'Apple stemt in met verkoop geünlockte iPhones in Italië'

Over feiten discussiëren lijkt mij vrij nuttig in de vergelijking tussen twee apparaten.

Het feit is dat de iPhone de allerhoogste user satisfaction rating heeft valt elke andere telefoon die te koop is in de wereld.

Het is een feit dat de iPhone de meeste gebruikte telefoon is om te internetten

Het is een feit dat de iPhone in de states ontzettend goed verkoopt. Ik ken geen enkele telefoon die in de VS zoveel wordt verkocht (dus 1 model).

Al deze feiten, bevestigen de zaken die jij "subjectief" noemt. Tuurlijk, iemand kan het ding lelijk vinden.. En misschien dat zelfs iemand het lastig vindt om te gebruiken. Maar de overgrote meerderheid van de iPhone gebruikers is uitermate tevreden. Dit komt niet zomaar uit de lucht vallen door "goede marketing" of een "hype".

@ The Zep Man (en vast ook wat anderen): voor iemand die het graag over feiten wil hebben kom je wel verdacht vaak met hele subjectieve zaken aan. Zeker na het verhaal te hebben gelezen waarin meer dan 90% van je reactie bestond uit zinnen die begonnen met "ik wil". Ga als ketel nou niet verwijten dat de pot zwart ziet. Je hebt een aantal goede punten maar veruit het meeste komen netzoals de rest van je discussiepartners toch echt neer op subjectiviteit. Jij en de rest denken te weten waarom een bepaald systeem goed of slecht is. Je tegenpartij somt echter wel een aantal sterke punten op zoals de diverse onderzoeken naar cijfers die men heeft gedaan voor wat betreft de iPhone.

Niet iedereen zit te wachten op een GSM met feature x en y, dat verschilt per persoon. Een persoon heeft een bepaald doel voor ogen met het apparaat. Aan de verkoopcijfers e.d. te zien zijn er kennelijk heel veel mensen die een iPhone vinden passen bij hetgeen ze willen doen met het apparaat. Zoals altijd is er een groepje mensen die iets koopt omdat ze het hip vinden (omdat iedereen het ding heeft, om het uiterlijk, etc.).

Dat jij Windows Mobile beter vind werken betekent niet dat het ook beter is want dat is het echt niet qua gebruiksgemak. Ze hebben al diverse malen reviews gehouden waarin ze hele simpele taken op bijv. een Palm Treo met Windows Mobile en een Palm Treo met PalmOS gingen uitvoeren en het aantal stappen wat ze moesten doen om het doel te bereiken met elkaar gingen vergelijken. Het bleek dat in veruit de meeste gevallen Windows Mobile een 2 tot 3 extra stappen nodig had dan PalmOS. Als je dan bekijkt dat gebruiksgemak bestaat uit het kunnen bereiken van een eindresultaat op een snelle en gemakkelijke manier dan zijn het doorlopen van veel stappen niet bepaald onder gebruiksgemak te scharen. Om die reden hekelen ook vele mensen al die telefoonmenu's waar je eerst door een x aantal opties heen moet klikken. Zelfde gaat ook op voor websites.

Overigens zijn het aantal stappen die je op het apparaat moet doen in de software niet de enige dingen waar je naar moet kijken. Palm heeft bij de aankondiging van hun eerste Windows Mobile device al aangegeven dat ze de one handed navigation die op de PalmOS Treo versies zit niet in Windows Mobile te maken was omdat het OS dit technisch niet mogelijk kon maken. Dat houdt dus in dat je voor een groot deel de one handed navigation kon gebruiken maar dat je voor de rest de stylus erbij moet pakken. In dat geval ben je weer in de weer met 2 handen en moet je eerst weer een stylus pakken, etc. Aan de andere kant kun je stellen dat door het gebruik van een stylus je wat directer input kunt geven: direct op de optie klikken die je hebben wil i.p.v. het doorlopen van een menu. Probleem bij Windows Mobile is dat je vaak simpelweg de stylus erbij moet pakken omdat er geen andere mogelijkheid is. Dat continue geswitch tussen one handed navigation en de stylus is wat Windows Mobile zo ontzettend onvriendelijk maakt t.o.v. de rest. Als je een telefoon hebt dan is gebruik met 1 hand toch wel prettiger. Nou heb ik niet zo hard lopen spelen met een iPhone dus ik kan geen oordeel vormen of de iPhone door het gebruik van de vinger ook het probleem heeft dat je het apparaat met 2 handen moet bedienen of dat het allemaal wel met 1 hand (duim?) kan. Misschien dat iemand anders hierover meer kan vertellen.

Overigens als je je eisen eens op een rijtje zet kom je eerder op een laptop uit dan op een pda of een telefoon. Kijkend naar een apparaat als de flybook zit je toch verdacht veel op 1 lijn wat je eisen betreft. Mogelijk dat een apparaat als de OpenMoko ook al voldoet aan je eisen. Zo zullen er nog wel een x aantal devices zijn waarbij de eisen die je nu stelt prima aansluiten op hetgeen ze bieden. Dat hele rijtje eisen is echter niet de reden waarom jij kiest voor een Sony Ericsson, daar zullen wel meer dingen een rol mee spelen. Dat zal wel zitten in dingen als looks, prijs, gewicht, accuduur, mobiliteit, verkrijgbaarheid, ervaring met het merk, accessoires, etc. Heel veel zaken die hier staan zijn subjectief, heel erg individualistisch (de een vindt een flybook al de topheid van portabiliteit, een ander absoluut niet).

Moraal van het verhaal: het allerdomste wat je bij telefoons, pda's en dat soort zaken kunt roepen is dat je het wilt hebben over feiten. De aankoop van zulke apparaten zijn namelijk ongelooflijk individualistisch en daarmee dus uiterst subjectief. Je kunt dus eigenlijk alleen discussiëren over de subjectieve dingen en een paar kleine feitjes (wat veelal neer komt op features 1 op 1 met elkaar vergelijken).

Voor wie overigens eens echt met wat GPS spul heeft gespeeld zal het ongetwijfeld wel met me eens zijn: GPS in een mobiel zuigt door het gebruik van de goedkope ontvangers enorm vergeleken bij het echte spul. Als GPS echt zo belangrijk voor je is: neem een apart apparaat. Ook handig als je naar het stroomverbruik kijkt. Leuk dat je een alles in 1 apparaat hebt maar als je dan paranoide moet gaan doen omdat je anders de dag niet doorkomt op die ene accu maakt dat het apparaat ook aardig onbruikbaar. Twee of meer apparaten zijn nog zo gek niet.