Hoofdcategorieën
Device Settings

[RSS] [quick] Index » Nieuws » Pro » Internet » Onderzoek: 'Internetbankieren Postbank scoort slecht'

Onderzoek: 'Internetbankieren Postbank scoort slecht'

Door Thijs Terlouw, vrijdag 20 januari 2006 08:05
Bron: Webwereld, views: 31.615

Het onderzoeksbureau van Ernst & Young stelt in zijn jongste uitgifte van ICT Barometer dat de Postbank slecht scoort op het gebied van klanttevredenheid onder zakelijke klanten. Webwereld leest in het rapport dat de tevredenheid de afgelopen twee jaren wel is gestegen, maar nog achterblijft bij de tevredenheid van ABN Amro- en Rabobank-klanten. Het onderzoek baseert zich op een online-enquête onder directeuren, managers en professionals. Bij alle drie de banken heeft de meeste kritiek betrekking op de service of helpdesk en op de kosten. Jacob Verschuur van Ernst & Young geeft een mogelijke verklaring voor het verschil tussen de Postbank en de twee andere banken. Hij denkt dat het tan-toegangssysteem van de Postbank wellicht meer vragen voor de helpdesk veroorzaakt dan de toegangssystemen van de ABN Amro en Rabobank.

Postbank LeeuwOndanks alle kritiek won de Postbank vorige maand nog wel de verkiezing van de Website Van Het Jaar. Bovendien blijken niet veel Postbank-klanten te willen overstappen naar een andere bank. Bij de Rabobank en Postbank overweegt vier procent een overstap, terwijl dat bij de ABN Amro negen procent is. In totaal maken ongeveer 4,4 miljoen Nederlanders gebruik van internetbankieren. Mensen die offline bankieren doen dat vanwege de veiligheid en deels ook vanwege desinteresse voor internetbankieren.

Volgende 09:27 Imation neemt concurrent Memorex over
Vorige 22:03 Carl Zeiss: ZF-objectieven voor Nikon (D)SLR-camera's
Advertentie

Categorieën

Gerelateerde content

Reacties

Flat modeFlat mode Sorteer aflopendSorteer aflopend Moderatie FAQModfaq
Niveaufilter: -1 Ongewenst: 110 reacties zichtbaar1100 Off-topic / Irrelevant: 106 reacties zichtbaar106+1 On-topic: 83 reacties zichtbaar83+2 Informatief: 18 reacties zichtbaar18+3 Spotlight: 3 reacties zichtbaar3
«  1  2  3  4  »

Door muja, vrijdag 20 januari 2006 08:13

Score: 2
Ik ben zelf zakelijk en particulier klant van de postbank en ik ben zeker wel tevreden over het internetbankieren bij de postbank.
Ondanks dat vind ik het vooral onhandig dat de Service tussen 23:00 en 6:00 gewoon niet bereikbaar is. Ik ben zelf vaak heel de dag op pad en het komt vaak genoeg voor dat ik na 23:00 nog even mijn saldo wil checken of een betaling wil doen. Ook is het niet handig dat je continue de TAN lijst bij je moet hebben als je toevalig niet op kantoor bent als je elders een betaling wil doen.
Sommige zaken op de site zijn ook een beetje onduidelijk. Zo heb ik wel eens een bekeuring van 180 euro 2 keer betaald omdat nergens duidelijk stond aangegeven dat je ook een TAN code in moet voeren als je een opdracht wil annuleren. Ik was bij het betalen vergeten de codes in te vullen van de acceptgiro. Dat zag ik meteen, maar steeds als ik deze betaling verwijderde kwam ie weer terug. Ik heb de betaling dus nog maar een keer aangemaakt met de goede codes zodat hij in ieder geval op tijd bij het CJIB binnen was. Dit was ook nog om 22:55 dus na 5 minuten kon ik er sowieso niet meer bij. De volgende dag heb ik maar even de helpdesk gebeld: Ik had snel iemand aan de lijn en hij heeft mij prima geinformeerd. Hij vertelde me dat meer klanten hier wel eens tegenaan lopen.
Vroeger werkte dit bij het particuliere Girotel ook zo, maar tegenwoordig is dit vervangen door Mijnpostbank en daarbij heb je ook geen papieren TAN lijst meer nodig, maar krijg je gewoon waar je ook bent en hoe laat het ook is een SMS met een bevestigingscode: Super handig.

Door MaxxMark, vrijdag 20 januari 2006 08:17

Score: 3
Daarom vind ik TAN via SMS ook zo handig :) Altijd je tan lijst bij je (want je hebt je telefoon toch wel bij je).

Voordeel vind ik dat je dat 'rekenmachientje' niet altijd hoeft mee te slepen wat bij de rabo wel moet (ok je kan em van iemand anders lenen). dat nadeel heb je met tan via sms niet.

Zelf vind ik gewoon dat alle banken zowel voor als nadelen hebben. Ik zit nu eenmaal al bij de postbank (en ben tevreden over MijnPostbank) dus blijf ik er gewoon maar :)

Door mad_dog, vrijdag 20 januari 2006 09:19

Score: 1
En waar komt jouw 'ervaring' vandaan?
Hutje op de hei? Prehistorische toestellen?
Je zegt hier nogal wat, en dat allemaal zonder argumenten...

Ik zelf vind dat de site van de postbank, qua internetbankieren, een dikke 300% vooruit is gegaan in het afgelopen jaar. Nu werkt deze naar behoren, en mbv tan-sms is het een ideale manier van internetbankieren!

Door intGod, vrijdag 20 januari 2006 09:32

Score: 1
Absoluut mee eens. Ik heb eerst ook zitten vloeken maar tegenwoordig is het systeem snel, correct en makkelijk te gebruiken.

Ik heb ook een tijd met Rabo en ABN Amro gewerkt en met name dat van de Rabo is echt een slecht pakket qua usability en uitleg. De uitleg is slecht en de site ziet er uit alsof die door een kleuter is ontworpen.

Neen, ik ben heel tevreden over de Postbank - al was het maar om het feit dat ze ook op zaterdag open zijn voor zaken die je niet via het internet kan regelen.

Door RutgerM, vrijdag 20 januari 2006 09:46

Score: 1
Simpel omdat ik bij veel klanten kom waar dit zo is (Reagerend op Willem-Alex).

Postbank is echt we vooruit gegaan, maar kan zich qua zakelijke klanten niet meten met andere banken in mijn optiek.

Door Enyan, vrijdag 20 januari 2006 15:31

Score: 0
uhm.. postbank adverteerd niet met 'opgericht door boeren' hoor... ik denk dat je in de war bent met de rabobank ;)

Ik ben in ieder geval een tevreden gebruiker van mijnpostbank, en ik ken dat rabobank systeem, en dat lijkt mij nogal omslachtig. Ook hoorde ik dat je bij de rabobank moet betalen voor overschrijvingen (via het internet)?
Het rabobank systeem is dan misschien wel weer iets veiliger... maar als je geen domme dingen doet is er niets aan de hand met de veiligheid van mijnpostbank.

Door cyberde, zaterdag 21 januari 2006 10:51

Score: 1
@intGod:
1. Site krijgt binnenkort een totale makeover, en de preview ziet er stukken beter uit. Vele malen beter dan de site van de Postbank (maar dat is mijn mening, snap ook niet waarom ze gewoonnen hebben, maar dat terzijde)
2. Hoofdkantoren zijn op zaterdagochtenden open.

@Enyan:
Betalen voor overschrijvingen? Nog nooit van gehoord en/of gehad (sowieso voor particulieren niet, behalve de kosten voor het pakket zelf natuurlijk)

Door Bulls, vrijdag 20 januari 2006 08:54

Score: 1
enige nadeel vind ik dat van postbank naar rabo of andere banken wel wat langer duurd

Door golfdiesel, vrijdag 20 januari 2006 09:02

Score: 1
Andersom duurt het ook langer, van andere banken naar de postbank.

Door intGod, vrijdag 20 januari 2006 09:29

Score: 2
Dat ligt niet aan de Postbank. Als je geld overboekt van de ene naar de andere bank heb je altijd een transitperiode waarin je geld niet te vinden is. Het is er bij jou wel af en bij de andere nog niet op. Dat geld wordt op een tussenrekening gestort en daar halen ze ofwel rente mee ofwel wordt dat kapitaal waar ze tijdelijk even wat aandelen of andere beursinstrumenten mee aankopen.

Door ArnieNFW, vrijdag 20 januari 2006 09:29

Score: 1
Is dat eigenlijk wel zo? Het was in ieder geval wel zo, maar het is me opgevallen de laatste weken dat overmaken naar bank of van bank naar mij (postbank) er heel erg snel is.
Woensdag avond 21:00 moederboprdje besteld, overgemaakt van postbank naar abn-amro.
's ochtends (voor 8:00) had ik een emailtje dat de betaling binnen was en de bestelling onderweg.
Kijk, daar hou ik nou van!

Dus, kennelijk is er ook hier erg veel -in positieve zin- veranderd!

Door Calamor, vrijdag 20 januari 2006 09:38

Score: 0
@intgod
Wat je nu zegt is niet helmaal waar. Want bij de postbank is het gewoon zo dat ze heel lang geld houden. Bij de rabobank is het zo als je naar een andere rabobank over maak is het gelijk over gemaakt. Geen wacht tijd. Als je van rabobank naar ABN Amro. Is het ook snel gedaan(als het goed is 1/2dagen). Maar bij de postbank kan het wel 5dagen duren.

Door gfgw, vrijdag 20 januari 2006 09:41

Score: 1
Als ik tussen mijn Rabo- en Postbank rekeningen geld overmaak, staat dat meestal de volgende werkdag op.

Door Roland684, vrijdag 20 januari 2006 09:49

Score: 1
maar van giro naar giro is juist wel weer erg snel (direct zelfs als het om particuliere rekeningen gaat) En aangezien de giro de grootste is van nederland, raad ik je aan om over te stappen als dat echt een probleem is. O, de belastingdienst heeft nu ook een girorekening, dus je kunt je betaling wat langer uitstellen en je hebt je geld eerder binnen als je een girorekening hebt,

Door RefriedNoodle, vrijdag 20 januari 2006 10:06

Score: 1
@Roland Witvoet: idd gaat giro-giro direct, maar overmaken van je girorekening naar een bijbehorende spaarrekening duurt dan weer wel een paar dagen. :(

Door JorisS, vrijdag 20 januari 2006 10:27

Score: 1
Natuurlijk doet dat overmaken wat langer. De bank (allemaal) zetten het geld namelijk tijdelijk even op een eigen tussenrekening om daar weer rente van te trekken.

Een paar cent misschien op het bedrag dat JIJ overmaakt, maar met miljoenen transacties per dag is dat natuurlijk bereinteressant.

Door ericeric, vrijdag 20 januari 2006 10:31

Score: 0
Dat is niet waar. Als je van giro naar giro overmaakt staat het geld een paar seconden later al op de andere giro rekening. Van Rabo naar Rabo geldt precies hetzelfde.

Door JamesWest, vrijdag 20 januari 2006 10:40

Score: 1
Ja maar je valuta datum is wel drie dagen verzet dus voor rente berekening is het alsof het geld op de inermediar rekening was gezet. Bij de meeste transacties tussen RABO banken is dat zo maar lang niet alle, vergeet niet RABO is een cooperative bank dus in Amsterdam is dat een heel ander bedrijf dan Den Haag of Utrecht bijv...

Door McRubz, vrijdag 20 januari 2006 12:01

Score: 1
Van ABN naar ABN gaat ook in 3 seconden. Is dat niet bij alle banken zo?

Door Cyberdeck, vrijdag 20 januari 2006 15:50

Score: 0
Van rabo naar rabo merk je niet eens. Zodra het bij de een eraf is staat het bij de andere erop. Dus drie seconden?? Geen idee

Door GekkePrutser, vrijdag 20 januari 2006 09:55

Score: 0
Voordeel vind ik dat je dat 'rekenmachientje' niet altijd hoeft mee te slepen wat bij de rabo wel moet (ok je kan em van iemand anders lenen). dat nadeel heb je met tan via sms niet.
Je kan zo'n rekenmachientje niet van iemand anders lenen. Die dingen hebben een persoonlijke encryptiesleutel ingebouwd (je gebruikt hem immers om je identiteit te bewijzen, het zou vreemd zijn als een vriend met zijn calculator ook jouw betalingen kon bevestigen).

Dit was in elk geval zo bij dat ding van ABN Amro dat ik vroeger had.

Door Gilles de Geus, vrijdag 20 januari 2006 10:04

Score: 1
Bij de Rabo heb je tegenwoordig zo'n Random reader waar je pas ingaat om de seed te genereren, en dan kun je wel een andere 'calculator' gebruiken.

Door morphje, vrijdag 20 januari 2006 10:05

Score: 1
Nou dan weet ik niet hoe oud dat ding van jouw is, maar ik heb 3 jaar lang een 3 abnamro lezers gehad en ze werkten onderling prima.

Ze waren verkregen over een periode van een maand of 6. Naar mijn weten zit de cryptografische processor gewoon in je chip hoor. Het zou dom zijn om het niet zo te doen.

En dan nog. Wat dacht je van de kaartlezers bij de abn zelf? De meeste grotere kantoren (ik weet of ze ze allemaal hebben) hebben een aantal terminals met zo'n kaartlezer aan de terminal hangen (met ketting)

ps. Ik ben ook zakelijk en particulier postbank gebruiker. Voor mij zit er niet zo'n verschil tussen. Toegegeven, ik vind het systeem met challenge en response systeem om in te loggen veel beter dan de vaste inlogcode van de postbank.

Ik zag ook ergens een "klacht" over het 23.00 tot 06.00 verhaal van de postbank. Dat is makkelijk uit te leggen. De zakelijke postbankgebruikers maken gebruik van het GTO systeem (girotel online) Het is een bewezen solide systeem, wat misschien trager mag zijn en misschien niet geheel vriendelijk (ten opzichte van het particuliere systeem). Maar wel absoluut volledig stabiel. Om verder te gaan moet je weten hoe het geld binnen de postbank stroomt en hoe het verwerkt word (en dat wil je niet weten)

Door bartvb, vrijdag 20 januari 2006 10:14

Score: 1
De nieuwe kastjes werken met de chip op je bankpas. Je kan dus probleemloos zo'n ding lenen van iemand zolang je er maar je eigen pas in duwt.

Ik ben trouwens 1 van de zakelijke ABN klanten en zo te zien bij die 9% wannabe overstappers. Afgelopen jaar iets van 200 euro kwijt aan de ABN AMRO voor zo goed als niets. Paar buitenlandse cheques (stuk of 4, 12,50 per stuk), paar overschrijvingen en wat rekeningafschriften. Verder helemaal niets bijzonders. Dat is IMO gewoon debiel. Ik krijg zo goed als geen rente op m'n rekening, moet zelfs betalen voor het downloaden van m'n mutaties (5 cent per regel ofzo), iDeal is takke duur, zorgen dat ik wat in de min kan op die rekening kost 200 euro administratiekosten, etc, etc. De service is best OK maar zo vaak heb ik dat niet nodig, is me iig geen 200 euro per jaar waard. Ik heb echt een enorme takke hekel aan de Postbank maar ben toch serieus aan het overwegen om over te stappen ;(

Door trogdor, vrijdag 20 januari 2006 11:32

Score: 1
@bartvb

Dit is mischien wel interessant voor een appart draadje op GOT.
Ik heb namelijk precies het zelfde probleem met ABN.
Als je een goed alternatief hebt gevonden hoor ik het graag.
Ik had van iemand vernomen dat bijv SNS stukken goedkoper is.

Door ericeric, vrijdag 20 januari 2006 10:02

Score: 1
Tan via SMS vindt ik een briljante uitvinding. Alleen mega-irritant dat het alleen via een Nederlands 06 nummer kan. Alleen daarom moet ik een ook Nederlandse GSM aanhouden terwijl ik niet in Nederland woon.

Door omixium, vrijdag 20 januari 2006 11:39

Score: 0
één wachtwoord met pincode is toch veel makkelijker? (net als Alex.nl)

Door p0pster, vrijdag 20 januari 2006 11:57

Score: 0
en lekker onveilig.....

Door Polar Monk, vrijdag 20 januari 2006 14:14

Score: 2
Ik gebruik gewoon de papieren lijst, echter dan op een andere manier. Zodra deze arriveert scan ik 'm via Acrobat 7 in en sla 'm op als 256-bits encrypted PDF-bestand. Deze upload ik dan naar een afgeschermd stukje webspace, zodat ik 'm altijd en overal kan benaderen. Dubbele veiligheid: password nodig voor m'n webspace en eentje (en een goeie ook!) voor het PDF-bestand. Voor mij ideaal.

Door kodak, vrijdag 20 januari 2006 09:38

Score: 2
Tussen 23:00 en 06:00 uur niet bereikbaar? Dan gebruik je zeker nog het oude girotel-online dat al opgedoekt zou zijn? De 'nieuwe' internetdienst van de Postbank is 'mijn postbank.nl'. Die is officieel 24:00uur per dag beschikbaar. Ik kan je verzekeren dat je daar ook nog om 3:00uur in de nacht je bankzaken kan regelen.
Alleen windows girotel die via een telefoonmodem bij de postbank bankiert is alleen tussen 23:00 en 6:00 niet beschikbaar.

Het nadeel van 'mijn postbank.nl' is dat het helaas nog steeds last heeft van verschillende mankementen. Sommige functies werken geregeld niet en af en toe is er nog wat kort uitval.

Het is jammer van de onduidelijke verweving met de onveilige postbank.nl site. Maar erger nog: de klantenservice kan je maar beter via de telefoon proberen omdat ze nog steeds geen beveiligde verbinding hebben om de persoonsgegevens die je erbij moet sturen naar de server te verzenden. De webserver maakt daar vervolgens emails van die naar de klantenservice gezonden worden.

Door Iva_Bigone, vrijdag 20 januari 2006 09:49

Score: 2
Het gaat om het zakelijk internetbankieren, en die site heet niet mijnpostbank.nl, maar postbankzakelijk.nl :P
En inloggen is daar dus inderdaad niet mogelijk tussen 23u en 6u.

Wat zakelijk girotel betreft, dat was vaak een ramp om uberhaupt aan de praat te krijgen, zeker i.c.m. ISDN (en nog erger, een USB>ISDN adapter: nog nooit zoveel blauw gezien, en dan doel ik niet op het blauw van de postbank, maar van microsoft :P).

Door mashell, vrijdag 20 januari 2006 13:55

Score: 2
Waarom eigenlijk niet tussen 23.00 en 6.00? Worden zakelijke transacties met de hand verwerkt?

Door kodak, zaterdag 21 januari 2006 02:42

Score: 3
Die vraag hebben ze bij de Postbank tot nu toe alleen weten te beantwoorden met de mededeling dat tussen 23:00 en 6:00 uur girotel opdrachten (zowel zakelijk als particulier) verwerkt worden en er onderhoud gepleegd wordt.

Als we een beetje verder kijken valt op dat je opdrachten zelfs na een bevestiging nog kan anuleren. Het girotel systeem is er dus op ontworpen dat opdrachten van de dag in een wachtrij opgespaard worden om ergens tussen 23:00 en 06:00 uur eens verwerkt te worden. Het systeem stamt dan ook nog uit de tijd dat er inderdaad nog wat mensenwerk bij kwam kijken om opdrachten te kunnen laten verwerken. Het zal voor de Postbank waarschijnlijk niet nuttig zijn geweest om het systeem om te bouwen. De enige oplossing was om een compleet nieuwe omgeving te ontwerpen en bouwen. (gebaseerd op bestaande software van een leverancier)

Door Roland684, vrijdag 20 januari 2006 09:49

Score: 0
Heb je wel je rabo-calculator altijd bij je dan? Een lijstje met de 5 volgende tan-codes (vermomd als lijstje telefoonnummers oid) in je beurs stoppen lijkt me een simpele oplossing voor jouw probleem.

Door Dikkiedikdik, vrijdag 20 januari 2006 10:16

Score: 1
De postbanksite genereert nu een willekeurige code die je van de tan lijst moet halen, je kan dus niet meer een aantal code's meenemen, maar je moet de hele lijst in je broekzak hebben.

Een alterantief is tan via sms natuurlijk.

Door .oisyn, vrijdag 20 januari 2006 12:27

Score: 1
Want ik dacht dat het tan systeem uit slechts twee inlogcodes bestond naast de bankrekening
Dan denk je dus verkeerd, je hebt naast je username/wachtwoord om in te loggen, ook een tancode nodig om geld over te maken. Dit is geen vaste code maar eentje die elke keer wijzigt. Je kunt er idd voor kiezen om elke keer een SMS met de code te ontvangen, maar je kunt ook een lijst krijgen met een voorraad van 100 tancodes (waarop ze elke keer vragen om tancode x in te vullen, waarbij x iedere keer anders is)

Door KnetterGek, vrijdag 20 januari 2006 08:21

Score: 0
Hoe bedoel je, wie spreken ze dan aan bij bedrijven? De boekhouder? Die heeft er weinig over te vertellen normaliter, en bovendien valt die onder het kopje "professional". De studenten op de callcenters en langs de lopende band, zijn die dan doelgroep? Die hebben sowieso geen bal in te brengen, zeker niet over welke bank de beste is voor het bedrijf.

Als dit je doelgroep niet is voor bedrijven doe je iets fout.

Door Xenan, vrijdag 20 januari 2006 08:33

Score: 1
Het gaat hier in dit onderzoek om Postbank Zakelijk. Dat is een ander product dan mijnpostbank.nl dat voor particulieren is. De directeuren, managers en professionals zijn dus wel degelijk doelgroep.

Door michel_habets, vrijdag 20 januari 2006 08:15

Score: 0
internetbankieren is imo een zeer goede functie en heeft voor mij meer voordelen dan het "ouderwetse" bankieren

dat mensen schuchter zijn over de veiligheid, oke....
maar volgens mij is de veiligheid tegenwoordig dusdanig goed dat dat ook geen argument meer is

je hebt denk ik meer kans om slachtoffer te worden van zinloos geweld als je iedere keer naar de bank moet :Y)

ben zelf gebruiker van rabo online, en daar vind ik het toeganssysteem duidelijk en roept geen vragen op

Door Propov, vrijdag 20 januari 2006 08:36

Score: 1
Ik begrijp niet dat bovenstaande post als inzichtvol wordt gemodereerd. Het is niet alleen een vooroordeel en stigmatiserend, maar ook de overige reacties op dit artikel maken duidelijk dat de willem-alex ongelijk heeft.

*edit: moderatie aangepast :Y)

Door KnetterGek, vrijdag 20 januari 2006 08:19

Score: 1
Die overstap-overdenkende percentages, zegt dat wel iets? Het overstappen van de ééne naar de andere bank is volgens mij niet bij elke bank even makkelijk, zeker voor bedrijven. Dat zal ook wel z'n impact hebben op die cijfers lijkt me. Immers, als je bij een rotte SDSL provider zit maar 8 weken moet wachten op overstappen naar een ander dan overweeg je he took niet zomaar even. Dat is wel veel downtime...

Door Roland684, vrijdag 20 januari 2006 09:49

Score: 1
Het geeft natuurlijk wel aan hoeveel mensen denken dat het bij een andere bank beter zal zijn, hoeveel er onacceptabel ontevreden zijn.

Door KnetterGek, vrijdag 20 januari 2006 10:46

Score: 1
Mwah, of hoe bang ze zijn dat het mis gaat. Tuurlij k is er wat mis als iedereen bij je weg wilt, en niets mis als er niemand weg wil. Maar dat percentage zal an sich niet zaligmakend zijn vrees ik.

Door GambitRS, vrijdag 20 januari 2006 11:34

Score: 0
Dan neem je als bedrijf eerst een tweede aansluiting bij de andere provider, als die eenmaal werkt zeg je de eerste op. Die paar honderd euro die je dan extra kwijt bent malen ze niet om. Vooral niet als je bedenkt dat je meestal een jaarcontract hebt en je veel meer geld verliest door maandenlang een slechte internetverbinding te hebben dan dat je uitgeeft door er een tweede naast te leggen.

Door Flippel, vrijdag 20 januari 2006 08:24

Score: 2
Die SMS service is wel handig, maar er ziet i.m.o 1 nadeel aan, namelijk dat je niet meerdere mobiele nummers op kunt geven. Mijn vriendin en ik hebben samen 1 rekening en als zij nu iets wil overmaken, moet ze altijd wachten tot ik thuis ben met mijn mobieltje. Als ze daar nou nog een oplossing voor verzinnen ben ik in ieder geval dik tevreden over het internetbankieren bij de Postbank

Door Gert, vrijdag 20 januari 2006 08:37

Score: 2
Je kan die tanlijst ook gewoon per post laten opsturen. :)

Door Priet, vrijdag 20 januari 2006 08:41

Score: 1
En dan inscannen, heb je 'm altijd bij de hand (op de computer waar je toch op internetbankiert) :)

Door flashin, vrijdag 20 januari 2006 09:39

Score: 1
en dan is weer het hele veiligheidprincipe weg :Z

Waarom denk je dat ze het uberhaupt via papier doen?

Door Caa, vrijdag 20 januari 2006 08:58

Score: 2
@Flippel: je vriendin kan ook een eigen gebruikersnaam aanvragen (met eigen GSM nummer etc.) gekoppeld aan haar eigen giropas en aan jullie gemeenschappelijke rekening.

Door MartijnGizmo, vrijdag 20 januari 2006 13:26

Score: 1
Inderdaad, zo hebben m'n vriendin en ik het ook geregeld, werkt prima.

Door Plopeye, vrijdag 20 januari 2006 08:28

Score: 2
ach overstappen gaat heel simpel...
tenminste als je het als volgt doet...

van postbank naar andere bank:

ga naar postkantoor: neem alle resterende saldo op van je rekening laat dit in een envelop stoppen en verlaat postkantoor.

ga naar andere bank: open rekening en stort de opgenomen kontanten.

alles binnen een uur rond en geen gezeik... bij postbank ook direct een opzegging doen van je rekening en klaar...

doe je het via de weg "zoals het hoort" dan duurt het overboeken van resterend saldo naar je nieuwe bankrekening en opheffen van je rekening ineens 7 weken...

Wel erg opvallend dat je maar zit te wachten wanneer ze nou het spul overboeken en er zat van bent en je gaat het dan via bovenstaande methode doen dat je de volgende dag een brief van de postbank hebt dat je rekening is opgeheven...

Door ATS, vrijdag 20 januari 2006 08:41

Score: 2
Tuurlijk.... :Z
En daarmee heb je ook geregeld dat je salaris op die andere rekening komt, en al je automatische betalingen goed gaan.

Door keeee, vrijdag 20 januari 2006 12:16

Score: 2
Daarvoor hebben de grote banken, waaronder bv. de Postbank en ABN, een overstapservice.
Dit regelt praktisch alles. Alle partijen die van jou rekening geld halen (GWE / huur etc) worden automatisch op de hoogte gesteld van je nieuwe rek. nummer. Aan de partijen die geld storten (stu fi/toeslagen etc) moet je wel je nieuwe rek. nummer doorgeven, maar hier heb je een jaar de tijd voor. In de tussentijd worden de bedragen doorgestuurd via de overstap service.

Door _darth, vrijdag 20 januari 2006 09:42

Score: 1
Of voor sommigen:
Ga naar nieuwe bank, open rekening en neem geld op
Ga naar postbank, vul debetsaldo aan
:-)

Door Soulmaster, vrijdag 20 januari 2006 08:29

Score: 1
boel shit. ik heb postbank zakelijk en het werken met de tan codes werkt heerlijk. enige probleem is dat ze niet direct na overboekingen een juiste saldo stand geven .. en het smoesje van firefox werkt niet met de postbank site is ook bullshit.

* 786562 Soulmaster

wij gaan juist weg bij de ABN door hun idiote prijzen die ze vragen voor internet bankieren. wat dus WEL gratis is bij de postbank

Door BrokenTable, vrijdag 20 januari 2006 08:32

Score: 1
Ik bedoel, je moet naar het Postkantoor om je bankzaken te regelen.
MIjn ervaring is juist dat je bij de Postbank veel telefonisch kunt regelen. Ik heb wel eens een Fortis rekening gehad, maar wat een hel was dat. Pasje een keer verloren. Bij de Postbank was 1 telefoontje genoeg, bij de Fortis moest ik eerst een aantal dagen wachten ivm. ik hem misschien terug zou vinden. Om te blokeren moest ik echter wel langs. En dan een paar dagen later weer langs om een nieuw pasje aan te vragen en daarna nog eens om hem op te halen. Die rekening gelijk maar opgezegd... Gebruik tegenwoordig voornamelijk een ABN rekening, zowel prive als zakelijk, en werkt goed.
«  1  2  3  4  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 09:27 Imation neemt concurrent Memorex over
Vorige 22:03 Carl Zeiss: ZF-objectieven voor Nikon (D)SLR-camera's
VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2012 Tweakers.net B.V. - Alle rechten voorbehouden - Contact - Jouw privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van:

Website van het jaar 2011