Belgische e-commerce plat; beheerder staat voor raadsel

Reacties

« 1 2 »

Door 4th, woensdag 13 juni 2007 16:56

zou een hel zijn in nederland als hier bijv. het pinnetwerk het een uur niet zou doen, kan me goed voorstellen dat het daar hetzelfde was

Door sopsop, woensdag 13 juni 2007 17:01

Dat gebeurt toch regelmatig. Vaak is zo'n storing bank en/of regioniaal georienteerd, maar zeker één keer per jaar is er toch een landelijke hickup van het totale pinnetwerk die langer dan een uur duurt.

Door Bloodshot, donderdag 14 juni 2007 00:16

Kleine, maar zeer belangrijke nuancering: Die regionale storing is binnen een normaal publiek toegankelijk netwerk (Denk: KPN). Het PIN-netwerk ligt er nagenoeg nooit uit.

Hoe ik dat weet? Ik maak deel uit van het team dat het netwerk beheert.

Door bollewolle, woensdag 13 juni 2007 17:04

het ging hier niet over bankautomaten of betaalautomaten in winkels, die werkte allemaal. Het zijn de internetbalingen die niet meer werkten. Aangezien het grootste deel van de klanten van Brussel Airlines via het net betalen voor hun vluchten kan ik mij wel inbeelden dat dat vrij vervelend moet zijn geweest voor hen. Mocht het betalingsverkeer van de winkels en bankautomaten platliggen dan zou er een veel groter probleem zijn geweest aangezien de meerderheid van de Belgen hier met hun bankkaart betalen (onlangs ergens gelezen in een onderzoek).

Door Sefyu, woensdag 13 juni 2007 16:58

Er was laatst ook een pinstoring, ik weet alleen niet of dat in heel Lelystad was, en het was meer dan een uur.

Door My-life, woensdag 13 juni 2007 16:58

Is het probleem vanzelf weer opgelost dan

Door J-roenn, woensdag 13 juni 2007 17:01

dat doet Atos in ieder geval wel zo voorkomen.

ik vind het echter wel vreemd dat een van hun klanten wel weet te melden dat het door een software-upgrade komt.

Door timonb, woensdag 13 juni 2007 18:12

Mja.. en in eens was er licht! Klinkt vrij religieus, niet?

haha

Door Shaidar, woensdag 13 juni 2007 16:59

Darn, en ik werk bij Atos Origin, gelukkig niet op die afdeling

Door EasyB, woensdag 13 juni 2007 19:57

Door Spammy, woensdag 13 juni 2007 20:41

Bij de afdeling die de software moet testen

Door EasyB, woensdag 13 juni 2007 20:46

Hmm, wie weet ja

Door Shaidar, woensdag 13 juni 2007 21:34

Managed Operations, maar onsite bij een grote verf-producent-klant

Door EasyB, woensdag 13 juni 2007 22:58

OK, dus niet bij Banksys zelf......daarmee dat ik je niet terugvond

Door Vich, woensdag 13 juni 2007 17:03

Eerste gedachte: dus er is een kans dat ze gehackt zijn(want ze kennen de oorzaak niet), maar ze gaan evengoed verder met - potentieel onveilige - transacties doen?

[Reactie gewijzigd door Vich op woensdag 13 juni 2007 17:04]

Door Spotter, woensdag 13 juni 2007 17:11

Tweede gedachten: Zoals ik het lees is er geen enkele reden om dat aan te nemen dat ze gehackt zouden zijn, dus waarom de economie verder ontregelen dan al gebeurt is?

Door Vich, woensdag 13 juni 2007 17:27

Als er een betalingssysteem(!) tijdelijk niet meer werkt, dan hoor je naar mijn mening eerst na te gaan waarom dat zo is alvorens het terug in werking te stellen, omdat de volgende blackout wel eens ergere gevolgen zou kunnen hebben.

Stel dat er iets stuk is en dat werkt ineens niet meer... wie zegt dat dit onderdeel(hardware/software/...) van hun systeem niet helemaal stuk gaat binnenkort(ipv tijdelijk faalt) en nog daarbij andere onderdelen meetrekt in de vernieling?

[Reactie gewijzigd door Vich op woensdag 13 juni 2007 17:28]

Door Roland684, woensdag 13 juni 2007 18:28

Dus jij wil voor een tijdelijke storing, het hele nationale betalingsverkeer plat leggen totdat de oorzaak gevonden is en herhaling voorkomen is? De transacties zijn allemaal nog wel te achterhalen, dus zelf al zouden transacties fout gaan, dan kan dat prima weer gecorrigeerd worden. Een heel land voor onbepaalde tijd plat leggen lijkt me wat overdreven. (en hoe wil jij in de tussentijd een nieuwe server kopen?

)

Door InactieveTweaker, woensdag 13 juni 2007 18:47

Maar natuurlijk, het kan potentieel nog veel grotere gevolgen hebben als men dat niet doet.

Als de motoren van een vliegtuig uitvallen en daarna weer aanslaan met onbekende reden, wil je toch ook niet doorvliegen omdat je een deadline hebt?

Door Aquarius291, woensdag 13 juni 2007 18:59

Omdat de motoren van 1 bepaald vliegtuig uitvallen laat men niet plots alle vliegtuigen van dat type landen. Als na onderzoekt blijkt dat om een structurele fout gaat, kan men inderdaad overgaan tot een verbod op dat type vliegtuig tot een definitieve oplossing gevonden is.

De economische gevolgen voor Atos kunnen nog groter zijn indien hun service niet beschikbaar is. Alle e-commerce verkeer platleggen voor enkele dagen om tot een volledige diagnose met bijhorende oplossing te komen zou Atos mogelijks in zulks diskrediet kunnen brengen dat klanten besluiten over te stappen naar de concurrentie.

Door Spammy, woensdag 13 juni 2007 20:44

Foute transacties kunnen ongedaan gemaakt worden.
Bij dode mensen is de fout moeilijker te herstellen,,,,

Door SED, donderdag 14 juni 2007 12:44

nee dan stap je meteen uit

Door Aquarius291, woensdag 13 juni 2007 18:52

Niet akkoord. Het systeem in eerste instantie terug online krijgen om eventuele schade voor klanten te beperken. Voor dit soort services zijn strenge SLA afgesproken. De schadeclaims bij niet nakomen van de afspraken kunnen hoog zijn. Achteraf is er tijd om te onderzoeken wat er fout liep.

Door Arandil, woensdag 13 juni 2007 17:19

Benieuwd of dit een staartje gaat krijgen. Je kan natuurlijk moeilijk een uptime van 100% garanderen, maar dat SN hier niet mee kan lachen lijkt me evident. Maar ja, dat zal wel door kleine lettertjes bepaald worden.

Door Erycius, woensdag 13 juni 2007 17:41

toevallig lag ook de core switch van Belnet er rond die tijd uit... raar...

Door soulrider, woensdag 13 juni 2007 21:25

heeft mss iets te maken met de dDOS die ondertss ook bezig is tegen een paar anti-spam-oplossing-aanbieders.

test run van waar men de bots kon gebruiken

(ge kunt slecht dDOS'en vanuit een plaats als het ergens tussen je botnet daar en je doelwit al misgaat eh)

Door .oisyn, woensdag 13 juni 2007 17:56

Hun datalimiet was zeker opgebruikt