en groei van dit bedrijf en dit koppelt aan het duopolie met de hoge prijzen weet je ook wel waar de winst van komt.

Ik zou ze nu al meteen willen beboeten!
Het is niet zozeer de Belgische politiek die het probleem eindelijk eens onderkent maar het is de man zelf die zich daar hard voor wil gaan maken, en daar mogen de Belgen best blij mee zijn.

Wat ik denk, en altijd al gedacht heb, dat de voorgaande ministers daar nogal corrupt zijn geweest en flink wat steekpenningen hebben gevangen, niets maar dan ook niets anders kan het anders mogelijk maken dat je je burgers zo lang in een stenen tijdperk houd, figuurlijk gesproken :)

Klein beetje ook de schuld van de Belgische burgers, die hadden wat meer actie kunnen ondernemen in deze situatie ;)
steekpenningen??

helmaal niet nodig: de Belgische staat heeft 50% en 1 aandeel van Belgacom in handen, dat wil dus zeggen dat alles dat positief is voor Belgacom positief is voor hen... vergeef me dus dat ik niet echt geloof dat een neoliberaal als van Quickenborne ook maar iets zal veranderen aan deze hele oneerlijke situatie...

Belgacom is gewoon een staatsbedrijf onder de dekmantel van de vrije markt, waardoor het officieel enkel nog moet denken aan de aandeelhouders en niet aan de gebruikers...
Klein beetje ook de schuld van de Belgische burgers, die hadden wat meer actie kunnen ondernemen in deze situatie
Ik zie wel dat je dit grappig bedoeld, maar toch: wat konden we nog meer doen dan wat we gedaan hebben?
Het haalt allemaal _niks_ uit als niemand luistert... en binst zijn ze maar bezig met BHV en zitten wij wederom in de kou :'(

Ik ben heel blij dat ze er eindelijk zeggen er iets aan te gaan doen.
ongelooflijk eigenlijk,
als ik alles optel ben ik voor mijn telenet abbo:
vaste telefoon aansluiting( 24/24h gratis bellen naar vaste lijnen) en internet aansluiting (turbonet 20Mb down, 512 Mb up, 35GB data)) 840§ / jaar kwijt

ik ben eens gaan prijzen vergelijken bij ADSL leveranciers.
En het goedkoopste dat ik heb kunnen vinden is bij tele2 (tijdelijk aanbod)
4Mb down 256 up, onbeperkt downloaden) en telefoon(24/24) 478.8 §/jaar
vanaf 2e jaar is dat 598.8 §. een groot verschil

Maar nu komt hij :ik heb geen, telefoon aansluiting (voor ADSL)
Moet ik dus abbo van, 1 jaar nemen bij Belgacom 83.4 § +104§ aansluitkosten) = 187.95§

dan spaar ik nog het eerste jaar : 840-478.8-187.95=173.25 §
tweede jaar : 840-598.8 = 241.2 §

Mijn snelheid is dan wel een stuk minder maar ik ben dan wel van die downloadlmimieten af.

[Reactie gewijzigd door The Bula King op 29 april 2008 16:07]

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Populair:Apple iPhone 6Samsung Galaxy Note 4Apple iPad Air 2FIFA 15Motorola Nexus 6Call of Duty: Advanced WarfareApple WatchWorld of Warcraft: Warlords of Draenor, PC (Windows)Microsoft Xbox One 500GBSalaris

© 1998 - 2014 Tweakers.net B.V. Tweakers is onderdeel van De Persgroep en partner van Computable, Autotrack en Carsom.nl Hosting door True

Beste website van het jaar 2014