Hoofdcategorieën

'HTC-directeur belooft drivers voor geplaagde toestellen'

Door Willem de Moor, vrijdag 15 februari 2008 11:56
Submitter: DMP.cc, views: 21.831

In het voortdurende gevecht met ontevreden smartphonebezitters zou HTC een belangrijke concessie willen doen. De directeur van het bedrijf zou hebben beloofd dat zijn bedrijf de portemonnee trekt voor nieuwe drivers.

In het schier eindeloze kat-en-muisspel tussen de Taiwanese telefoonmaker en zijn klanten blijkt ook chipfabrikant Qualcomm een niet onbelangrijke rol te spelen. De leverancier van de MSM7200- en MSM7500-chipsets die door HTC in zijn smartphones gebruikt worden, blijkt mede debet aan het conflict. Qualcomm zou een ingewikkelde, gelaagde prijsstructuur voor zijn producten hanteren en de volledige features van zijn hardware alleen vrijgeven wanneer de afnemer, in dit geval HTC, extra betaalt voor de benodigde drivers.

HTC: drivers not includedHTC lijkt daarmee het slachtoffer van zijn eigen marketing te zijn geworden: de telefoonfabrikant heeft zijn telefoons op basis van de door Qualcomm opgegeven specificaties van de MSM7xxx-chipsets aangeprezen. Die specificaties, en daarmee de beloofde prestaties, zijn echter zonder de juiste drivers niet beschikbaar. HTC probeerde dit op te lossen door zelf de benodigde drivers te schrijven. De telefoonmaker lijkt nu voor de makkelijkste weg te kiezen: het bedrijf zou bereid zijn om Qualcomm voor de benodigde drivers te betalen. Peter Chou, de algemeen directeur van HTC, zou hebben aangekondigd dat eind maart een nieuwe driver wordt gepubliceerd. Voor welke HTC-toestellen de driver geschikt is en welke problemen precies zullen worden opgelost, is nog niet bekend. Of de HTC-soap daarmee ten einde is, valt in elk geval te betwijfelen: ook de technici van Qualcomm zouden niet alle claims van hún marketingafdeling kunnen waarmaken.

Volgende 13:00
Vorige 11:21

Reacties

«  1  2  »

Misschien moeten ze gaan kijken naar andere leveranciers? Samsung heeft
leuke SoC producten, alleen weet ik niet of die een duidelijker prijsbeleid hebben.

Maar dat lost de problemen met de huidige toestellen niet op. ;)

call-back, en verhaal de kosten op Qualcomm via een rechtzaak.

Hoezo een rechtzaak? Je weet toch hoe de prijsstructuur in elkaar zit als je het koopt? OK, als Qualcomm niet kan voldoen aan de aangeprijsde specs, dan hebben ze een punt, maar dat lijkt niet het eerste probleem te zijn hier.

Als Qualcomm ook niet de gevraagde drivers kan leveren, zit het probleem misschien wel niet in de drivers, maar in de hardware. HTC heeft zelf geprobeerd drivers te schijven en dat lijkt niet voldoende gelukt. Als de oorzaak hiervan is dat de hardware simpelweg de claims niet waar kan maken, dan is er dus meer aan de hand.

Een refund vanuit Quallcom, vanwege het niet waarmaken van hun claims, lijkt me dus als bovenstaand verhaal waar is, zeker wel aan de orde.

zou deze driver ook als een update komen ?
en dan vraag ik me af is deze update ook voor bijvoorbeeld voor een Vario 3 is/uitkomt omdat htc deze telefoon minder ondersteuning geven dan unbranded modellen

het grappigge is dat er voor de vario 2 al een update staat op de tmobile website die de problemen zou verhelpen (video)

De Vario 2 bezit een Qualcomm 6275 en deze heeft helemaal geen last van het probleem wat hier wordt aangekaart.


Ik heb ook geen driver problemen met mijn w880i, maar het gaat hier over smartphones met veel meer features dan een iPhone.

Niet lullig bedoelt hoor, maar naar mijn idee kun je een iPhone nauwelijks een smartphone of pocketpc-phone noemen. Daarvoor ontbreekt gewoon te veel functionaliteit.

ik denk dat de iPhone een stuk smarter is dan bijna alle andere smartphones. De feature set is nu dan nog relatief klein maar de potentie van de telefoon lijkt schier eindeloos. Ik ben benieuwd of er nog steeds zo gegiecheld wordt als de SDK vrij komt en er ineens buitengewoon veel mee kan.

Smart of niet maar bij Google zijn ze helmaal in de war van het buitengewoon grote gebruik vn de iPhone op het web. leg dat dan ook een uit:

http://www.appleinsider.c..._shocks_search_giant.html

Of de iPhone GUI is zo ongebruiksvriendelijk dat gebruikers constant google nodig hebben om te achterhalen hoe ze moeten bellen :+

Ik denk dat android of windows mobile beide beter zullen blijven dan de IPhone. Het enige wat de iPhone heeft is een mooie userinterface, voor de rest is het niet beter dan een normale telefoon met een beetje MP3 speler (sony ericson b.v.).

Vooral android heeft een toekomst denk ik, WM zal misschien met 7 een mooie toevoeging doen als de plaatjes echt blijken.

Pff, kunnen we eens ophouden om zodra er een artikel is over een smartphone meteen de iphone er bij te betrekken?

Veel functionaliteit kan bijgevoegd worden met software. Apple verbeterd deze constant.
Tevens zal Apple gekeken hebben naar functionaliteit die klanten willen hebben.
Een heleboel mensne kraken bijvoorbeeld de iPhone af omdat hij geen MMS heeft.
Ikzelf heb er nog nooit een verstuurd en ken maar 1 persoon die dat wel doet...

Tevens is het nog veel belangrijker dat de functionaliteit die er in zit ook bruikbaar is. En dat is bij de meeste smartphones dus niet...
Voorbeeld: Mijn vrouw heeft van het werk een Windows PDA waar een gps in zou moeten zitten, er zit ook een externe GPS antenne bij en zo.
Echter, in de manual staat alleen dat ie er in zit en de specs, maar bijvoorbeeld niet zoiets als op welke serieele poort de gps zit. En software om dat ding te gebruiken zit er ook niet bij, niet eens een eenvoudig programma die in een terminal of zo de NMEA output laat zien en hier een coordinaat uit haalt. Dat je voor navigatiesoftware zou moeten betalen zou ik niet eens zo erg vinden.
Tijd mee bezig geweest, gps programma's geinstalleerd, maar de gps niet aan de praat gekregen.
Hiermee dus onbruikbaar.
Als ik als software engineer het niet aan de praat krijg (Incompetentie mijnerzijds natuurlijk ;) ), houdt voor mij in dat het gros van de mensen dat zeker niet voor elkaar gaat krijgen...
Op die manier wordt de smartphone toch wel minder smart...
Op deze site zijn het voornamelijk Tweakers die van alles op de telefoon willen en het ook niet erg vinden om te knutselen en zelf drivers op de telefoon te gaan installeren.
Ikzelf vind het van de zotte dat je zoiets zou moeten en ik denk dat een heleboel consumenten dat ook vinden (of niet anders kunnen). Daarmee is de markt voor een smartphone zoals de iPhone opeens zeer groot geworden... Het percentage 'Tweakers' onder de mensen is niet zo hoog...

Bij de meeste HTC's is het googlemaps downloaden (je krijgt de link prominent in beeld als je naar www.google.com/m gaat) en in Google "GPS gebruiken" aanvinkt. Klaar!

Op de iPhone zit het gewoon standaard op. En veel uitgekiender dan de normale google maps. Komt omdat Apple erg nauw samenwerkt met andere fabrikanten om een zo goed mogelijk product te maken. Dat is het uitgangspunt en niet zoveel mogelijk specs. Maar dat is voor de meeste hier niet te begrijpen aangezien ht aantal knopjes belangrijker is dan de kwaliteit van de functie van de knopjes.

eens even kijken of die HTC producten nog steeds zo "goedkoop" zijn als ze wel alle mogelijkheden van Qualcomm gaan afnemen. Schat zo in van niet. Het blijkt dus domweg dat ze met inferieure producten werken en ze zijn maar moeilijk te overtuigen vn het feit dat mensen dat niet willen. Maar ja goedkoop is duur koop zeg maar.

[Reactie gewijzigd door ard1967]


Kun je me uitleggen hoe uitgekiender google maps op de iPhone is in vergelijking met een HTC-device met GPS?

Ja: op de iPhone werkt het gewoon zonder gehannes met onbestaande drivers.

[Reactie gewijzigd door newinca]


Precies bij mijn TyTnII die ook last heeft van de driver problemen, maar alle communicatie opties werken vlekkeloos. Inderdaad googlemaps installeren en GPS werkt. Modem functie werkt nu ook vlekkeloos niet eens driver cd nodig, dit was nog wel zo bij de Vario I. Kon nu gewoon telefoon aansluiten middels usb, internetdeling aanzetten en ik kon internetten! Ik heb behalve het bekende driver probleem, helemaal niks te klagen over mijn TyTnII.

Ik ben dan ook zeer hoopvol dat het probleem opgelost gaat worden, dan heb ik geen verdere verwachtingen meer van mijn TyTnII, hij maakt ze dan allemaal waar.

Wat je verteld over de Iphone, kan net zo goed gelden voor de WM6 telefoons. Hiervoor kunnen mensen ook zelf software maken om de functionaliteit van de WM6 telefoon te vergroten, ik zie daar zelf dan niet zo het pluspunt met de Iphone. Helaas werken niet alle WM6 telefoons vlekkeloos out of the box, zoals de TyTnII. De Vario I die ik heb gehad, had echter geen problemen out of de box. En voor problemen die er toch wel bleken te zijn later, werden patches uitgebracht, net voor de Iphone.

Voor mij is de keus tussen Iphone en Windows mobile dus meer de vraag van wat vind je mooi en wat vind je fijn werken. Daarnaast kan het meespelen welk OS op je thuis computer staat. Iemand met OSx thuis zal waarschijnlijk kiezen voor de Iphone en iemand met Windows XP of Vista waarschijnlijk zal gaan voor een WM6 toestel.

Zucht. Wanneer komt er nou eens een fatsoenlijke telefoon op de markt. Eentje met een fatsoenlijke schermresolutie (minstens 640x480), hardwarematige beeldversnelling (anders trekt de telefoon het scherm niet), nieuwste 3g techniek, zo veel mogelijk gratis software en GEEN windows.

Ben al een tijdje aan het wachten op deze telefoon en moet het nou doen met de o zo trage 7710 die tot op heden (3 jaar oud) nog steeds een scherm heeft met een van de hoogste resoluties (640x320), maar die het dus niet trekt :)

Sony Ericsson Xperia: Het Sony Ericsson XPERIA X1 topic

Wel Windows maar dat merk je bijna niet ;)

[Reactie gewijzigd door BeQuietAndDrive]


En jawel gemaakt door...... roffel roffel HTC!!!!

De X1 wordt ook gewoon door HTC gemaakt hoor

Zie engadget

Afgezien van 'geen windows' zijn er al toestellen die doen wat jij wil. Bijvoorbeeld de E-ten X800. De X800 heeft in principe geen hardwarematige beeldversnelling nodig, daar zit dan ook een 500MHz proc in.

Natuurlijk heeft hij dat wel nodig. De hardwarematige versneller kan het beter en energiezuiniger.
Je gaat toch ook niet een gamepc maken zonder een aparte GPU want 'de processor is een quad'?
Voornamelijk energiezuiniger is hier het toverwoord.


En dat is dus precies wat er mis is met de geplaagde HTC-toestellen: daar zit een 400 MHz CPU in én een GPU, maar geen drivers voor de GPU, dus wordt ie niet gebruikt en dus is er praktisch gezien geen.

Kortom: zonder GPU ben je nergens, ook al heb je een CPU die draait op 500+ MHz.

Terecht. Windows mobile 2003 op een Ipac doet t 100x sneller als wm6 op mn touch cruise (ik heb het over de menu's e.d.)

Te zot voor woorden dat iets aangeprezen wordt maar gewoon niet ondersteund wordt. Zelfde als je een auto koopt voor zn veiligheid om er vervolgens na een ongeluk achter te komen dat de airbags niet geploft zijn omdat de software te duur was :')

Ik gebruik WM6.1 op mijn MIO A701. Razend snel!

De rom is gewoon niet goed door de fabrikant in elkaar gezet.

p.s. De A701 word maar tot WM5 ondersteunt officieel

Ik gebruik WM6.1 op mijn MIO A701. Razend snel!

De rom is gewoon niet goed door de fabrikant in elkaar gezet.

p.s. De A701 word maar tot WM5 ondersteunt officieel
Interessante is ook dat bij de A701 de gemodificeerde ROM's (die van een nieuwere versie Windows Mobile zijn voorzien) sneller zijn dan de officiele en meer functies bieden. Soms hebben de fabrikanten echt niet door hoe ze een goede firmware moeten bakken.

Ik hoop wel dat deze driver als een download komt voor bestaande toetsellen, of desnoods in een formware upgrade geleverd kan worden. Anders zijn huidige TYTN II en Touch Cruise bezitters alsnog niet geholpen.

Ik neem eigenlijk aan dat als een bedrijf al door zijn gebruikers achterna wordt gezeten om dit fixen, ze nadat ze eindelijk toegeven, het echt wel beschikbaar maken voor die gebruikers. Anders zou het natuurlijk helemaal nergens op slaan om te investeren in zo'n update. Dan zou van een bedrijf eerder verwacht worden een volledig nieuw toestel te introduceren zonder de fouten zodat mensen die wel kopen uit irritate van het oude.

Voor Windows mobile is er niet zoiets al driver update. Die worden in de images gebakken. Nieuwe drivers, dan ook direct een volledige nieuwe WM6 image eroverheen. Dus weer lekker een HardReset en het apparaat opnieuw instellen.

Daar heb je zat programma's voor... in het geval van je contacten/smsjes/inbox etc heb je het freeware programma PPCPimpbackup, en de nieuwe htctjes komen standaard met een network configuration wizard. Dus die 2 punten hoef je dan geen aandacht meer aan te besteden. Daarna houd je ringtones/themes en wat andere dingetjes over die wat mij betreft te overzien zijn.

Verder is het interesant om eens te kijken op een site als xda-developers.com waar ze veel roms met preinstalled spullen hebben die men toch vaak al gebruikt ;) (en wm 6.1 voor veel toestellen, zo ook voor mijn MDA compact 3)

Bij mijn oude Asus Mypal a716 kan ik van de asus site patches (lees: gewoon drivers) downloaden. Deze kan ik gewoon installeren en een soft reset is voldoende.

Enigste nadeel is wel dat je bij een hardreset de drivers weer opnieuw moet instellen. Het gaat overigens om WM2003 maar bij WM5 heb ik dit ook gezien.

[Reactie gewijzigd door BastiaanN]


Eindelijk, ik had de hoop al bijna opgegeven. Super van HTC om de consumenten dan toch nog tegemoet te komen. De TyTN2 was al veruit de beste telefoon op de markt qua mogelijkheden, maar met die nieuwe driver is het de absolute top :D.

Ik vind het allemaal erg grappig, je hoort hier altijd dat men lyrisch is over de Tytn-II en al die andere pda's met enorme hoeveelheden aan mogelijkheden...en dan lees je opeens dit soort dingen...voor mij een deal-breaker dus, laat fabrikanten eerst maar eens hun product wat beter in elkaar zetten en iets meer tijd nemen om dit te voorkomen. Gelukkig komt HTC met een oplossing, maar ik heb het al te vaak meegemaakt dat ik gewoon een opvolger moest kopen, dat is dan wat men support noemt.

Zelfs zonder de hardware acceleratie zijn het geweldige apparaten hoor :) Het enige wat nog echt mist is goede video-support. Als ze dit oplossen voordat de X1 uitkomt van sony hebben ze nog een grote kans dat de zowel de TyTn II als de Touch Cruise behoorlijk populaire apparaatjes worden.

Echt super!!! Nu maar hopen dat het geen zoetmakertje is. Eerst zien, dan geloven!!!
«  1  2  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 13:00
Vorige 11:21
VNU Media logo Powered by True

© 1998 - 2008 Tweakers.net - Alle rechten voorbehouden

Uitgever van: