Hervorming Belgische telefonie maakt ruimte voor voip

De Belgische controleïnstantie voor de telecommarkt, het Bipt, is van plan de telefoniemarkt in België grondig te gaan hervormen om internetbellen toegankelijker te maken en meer bescherming te bieden tegen betaallijnen.

Een probleem met klassieke telefoonnummers is dat zij door het gebruik van een zonenummer gebonden zijn aan een specifieke regio. Omdat deze geografische binding in principe wegvalt met het gebruik van voip-telefoons, is het gebruik van die geografisch bepaalde telefoonnummers echter niet handig. In het voorstel dat de Bipt gepubliceerd heeft, worden twee nieuwe zonenummers ingevoerd voor voip-bellers. Particulieren zouden een telefoonnummer kunnen krijgen dat begint met het getal 70, gevolgd door zes cijfers, terwijl het voip-nummer van zakelijke gebruikers met het getal 79 zou beginnen. Omdat de oproeper niet weet waar zijn gesprekspartner zich bevindt, weet deze echter ook niet hoeveel het gesprek zal gaan kosten. De Bipt wil daarom een bovengrens van twintig cent per minuut opleggen; als het gesprek duurder wordt moet de oproeper de kans krijgen de oproep te beëindigen.

Daarnaast wil het Bipt ook een grondige hervorming van de betaallijnen doorvoeren. De 078-oproepnummers, waarbij de gesprekskosten gedeeld worden tussen oproeper en ontvanger, de 070-nummers, met de kosten voor rekening van de oproeper, de 0797-nummers, gebruikt voor internettoegang, en de 077-lijnen of sekslijnen krijgen allemaal een nieuw nummer dat begint met het cijfer 9. Na dit cijfer zullen twee cijfers volgen die aangeven om welk soort dienst het gaat en hoe deze aangerekend zal worden op de factuur van de oproeper. Als het gesprek meer zal kosten dan 1,2 euro per minuut, moet de beller gewaarschuwd worden en de kans krijgen de hoorn op de haak te leggen. Bovendien is er een bovengrens van twee euro per minuut of vier euro per oproep vastgesteld voor sekslijnen en mogen de zogenaamde belspellen niet meer dan vier euro per oproep kosten.