Hoofdcategorieën

Sony gaat bij hele productlijn bloatware-verwijdering aanbieden

Door Harm Hilvers, woensdag 26 maart 2008 20:25, views: 15.898

Sony heeft besloten het 'Fresh Start'-aanbod uit te breiden naar het gehele pc-assortiment; waarmee de exclusieve koppeling aan de Vaio TZ-serie komt te vervallen. Het uitgebreide aanbod zal medio dit jaar beschikbaar komen.

Sony-logo Vorige week had Sony aangekondigd dat klanten die een laptop uit de Vaio TZ-serie wilden aanschaffen hun systeem zonder overtollige software en probeerversies zouden kunnen krijgen tegen betaling van vijftig dollar. Door veel internetters en potentiële klanten werd hier furieus op gereageerd, omdat ze vonden dat ze zouden moeten betalen voor het verwijderen van software die ze in eerste instantie al nooit gewild hadden.

Sony besloot daarom één dag later al om het beleid aan te passen: Fresh Start werd per direct gratis voor kopers van een Vaio TZ-laptop die Windows Vista Business draaien; voor een upgrade naar dit besturingssysteem rekent het bedrijf honderd dollar. Inmiddels is duidelijk dat er een nieuwe beleidswijziging aankomt. Tegen het einde van de zomer zal op elke computer met Windows Vista Business voor een frisse start gekozen kunnen worden.

Volgende 08:52
Vorige 19:32

Reacties

«  1  2  »

Waarom dan Vista Business? Ik vind dat heel een vreemde keuze.

Omdat bedrijven zelf meestal hun zaken regelen qua welke software hun wenselijk vinden. Die bedrijven hebben niet zoveel aan trials, vooral niet die op de huisconsument is gericht. Ook kan ik me voorstellen dat bedrijven graag het snelst mogelijke uit hun aanschaf willen halen en die 'troep' niet altijd even goed is voor de prestaties en natuurlijk ook niet voor de harde schijf ruimte.

Inderdaad, het eerste dat ik altijd moet doen is bvb de 1 maand gratis norton eraf smijten ... etc

Idd en office 2007 (slechts +/- 7 onderdelen inc. sql e.d. tegenwoordig), en toolbars en PDF print meuk... Kost gemiddeld maar uurtje per PC om em leeg te krijgen. Herinstall kost vaak net iets meer. Om nog maar niet te spreken over het feit dat bijv. HP tegenwoordig wil dat je zelf recovery cd/dvd's brandt, wat maar 2 uur duurt ofzo. PC opschonen + recovery kost dus 3 uur. A >70 euro per uur... Netjes hoor...

50 euro voor een schone install + recovery CD's die al die crap er niet opzetten is dus eigenlijk, voor bedrijven, redelijk goedkoop. Alhoewel dit redelijk voor MKB is. De wat grotere bedrijven gebruiken gewoon RIS images of soortgelijke installs en pleuren toch al die meuk er meteen vanaf.

Voor heel veel bloatware is DeCrapifier erg handig,

http://pcdecrapifier.com/

BTW: HP levert weer recovery CD's bij zijn business PC's (sinds 2 weken ofzo) en zowel vista als XP cd's !

Waneer bij consumenten pc`s? Geen cd`s erbij weerhoudt mij ervan een hp te kopen.

50 euro voor een schone install + recovery CD's die al die crap er niet opzetten is dus eigenlijk, voor bedrijven, redelijk goedkoop
Wat een Bull.. gewoon geen bloatware erop zetten en die troep op cd bijleveren tegen meerprijs.

Man, het is "beyond me" 50 euro durven vragen voor wat 90% van klanten niet eens wil. Lef hebben heet dat.

Het is eigenlijk heel simpel. Alle consumenten willen een zo goedkoop mogelijke machine. Door al die bloatware standaard te installeren verdient Sony een aanzienlijk bedrag, wat ze gebruiken om de hardware te 'subsidieren'.
Net zoals Firefox een goede kickback krijgt voor het standaard gebruiken van Google als search-engine, krijgen alle hardware leveranciers een aardige vergoeding voor het installeren van allerlei demo versies van virusscanners e.d.

Dat is ook de reden dat het verschil tussen de Linux versie van een Dell en de Windowsn versie van een Dell kleiner is dan de oem-kosten van een Windows installatie. Door de bloatware die er standaard bij geleverd wordt, kan Dell de kosten van de Windows installatie weer omlaag krijgen.
Zie het als reclame op commerciele televisie. Als je er van af wilt, moet je meer betalen.

Tja, finiancieel is het wel logisch natuurlijk. Norton betaald Sony waarschijnlijk zoiets 5 euro per PC om hun trial erop te krijgen. Dat geld moeten ze nu missen. Voor Sony kost het echter nauwelijks geld om alle images van zo'n PC van die trial te voorzien, dus maken ze er dikke winst op. Fresh start gratis aanbieden kost ze dus geld. Ik vind het wel een hele goede zaak dat dit nu mogelijk wordt, en het is etisch gezien natuurlijk ook volledig correct dat dit gratis is.

Behalve dat het nu dus gratis is, moet je het anders zien. Volgens jou kunnen ze dus beter de laptop 50 euro duurder maken, en dan 50 euro korting geven als je deze software (waar Sony voor betaald krijgt) er wel op wilt hebben?

Hoeveel mensen zouden dan niet voor die 50 euro korting kiezen?

Ja, ik mocht een tijdje geleden mijn pa vertellen dat de Norton een maand lang gratis was. Dat in tegenstelling wat hij dacht. Het stond immers nergens vermeld :-(

dan is het zeker raar: in alle bedrijven waar ik kom, is het eerste wat ze doen hun corporate install cd/dvd uithalen (of gewoon vanaf een server)

Heeft geen nut om PC te kopen met OEM windows, om dan toch de VLK windows erop te zetten hé

Het MKB/KMO koopt zijn PC's met windows OEM ;)

Toch gebeurd het erg veel.

1500 PC's met een HP OEM stikertje er op en toch hebben we de VLK licentie gebruikt voor het imagen van de machine's :+

en voor je VKL heb je OEM licensies nodig... anders mag je niet installeren (tenzij er misschien 2 vormen van VKL zijn)

Het bedrijf waar ik werk levert complete systemen met onze software uit aan klanten (bedrijven, universiteiten, ministeries en andere instanties). Ieder nieuw stukje hard- of software moet weer getest worden om zeker te zijn dat er geen problemen door kunnen ontstaan. Dus al die reclame software erop (die door de klant toch niet gewenst is) zorgt alleen maar voor meer werk voor ons, en is als zodanig niet gewenst.
Als bedrijf willen we gewoon standaard bakken die we al getest hebben zodat we weten dat er geen problemen komen zolang ze die bakken nog kunnen leveren.

Nu nog deze met Home Premium en iedereen is blij

Zolang er genoeg vraag naar komt, zal het vast wel gebeuren ;) .

Tja, kan me best wel iets bij voorstellen.. veel mensen (tweakers voornamelijk) begrijpen niet dat de kosten van een PC gedrukt worden door de 'reclame' die er bij geleverd wordt, het principe is eigenlijk gelijk aan wat je langzamerhand steeds vaker tegen komt: Geen reclame dan extra betalen, wil je toch goedkoper dan krijg je de reclame erbij..

Dus je kunt het zien als gesubsidieerde pc's, zonder reclame valt de 'subsidie' weg en moet je dus meer betalen.. Normale business dus... Maarja sommige mensen willen nu eenmaal niets betalen maar toch zoveel mogelijk hebben..

Tweakers doen gewoon even een format en dan heb je ook geen bloatware meer.
+ 50 euro rijker ;)

50 euro rijker? Hoezo dat? Hoe wil je aan die 50 euro komen? Je kan beter zeggen 50 euro bespaard. Ik krijg met een format geen 50 euro van mezelf.

Je hebt ze bespaard omdat het van het aankoopbedrag is afgegaan.....

Hoezo tweakers voornamelijk?

Moet eerlijk toegeven dat ik tot voor kort niet eens een idee had dat bedrijven voor die trials betaalde, leek me meer een win win situatie zo van de fabrikant bied wat extra's (wat ik zelf heel irritant vind en als ik een nieuwe pc heb ook gelijk alles ff opnieuw installeer) en bedrijven zo hun producten konden promoten.

Maar terugkomend op jou reactie, ik denk dat net zo min tweakers als andere consumenten daar niet bij stil staan. Is denk ik zelfs eerder zo dat de doorsnee consument denkt/vind dat je bij een pc niet alleen windows maar ook office hoort te krijgen, virusscanner vind menig mens tegenwoordig er ookal standaard bij horen.

Tweakers staan wat meer stil bij de achtergronden van een aantal zaken ;)

Maar ik hoop dat Sony, voor hun, niet doorslaat omdat nu opeens BR tot een standaard is verheven want ze gooien met meerdere zaken nu ineens het roer om wat ze geld kost en blijft nog steeds maar de vraag of BR een winnaar word, daar waar streaming steeds meer geintregeerd raakt.

Jammer dat de gemiddelde consument altijd van alles bij zijn producten vindt horen, maar uiteindelijk de laagste prijs kiest zonder te kijken wat hij dan heeft. Dat werkt niet.

Het zou fijn zijn als ze fatsoenlijke software installeerde die je systeem niet achterlijk traag maakt (dat is immers ook niet goed voor hun imago) en je een fatsoenlijke optie kreeg om het VOLLEDIG te de-installeren wat ook lang niet altijd het geval is.

Dus je kunt het zien als gesubsidieerde pc's, zonder reclame valt de 'subsidie' weg en moet je dus meer betalen.. Normale business dus...
Nee, geen normale business, die machines worden helemaal niet verkocht als een reclame-gesponsorde PC. Als je een nieuwe auto koopt en hij zit bij levering helemaal vol met reclame zonder dat dat afgesproken is dan pik je dat toch ook niet ?

nop dan gaan alle stickertjes eraf en bij evt krassen daardoor de rekening voor het overspuiten naar de verkoper ;)

Maargoed er wordt hier een hoop heisa over gemaak, als mensen dom genoeg zijn om 50 euro voor zo'n cd te betalen tjah...

Heel simpel: format, windows cdtje erin, installeren, key gebruiken die bij pc hoort en klaar


Hmmmmm... hoe heb je MyClubVAIO verwijderd? En heb je al eens in de hidden map programdata gekeken?

Sinds wanneer wordt er met prijsverlagingen, in 1 dag gereageerd.
Moeten er niet eerst marketing onderzoeken komen en dergelijke.
Als zulke beleids in 1 dag aangepast kunnen worden, waarom is dat dan niet eerder gedaan?
Of dacht Sony dat iedereen alles goedkoper willen hebben ipv een mooie schone windows instalatie.
Ik bedoel de mensen die dat regelen en daar aan de leiding zitten, hebben zelf ook wensen.
of willen zij zelf te graag al die trialversies op hun eigen computers.

Misschien dat dit in hetzelfde rijtje valt als toen de iPhone verlaging kwam dat Apple de vroege kopers tegenmoet kwam met een vergoeding van 100 of 150 usd doordat veel gebruikers ook niet al te vrolijk reageerde. Nu komt er een soort gelijke actie waar ook veel gebruikers boos op reageren en zal er hoogst waarschijnlijk in Japan direct een overleg gepleegd zijn om hierop te reageren. Overigens is het vrij snel af te zetten hoeveel dit Sony gaat kosten, neem de verwachte verkoop * sales van trials en je hebt hetgeen wat ze mis gaan lopen.
Wat jammer is dat Sony het in de eerste instantie nogal bot heeft gebracht. Enerzijds geven ze de consument een gunst echter door het zo te brengen worden ze juist kwaad. IK vraag me zelf eigenlijk af hoeveel gebruikers daadwerkelijk gebruik gaan maken van deze optie aangezien veel doorsnee consumenten een gratis trial van Office eerder practisch zullen ervaren ipv bloatware. Ik vond zelf een trial van Adobe Premiere op mijn Sony ook leuk om eens te proberen, of het mij waard was als een ietwat meer eisende computer gebruiker, is een ander verhaal.

Er is marketing onder zoek geweest. Dat toonde aan dat er twee mogelijke campagnes mogelijk waren:
  • Direct bekend maken dat voortaan gratis de bloatware achterwege gelaten kan worden. Dat zou Sony voornamelijk geld kosten en weinig opleveren.
  • Of: eerst één dag 'bekend' maken dat achterwege laten 50 dollar kost en een dag later pas bekend maken dat het gratis is. Het kost Sony niets extra maar genereert geheid een enorme hoeveelheid media-aandacht voor hun actie. Negatieve aandacht bestaat amper in de commerciele wereld dus netto worden de verkopen flink gestimuleerd.
Ze hebben duidelijk gekozen voor de laatste optie.

enorme hoeveelheid media-aandacht - Door veel internetters en en potentiële klanten werd hier furieus op gereageerd

lijkt me dat onder druk van negative reacities "opeens" wel gratis kon, en niet omdat het van te voren gepland was. en het lijkt mij erg vervelend voor een bedrijf om in het nieuws te komen met de melding dat er bloatware bij producten geleverd wordt.

Het overgrote deel is dit al vrij snel weer vergeten en herinnert zich alleen nog de naam 'Sony Vaio'. En de mensen die het ook gelezen hebben die zien dat daardoor ook de systemen goedkoper aangeboden worden.

Zoals joppybt zegt, er is nauwelijks negatieve aandacht. Negatieve publiciteit is ook publiciteit. Sowieso is het nu gratis als laatste nieuwsbericht en dat zal wel blijven hangen. Het is wat dat betreft gewoon slim opgezet, zeker omdat ze nu 2x de consument een voordeeltje gunnen. Dan is het slechte al snel vergeten. Dat in combinatie met 3x nieuws over 'Sony Vaio' is een mooie PR stunt. Van Dell of Packard Bell hoor je hier niets over ...

Sony gaat bij hele productlijn bloatware-verwijdering aanbieden
M.a.w, uiteindelijk zullen de PC's duurder worden omdat er geen $-60 aan crapware meer op zal staan.

Tip voor Sony (en alle anderen): biedt een 'fast and reliable' basis installatie aan. En optioneel tegen een minderprijs (vanwege de sponsoring/reclame) een 'slow but featureladen' editie ;)

't Is toch eigenlijk van de zotte dat een 'Fresh Start' een aparte optie is. Zelfs als je ergens voor betaalt is reclame blijkbaar een vereiste ...!

Idd, geen extra kosten rekenen voor het verwijderen: Maar gewoon korting bieden voor bloatware. Ineens vindt iedereen het een geweldig idee!

format c:
CD erin stoppen
installeren
klaar?

Ik vind het al erg raar dat je die vervelende zooi erbij krijgt... vooral als het verloopt maar niet 'zomaar' weg te halen is (of hoe zit dat tegenwoordig?).

edit: met zomaar weghalen bedoel ik configuratiescherm => software gebruiken

[Reactie gewijzigd door namnatulco]


Ik begrijp best dat reclame geld oplevert en ik begrijp ook nog wel dat het duurder is om meerdere verschillende installaties aan te bieden. Wat ik echter niet begrijp is dat dit als marketing truc kan werken. Voorheen was de gedachte altijd dat de consument een volledig kant en klaar systeem aangeboden kreeg en dat er veel handige tools geïnstalleerd waren die het leven alleen maar aangenamer maakte. Nu moet de verkoper gaan uitleggen aan Jan met de pet dat hij voor 50 Euro rotzooi door zijn strot geduwd krijgt. Slikken of betalen a.u.b.

Er breken gouden tijden aan voor de lokale PC dokters. Op zich is het niet slecht verdienen om een unatanded installatie DVD in een laatje te plaatsen. Uiteraard neemt de PC dokter de PC even mee naar huis om later te kunnen beweren dat hij toch zeker 3 uur bezig is geweest.

Toch bieden veel PC winkels de optie aan om voor 25 euro Windows netjes te installen...
«  1  2  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 08:52
Vorige 19:32
VNU Media logo Powered by True

© 1998 - 2008 Tweakers.net - Alle rechten voorbehouden

Uitgever van: