@Home introduceert Family-abonnement

hmm naar mijn weten hebben telenet gebruikers tegenwoordig terug 10 Mbit...
Zolang je niet een comfort abbo hebt.
Ik haal nog regelmatig 1,1 MiB/s maja wij zitten vast aan klote limieten (adsl heeft die ook btw)

gewoon veel mail sturen. En desnoods met speedtest resultaten. hier hechten ze bij @home wel waarde aan. (je kan ze evetueel saboteren door emule ofzo aan te zetten met een aardige upload).

@Home stuurt je van te voren eerst een brief waarin wordt aangekondigd dat zij je modem zullen omruilen. Een paar dagen later krijg je een pakket thuisgestuurd met een ander modem erin. Jij moet dan het oude modem daarin doen en het pakket terugsturen.

Een andere manier is om @Home te mailen en te zeggen dat je lage snelheden haalt. Dan moet jij op bepaalde tijdstippen een snelheidsmeting doen en de resultaten doormailen. Dan wordt gekeken of je in aanmerking komt voor een ander modem.

Alle (!) COM21 modems worden vervangen door de nieuwe Motorola modems. Dit heeft te maken met de snelheids verhoging. Om deze snelheids verhoging mogelijk te maken gaan ze het volledige netwerk ombouwen naar het Eurodocsis systeem.

Dus als je nog geen brief hebt gehad van @Home over de vervanging van je modem, dan kun je ze een email sturen.

@Robin Vreuls:

Wat je vertelt over de email sturen naar @Home heeft geen zin. Ze kunnen nml. niet in een wijk zowel een COM21 als een Eurodocsis systeem hebben draaien. Dit levert nml. conflicten op op het netwerk waardoor ze de stabiliteit niet kunnen garanderen.

Er moeten meerder mensen klagen in de wijk alvorens ze actie ondernemen.

@Kevinp:

Het manipuleren via emule ofzo werkt ook niet, omdat ze je upload en download stream loggen (of te wel fair use policy). Ik heb keurig van @Home een email gekregen met het vriendelijke verzoek om toch wat minder te gaan uploaden, ze kregen nml. klachten vanuit de wijk, en uit hun logs bleek dat mijn CP nummer de boosnummer was door een constante upload. Ik kreeg er zelfs een attachment bij met de data waarop ik aan het uploaden was, en de hoeveelheid aan data wat er was geupload.

De ISP van tegenwoordig hou je niet meer voor het lapje!

Hier staat nog steeds een com21 maar ik kan inmiddels wel downloaden met 500kb/sec (4mbit) (piekt bij 550 en loopt terug naar ca. 500). Upload is nog 32kb/sec (256kbit) maar die verhoging komt pas later.

Ik heb ook nog geen brief gekregen over het vervangen van het modem, en zolang het goed werkt zullen ze van mij geen email krijgen. M'n achterbuurjongen heeft dat wel gedaan en die heeft door een fout van @home bij het installeren van het nieuwe modem meer dan een maand (!!!) zonder internet gezeten .

1. @Home is een van de grootste kabelinternet aanbieders in Nederland. Een van de eerste met een budget product.
2. Er worden hier een aantal nieuwsfeiten gecombineerd, namelijk @Home Family, @Home Breedbandsnelheids verhoging, @Home Basis snelheidsverhoging.


Bovendien kost een gelijkwaardig abonnement bij kabeltex ergens tussen de 59 en 89 euro (afhankelijk of je naar up- of downloadsnelheid kijkt).

Goeie genade. Wat burgers wel niet voor een beetje internet betalen ! Lang leve surfnet .

Beetje offtopic maar goed.

Op zich zijn de snelheden in Belgie heel erg redelijk te noemen. Wat alleen erg vervelend is zijn de uploadsnelheden en de (standaard) datalimiet van 10 of 15 GB per maand.

Verder is een abbo met 3.3 mbit down voor 35 euro per maand niet overdreven duur vind ik.

Omdat dat technisch niet echt haalbaar is.
Stel je biedt pakketen aan tussen de 100 en 8000 kilobit download en 100 en 1000 kilobit upload.
Dat betekend 79 verschillende download en 9 verschillende upload keuzes. In totaal 711 QoS setting keuzes. Denk niet dat reguliere DSLAMS of Comcontrollers dat leuk gaan vinden.

Dat idee van jou heeft heel veel administratieve rompslomp (en daarmee gepaard dus ook kosten) tot gevolg.

En trouwens, ik vind dat met deze nieuwe @Home Family er een hele mooie lijn zit in de aangeboden abonnementsvormen.
Ik zelf denk er nu sterk aan om naar die nieuwe Family te gaan, 't is maar 8 euro in de maand duurder en dan heb je wel 1,5 Mb i.p.v. de 768 Kb die het Basis abo per 1 augustus heeft. Maar eerst ga ik genieten van die verhoging en wanneer ik de smaak te pakken heb, dan kies ik wellicht voor de @Home Family

Het zou beter zijn om gewoon per GB af te rekenen.
1 GByte down kost zoveel, 1 GByte up zoveel.
En het snelheidsgedoe helemaal afschaffen.
Waarschijnlijk zal het uiteindelijk niet veel uitmaken voor de provider zelf, wat betreft de piek-momenten: als het vol is, is het vol en dan nivelleert het zichzelf wel.
Ik heb het hier over ADSL, voor kabel zal dit wel niet op gaan.
Het voordeel hierbij is ook dat de gebruiker betaald. (Erg Fair-use.)

4Mbit upstream? nee
Downstream lag zo rond de 2.8 Mbit
Is hier inmiddels verhoogt naar > 4 Mbit

Upload is maar 30 kB

De downstream van @home was voorheen altijd gecapt op 3,5 mbit, misschien dat er soms een piek in zat die hoger leek maar dat zal zeker niet structureel hoger (en al helemaal geen 768 kB/s)

voor deze prijs trek je gelijk geprijsde abonnementen van alle ADSL providers er nog steeds lekker uit!

gek, voor 55 euro heb je een 8mbit downstream bij de goede adsl aanbieder (geen kpn dus), toch al weer 2x zo snel

afgezien van de slechte helpdesk.

Mja, ik vind dat wel meevallen, vergeet niet dat 90% van de problemen waar voor wordt gebeld door de gebruikers zelf veroorzaakt worden, opzich al heel netjes dat @home daar uberhaupt support voor biedt.