Hoofdcategorieën

[RSS] Index » Nieuws » Pro » Internet » Providers & Netwerken » UPC schrapt Chello-merknaam

UPC schrapt Chello-merknaam

Door Arie Jan Stapel, dinsdag 10 juli 2007 15:17
Bron: UPC, views: 16.302

Telecombedrijf UPC heeft besloten de merknaam Chello te schrappen. Het bedrijf levert thans telefonie en televisie onder de naam UPC en internet onder de naam Chello. De internetpoot van het bedrijf gaat voortaan ook UPC heten.

Chello (logo)Met ingang van 16 juli zullen de veranderingen worden doorgevoerd. Aan de internetdienst zelf zal voorlopig niets veranderen. Tarieven en snelheden blijven precies gelijk, alleen de namen veranderen. De website www.chello.nl gaat www.upclive.nl heten. Alle e-mailadressen eindigend op @chello.nl zullen blijven werken, maar de abonnees krijgen een extra mailadres dat eindigt op @upcmail.nl. Alle na 16 juli aangemaakte mailadressen zullen alleen nog in het domein upcmail.nl beschikbaar zijn. Bij de namen van de abonnementen zal 'Chello' worden vervangen door 'UPC Internet'. Het abonnement 'Chello Light' bijvoorbeeld gaat voortaan 'UPC Internet Light' heten. De adressen van de homepages blijven hetzelfde. Ook aan de instellingen op hun computer zullen de Chello-abonnees niets hoeven te veranderen.

Volgende 15:20
Vorige 14:17

Tags

Gerelateerde artikelen

Reacties

Flat modeFlat mode Sorteer aflopendSorteer aflopend Moderatie FAQModfaq
Niveaufilter: -1 Ongewenst: 70 reacties zichtbaar700 Neutraal: 59 reacties zichtbaar59+1 Meerwaarde: 8 reacties zichtbaar8+2 Verplicht leesvoer: 0 reacties zichtbaar0
«  1  2  3  »

Door Cyphax, dinsdag 10 juli 2007 15:29

Score: 1
Dat "kwaad" is al een hele tijd lang zo kwaad niet. Ik herinner mij dat we bij ons thuis Chello kregen in '99. Vrij duur maar wel breedband (ADSL was toendertijd een utopie). Alleen was de breedband van Chello nooit zo breed bij ons, of het was een lekke band. We waren onder de indruk van snelheden van 15KiB/s (al helemaal 's avonds als het druk werd, dan was het meer een slome inbelverbinding) en er waren vrij vaak storingen. Ook bij de administratie.

Ik heb nu thuis een Chello-abonnement (nu nog tenminste :P) en in mijn vorige woning ook, beide aansluitingen hebben eigenlijk nooit storingen (ik heb een tijd wel last gehad van een storing die bij mij thuis bleek te liggen en dat heeft UPC mooi verholpen) en de snelheid is gewoon keurig. Wel was het invoeren van de datalimieten een slechte stap, ik werd na 3GB al geknepen terwijl ik toch 33 euro per maand betaalde voor mijn verbinding, dat was nogal onredelijk. Die limieten zijn er gelukkig al een hele tijd niet meer.

UPC is als bedrijf vaak nogal agresseif te werk gegaan in hun marketing en dat is bij veel mensen slecht gevallen, maar het is echt niet hetzelde als 7, 8 jaar terug. Als je nu een internetverbinding bij UPC besteld krijg je over het algemeen net zoveel waar voor je geld als bij een vergelijkbare ADSL-aanbieder.

Ik denk niet dat UPC veel "kwader" is dan bijvoorbeeld KPN of noem een willekeurige andere provider. Iedere provider moet gewoon winst maken, er zit geen liefdadigheidsinstelling bij.

Door The Realone, dinsdag 10 juli 2007 15:41

Score: 1
Nagenoeg exact hetzelfde verhaal hier. Ook Chello sinds '99 en nagenoeg altijd tevreden geweest. De snelheden zijn bij mij daarentegen wel altijd perfect geweest. Zit altijd aan m'n top, sinds het begin al (was toen 128KB/s geloof ik). Nou woon ik in een dorp en hoewel dit een redelijk drukke straat met veel huizen is zal het internet wel goed verdeeld zijn.

Enige punten van kritiek die ik op UPC gehad heb zijn de problemen rondom digitale telefonie en televisie. Wat we nu ook al sinds de introductie inmiddels naar grote tevredenheid gebruiken. Wellicht waren dat de kinderziektes die er even uit moesten. In ieder geval niks vergeleken met een KPN met hun 'InternetPlusBellen-verhaal'.

Verder werk ik in een klein automatiseringsbedrijf waar we ook een groot deel aan particulieren klanten producten en service leveren. Opleveringen van internetverbindingen valt daar ook onder en het advies wat ik onze klanten nu geef als ze een keuze moeten maken is UPC, zonder enige twijfel.

KPN heeft het echt gigantisch verpest en zal aan ons in ieder geval niet veel klanten meer verdienen de komende tijd. Afgezien van Zakelijk DSL dan.

Door Kiswum, dinsdag 10 juli 2007 15:46

Score: 0
In het begin tijdperk zijn er inderdaad veel problemen rondom chello/goldmine (Eindhoven e.o.) geweest. Tot 2 jaar geleden heb ik ook gebruik gemaakt van Chello en dat werkte gelukkig wel naar behoren.

Laten we hopen dat dat zo blijft

Door blup, dinsdag 10 juli 2007 22:36

Score: 0
haha _/-\o_

Doet me denken aan onze Casema tijd omstreek '98.. Wij stonden te kijken van 10kb/s download.. Midden in de nacht was het waarneembaar als je veel geduld had.. Wat een tijden waren dat zeg.. :P

Door LXSJason, dinsdag 10 juli 2007 15:44

Score: 0
Er zijn mensen die idd slechte ervaringen hebben met Chello/UPC.
Echter er zijn ook mensen (oa ik) die een nergens last van hadden, terwijl gek genoeg er enorm veel klachten waren.
Helaas is het zo in deze wereld dat negatieve nieuws Vele malen beter blijft hangen (en vaak ook veel zwaarder telt) dan goed nieuws.
[Voorbeeld: Kijk mam, Ik heb een 2 op mn rapport, maar ben wel over!]
En slecht nieuws wordt weer vaak teruggekoppeld naar een (merk)naam.
Oa Ik vind artikelen van het merk "vertrouwen" absoluut niet te vertrouwen, omdat het "goedkope rommel" is.... Zij hebben een verpakkings-kleurenschema verandering ondergaan (rood+zwart naar grijs+zwart) en eerlijk is eerlijk, rood zwart denk ik niet eens aan om vast te pakken, maar grijs-zwart heb ik zelfs gekocht en thuis pas verwonderd over het feit dat het van het merk "vertrouwen" was.
*en het werkt overigens goed*

verandering van naam is in sommige gevallen gewoon een slimme zet.

Door Spammy, dinsdag 10 juli 2007 16:35

Score: 0
Niet meer dan logisch dat het slechte nieuws beter blijft hangen.
Laten we eerlijk zijn de chello prijzen zijn gewoon erg hoog.
Je mag dan iets goeds verwachten. Of moet ik ook op diverse fora gaan melden dat mijn nieuwe auto start en niet roest? Nee want we vinden het normaal dat een auto start dus melden we dat niet. Idem met internet.
Heel mooi dat het bij sommige mensen prima werkt. Maar is dat de verdienste van Chello? Toevallig werkte het toen het netwerkt opgekocht werd en toen heeft chello het zo maar gelaten. Eigenlijk hetzelfde als wanneer het niet werkt.

Er zit overigens een typefoutje in de url. Moet zijn www.up-clive.nl :)

Door Countess, woensdag 11 juli 2007 10:26

Score: 0
je hebt wel voor een deel gelijk, maar een flink wat jaar terug leek het net of iedereen met chello problemen had omdat dat de enige mensen waarden die je hoorde, wat dus een heel vertekend beeld is.

Door Cyw00d, dinsdag 10 juli 2007 15:25

Score: 0
Ik merk dat UPC de laatste maanden?? hard bezig is om zijn naam omhoog te prijzen, wat logisch is, ik denk dat ook dit onderdeel ervan is. Ook hebben ze een nieuwe logo etc.

Door SuperDre, dinsdag 10 juli 2007 16:00

Score: 0
ach wat betreft service.. ik ken geen ISP waarbij de service anders is, en nee Xs4all en planet internet zijn net zo bout..

Door Bosmonster, dinsdag 10 juli 2007 16:20

Score: 0
Planet is inderdaad bout. Xs4all is echt een topper hoor...

Niet voor niks al jaren op rij verkozen tot beste ISP van nederland.

Door Powermage, dinsdag 10 juli 2007 16:32

Score: 0
Ik werk voor een bedrijf wat enkele honderden adsl installaties doet per maand, ik kon de 'belscipt-helpdesker' van Xs4all vertellen wat er aan de hand was, maar luisten ho maar, na 1x reset, 1x firmware upgrade (en reconfig) en een nieuwe reconfig bedachten ze zich spontaan dat ik idd misschien wel een storing had....
Xs4all een goede helpdesk komt er bij mij niet meer in!

Door RichardHoman87, dinsdag 10 juli 2007 17:20

Score: 0
Laat er nou net geen belscript gebruikt worden bij XS4ALL ;)

Door mae-t.net, dinsdag 10 juli 2007 17:11

Score: 0
Als het bij xs4all goedgaat heb je ook nooit klagen. Als er wat is, krijg je eerst met de bureaucratie te maken, en voor de klachtafhandeling met pr-medewerkers die nul technisch inzicht hebben en er een mooi verhaaltje omheen breien.

Door RichardHoman87, dinsdag 10 juli 2007 17:18

Score: 0
Ik wou net zeggen, ik spreek uit ervaring als ik zeg dat XS4ALL een van de beste, zoniet de beste, providers is. De diensten werken, maar eerlijk is eerlijk, dat komt mede door het stabiele DSL netwerk van KPN, Mxstream.

Veelal wordt de kwaliteit van een ISP bepaald door de service, en de kundigheid van de medewerkers. En dat zit bij XS4ALL wel goed. In tegenstelling tot vele andere providers.

Door RazorBlade72nd, dinsdag 10 juli 2007 20:44

Score: 1
XS4ALL loopt gewoon vaak voorop en bied juist wel dat beetje extra service. Welke andere provider bied bijvoorbeeld 500 MB IMAP mailboxen aan? Bij welke provider kan je je email filter helemaal zelf instellen door een keuze te maken uit vele filters? Welke provider laat je zelf een subdomein naam kiezen voor je eigen IP adres? Welke provider knijpt of blokkeert geen enkele poort?

In het verleden waren ze (één van) de eersten die op de server virusscanners hadden (up en down), boden ze als (één van) de eersten virusscanners en firewals aan. Waren ze (één van) de eersten die de "fair use policy" afschaften.

Verder werkt het gewoon. Ik zit nu geloof ik 6 jaar bij XS4ALL en ik heb nog nooit zonder Internetverbinding gezeten.

Ik moet toegeven dat Chello (mijn vriendin zit bij hun) echt zo slecht niet meer is als ze zijn geweest maar ze kunnen bij lange na niet tippen aan XS4ALL.

Edit: @ Countess.
nou bij demon krijg je een eigen subdomain en geen enkele grote nederlandse ISP knijpt of blokeerd poorten.
Ten eerste, Demon is overgenomen door XS4ALL. Ten tweede, probeer maar eens bij b.v. Planet om over poort 25 iets te versturen. Probeer maar eens bij Chello over poort 119 de volle bandbreedte te bennutten.
...niet genoeg om er de toch wel flink hogere prijzen van xs4all voor te betalen.
Of het het geld waard is is een hele andere discussie. Iedereen moet zelf weten waar hij zijn geld aan uitgeeft. SuperDre zegt alleen dat de service bij o.a. XS4ALL net zo slecht is als bij willekeurig welke andere provider en daar ben ik niet mee eens.

[Reactie gewijzigd door RazorBlade72nd]

Door Countess, woensdag 11 juli 2007 10:31

Score: 1
Welke provider laat je zelf een subdomein naam kiezen voor je eigen IP adres? Welke provider knijpt of blokkeert geen enkele poort?
nou bij demon krijg je een eigen subdomain en geen enkele grote nederlandse ISP knijpt of blokeerd poorten.
het enige wat ze wel doen (ook xs4all) is prioratizeren van bepaald interactief verkeer (game en interface verkeer) boven bulk verkeer (download/P2P)
daar heeft het bulk verkeer geen last van met het interface verkeer wel veel baad bij.

een eigen filter kiezen of imap boeit mij iniedergeval niks (zolang de gebruikte filter maar goed werkt).
niet genoeg om er de toch wel flink hogere prijzen van xs4all voor te betalen.

heb een heel tijdje demon gehad, en heb nu chello (Extreme) en dat subdomain was toch wel handig. maarja nu heb ik gewoon een gratis subdomain aangevraagt bij dyndns.com en dat werkt eigenlijk net zo goed.

[Reactie gewijzigd door Countess]

Door ExNomenDei, woensdag 11 juli 2007 22:19

Score: 0
Vriend van mij werkt bij de XS4all helpdesk en ik heb zelf ook XS4all. Eerlijk gezegd heb ik nog nooit uberhaupt gebeld ernaartoe, omdat alles toch wel werkt.

Maar hij heeft vaak genoeg klanten waardoor je als medewerker altijd de allersimpelste dingen eerst vragen en dan pas kijken of er echt een probleem is. Zo instabiel is het netwerk helemaal niet.

Voorbeeldje: Klanten die vragen om 'zoiets als een Wireless splitter', talloze klanten die hun draadloos niet aan de praat krijgen en dan vertellen dat ze hun router op de PC-kast hebben staan, etc etc.

Hij is trouwens PERL-programmeur (Misschien binnenkort als beroep) en weet alles over wireless (ZIjn hobby) wat er maar te weten valt, to wat er allemaal in de packets verzonden wordt, en heeft wel eens binnen vijf minuten een WEP-verbinding gekraakt.

Door The Realone, dinsdag 10 juli 2007 15:25

Score: 0
Dan hoop ik dat ze Chello Classic nog even laten bestaan nu ze in een 'aanpassingsbui' zijn, vind het wel een prettig abonnementje zo. ;)

Reactie op rlKoekie: Waarschijnlijk zullen deze nooit opgeheven worden. Waarom zouden ze ook, alleen bestaande klanten gebruiken nog '@chello.nl' en die zijn toch al klant. Moet er niet aan denken dat ik overal op het net mijn e-mail aan moet passen. |:(

Reactie op PcDealer: Daar ben ik mij van bewust, maar het abonnement bestaat nog wel gewoon. Als je (zoals ik) altijd al Classic hebt gehad en sinds Classic "weg" is geen pakketwijzigingen hebt gedaan heb je nog steeds Chello Classic, staat ook gewoon nog op de factuur.

[Reactie gewijzigd door The Realone]

Door rlKoekie, dinsdag 10 juli 2007 15:30

Score: 0
helemaal mee eens, het is een tijdje een zooitje geweest bij UPC, maar het afgelopen jaar heb ik weinig klachten gehad over ze. Ik vraag me alleen af hoe ze de mailboxen gaan regelen, hoe lang de forwards vanaf username@chello.nl blijven werken enzo. het lijkt me namelijk dat ze toch zullen proberen om de chello naam over een jaartje oid volledig af te stoten...

Door Cyw00d, dinsdag 10 juli 2007 15:32

Score: 0
Vergeleken bij Wanadoo > Orange, de @wanadoo.nl :) accounts werken ook nog altijd.

Door rst77, dinsdag 10 juli 2007 16:40

Score: 0
Ik mail nog regelmatig naar iemand met een @wolmail.nl adres. Dat is helemaal antiek!

Door maartena, woensdag 11 juli 2007 03:02

Score: 0
Och, veel kost het niet om het chello.nl domain actief te houden, ze zijn er al eigenaar van en dat blijft ook nog jaren zo. Uiteindelijk zullen ze een keer de mailserver waar toevallig jouw account ook op zit eens gaan herbouwen, en dan zullen ze misschien het chello.nl domain eruit mikken, maar dat zal vast nog wel een paar jaartjes duren.

Maar de kans blijft aanwezig dat je inderdaad over een paar jaar je chello.nl adres echt kwijt bent inderdaad, en dat het allemaal upcmail.nl wordt. Lastig voor je siteregistraties enzo.... maar goed, daarom heb ik ook liever een eigen domain, heb in de afgelopen 10 jaar 5 providers gehad in 2 continenten, en verhuis iedere keer mijn eigen mail mee. Momenteel woon ik in de USA. :P

Door PcDealer, dinsdag 10 juli 2007 15:46

Score: 0
Classic al langere tijd niet meer aangeboden. Power is er voor in de plaats gekomen. Zie ook http://www.upc.nl/internet/classic/
edit:
Rukapul:
Degene die niets aan het contract Classic doen, behouden het.

[Reactie gewijzigd door PcDealer]

Door Rukapul, dinsdag 10 juli 2007 15:57

Score: 0
Je betaalt dus graag 15 euro meer voor iets meer download, lagere upload en geen gratis telefonie? :P Jaren classic gehad, maar dat heeft geen realistische prijs/kwaliteit verhouding meer.

Door Spammy, dinsdag 10 juli 2007 16:40

Score: 0
Ha, je bedoelt zo'n spook abo.
Dus geen wijzigingen . Ook niet de postive zoals een grotere mail box of gratis spamfiltertje ofzo.
Gewoon dood laten etteren.

Door tweakernick, dinsdag 10 juli 2007 15:26

Score: 0
Ik vind www.upclive.nl naast Vodafone Live niet zo'n slimme naam.
Ben overigens benieuwd wat de naam van Chelloo Underground zal gaan worden (ja er loopt een draadje over) :)

Door mashell, dinsdag 10 juli 2007 15:49

Score: 0
Deed Microsoft ook niet wat met Live, en had AMD er niet ook wat mee? Was er van het weekend geen Live Earth? Conclusie: Live is in!

Door Dr-Pepper, dinsdag 10 juli 2007 19:40

Score: 0
Vind Live steeds meer een naam worden dat maar gebruikt word als je niets beters kan bedenken. De SoundBlaster Live! was volgens mij niet eens het eerste 'live' product.

Door Rpol, dinsdag 10 juli 2007 15:46

Score: 0
ik denk dat wij nu al zo'n 8 jaar internet hebben van chello. Chello classic wel te verstaan. In het begin hadden we regelmatig storing en een trage verbinding maar laatste 3 / 4 jaar werkt het echt perfect en altijd op snelheid.

Door dion_b, woensdag 11 juli 2007 10:11

Score: 0
en is dan nog overgekocht door Telenet een tijd geleden).
Ach, kijk eens wie sinds niet al te lang nadat Telenet UPC Belgie overkocht 49% van Telenet aandelen heeft :z

Door Herbie85, dinsdag 10 juli 2007 18:01

Score: 0
Grappig, zijn zeker dezelfde naambedenkers als Chello

Chello was ook bedoeld als C-hello, maar omdat het aan elkaar werd geschreven gingen mensen liever 1 lettergreep minder uitspreken... ;)

Door Grrmbl, woensdag 11 juli 2007 14:17

Score: 0
ik dacht altijd aan een viool, maar dat was t dus niet ;)
UPC heeft nu pakketten die voordeliger en beter zijn dan de bestaande abonnementen voor internet. Ik stap binnenkort dan ook wel over. Sneller internet voor minder geld, wie wil dat niet :) Al zal 't vooral een lokkertje zijn om zoveel mogelijk bestaande klanten over de streep te trekken om niet meer de abbo's/diensten onder de Chello naam te hebben. Oude contracten weg, nieuwe in de plaats. Zo kan de Chello mail ook langzaamaan uitgefaseerd worden. Dus daarom waarschijnlijk deze voordeelpakketten (voordeel ten opzichte van je vergelijkbare bestaande Chello abbo).

Door Rhino, vrijdag 13 juli 2007 09:29

Score: 0
Ja! Dat heb ik dus ook nooit begrepen... en zelfs áls je het uitspreekt als C-Hello... dan klinkt dat toch als See Hello? En wat betekent dat dan?

Moet je het vast op z'n Nederlands uitspreken, dan lijkt het opeens op Say Hello.. tsja, dat zal het dan wel zijn... maar volgens dezelfde logica wordt dan UPC Live iets als You PC Lijf... snappy hoor

Door W.Rakhorst, dinsdag 10 juli 2007 15:55

Score: 0
Ook hier geen negatieve ervaringen. Sterker nog, ik ga voor minder geld meer internet krijgen! Lagere tarieven voor hogere up en download snelheden.
Ook over de helpdesk niets dan lof. Mensen die hun best doen je te helpen (uitzonderingen daargelaten) en er voor te zorgen dat je tenminste weer verder kan gaan met bellen en/of internetten.

[Reactie gewijzigd door W.Rakhorst]

«  1  2  3  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 15:20
Vorige 14:17
VNU Media logo Powered by True

© 1998 - 2008 Tweakers.net - Alle rechten voorbehouden

Uitgever van: