Hoofdcategorieën
Device Settings

Tieners minder goed in surfen dan volwassenen

Door Ronald van den Blink, woensdag 2 februari 2005 10:59
Bron: Businesswire, views: 20.195

Volgens een onderzoek uitgevoerd door de Nielsen Norman Group bestaan er een aantal misvattingen over hoe tieners tussen de dertien en zeventien jaar naar het internet kijken. In tegenstelling tot de gangbare gedachte dat jongeren beter met internet om zouden kunnen gaan dan ouderen, laat dit rapport zien dat de ouderen niet per definitie slechter met internet kunnen werken. De in het rapport getrokken conclusies werpen een ander licht op de manier van denken over internet die bij jongeren heerst.

Nielsen Norman logo kleinEen van deze conclusies luidt dat jongeren niet per definitie 'techno-wizards' zijn, ze scoren zelfs beduidend lager dan ouderen. Als reden voor het feit dat ze slechter scoren wordt met name gewezen op de slechte leeskwaliteiten. Naast het feit dat jongeren slechter scoren dan ouderen, wordt er ook geconstateerd dat de meeste ontwerpers rekening moeten houden met een aantal specifieke eisen van jongeren: een aansprekende site moet wel een snelle, hippe uitstraling hebben, maar zou geen overbodige zaken moeten bevatten als bewegende plaatjes en andere afleidende zaken.

Volgende 11:32 WSTS: 'Wereldwijde chipverkoop zakte eind 2004 iets in'
Vorige 10:57 TurboCache aan het werk gezet op GeForce 6200
Advertentie

Reacties

«  1  2  3  4  »

Dit heeft waarschijnlijk te maken met het feit dan jongeren nog niet zo goed infromatie kunnen verwerken als volwassenen.

Sterker nog, dat staat in bovenstaande posting:
Als reden voor het feit dat ze slechter scoren wordt met name gewezen op de slechte leeskwaliteiten.
Misschien dat ook meespeelt dat sites gemaakt worden door mensen die doorgaans ouder zijn, zodat zowel sites gericht op volwassenen als jongeren eigenlijk vooral aansluiten op hoe volwassenen denken.

Dus haal die banner maar weg hierboven ;)
vind het een beetje flauwekul en ben wel benieuwd hoe ze dat onderzoek gedaan hebben :Z

Teens are not the technowizards many assume. In fact, they achieve a success rate of 55% compared to 66% for adults; Success rate indicates the proportion of times users are capable of completing a representative task;
Dus waarschijnlijk hebben ze opdrachten gegeven als "Zoek eens op wat voor weer het morgen wordt in Los Angeles" of iets dergelijks. Zoiets lijkt me opzich wel representatief. Nou weet ik natuurlijk niet wat de moeilijkheidsgraad is van een representatieve taak, dus misschien was het een stuk complexer.

Een van deze conclusies luidt dat jongeren niet per definitie 'techno-wizards' zijn, ze scoren zelfs beduidend lager dan ouderen. Als reden voor het feit dat ze slechter scoren wordt met name gewezen op de slechte leeskwaliteiten.
Jongeren van tegenwoordig zijn meer 'gebruikers'. Ze hebben geen benul van hoe databases werken en hoe je op een slimme manier queries samenstelt (tweakers uitgezonderd). Ze vertrouwen er volledig op dat Google hen oneindige wijsheid schenkt als ze een trefwoord inklossen.
De generatie die stamt uit het DOS, DBase, Lotus 123 en WordPerfect-tijdperk weten vaak nog wel hoe het een en ander in elkaar steekt.

En dat de jeugd van tegenwoordig slechter leest dan vroeger is al meer dan eens aangetoond.
Een quote van de CITO groep:
Ongeveer een kwart van de leerlingen behaalt de standaard Voldoende bij het lezen van zakelijke teksten. Dit geldt voor het lezen van fictie voor bijna 30%, terwijl beide keren een percentage van ten minste 70% is beoogd. Ongeveer twee derde van de leerlingen bereikt de standaard Minimum bij het lezen van zakelijke teksten en van fictie. De leesvaardigheid van leerlingen halverwege het basisonderwijs wordt dus niet op het gewenste niveau gerealiseerd."
Zie ook de site van het CBS.

Daar geef ik je 100% gelijk in maar dat kun je de jeugd ook niet kwalijk nemen. Ik zit zelf nu pas een jaar of 5 in de pc's en begin nu eindelijk door mijn interesse echt te snappen hoe databases; programmeertalen enz werken.

Het is echt een bos waar je niet door heen kunt kijken omdat het zo overval is aan standaarden en databases en begin er maar eens aan. Als je vanaf begin af aan in de computers zit dan heb je mooi met de ontwikkelingen mee kunnen gaan en alles mooi chronologisch kunnen leren.

Zie het als een school waar je achterstand oploopt. Als je het vanaf begin af aan niet hebt gevolgd is het verschrikkelijk moeilijk om in te stappen.

Het is volgens mij niet zo dat "de jeugd" achteruit is gegaan. Ik denk alleen dat vroeger 95% van de jeugd geen computer aanraakte (behalve misschien voor een spelletje) en dat de overige 5% ermee zat te nerden en alles snapte. Dat gaf het beeld dat de jeugd er goed mee om kon gaan, omdat de verhouding bij ouderen meet 99/1 was tov de 95/5. Maar absoluut zijn dus zowel jongeren als ouderen gemiddeld massaal gestegen tov vroeger.

Als het probleem onstaat doordat jongeren niet goed genoeg de onderliggende technologie begrijpt om er gebruik van te maken dan is dat een probleem van de ontwerpers van de systemen, niet van de gebruikers.

Ik gok overigens ook dat dit probleem niet specifiek betrekking heeft op internet specifiek maar op het "nivo" van de huidige jongere in zijn algemeenheid.

Ik weet niet wat dat voor toko is die deze onderzoeken doet, maar dit is echt bullshit!! De meeste ouderen komen niet eens verder dan het openen van Internet Explorer.

Met ouderen bedoelen ze ouder dan 17. Toegegeven, beetje slechte bewoording.

Ik weet niet hoe oud je bent, maar volgens mij bevestig je hier het onderzoek. Je leest niet. Het gaat niet over technische kwaliteiten, het gaat over wat je doet nadat je Internetverbinding werkt en Firefox ( :+) geopend hebt. Dus of je de informatie kan vinden en als je die gevonden hebt op de juiste manier verwerkt. Dit heeft dus te maken met de juiste zoekwoorden kiezen, in de brei van resultaten de juiste pagina opzoeken, de betrouwbaarheid van die pagina inschatten en op basis van wat je hebt gelezen conclusies trekken en eventueel met nieuwe zoekwoorden verder zoeken. Dat heeft niks te maken met of je weet hoe Windows werkt, hoe TCP/IP werkt, wat de afkorting HTTP betekent en of je HTML kent.

lekker vaag dat "ouderen", dat kan iedereen zijn van 18 tot 140

Volwassen ja, het feit is gewoon dat jongeren meer voor de lol er op zitten en niet zo uitmaakt hoe het met elkaar steekt.

Volwassenen hebben een beter overzicht, wijsheid zullen we 't maar noemen.

btw: Technowizard verst is toch meer, kennis/diepere inzicht in een bepaald deel van internet.
hackers/tweakers/internet-bedrijven.

Eigenlijk direkt te verbinden met wat er IRL ook is te zien.!

maar tieners (zie headline) zijn ook mensen van 18 en 19 jaar...
En ouderen is dan iedereen ouder dan 17 en tieners iedereen daaronder? Raar allemaal....

Misschien ook dat jongeren véél te véél tegelijk willen doen?
Als ik sommige ouderen zie zitten zie ik ze met 1 site open zitten.
Ik zit hier zelden met minder dan 6-7 open.

Dus jij weigert taakopdrachten die niet samenvallen met 5-6 andere activiteiten? :) Dat lijkt me wel hinderlijk.

Kan het mij als zelfstandige niet permitteren iets te weigeren. Ook al zou het beter zijn wat meer te slapen dan 5u per nacht.

Een popup killer doet wonderen.

Geen schrik, het zijn gewenste sites, geen popups. ;)

Ik ben het helemaal met je eens: een computer is tegenwoordig 'multitasking' (hoewel de taakbalk van Windows hier niet echt op voorzien is, nvdr). Zes of zeven vensters haal ik ook met gemak, momenteel wel iets minder, maar dat komt door tabs in Firefox.
Als je op internet zit met gigantisch veel vensters, is het misschien een warboel voor een buitenstaander, maar soms kan chaos toch heel overzichtelijk zijn als je weet hoe je eigen chaos in elkaar zit. Stel je doet opzoekingen om iets gedaan te krijgen in een programmeertaal of in LaTeX ofzo, zoals ik vaak moet doen: gewoon ingeven in Google en je krijgt tientallen resultaten. Dan open je gewoon de eersten in tabs, omdat sommigen toch niet zo snel laden als anderen en zo verlies je daar naderhand geen tijd meer mee. Daarnaast hou je de kennis open: als je slechts met een venster/tab werkt, verwijder je je kennis als je een volgende site bezoekt. Als je dus moet terugzoeken naar een site die je zonet open hebt gehad, maar niet meer van weet welke het was, kijk je gewoon in je tabs. Als je daarentegen met IE werkt, heb je ofwel in je taakbalk oneindig veel stukjes, waaruit je dus ook amper iets wijzer wordt ofwel moet je gaan terugzoeken in de geschiedenis van IE, wat ik zeker niet handig vindt. Als je de site een week geleden open had, dan moet je natuurlijk altijd in je geschiedenis zoeken.

Overigens wil ik wel zeggen ,dat ook jongeren vaak niet goed zijn in multitasking, misschien een venstertje MSN een venstertje IE, eventueel Windows Media Player op. Als ze al meerdere vensters hebben, is het vaak omdat ze in het ene een spelletje spelen en het andere open hebben voor als iemand komt kijken of hun werk wel vlot.

De technologische achterstand van enkele ouderen is bij sommige jongeren ook aanwezig, maar over het algemeen denken jongeren niet graag na, dus zoeken ze ook slecht keywords.

Dit herken ik heel goed, want ik zie het onder andere bij mijn eigen vriendin. Laatst ging ze iets aanpassen in de stijl van haar LiveJournal account en ik ging helpen met waar ze moest zijn enzo.
Wat doet ze dan:
1. Ze logt in
2. Ze klikt op de juiste knoppen om bij de style edit te komen
3. Ze past wat dingen aan
4. Ze wil weten of dat tot nu toe klopt, dus ze slaat op
5. Ze klikt op het knopje om de veranderingen te zien die ze tot nu toe gemaakt heeft
6. Ze gaat naar de adresbalk om weer naar www.livejournal.com te gaan
7. Ze gaat naar stap 2.

Zelf ben ik gewend om 1 tab open te hebben met bijvoorbeeld mijn livejournal, en een andere tab met het scherm om te editen. Als ik wil previewen, gewoon even opslaan, andere tab vernieuwen en via de 'vorige' knop in je 'edit'-tab weer verder gaan met aanpassen.

En zo zie ik dat bij veel meer mensen, alles in 1 scherm, zoeken met google, gelijk de hit aanklikken, "oh die is het niet" -> vorige, andere aanklikken, enz.

Aangezien jongeren meer op het internet zitten dan ouderen roept dit artikel bij mij de volgende vraag op:

Wat is het nut van interessante informatie op mijn website? Ze lezen het toch niet, of begrijpen het niet. :+

Dus veel plaatje gebruiken en heel veel extra hulp functies inbouwen!

Ehm, nogmaals, "ouderen" zijn in dit artikel mensen van +17 jaar. Dus ik denk dat er meer ouderen surfen dan jongelingen hoor.

Jesse ik denk dat je daarmee wel een punt hebt

Echter ik zelf inmiddels "volwassen".
Ik moet eerlijk zeggen de meeste kinderen rond deze leefdtijdscatagorie, waarin over het artikel geschreven word niet het internet ook voor dezelfde doeleinden gebruiken als volwassenen.
En ik vind het dan ook raar dat ze dat niet in hun onderzoek meenemen.

Dat is hier thuis niet echt het geval lijkt me :P
Meeste wolvassenen kunnen nog niet eens deftig met google iets opzoeken. Kvraag me af bij wa voor volwassene ze die test gedaan hebben :?

Grappig dat je het over Google hebt, veel fundamentele informatie ga je niet vinden met Google. Zeer veel informatie is te vinden in (online-) databases van bijvoorbeeld universiteiten, google is "te dom" om daar in te zoeken, Google die nog geen 10 jaar is mag dan ook gerekend worden tot "de jongeren", veel "ouderen" zullen deze informatie wel weten te vinden

defineer "goed surfen" ... :?

ik denk dat onder "goed surfen" gewoon wordt bedoeld dat je kan vinden wat je zoekt in een zo kort mogelijke tijd :)

Als dat het is dan scoren volwassenen toch niet echt goed hier. Ik heb binnen 5 seconden gezien of een site eventueel voldoet aan wat ik zoek. Vaak als oudere mensen kijken dan duurt dat 5 minuten omdat ze alles doorlezen. Misschien zie ik af en toe iets over het hoofd, maar meestal toch niet.

Dus ik zie 10x zoveel sites in dezelfde tijd, tsja, of dat goed is weet ik niet, maar bij de 3e heb ik het ook al gevonden.(maar ik val hier ook al bij de ouderen(18+))

Tja, jij bent ook niet de gemiddelde internetter, maar iemand die iets meer als gemiddeld interesse heeft in pc's e.d.

Het gaat om de gemiddelde volwassene vergeleken met de gemiddelde jongere.

Dan of de conclusie klopt. Ik heb het niet onderzocht, maar het zou zeker kunnen kloppen.

Hoe zit het volgens mij?

1. vrijwel alle jongeren kunnen omgaan met internet, ook de wat minder intelligentere jongeren. Bij ouderen is dit wat minder het geval, is mijn gevoel.
Zoals iemand anders al aangaf is taalkennis en dergelijke erg makkelijk bij het zoeken en iemand met een hoger IQ heeft vaak wat meer kennis. Naast dat ouderen hoe dan ook een grotere woordenschat hebben door hun 'levenservaring' (bah...)

2. Ouderen willen misschien iets meer weten WAT ze aan het doen zijn, terwijl jongeren gewoon gebruik maken van internet en zich minder interesseren voor de techniek erachter, of de manieren waarop je bijv kan zoeken. Maar of dit zo is weet ik niet. Gokje zeg maar...
Als ik iets opzoek voor ouderen dan krijg ik vaker te horen "hoe doe je dat nu", dan bij nietgeinteresseerde jongeren.

defineer 'ouderen'

Mijn pa en ma kunnen best goed met de computer omgaan, weten hoe google werkt, maar toch vragen ze mij vaak om iets op te zoeken. Ik heb de dingen die ik zoek vaak binnen 5 minuten op mijn scherm. Behoor ik dan ook tot 'ouderen' (ik is 18)?

tieners tussen de dertien en zeventien jaar
je bent net met de hakken over de sloot :)

Er wordt gesproken over "werken met internet". Ik zou wel eens willen weten wat hier precies onder verstaan wordt. Vergelijken ze het werkstukken schrijven van jongeren voor school met het telewerken dat ik vandaag doe? Dan lijkt het me niet zo gek dat daar verschillen tussen zitten. Op welke wijze zijn die verschillen in werken anders wanneer er internet in het spel komt?

Deze conclusie verbaast mij niks.

Er is een heel verschil tussen kunnen chatten, surfen en efficient informatie kunnen opzoeken. Dat is een vak op zich - zoeken in een grote hoeveelheid informatie en het relevante van het niet-relevante kunnen scheiden.

Misschien een idee voor een vak op school: informatie opzoeken online

In bepaalde richtingen (bijvoorbeeld journalistiek) wordt dit al gegeven, en het zou een waardige vervanging zijn voor het goede oude ga-eens-naar-de-bib-info-opzoeken

Bestaat opzich al en heet Informatiekunde, verplicht vak in de basisvorming van het Middelbaar onderwijs.

ik denk als men goed in staat is om begrijpend te kunnen lezen dan zou surfen ook geen probleem zijn.
verder vind ik deze analyse maar zeeeeeer bekrompen. en zijn er zo nog 10 andere analyses die je er tegen aan kan gooien dat jongeren juist wel effecienter zijn.
vorige maand heb ik nog een symposium moeten bijwonen ivm dat studenten (jongeren in die leeftijds groep) op een andere manier informatie verwerken dan oudere. ik denk dat je ook geen wizzard hoeft te zijn om te weten hoe om te gaan met internet maar dat de meeste er vanuit gaan dat het werkt zoals een licht schakelaar. wat erachter ligt boeit niet. en hetzelfde geld voor begrijpend surfen. wel hetgeen wat je zoekt weet te vinden maar hoe het precies functioneerd dat je het vindt boeit niet.
verder zijn sites gemaakt door en voor oudere en is het natuurlijk voor jongere moeilijker om te begrijpen wat men bedoelt, ik denk dan ook over bv. 10 jaar dat de sites meer vooruit zijn dat het voor jongeren beter te begrijpen is. tevens als de opdrachten allemaal gericht zijn op oudere sites is het natuurlijk voor jongeren moeilijker, laat eens een oudere iets vinden op de site van tmf of mtv, ik weet er dus niets te vinden, zij wel

wel hetgeen wat je zoekt weet te vinden
Bijna helemaal goed. Er moet nog iets bij, je moet aantonen/beargumenteren waarom wat jij gevonden hebt goed is. Dit is de sleutel van het 'nieuwe' leren. Elke student/leerling mag van mij dingen copy/pasten aan elkaar breien als ze er maar bijschrijven/uitleggen waarom ze denken dat wat ze gevonden hebben ok is.
Bij het 'nieuwe' leren moet de opleider/opleiding een student/leerling een handvat/kapstok geven (lees basiskennis) om te kunnen functioneren in een kennis cq opzoek maatschappij.
Dit is een richting van denken die door veel collega's bekritiseerd wordt ook door mensen hier (UU). Ik zal het je nog sterker vertellen op de VU gebruiken ze software om te kijken of studenten plagiaat plegen.
Ik geloof er niet in om dit tegen te houden, je moet ze leren met bronnen om te gaan, m.a.w. het 'gejatte' stuk legaal maken d.m.v. bronvermelding.

...Ik geloof er niet in om dit tegen te houden, je moet ze leren met bronnen om te gaan, m.a.w. het 'gejatte' stuk legaal maken d.m.v. bronvermelding.
Maar ook dan blijft het kopiëren van grote stukken tekst plagiaat en dat schijnen veel studenten tegenwoordig maar niet te (willen) begrijpen. En ja, dat zeg ik vanuit mijn positie als hogeschooldocent.

Mijn ervaring is ook dat de aan elkaar geplakte stukken tekst zeer slecht worden gelezen en begrepen.

dan hebben ze dus een slechte argumentatie waarom ze denken dat het goed is

Als je ziet hoe dom sommige mensen zoeken! Meer dan 50% van de mensen tikt slechts één zoekwoord in en is dan verbaasd dat de resultaten niet zijn wat ze verwachten.
The initial survey of user behavior revealed that most search sessions consist of more than a single query (an average of 1.56 queries per session). That means that users are willing to modify their approach in order to get the information they need. However, 52% of those queries consisted of only one term, while only 12% used three words or more ? not much text for a search engine to crunch. Like people, search engines need all the clues they can get in order to understand a question. Answering a one-word query would be like trying to figure out what someone meant when they came up to you and said ?bank.?
(bron: http://www.mondosoft.com/idc-bulletin2-full.asp)

Gebruik van aanhalingstekens voor een groep woorden die je in een bepaalde volgorde zoekt is vreselijk handig, maar 98% van de mensen vind het al te moeilijk als je het probeert uit te leggen. Ze schelden liever op de zoekmachine die de verkeerde resultaten geeft. Een goede keuze maken tussen wanneer je beter af bent op een portal zoals startpagina.nl dan bij een zoekmachine (of omgekeerd) is ook te lastig. Ik ben gestopt met tips geven en laat iedereen lekker zelf modderen. Jong en oud.
«  1  2  3  4  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 11:32 WSTS: 'Wereldwijde chipverkoop zakte eind 2004 iets in'
Vorige 10:57 TurboCache aan het werk gezet op GeForce 6200
VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2012 Tweakers.net B.V. - Alle rechten voorbehouden - Contact - Jouw privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van:

Website van het jaar 2011