@Home stelt snelheidsverhoging voor deel abonnees uit

Op de site van WebWereld is te lezen dat kabelinternetprovider @Home voor de tweede keer niet in staat blijkt een beloofde snelheidsverhoging op tijd door te voeren. Het bedrijf had toegezegd dat de snelheid van het Basis-abonnement voor alle abonnees uiterlijk 1 augustus zou zijn verhoogd van 312Kbps download en 64Kbps upload naar respectievelijk 768Kbps en 128Kbps. Dit is al de tweede keer binnen een jaar dat het bedrijf een belofte niet nakomt. In februari van dit jaar had @Home namelijk toegezegd dat de uploadsnelheid van het duurste abonnement van de provider zou worden verhoogd. Deze verhoging zou voor alle abonnees binnen enkele weken zijn doorgevoerd. Het bleek echter uiteindelijk dat dit niet werd nagekomen en enkele abonnees zelfs tot september moeten wachten voordat ze kunnen genieten van de snelheidsverhoging.

De verhoging van de snelheid van het Basis-abonnement werd in juni aangekondigd tegelijkertijd met de introductie van een nieuw Family-abonnement wat tussen het Basis- en Breedband-abonnement in komt. Om de toegevoegde waarde van het Basis-abonnement ten opzichte van het Budget-abonnement te benadrukken wordt de snelheid van het eerstgenoemde abonnement verhoogd. @Home heeft nu toegezegd dat de abonnees nu uiterlijk tot 1 november met de 'lage'-snelheid moeten werken. Het uitstel van de snelheidsverhoging is veroorzaakt door een "onvoorziene uitbreiding van het netwerk", aldus het bedrijf.