Hoofdcategorieën

Apple onderzoekt vlekkenprobleem van de MacBook

Door Caroline Schröder, zaterdag 1 juli 2006 12:43
Bron: Macworld, submitter: Leon, views: 29.365

MacBook met vlekkenApple is met een reactie gekomen naar aanleiding van klachten over de MacBooks. Sommige gebruikers meldden dat de witte MacBook al na een paar weken verkleuringen liet zien alsof de notebook al jaren gebruikt zou zijn. De vlekken zouden vooral op die plaatsen ontstaan waar mensen hun handen laten rusten. De verkleuringen zijn van oranje-achtige aard. Apple heeft de problemen nog niet toegegeven, zoals sommige bronnen melden, maar heeft gebruikers die dergelijke klachten constateren wel opgeroepen contact op te nemen met AppleCare zodat het bedrijf de klachten kan onderzoeken. De 'gevlekte' MacBooks vallen bovendien nog onder de garantie. Eerder hadden de MacBooks onder meer al te kampen met oververhitting door het gebruik van een te grote hoeveelheid koelpasta en door afsluiting van de ventilatoruitgang.

Volgende 13:24
Vorige 12:36

Reacties

«  1  2  3  »

Het valt onder de garantie. Dat valt nog mee dan.
Ws een reactie van dat plastic met zweet ;)

Dat heeft Apple niet gezegd. Het gaat over laptops waar de garantie nog niet vanaf is. Dus de laptop is minder dan 1, 2 of 3 jaar oud (weet niet hoe lang Apple garantie geeft)

De Macbook bestaat nog maar sinds ongeveer een maand en met de garantietermijn van 1 jaar die Apple standaard op haar producten geeft valt dit dus gewoon onder de garantie (beetje moeilijk om de standaard garantie termijn te overschrijden :P). Met AppleCare kun je de garantie uitbreiden naar 3 jaar. Volgens de Nederlandse wet daarentegen heb je sowieso al een jaartje of 3 garantie (netzolang garantie als de verwachte levensduur van een product), alleen het is nogal uiterst moeizaam om je gelijk te halen :(

Alleen de garantie op de verwachte levensduur is niet 100% dekkend. Je betaalt dan zelf ook een deel mee.

volgens wet heb je als 't goed is 2 jaar garantie... maar dat kan verschillen dacht ik

Volgens de wet is een leverancier aansprakelijk voor defecten die bij levering aanwezig zijn. Defecten die binnen zes maanden na aflevering optreden, worden geacht al bij de levering aanwezig te zijn. Dat is dus fors minder dan twee jaar.

Verder is er een algemene clausule die stelt dat als een product sneller kapot gaat dan je redelijk zou mogen aannemen, de leverancier ook aansprakelijk is. Maar daar zitten in de praktijk een heleboel haken en ogen aan, omdat natuurlijk niet zo maar duidelijk is hoe lang je mag verwachten dat een computer werkt, en wanneer een defect te wijten is aan verkeerd gebruik van de eigenaar. Daar staat een termijn van twee jaar op en de bewijslast ligt bij de consument.

Kortom: de garantie van Apple (die wel langer zal zijn dan zes maanden) geeft een stuk meer zekerheid. Verder is het natuurlijk de vraag of een verkleuring überhaupt als een defect aangemerkt kan worden.

Het mooie aan plastic is juist dat het vrijwel nergens mee reageert, en alleen gevoelig is voor warmte. Het lijkt mij eerder dat de afdeklaag, een heel dun laagje folie, in staat is om vocht en vuil te absorberen en dat je daardoor de verkleuring ziet. Slordig...

Daarom dus: Handen wassen als je naar de wc bent geweest :P

En niet te vergeten naar gebruik van je MacBook ;) :+

Ook na het plassen (op de iPot) :+


mm op apple schijten..
iets voor windows fan-boys?

Handig ale er op ebay een 'nieuwe' apple aan geboden word
even een vlekken test doen om te kijken of ie echt ongebruikt is :Y)

it's no problem, it's a feature!

In ander nieuws: George A. Romero gaat de macbook gebruiken in zijn nieuwe films :P

Hallo, welke knuppel zit de MacBook en de MacBook Pro door elkaar te halen?
MacBook is het vlekken probleem
MacBook Pro is koelpaste en ventilatieuitgang

T zijn dan toch allebij Macbooks, alleen een andere uitvoering?

Alsnog impliceer je volgens mij door het gebruk van "MacBooks" dat beide modellen er last van zouden hebben (sterker nog uit de newspost krijg ik het idee dat men geen onderscheid kent), iets wat ik in ieder geval niet kan opmaken uit het gelinkte artikel (deze rept alleen over de MacBook Pro).

Ja, het zijn ook allebei laptops ja.

De MacBook en de MacBook Pro zijn 2 verschillende dingen!

ook dew gewone macbook heeft last van koelingsproblemen.

en daarbij, het lijkt me vrij stug als voor de pro versie opeens een heel andere behuizing is gebruikt terwijl het de zelfde serie is |:(

"het lijkt me vrij stug als voor de pro versie opeens een heel andere behuizing is gebruikt terwijl het de zelfde serie is"

Heb jij ze wel eens bekeken? De pro behuizing is gemaakt van aluminium en de ander van plastic. Dezelfde serie? Nee, niet dus..

Dat is juist zowat het enige verschil!

Behuizing is echt niet het enige verschil. In het oog vallen de schermgrootte, ExpressCard/34 uitbreidingsslot en verlicht toetsenbord. Intern zijn de verschillen een grafische kaart op basis van ATi X1600 met min. 128 MB dedicated geheugen, en standaard een SuperDrive ipv een combo-drive.

Apple komt de laatste tijd wel erg vaak in het nieuws met problemen met hun hardware.

Inderdaad, vreemd ook dat het problemen zijn die bij andere fabrikanten slechts in fora besproken zouden worden. Een probleem bij apple machines is meteen voorpagina nieuws...

DISCLAIMER: daarmee ontken ik de problemen natuurlijk niet. Mijn MBP wordt ook een beetje te warm... of is het gewoon een Core Duo probleem? Is dat eigenlijk al eens uitgezocht?

vreemd ook dat het problemen zijn die bij andere fabrikanten slechts in fora besproken zouden worden. Een probleem bij apple machines is meteen voorpagina nieuws...
Dat dit de voorpagina haalt komt waarschijnlijk omdat Apple eerst alles ontkent, daarna het ontkent maar wel onderzoekt, en dan misschien over 2 maanden toch weer wel gaat fixen.

Ongeacht wie dat doet, als je je klanten niet respecteert en van het kastje naar de muur stuurt, dan krijg je vanzelf dat hun klachten het nieuws halen. Hopelijk motiveert dit Apple om wat zorgvuldiger met klanten om te gaan.

* TheGhostInc denkt dat iedereen best accepteerd dat er af en toe wat kapot gaat, kwaliteit bepaald dan vooral de afhandeling van die schade.

Core Duo wordt in mijn laptop passief gekoeld dus warm wordt ie niet echt (+- 50 graden nu)

Ja ja, vroeg of laat heb je toch een fan nodig om de warmte uit de kast te krijgen. Of maakt die laptop gebruik van een externe radiator?

Beide 'virussen' voor OS-X zijn ook uitgebreid op alle voorpagina's besproken. Terwijl niemand een virus wat om een administrator-wachtwoord vraagt serieus zou nemen. Over de 1000 nieuwe windows-virussen die in dezelfde periode 'uitgekomen' zijn hoor je niets.

Apple ligt een beetje onder het vergrootglas, zou je haast gaan denken.

Natuurlijk, door de zeldzaamheid van virussen op OS X en de reden erachter is het groot nieuws als een virusschrijver goed genoeg is om een virus te ontwikkelen hiervoor..

Ach, zoals ze nu eenmaal zeggen:
"There's no such thing as bad publicity."

"Apple adviseert MacBook bezitters tot nader order geen paprikachips te eten tijdens het computeren."

De plekken waar de handen rusten... Jaja

Ik citeer:
Gepost door john_ven24 - zaterdag 1 juli 2006 12:53 - Score: 2 (Grappig)
Ook na het plassen (op de iPot)

Wat ik me afvraag is of dat Apple wel goed zijn spullen tegenwoordig nog test of dat onderaannemers steeds slechter hun werk leveren voor een betere omzet. In beide gevallen helaas blijkt Apple steeds minder grip te hebben op hun kwaliteit, lijkt me nogal zorgelijk.

Overigens hoor is steeds minder goeie verhalen over Apple care qua afhandeling van garantie artikelen.

Het bericht begrijp ik ook niet helemaal, Apple onderzoekt wel maar geeft niet dat het probleem bestaat :?

Ze gaan er naar kijken of dit echt een probleem is wat bij hun ligt, en niet een probleem van de gebruiker (altijd vieze handen bijvoorbeeld). Als je een notebook tegen de muur smijt, en hem inleverd met: "hij viel zomaar uit elkaar", en Apple zou het onderzoeken, is dat nog geen schuld bekentenis van Apple.

De MB's en MBP's worden door ASUS inelkaar gezet.... hoe staat het met de kwaliteit van ASUS machines?

De MB's en MBP's worden door ASUS inelkaar gezet....
Bron ?
Ik las hier op tweakers dat dat een gerucht was:

Mijn bron:

nieuws: MacBook-productie opgevoerd voor mogelijke introductie

En over het algemeen zijn asus spulletjes kwalitatief goed.

Apple onderzoekt wel maar geeft niet dat het probleem bestaat
Het artikel klopt ook niet, Apple erkent juist het probleem en verwisselt gratis (lijkt me ook logisch) de verkleurde behuizingen.

http://news.softpedia.com...turing-Defect-28129.shtml
«  1  2  3  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 13:24
Vorige 12:36
VNU Media logo Powered by True

© 1998 - 2008 Tweakers.net - Alle rechten voorbehouden

Uitgever van: