Xbox Live bezwijkt onder drukte feestdagen

. Bij een x aantal in de verkoop moet je toch wel een beetje kunnen berekenen hoeveel capaciteit je moet aanvullen qua servers en bandbreedte

Ehhh. Denk jij dat Microsoft dat kan? Microsoft verkoopt haar dozen namelijk niet aan de eindgebruiker, maar via groothandels en tussenhandelaren. Als zij op dit moment 100.000 stuks verkopen, dan betekent dat niet dat er vandaag 100.000 nieuwe units bij eindgebruikers staan. De winkel waar de eindgebruiker zijn Xbox koopt heeft ze vandaag niet ens in huis. En morgen ook niet en overmorgen ook niet. Volgende maand staat de doos die vandaag door Microsoft verkocht is misschien pas te wachten op een nieuw baasje!

Bovendien moet je nog aan iets anders denken: Als op dit moment iedere Xbox-gebruiker zijn unit aan zou zetten en in zou loggen op Xbox-live, dan heeft Microsoft een probleem. Daar hebben ze namelijk niet de capaciteit voor. Je gaat niet voor iedere gebruiker een apart slot reserveren, want dat zou een ontzettenbde geldvernietiging zijn. Ik werk veel met Citrix en ik kan datzelfde zeggen: je gaat er niet van uit dat iedere gebruiker er daadwerkelijk is. Je kijkt hoeveel je tijdens een piek nodig hebt en dat is de capaciteit die je moet hebben. Je doet daar nog een beetje bij voor extremen op te vangen en om hardwarefalen/softwarefalen te kunnen doorstaan, maar dat is het dan. Je moet natuurlijk wel goed monitoren of er geen tendens naar boven is en bij het overscheiden van bepaalde waarden, zul je het serverpark moeten uitbreiden.

Zo werkt ieder normaal bedrijf. Er zijn slechts enkele senario's, waarbij ik zou aanraden om inderdaad voor iedere gebruiker een gegarandeerd slot te hebben, maar dan praten we over zaken waar door regelgeving veel strengere eisen zijn (luchtverkeersleiding bjvoorbeeld).

Alleen kan het nu gebeuren dat een extreme situatie nog veel extremer is dan gedacht. Ik kan daar maar een ding op zeggen: shit happens.