Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Je kunt ook een cookievrije versie van de website bezoeken met minder functionaliteit. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , reacties: 35, views: 13.986 •
Bron: C|Net

Microsoft heeft afgelopen maandag tijdens de Windows Hardware Engineering Conference (WinHEC) 2005 laten weten dat Windows Longhorn software zal bevatten waarmee het mogelijk is beter te doorgronden hoe en waarom programma- en systeemcrashes ontstaan, aldus C|Net. Deze tool zal voortborduren op de bestaande Dr. Watson-software, maar Microsoft in staat stellen veel gedetailleerde informatie te verkrijgen. Deze informatie zal onder meer bestaan uit een overzicht van de programma's die op het fatale moment draaiden en de inhoud van bestanden waaraan gewerkt werd op het moment van de crash. De informatie die door de foutrapportagetool verzameld wordt, zal niet alleen aan Microsoft beschikbaar gesteld kunnen worden, maar zal ook per e-mail aan systeembeheerders binnen het bedrijf doorgestuurd kunnen worden voor analyse en verder onderzoek.

Windows Longhorn logoVolgens Bill Gates, voormalig CEO van Microsoft, is deze nieuwe tool te vergelijken met de zwarte doos die in vliegtuigen aanwezig is. Gebruikers van Windows Longhorn zal de keuze geboden worden welke informatie ze naar Microsoft willen sturen. Deze informatie zal anoniem verzonden worden. Volgens Greg Sullivan, de lead-productmanager van Windows, is het erg belangrijk dat gebruikers zelf kiezen welke informatie ze willen versturen. Het verzenden zal daarom pas gebeuren nadat de computergebruiker expliciet toestemming heeft gegeven om bepaalde informatie te verzenden. Binnen bedrijven zal deze instelling echter opgelegd worden, wat ervoor zorgt dat de IT-afdeling volledig inzicht kan krijgen in de handelingen van een computergebruiker op het moment dat een programma crasht.

Veel consumenten zullen echter niet weten wat er precies verstuurd wordt naar Microsoft, ondanks dat ze zelf moeten aangeven welke informatie verstuurd wordt. Zo kan niet verwacht worden dat gebruikers weten wat registersleutels of wat de informatiebrei betekent die volgens de software hun document moet voorstellen. Volgens analist Richard Doherty zou het goed zijn als Microsoft meer 'real world tests' zou uitvoeren met deze software om uit te zoeken wat de gemiddelde gebruiker hiervan vindt. Met de informatie die het softwarebedrijf via de crashrapporten ontvangt kan het bedrijf beter zoeken naar de oorzaak van crashes en navenant patches ontwikkelen. In de toekomst wil Microsoft ook de feedback op rapporten verbeteren, zodat er concretere oplossingen gegeven kunnen worden voor crashproblemen, in plaats van de generieke informatie die Windows XP-gebruikers nu soms terugkrijgen.

Reacties (35)

De inhoud van de bestanden waaraan gewerkt werd? En dat mag zo maar naar MS gestuurd worden of kun je dat ook uitschakelen?
denk niet de inhoud , maar de applicatie waar de gebruiker op dat moment een foutmelding van krijgt. En zoals is te lezen kan de IT-afdeling inzicht krijgen in de handeling van gebruikers als er wat fout gaat.

zal niet zo mooi zijn als er bijv bedrijfs gegevens zo naar microsoft word gestuurd.
ZDNet meent nochtans dat er wel degelijk bestanden mee verstuurd zullen worden:
http://www.zdnet.nl/news.cfm?id=45147


De nieuwe rapportageoplossing borduurt verder op Watson, de huidige foutenrapportage van Windows, maar bevat veel meer informatie. Niet alleen informatie over de programma's die draaiden op het moment van de crash, maar ook de inhoud van bestanden die op dat moment werden aangemaakt, zullen doorgestuurd worden naar Microsoft.
Ook al kan dit volledig uitgeschakeld worden
Het originele artikel op CNet zegt dit trouwens ook:
including what programs were running at the time of the error and even the contents of documents that were being created.
and even the contents of documents that were being created.
Ik kan het mis hebben, maar in hoeverre is dat legaal? Stel dat je bezig bent met een document waarin je de wachtwoorden van je medewerkers opstelt, of een bedrijfsovereenkomst, of mischien zelfs wel uitbreidingsplannen voor de toekomst waar nog niemand over hoeft te weten. Dan lijkt het me zéker niet de bedoeling dat MS deze te zien krijgt :?
Daar krijgen ze waarschijnlijk problemen mee, ja.
Van CNET:
IT managers typically set the policy. If they wanted total information, they could configure systems so that they'd know not only that a user was running Internet Explorer, for example, but also that he or she was watching a video from ESPN.com. Or, they might find out not only that a worker was running Instant Messenger but also that he or she was talking to a co-worker about getting a new job.
Zoals ik het lees (maar ja, ik ben paranoide en redelijk anti-MS) lijdt dit tot meer spionage van werknemers door werkgevers.
Of een contract met RedHat...
Denk niet dat je dan nog support krijgt ;)
Ik kan het mis hebben, maar in hoeverre is dat legaal? Stel dat je bezig bent met een document waarin je de wachtwoorden van je medewerkers opstelt, of een bedrijfsovereenkomst, of mischien zelfs wel uitbreidingsplannen voor de toekomst waar nog niemand over hoeft te weten. Dan lijkt het me zéker niet de bedoeling dat MS deze te zien krijgt
Ik denk dat je die info zoiesoniet op een MS-pc moet bewaren. Eigenlijk helemaal niet op een PC (passwords dan).
[quote]Zoals ik het lees (maar ja, ik ben paranoide en redelijk anti-MS) lijdt dit tot meer spionage van werknemers door werkgevers.[/quote[
Valt wel mee natuurlijk. Je krijgt enkel informatie als het systeem crasht. Zolang de software goed is wordt er dus niets gelogd. Dat is niet echt handig om werknemers te bespioneren. In dat geval wil je altijd informatie krijgen.
jezus gristus, hoe slecht kun je lezen...

"Gebruikers van Windows Longhorn zal de keuze geboden worden welke informatie ze naar Microsoft willen sturen."

sorry hoor, maar lees ajb het artikel hierboven voordat je post :S als je eventuele gelinkte artikelen niet leest tot daar aan toe, maar het artikel zelf..
Ik ben het grotendeels met je eens, alleen zou je gerust die eerste twee woorden weg mogen laten. Die voegen niets toe en kwetsen anderen.
Het CNet artikel lijkt te suggereren dat default alles wordt meesgestuurd:
users will be prompted with a message indicating the information to be sent and giving them an option to alter it, such as removing the contents of the e-mail they were writing when the machine crashed. Also, such reporting will also be anonymous.
Anoniem is natuurlijk betrekkelijk, zeker als je niet weet wat er verder aan accountinformatie over de lijn gaat. Dit soort tools heeft natuurlijk een duidelijk praktisch nut, maar privace is ook een groot goed.
Dat is nu al het geval als je de XP SP2 GPO templates goed doorneemt, error reporting daarin kun je nu al redirecten naar een eigen locatie.

Enige nieuwswaardige aan dat item is dat ze er nu wat duidelijker aandacht aan geven.
"is het erg belangrijk dat gebruikers zelf kiezen welke informatie ze willen versturen."

Voor wie belangrijk, voor Micorsoft en voor de gebruiker zelf?
Ik denk dat Microsoft zo wat steviger staat wat betreft de privacybescherming.
Daar heb je helemaal gelijk, en daar is toch ook niks op tegen? Microsoft blijft netjes vragen of je wat wilt versturen en indien ja wat je wilt sturen.
Denk effe een beetje na.

Ten eerste kunnen er altijd fouten in de software zitten. Als Microsoft erachter dat iets niet goed merkt (en niet is opgemerkt tijdens hun alpha- en betatest), dan kunnen ze actie ondernemen.
Ook kan een computer op basis van de informatie een mogelijk oplossing geven. Jij weet misschien veel van Windows, maar de gemiddelde gebruiker absoluut niet. Daarbij is het ook handig te gebruiken binnen bedrijven: dus alleen de informatie intern versturen... handig toch... kan je als systeembeheerder nog relaxter werken!

Elk argument over privacy dat hier naar voren komt, is eigenlijk al ontkracht. Zolang de software je expliciet vraagt met uitleg wat je wil, kan er niets mis gaan... en ook daar kan geen EU wat aan beginnen.

Mooie actie van Microsoft. Hun producten worden tenminste uitgebreid met nieuwe features. Klasse!
Grappig om te lezen dat het meerendeel van de tweakers hier vindt dat het een domme beslissing is van MicroSoft.

Hmm wie zou het nu beter weten? De mensen die het maken of de mensen die het te weten komen via een (diverse malen opnieuw) herschreven nieuwsbericht...

Daarnaast staat er in het artikel dat je het uit kunt zetten en dat er altijd gevraagd wordt OF je wel een rapportage wilt versturen.
Ik denk dat de mensen die er mee werken het beter weten dan de mensen die het ontwerpen.
Klinkt bekend voor als je osx draait: 17 october 2002: http://www.tweakers.net/nieuws/23839

En automatische foutrapportage: http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=152035
Ik houd mijn hart vast. Stel dat een gebruiker die vaak mijn hulp nodig heeft even zijn dag niet heeft, en dus maar gewoon op verzenden klikt. Stel dat die gebruiker dan ook net met een contract of met klantgegevens bezig was. Dat wil je toch niet naar Microsoft mailen!
Dat zou wel gebeuren als ik het artikel zo lees! |:(

Lijkt me dan wel weer grappig als het contract van mijn directe chef aan mij wordt doorgemaild voor analyse }>
:z
edit:
typo
Waarschijnlijk zal hij alleen de namen van de open files doorsturen. De inhoud van de files zal echt niet doorgestuurd worden. Maar het is als ontwikkelaar gewoon vaak prettig te weten welke files er allemaal geopend zijn (met name DLL, EXE, ...).
Deze informatie zal onder meer bestaan uit een overzicht van de programma's die op het fatale moment draaiden en de inhoud van bestanden waaraan gewerkt werd op het moment van de crash.
Ik lees hierboven toch echt "inhoud van bestanden". Daar maak ik me dan ook echt grote zorgen over!
Ik voel een veiligheidslek (bij Microsoft) opkomen, wat betreft het pakketjes data versturen naar MS...
Wat geinig, een zwarte doos in een zwarte doos...
Laat ze zorgen dat er geen fouten inzitten i.p.v. zich druk te maken om de foutrapportage... wat een negatieve instelling... :+
In iedere software zitten bugs, vooral in de testfase.
Deze tool zorgt er dan ook voor dat al in een testfase een probleem snel en efficient verholpen kan worden.

Zoiets al: InValidCall at H&115566, progam has been closed...
Het is veel gemakkelijker als je gedetailleerde informatie krijgt. Ooit wel eens ontwikkeld met VisualStudio? Eigenlijk is dit (in de testfase) een soort van debugging. Een gereleased product heeft hier ook voordelen bij.
lekker kortzichtig zeg...

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Populair: Vliegtuig Tablets Luchtvaart Samsung Crash Smartphones Microsoft Apple Games Rusland

© 1998 - 2014 Tweakers.net B.V. onderdeel van De Persgroep, ook uitgever van Computable.nl, Autotrack.nl en Carsom.nl Hosting door True

Beste nieuwssite en prijsvergelijker van het jaar 2013