Hoofdcategorieën
Device Settings

Breedband-onderzoek door WebWereld

Door Mark Timmer, donderdag 19 februari 2004 15:44
Bron: WebWereld, submitter: uzer, views: 16.052

Net als in september 2003 heeft WebWereld de verscheidene aanbieders van breedband-internet deze maand weer eens aan de tand gevoeld. In totaal werd 85 pakketten van 20 aanbieders met elkaar vergeleken, waaruit bleek dat er ten opzichte van minder dan een halfjaar geleden aardig wat veranderd is. De prijs per Kbps is met name bij de providers die via het netwerk van KPN werken sterk gedaald: in sommige gevallen van 0,5 tot 0,24 euro. Bij de partners van BBned is er weinig verandering aangebracht, maar deze hadden al een betere prijssnelheidsverhouding. @Home kwam wat minder goed uit de bus: onder de goedkopere pakketten is dit de minst goede keuze. De resultaten zijn zowel gebaseerd op theoretische als op effectieve snelheden.

Internet algemeenHet best uit de test komt Tiscali, dat gebruikmaakt van het voormalige netwerk van BabyXL. Voor een hoge snelheid moeten we volgens het onderzoek echter bij het ADSL-abonnement van Tweakers.net zijn: TweakDSL Ultra. Met een theoretische snelheid van 8192 Kbps en een gemeten effectieve snelheid van 5183 Kbps wordt de concurrentie ruim voorbijgestreefd. Als laatste onderdeel van het onderzoek werd gekeken naar de kwaliteit van de helpdesks. Hieruit bleek dat Xs4All, Demon en HCCNet voor een behulpzame hulpdienst gezorgd hebben, terwijl dit voor de meeste providers niet geldt.

Volgende 16:42 Fujifilm introduceert FinePix F710 Zoom
Vorige 15:41 'Ondanks 64-bit Xeon toch Opteron-servers van HP'
Advertentie

Reacties

«  1  2  3  »

Hoeveel Datalimiet heb je nu bij Wanadoo Lite?? Er staat: Geen datalimiet, is dat echt zo? Als dat zo is, vind ik het het beste Abo (ik heb het zelf ook :P)

Bij Wanadoo het je een FUP, hoe hoog die is weet ik niet helaas

Beetje matig artikel, staan nergens stats of sterke uitspraken. Niet echt vergelijkend meer beschouwend. Niet de moeite waard dit stuk.

[Demon kan je lang laten wachten want het is een 0800 nummer.]

Het algemene artikel op WebWereld is natuurlijk ook alleen maar de teaser om de pdf van 24 pagina's te kopen. Daarin krijg je pagina's vol met getallen en statistieken, en een paar marktanalyses.

Overigens vind ik die pdf niet veel beter. Er wordt bijvoorbeeld nergens duidelijk gemaakt dat de snelheidsmetingen afhankelijk zijn van de snelheid van de computer en dat het dus logisch is dat TweakDSL zo hoog scoort. En al die pagina's met statistieken is natuurlijk ook gewoon copy-paste werk van de verschillende websites. Voor mensen die de markt in de gaten houden staat er kortom niet zoveel nieuws in.
Maar ik kan me voorstellen dat als je een eerste orientatie op de markt maakt dat het je dan wel wat tijd bespaart.

Lol volgensmij geloof je de intel reclame`s wat te veel Want cpu snelheid is nou weer niet zo van belang als jij doet overkomen kan met mn 8Mbit abbo op een ouwe p166 laptop toch wel makkelijk 700K/s Downloaden.

Op een 486DX-66 FTP ik al meer dan 10 Mbps. Maar als Speedtest en dergelijken vanuit een webbrowser middels javascript/Java allerlei requests over de hele wereld gaan doen dan blijft daar weinig van over.

Klopt....wanadoo lite heeft FUP

45minuten wachten voordat je geholpen wordt bij Demon, vind ik toch niet echt een super helpdesk

maar als je ze dan eindelijk hebt:
zijn ze wel een behulpzame hulpdienst :7

Zo, Ik moet wel zeggen dat ik BBNed wel erg goed vind. Alleen wat heel erg jammer is, dat je veel geld moet betalen als je een stapje later wilt. ¤69,- namelijk

Wat zeggen we dan : Gefeliciteerd Tweakers :+
Toonaangevend in "Maximale Waardes" (hardware & bandbreedte)

helpdesk xs4all goed? probeer die gasten maar s te bereiken: bij bijna alles kom je bij de kpn terecht

Geen last van. Xs4all was laatst nog door de consumentenbond uitverkozen als beste helpdesk. Ik sluit me hier als tevreden klant graag bij aan. Dat ze je naar KPN sturen heeft waarschijnlijk te maken met het feit dat een probleem bij KPN ligt en niet bij hun.

Ik ben altijd keurig geholpen. Een keer naar KPN doorgestuurd die toegaven dat er een probleempje bij hen zat . :)

Ik heb stomtoevallig de afgelopen 2 weken regelmatig met ze aan de lijn gehangen. Bijna elke keer heel snel iemand aan de lijn gekregen. En ook altijd die weet waar hij/zij mee bezig is en niet een of andere nitwit die wat geld bijverdient op de helpdesk.

Alleen als je een verkeerde keuze maakt, zal je ongewild worden doorgeschakeld naar de KPN, helaas is dat wel naar het verkeerde nummer.

Als xs4all belooft je terug te bellen, dan doen ze dat ook. Ik heb met verschillende andere providers heel andere ervaringen.

Je betaalt iets meer bij xs4all maar dat is het meer dan waard.

(vorige week wel veel ellende gehad met de KPN ivm de ADSL verbinding. Totaal onverwacht werd de centrale hier geupdate met als gevolg dat mijn ADSL modem-van-het-eerste-uur er acuut de brui aan gaf. Mooi niet meer inloggen. Na vele telefoontjes, eerst naar xs4all, doorschakeling naar KPN, verkeerde nummer, ander nummer gebeld, lange wachtrij - ja, een techneut aan de lijn en die kon me vertellen dat ik de firmware van mijn modem moest upgraden. En in een zin ging hij door: je kunt die downloaden op.... Ja hoo, hoe? Jullie hebben mijn internet verbinding net aan gort geholpen... Daar had hij geen antwoord op, hoewel... 'heb je niet een telefoonlijntje bij je PC?' Nee, ik heb ADSL, weet je nog? Uiteindelijk maar via laptopje firmware gedowned en geinstalleerd en sindsdien werkt het weer. Zucht. Wereld service die KPN (NOT!). Dit ook teruggemeld naar xs4all, ze hadden al meer klachten gehad hierover.

Tijdens spitsuren kan het telefonisch inderdaad lang duren. Afgelopen maanden was de dienstverlening niet best en kon het rond storingen echt veel te druk zijn.
Maar telefonisch is het vaak best in orde.
Mensen die via de email bij de helpdesk aankloppen krijgen helaas vaak laat of helemaal geen antwoord of het verzoek om maar naar de telefoon te grijpen. Dit overigens uit eigen ervaring.

Vind webwereld zowieso een beetje dubieuze site met een hoog Henk van der Meijden gehalte. Deze test bewijst dat weer eens...

Idd, ik vraag me echt af hoe ze op die snelheden terecht komen, daarnaast hebben ze volgens mij enkele goedkopere bbned isp's niet meegenomen, maar ja ach, als je dit soort onderzoekjes als referentie nodig hebt dan is een snel adsl abo toch niet de eerst keuze

Daar ben ik het mee eens. Waar ik mij nog het meeste aan stoor bij Webwereld is dat als je een reactie geeft er een ondoorgrondelijke vorm van censuur plaatsvindt. Ik heb in het verleden een paar maal een reactie gegeven op artikelen van Webwereld. Mijn reacties waren zeker niet beledigend, aanstootgevend of anderszins ongepast, maar werden vaak niet eens geplaatst. Waarschijnlijk past het dan gewoon niet in hun straatje. Geef mij dan maar het Tweakers-systeem. Dat is gewoon duidelijk en eerlijk. Voor mij geen Webwereld meer.

Ah, ben dus toch niet alleen. Ik heb ook al normale ( niet-beledigende/ aanstootgevende ) reacties geplaatst en de helft van de tijd komen ze er gewoon nooit op.

@ damusic2me

De xs4all helpdesk is zeker wel goed. Je hebt ze vaak binnen 5 min aan de telefoon en ze doen bijna alles voor je. Ze bellen zelfs kpn voor je als kpn weereens niet luistert en niets aan je storing doet!
Dat is nog een een helpdesk! :*)

damusic2me Is ook een installateur en als hij problemen heeft kan er helaas vaak weinig aan gedaan worden,en dan sturen ze het maar door naar de kpn

Dit artikel is ook een beetje matig, vandaar dat ik dit artikel had gesubmit, waar wat meer informatie te lezen valt:

www.webwereld.nl/nieuws/17796.phtml

Grappig om te zien dat 'ons eigen' TweakDSL als snelste bevonden wordt :D
«  1  2  3  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 16:42 Fujifilm introduceert FinePix F710 Zoom
Vorige 15:41 'Ondanks 64-bit Xeon toch Opteron-servers van HP'
VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2012 Tweakers.net B.V. - Alle rechten voorbehouden - Contact - Jouw privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van:

Website van het jaar 2011