Hoofdcategorieën

Onderzoek: 'Veel Belgische sites niet gebruiksvriendelijk'

Door Remy Bergsma, donderdag 14 oktober 2004 22:47
Bron: HLN.be, views: 9.362

Belgische vlagVolgens een artikel op de Belgische nieuws-site Het Laatste Nieuws wijst een onderzoek uit dat de helft van de Belgische websites niet gebruiksvriendelijk in elkaar zit. Het zogenaamde Belgian Web Usability Rapport 2004 van het usabilitybureau AGConsult meldt onder andere dat drie op de vier geteste websites slecht leesbaar zijn door een te klein lettertype, maar dat er ook vooruitgang is geboekt sinds het vorige onderzoek in 2002. Zo krijgen bezoekers minder frames en Flash-intro's te verduren vergeleken met twee jaar geleden. Websites van Belgische winkelketens en multinationals scoren niet al te best op het gebied van gebruiksvriendelijkheid, maar die van reisbureau's zijn volgens het artikel het slechtste. De beste scores worden behaald door sites van kranten en tijdschriften. De conclusie van het artikel luidt dat sites die gebruiksvriendelijk zijn, ook de meeste bezoekers trekken.

Volgende 22:49
Vorige 21:23

Reacties

«  1  2  »

Neem nu Vlaanderen.be

http://www.vlaanderen.be/start/index.jsp

Vind ik niet echt overzichtelijk
(geen belgen diss) :+

je hebt gelijk.

En wetende dat www.belgium.be ongeveer 100.000.000 euro gekost heeft om te maken.. Ja je leest het goed. Honderdmiljoen euro. Het was zelfs meer geloof ik.

Ik vraag me af wie hier zijn zakken heeft liggen vullen.

edit: ik bedoelde 50miljoen euro. Zat hier door één of andere reden 20x te gebruiken ipv 40x.

Ik weet niet waar je je informatie haalt, maar ze klopt totaal niet, het is (afgerond) 50 miljoen euro en zelfs dit staat blijkbaar nog niet vast.

Ontwikkeling portaalsite: 1,65miljoen euro
Ondersteuning en advies voor de komende 5 jaar: 18 miljoen euro.
De levering van alle diensten voor het opzetten van een statistisch en transactioneel platform: 36 miljoen euro

Dit bedrag is dus niet enkel voor de website, maar ook voor het systeem errond om elektronisch met de overheid te communiceren. Bvb aanvraag van bepaalde papieren, electronisch invullen belastingsbrief, ...

bron: http://www.zdnet.be/news.cfm?id=23749

Als je iemand wil informeren, doe het dan aub goed.

Onze verontschuldigingen, de pagina die u zoekt werd niet gevonden op www.belgium.be
Indien u de URL zelf heeft ingevoerd, controleer of de spelling correct is. Indien u op een link hebt geklikt, is er waarschijnlijk een probleem met de link.
Om onze site te bezoeken, klik op onze homepage

ECHTE Kwaliteit !

klikken op 'onze homepage' geeft zelfde fout....WaouW, en dat voor hoeveel geld ?

Mischien dat Belgen een stuk complexere situaties snel en doeltreffend kunnen doorzien en ze geen Nederlandse Jip en Janneke sites zoals t.net nodig zijn ;)

(ik ben NL'er :P)

of ze zijn gewoon gewend aan onlogische dingen dus dan kan dit er ook nog wel bij :D

Wat misschien ook een oorzaak zou kunnen zijn is dat minder grote bedrijven niet gauw een professioneel webdesigner in dienst nemen maar even wat laten knutselen door wat wizkids die er een beetje verstand van denken te hebben. (om het even overdreven uit te drukken)
Daardoor gaat sowiezo de kwaliteit van de website achteruit, en de informatie is vaak ook minder recent dan bij websites die gewoon full-time worden gemanaged door een prof webdesigner.

Ik vind jou wel sympathiek :p
(ik ben dus Belg :7

Mischien dat Belgen een stuk complexere situaties snel en doeltreffend kunnen doorzien en ze geen Nederlandse Jip en Janneke sites zoals t.net nodig zijn
Zeker nog niet op www.tweakers.be geweest? B-)

Nee, hoe overzichtelijk is http://www.tweaker.nl dan? zoek jij even een leuk artikeltje?

Het is 3 op 4 websites die slecht leesbaar zijn door klein lettertype...

3 van de 4 zou betekenen dat er maar 4 zijn getest in totaal ;)

edit : Ben belg trouwens

Helaas, dat is dus niet zo. De uitdrukking 3 van de 4 kan gewoon gebruikt worden om 75% aan te geven. De uitdrukking 3 op 4 is een verouderde uitdrukking (misschien een gallicisme) dat in de standaardtaal zeer ongebruikelijk is geworden.

Belgen gebruiken het nog weleens als ze 24 uur per dag en 7 dagen in de week gebruiken, ze gebruiken dan het in mijn ogen kinderlijk klinkende 24 uur op 24 en 7 dagen op 7. :'(

Gewoon 24/7, kort en duidelijk.

in mijn ogen kinderlijk klinkende
Zucht, waarom kunnen Nederlanders maar niet aanvaarden dat een zelfde taal zich in verschillende landen anders ontwikkeld. Een Zuid-Afrikaan spreekt ook een vorm van Nederlands, en klinkt toch heel anders dan een Belg of Nederlander.

En als je de term "klinkende" gebruikt dan gebruik je daarvoor je oren niet je ogen :)

Dat kan wel zijn dat er lokale verschillen zijn, maar in het standaard Nederlands die afgesproken is tussen Nederland en Vlaanderen is het echt wel 24 uur per dag en 7 dagen per week (24 uur op 24 en 7 dagen op 7 zijn gewoon gallicistische invloeden). Ook constructies als allergisch aan is fout (moet zijn: allergisch voor). Dit en andere eigenaardigheden zijn zelfs te vinden op www.taalweb.com. Dit orgaan (en dus geen organisme zoals veel Vlamingen zeggen: want dat zijn dus levende wezens) is zelfs de officiële adviseur voor de VRT op het gebied van juist gebruik van het standaard Nederlands in Vlaanderen, dus dat zegt wel genoeg. Bovendien is het niet zo dat er klakkeloos enkel maar Noord-Nederlandse woorden gebruikt worden, want ook algemeen geaccepteerde woorden in het Zuid-Nederlands staan er vermeld als goede alternatieven. Het probleem is dat het invloed van het dialect zo sterk is dat het algemeen Nederlands soms zo sterk gecontamineerd is met dialectwoorden en vooral het frans (en dan vooral franse syntax- en zinsconstructies) dat zelfs mensen in de media en politiek zich van dit zogenaamde tussentaaltje gebruik maken (moet je eens opletten hoe goed gearticuleerd de oudere generatie politici AN spreken i.t.t. de nieuwere).
Trouwens ben zelf Nederbelg die al 8 jaar woon in Vlaanderen en ken al de typische eigenaardigheden van de verschillende dialecten hier ter plaatse.

Heb verlede jaar eens gegevens moeten opzoeken over de regering, was me dat een spoep :s

Of www.jetair.be
VRESELIJK (valt in de categorie reisbureaus, en tis me al eerder opgevallen dat je door de bomen het bos niet ziet).
Grappig dat dan nu 'ineens' blijkt dat dit de slechtste categorie is.
Vraag is, doen de belgen er ook iets mee? Of vinden wij Ollanders dit enkel, en hebben de belgen geen problemen met hun sites.

Vraag is, doen de belgen er ook iets mee? Of vinden wij Ollanders dit enkel, en hebben de belgen geen problemen met hun sites.
Sommige weten het maar vele trekken zich er idd niets van aan.

Een ex-werkgever gebruikt orgineel een knutselpakketje om zijn website's te maken. 1 pagina was 1mb groot ( vol met brol html code die 50* herhaalt werd, spacer gif's die mega groot waren ( kb size ) etc ). Ergste van al, op zo een pagina waren mechien 10 zinnen & een foto of 2. En dat was een bedrijfswebsite ... *shakes head*

Probleem is, bedrijven hebben de keuze nu: Een webmaster aannemen & xx kosten, of de boel zo laten, en vlug iets opkladeren ... het antwoord is nr 2. Ik ken intussen al goed de gedachte van de bedrijven. Het is erg slecht in de informatica sector in belgie, zeker voor webdesigners, omdat bedrijven liever besparen, dan geld uit te geven aan een website, server huur, webmaster etc

Dit maakt dat veel bedrijven zich niet veel aantrekken van hun bedrijfsprofiel via het internet. Hell, de meeste bedrijven hebben zelf geen email address, en als ze er al 1 hebben, dan heb je veel kans om uit te komen op een free provider email address, waar nauwelijk naar gekeken wordt.

Doe binnen een jaar of 2 nog zo een test ( als de economie verbeterd is, en je zal een veel hogere % verbetering opmerken ). Slechte economie = besparen, en voor vele bedrijven is een website geen prioriteit. Tot op een jaar of 3 geleden was er nog een grote vraag naar webmaster tot een jaar of 2 toen de economie letterlijk naar beneden begon te gaan. Tegenwoordig mag je in de VDAB.be ( arbeidsdatabank / job database ) eens kijken, en verbaast zijn hoe weinig vraag er nog is naar webmasters.

Veel bedrijven outsourcen hun website development naar een firma, die vlug een paar pagina's in elkaar flanst, e voila, daarmee zullen ze het wel doen. Ze hebben een website. Dat de webpagina ( nieuws, contact info, producten etc ) niet of nauwelijk geupdate word, dat is bijzaak, ze hebben een site, en einde van de kous.

Dat is een beetje de mentailiteit bij vele bedrijven ...

Recent onderzoek (gartner; amerikaanse situatie, maar heb geen reden om aan te nemen dat het hier anders gaat) wijst uit dat meer dan 70% van de bezoekers de vormgeving en transparantie van een website koppelt aan imago van en vertrouwen in het bedrijf.

Een slecht verzorgde website geeft daarmee dus ook een slecht beeld van een bedrijf.

Conclusie; Als je website er slecht en onverzorgd uit ziet is de kans op meer orders/verkoop/omzet niet bijster groot. Eerste contact en indruk blijft toch altijd hangen.

De kans dus dat je op die manier uit een economische dip komt is daarme niet dermate groot. Wie niet in een goede elektronische dienstverlening (inclusief vormgeving) wil investeren is domweg een sukkel.....

Het zal er in België op die manier niet veel beter op worden. Dat geldt overigens ook voor alle Nederlandse bedrijven en instellingen die er een zootje van maken!

Haha leuk onderzoek!
Is er al eens zoiets in nederland geweest? Ook nederlandse portals maken er soms een behoorlijk onoverzichtelijk zooitje van namelijk.

Volgens een artikel op de Belgische nieuws-site Het Laatste Nieuws...
...De beste scores worden behaald door sites van kranten en tijdschriften.
Eigen lof stinkt. :)

Die van HLN vind ik dan ook één van de minst goeie onder de krantensites.

De absolute topsite van België voor mij, kwa duidelijkheid en zo, is die van De Standaard Online - niet toevallig een krantensite ;)

drie op de vier geteste websites slecht leesbaar zijn door een te klein lettertype
Testomgeving:
schermresolutie: 2048 bij 1536
afstand tot monitor: 2 meter
grootte monitor: 14 inch
gebruikte browser: Opera (weergave op 20%)
en de testpersoon zat achterstevoren.

Lekker duidelijke test zeg :r

...

2048 bij 1536 op een 14 '' scherm? |:(

om nog maar te zwijgen over de discriminatie van firefox en mozilla navigator :( menu's die half zweven over tekst, een frame aan de onderkant met auteursrechten zweeft halverwege de pagina... mensen moet hun webpagina EN goed programmeren EN overzichtelijk maken
edit:
en als ze vinden dat kranten site's goed scoren :? deze is ook mee getest:
http://www.dhnet.be/index.php

nou shoot me down and call me grandpa maar das NIET overzichtelijk..

...amaaai

Wellicht kunnen de Rechtvaardige Rechters hier nog iets zinnigs over melden binnenkort?
(Ja, als NL'er mag ik dat programma op de VRT nog graag eens kijken..)
«  1  2  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 22:49
Vorige 21:23
VNU Media logo Powered by True

© 1998 - 2009 Tweakers.net - Alle rechten voorbehouden - Uw Privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van: