Hoofdcategorieën

ABN Amro biedt internetklanten Messenger Saldo

Door Harm Hilvers, vrijdag 8 september 2006 11:07
Bron: ABN Amro, submitter: MasterMaceMichu, views: 26.596

ABN Amro logoKlanten van ABN Amro kunnen vanaf heden hun saldo opvragen via Windows Live Messenger met behulp van de dienst Messenger Saldo. Vorig jaar is door middel van een proef onder 1000 studenten nagegaan of het opvragen van het saldo via een chatprogramma een succes zou kunnen worden en dat bleek het geval te zijn. Gemiddeld vroegen de studenten hun saldo vijf maal per week op. Messenger Saldo werd het meest gebruikt op de dagen dat de studiefinanciering werd gestort, rond etenstijd en na 22.00 uur. Gezien het succes van de pilot is besloten de dienst aan alle ABN Amro-klanten aan te bieden. Na aanmelding via de Internet Bankieren-applicatie kan men door middel van Windows Live Messenger een chatsessie beginnen met de bank: door 'saldo' tezamen met de vier laatste cijfers van het bankrekeningnummer in te typen, krijgt de klant zijn actuele saldo terug.

Volgende 11:59
Vorige 10:54

Reacties

«  1  2  3  4  »

Dat is wel handig en goedkoper als bijvoorbeeld de sms-saldo dienst die door andere banken wordt aangeboden. Daar moet je altijd nog voor betalen. Je kunt vast ook wel met de vaste telefoon je saldo controleren maar ik neem aan dat je daar ook telefoonkosten voor betaalt. En het scheelt ook weer een inlog actie met je abnamro cardreader om je saldo te controleren.

SMS/email wordt ook door de ABN aangeboden, dat kost idd centjes... ;) (20 ct/sms en 5ct/mail)

Heb het net trouwens ingesteld/geactiveerd en moet zeggen, werkt lekker! ;)

Beetje geniepig om geld te vragen voor een email, btw.

En msn is gratis... Idd een beetje kromme regeling mja... ;)

ja en nee. Je moet niet vergeten dat de infrastructuur ook betaald moet worden. Maar ik geef je helemaal gelijk als je zegt dat de prijs niet gelijk kan zijn aan een sms bericht.

Ze vragen geld voor de dienst neem ik aan. Waarom ze dan niet bij de WLM-functie doen weet ik niet.

<offtopic>
Eerst allemaal bijkantoren sluiten en veel baliemedewerkers op straat gezet (dus veel geld overhouden) en dan ook nog geld vragen voor bv internetbankieren (dus nog meer geld binnenkrijgen). En dan zeggen dat de winst tegenvalt. Rare wereld, die bankwereld.
</offtopic>

Ik weet wat ik elke maand binnenkrijg op mijn rekening en wat ik wanneer uitgeef, dus weet ook wel hoeveel ik op mijn rekening heb staan. Voor mij is dit een overbodige dienst.

inderdaad, ronduit belachelijk.
En daarna ook nog eens geld gaan vragen voor afschriften en betaalkaarten, zoals de Postbank.

belachelijk hoe ze de consument uitbuiten...

Heb je enig idee hoeveel miljard er jaarlijks door een bank als ABN of ING wordt uitgegeven aan infrastructuur, ontwikkeling, personeelskosten, etc? Nee zeker. Wel, je wordt niet opgelicht, een bank kijkt net als elk commercieel bedrijf waar kosten realistisch kunnen worden verhaald. Zoals boven al gezegd, bijvoorbeeld op de infrastructuur waar klanten, wij dus, gebruik van maken.

Dan bewaar je je geld toch in een sok ofzo? Er worden een hoop diensten geleverd, en de mensen die dat faciliteren moeten ook betaald worden.

Als reactie op prijsverschil email en sms, voor beiden heb je een infrastructuur en eigen software nodig, voor sms moet je ook nog de provider betalen die de sms verstuurd.

Zolang ze 20% boven marktconform betalen aan hun personeel en in grote panden met glimmend marmer zitten en zich dat kunnen permitteren: dan kunnen ze de betaalpakketten ook wel gratis houden.

<offtopic>
Eerst allemaal bijkantoren sluiten en veel baliemedewerkers op straat gezet (dus veel geld overhouden) en dan ook nog geld vragen voor bv internetbankieren (dus nog meer geld binnenkrijgen). En dan zeggen dat de winst tegenvalt. Rare wereld, die bankwereld.
</offtopic>
ABN AMRO - Jaarverslag

Kerncijfers 2005
Omzet: ¤ 13.807.000.000
Netto Winst: ¤ 4.382.000.000
Werknemers: 98.080

(bron:http://jaarverslag.info/home/abnamro)

Zo komen zij wel aan die belachelijke Netto-winsten.


:r

Ik ken het programma verder niet maar je kan neem ik aan alleen je saldo opvragen? Lijkt me namelijk niet erg veilig om bankzaken te regelen via een onbeveiligde verbinding.

Om deze manier kunnen de mannen bij Microsoft dus ook meekijken hoeveel saldo je hebt op je rekening, aangezien alle berichten via de servers van msn lopen...lijkt me niet erg goed voor je privacy...

Juistem, en dan wordt je account "gehacked", wat nogal vaak voorkomt, omdat mensen vaak dom genoeg zijn om hun "geheime vraag" zo obvious als maar kan te maken...

en hoppa, diegene weet meteen hoe rijk of hoe arm je bent....

slechte zaak dit van de abn

Dan moet je nog steeds de laatste 4 cijfers weten, anders weet je nog niets. En het is niet zo dat je dat geld over kan boeken, dat gaat nog steeds op de 'oude' manier. Dus naar mijn mening juist een goede zaak, stuk gemakkelijker en sneller dan op de site inloggen met de cardreader.

En je bankrekeningnummer is ook een bewaakt geheim hier in Nederland :Y)

Daar is zo achter te komen, simple :*)

idd staat bij elk bedrijf op het briefpapier.

idd staat bij elk bedrijf op het briefpapier.
Dat is de bankrekening van het bedrijf zelf, niet je persoonlijke rekening...

Wat moet een klant van een bedrijf nou met een rekeningnummer van een werknemer van dat bedrijf? ;)

En ongeveer op elke pinbon die je kan bedenken. Net als je pasnummer overigens.

En die heeft iemand die een hotmail account gekraakt heeft , ook zo bij de hand. En ten tweede, het zal hierbij alleen om de betaalrekening gaan, en niet om de spaar/beleg-rekening.

Ten tweede is dit het zelfde als saldo-informatie bij de pin-automaat. Daar kan iedereen ook zo meekijken!

Ten tweede is dit het zelfde als saldo-informatie bij de pin-automaat. Daar kan iedereen ook zo meekijken!
Dan doe je toch iets fout..

@ Temi
je kunt alle rekeningen van jezelf ermee bekijken
Maar inderdaad alleen je saldo, meer niet.

Voorbeeld van het msn gesprek:
Elephtera zegt:
Help
ABN AMRO zegt:
Gebruik: saldo [laatste 4 cijfers rekeningnummer]
Elephtera zegt:
saldo 1234
ABN AMRO zegt:
Het saldo op je rekening eindigend op 1234 is EUR XXXX,XX (14:04, 08-09-2006).

verder een zeer handige functie!

Dus omdat de klant zo dom is om zijn eigen account niet of in ieder geval niet goed te beveiligen, is de abn stom bezig :?

Sorry maar dit is van jouw probleem (het te lui zijn om een goed pw te verzinnen) hun probleem maken. Ik heb zomaar het idee dat de abn niet echt verantwoordelijk is voor de stommiteiten van de klant zelf.

Bekijk het van de andere kant --> waarom als bank zijnde een mogelijk beveiligingslek creeëren.

Wat denk je dat er gebeurd als iemand zijn account gekraakt wordt? Juistem, dan bellen ze de bank ;) Dan is uiteraard de vraag wie er aansprakelijk gesteld kan worden, in alle gevallen is dat de leverancier van de software, in dit geval de bank.

Dus wiens schuld is het dan?

;)

waarom zou je de bank gaan bellen als je msn account is gekraakt :?

Geen slechte zaak van ABN, slechte zaak van de persoon in kwestie die een hotmail accountje gebruikt, het idee is goed ik zou alleen wat meer naar de beveiliging kijken nog.

// EDIT....net te laat aanvulling op E.van Os

Je kan ook prima met een ander mail account registreren voor een Passport.

Je hebt aboluut geen hotmail adres nodig om op MSN in te kunnen loggen. Gewoon stug overal je gewenste mail adres in blijven vullen.

Tsjonge, jij bent wel erg goed he in de 'schuld' bij een ander neerleggen.

Het is geen dienst die je verplicht bent om te gebruiken hoor. En je geeft zelf al de oplossing om de kans te minimaliseren dat iemand je account hijacked.

Dus om meteen te zeggen dat dit een slechte zaak is.....

Ik juich het iig toe. Strakjes eens uitproberen :D.

Een leuke feature, maar voor mensen met een baan toch niet zo relevant of wel?

Het zou mij veel nuttiger lijken om een MSN-bericht te krijgen als een of andere verwachte transactie uitgevoerd is met daarin transactiedetails. Dat is voor studenten ook handiger i.v.m. stufi.

Het saldo alleen gewoon niet handig...

Als je van -10 naar 70 gaat ofzo is je studiefinanciering weer binnen. Ik moet m'n eerste geld nog binnenkrijgen, maar moet dus steeds inloggen, wat ook niet echt handig is. Ik denk dat de meeste jongeren wel ongeveer weten wat er op hun bankrekening staat.

Bruut man, ik heb me net aangemeld. Werkt lekker snel.

Je begrijpt dat MSN plain text alles over de lijn stuurt?
En dat werkelijk alles opgeslagen en doorgelezen kan worden door iedereen die tussen jouw en de msn server zit?

(sterker nog, even een simpele search naar "uw saldo:", zal in 95% van de gevallen deze nieuwe abn dienst naar boven vissen.) geeft de marketing mensen van MSN weer wat meer banner target kansen.

banner wordt alleen getoond aan mensen die minder dan X als saldo hebben.

Als ze de macht hebben, wordt het vast wel een keer gebruikt, of wellicht lekt er bij msn ook ene keer een groot bestand met data uit. (of dacht je dat alleen aol zo stom is)

So what. Ze zien alleen me saldo. Verder kan je er toch niks mee.

De test is gedaan met studenten. Ik dacht altijd dat studenten géén geld hadden? Verkeerde testgroep dus :P

hoe minder geld je hebt, hoe vaker je je saldo checkt :)

Sterker nog!

Uit onderzoek blijkt juist dat studenten meer 'vrije' bestedingsruimte hebben dan welke andere groep mensen ook.

Studenten zijn zo arm nog niet....

Jep, vooral voor bier.

Maarja, als ik mijn kapitaal er doorheen zuip, ben ik wel weer arm :P.

[ontopic]
Daarbij is het natuurlijk aan ieder om zich voor de dienst aan te melden, wil je het veilig doen, log je eerst in op de ABN site, activeer je het. Check je met MSN je saldo. Log je nogmaals in en deactiveer je het weer.

Veilig en omslachtig!

Of als je het niet veilig vindt, activeer je het gewoon helemaal niet.

Vroeger mischien

Ik moet toch kijken hoe ik de eindjes aan elkaar knoop

Dus je kan van iedereen de saldo opvragen zolang je maar weet dat ze bij ABN zitten en je hun bank rekening NR hebt, waar slaat dit op??
schending van privacy? :o

Ik denk dat je je toch even via de ABN site moet aanmelden met je Messenger adress ;)

Nee, je moet eerst inloggen bij Internet Bankieren. Daar geef je aan wat je msn adres is. En daarna voeg je de bot toe op msn.

Dus ABN AMRO weet welk msn adres bij welke rekening(en) hoort en dus kan je alleen van je eigen rekeningen het saldo opvragen.

Werkt prima en ik was een van die test studenten :) Wel gisteren even opnieuw moeten reageren, maar had netjes mail van ABN gekregen over het feit dat de pilot was afgelopen.

Er zijn geen kosten verbonden aan het gebruik van Messenger Saldo. Als u Messenger Saldo gebruikt via uw mobiele telefoon, dan is het mogelijk dat uw mobieletelefonieaanbieder kosten in rekening brengt voor het gebruik van MSN Messenger.
Voor de studenten ;)

Ja, mits je de laatste 4 cijfers weet, en je hetzelfde Messenger adres gebruikt....
Redelijk veilig voor een redelijk onschuldig kennisgeving van saldo.

Je kunt ook gewoon bij iemand thuis de lade openen en een bankafschrift lezen...... zonder wachtwoord.

Klopt, dit is net zo veilig als de sms-saldo dienst die ABN Amro ook aanbied. Dan sms je 'saldo xxxx' (laatste 4 cijfers van je rekeningnummer) naar 7500 en dan krijg je een sms terug met je saldo. Hiervoor moet je eerst je mobiele nummer aanmelden bij de ABN. Er zit alleen 20 cent kosten per sms aan, dat wordt aan het einde van je maand van je rekening gehaald.

Kortom, via Windows Live Messenger je saldo opvragen is bijna exact dezelfde procedure, op de kosten na :).

Precies. Meteen die beveiligingsanalyses hier op tweakers.

Je kan alleen je saldo ermee opvragen, verder niks. Waarom zou iemand dat willen 'hacken'.

En net zoals bij de smsdienst weten ze van welk 06 nummer of msnadres het verzoek vandaan moet komen.
«  1  2  3  4  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 11:59
Vorige 10:54
VNU Media logo Powered by True

© 1998 - 2008 Tweakers.net - Alle rechten voorbehouden

Uitgever van: