Hoofdcategorieën
Device Settings

[RSS] [quick] Index » Nieuws » Pro » Economie » Rechtszaken iPod-accu: Apple onderzoekt kwestie

Rechtszaken iPod-accu: Apple onderzoekt kwestie

Door Steve Lersberghe, woensdag 11 februari 2004 15:16
Bron: BBC, submitter: Baltar, views: 12.955

Van de Britse nieuwszender BBC vernemen we dat Apple een gevolg gaat geven aan de klachten omtrent de beperkte levensduur van de iPod-batterijen. In november van vorig jaar schreef Tweakers.net al over deze problemen, waaraan ruchtbaarheid werd gegeven door de site iPod's Dirty Secret. De moeilijk vervangbare accu van de iPod zou in veel gevallen slechts 18 maanden meegaan. Een reeks aanklachten, een vijftal in december 2003, waren het gevolg. Apple wordt ondermeer beschuldigd van oneerlijke concurrentie en misleidende advertenties, aangezien de kostprijs voor het herstellen van de batterij bijna zo hoog is als de kostprijs van de populaire mp3-speler zelf. Naast de eerder getroffen maatregelen, namelijk de verlenging van de iPod-garantie met een jaar en een goedkopere vervanging van de batterij, geeft Apple aan dat het nu een onderzoek heeft opgestart omtrent deze kwestie.

Apple iPod 2.0 (groot, zonder rand)
Volgende 15:43 Nieuwe rechtszaak van Patriot kan miljarden opleveren
Vorige 15:01 Lite-on en BTC overwegen overslaan 12x dvd-branders
Advertentie

Categorieën

Gerelateerde content

Reacties

Flat modeFlat mode Sorteer aflopendSorteer aflopend Moderatie FAQModfaq
Niveaufilter: -1 Ongewenst: 34 reacties zichtbaar340 Off-topic / Irrelevant: 33 reacties zichtbaar33+1 On-topic: 28 reacties zichtbaar28+2 Informatief: 6 reacties zichtbaar6+3 Spotlight: 1 reactie zichtbaar1
«  1  2  »

Door mad26, woensdag 11 februari 2004 15:18

Score: 0
En zo zie je maar, dat Apple altijd - soms duurt het wat langer dan anders - prima service en support levert.

Door Helox-in-a-box, woensdag 11 februari 2004 15:19

Score: 1
nou ik denk dat iedereen die een ipod heeft gekocht en zn batterij heeft laten vervangen niet zo enthousiast zijn...

Door Alpha-sphere, woensdag 11 februari 2004 15:25

Score: 1
Bij Apple duurt het vaak wel wat langer maar ze vinden vaak ook wel een gepaste oplossing. Net als die moederbord vervanging voor nopes als je 'm tussen bepaalde data heb aangeschaft.

Door mr._Anderson, woensdag 11 februari 2004 15:19

Score: 3
Accu's zijn gewoon kwetsbare delen van zo'n apparaat. In notebooks zie je ook vaak dat accu's minder lang meegaan dan de notebook zelf.. maar daar hoor je toch minder mensen over.

apple zou er goed aan doen de accu echt makkelijker vervangbaar te maken, maar verder lijkt het me niet echt dat ze er iets aan kunnen doen. Lijkt me niet dat ze express slechte accu's mee zullen leveren, de reputatie zou op het spel staan. En als een apparaat snel kapot is gaan mensen snel naar een ander merk.....

Door MaverickXP, woensdag 11 februari 2004 15:26

Score: 0
De reputatie staat op het spel? En dat hopeloze aantal defecte Powerbooks 17" dan? Of die iBooks met waardeloos moederbord (grafische chip), dat na een jaar strepen doet verschijnen op het scherm? Of de ontzettend heet wordende cases van alle Powerbooks? Of de vlekken in de eerste aluminium 15" toestellen?

Als je het mij vraagt, heeft Apple helemaal geen goede reputatie op vlak van kwaliteit en duurzaamheid. :)

Door Sickrobot, woensdag 11 februari 2004 15:56

Score: 1
Voor de iBook is er een officieel vervangingsprogramma > http://www.apple.com/support/ibook/faq/.. de hete cases zijn beter door het gebruik van de Motorola 7457 chip die koeler werkt .. in menig survey word steeds vermeld dat Apple als best uit de bus komt qua service ..

Door Metal Baron, woensdag 11 februari 2004 16:29

Score: 1
Apple staat met Dell bovenaan de ranglijst van minst wegens reparatie teruggebrachte machines, dus je bent een beetje aan het flamen. Ja, ook Apple heeft af en toe problemen met de hardware, maar mensen met defecte machines schreeuwen altijd het hardste. Procentueel gezien komen de problemen die je opsomtbuitengewoon weinig voor.Op macfreak.nl bijvoorbeeld hebben honderden leden iPods, maar ik heb zelden iemand over een slechte accu gehoord. Tel hierbij op dat elk defect aan een Apple product in de PC wereld door Apple haters tot in het absurde wordt aangedikt, en je heb inderdaad de geruchtenmolen lopen.

Door mphilipp, woensdag 11 februari 2004 15:27

Score: 2
In notebooks zie je ook vaak dat accu's minder lang meegaan dan de notebook zelf.. maar daar hoor je toch minder mensen over.
Wat kost een notebook? Wat kost een iPod? En de ¤64.000 vraag: wat kost een accu?

Het is nogal een verschil als je een accu voor een iPod moet kopen. Je bent al gauw ¤100 kwijt. Een laptopaccu is in verhouding goedkoper.

Ik heb al verschillende laptops gehad (zakelijk) en ik heb nooit problemen met de accu's gehad. Zal wel komen omdat ik ze nooit langer als 2-3 jaar gebruikt heb. Maar dan wel intensief: dagelijks dus als werkstation.

Door plastronneke, woensdag 11 februari 2004 15:32

Score: 1
sorry hoor, maar die vergelijking gaat niet op ... een accu blijft een accu.
de iPod is wel een pak goedkoper maar je kan niet zeggen dat je accu zoveel procent van je totale apparaat mag kosten.

(is een accu bij een top P-M dan zoveel duurder dan bij een cheap P4-M?)

Door Grrrrrene, donderdag 12 februari 2004 07:44

Score: 1
Die vergelijking gaat wel op, vind ik. Een laptop accu koop je erbij, desnoods een no-name geval van een paar tientjes en die vervang je in 10 seconden. *klik* oude accu eruit, *klik* nieuwe erin. En je kunt er weer een (paar) jaar tegenaan. Ik las op Dell.nl bijvoorbeeld dat de accu's tussen de 300 en 700 laadcycli aan kunnen, dus zegmaar bij dagelijks gebruik een jaar tot 2,5 jaar (weekenden en vrije dagen ff niet mee genomen).

De accu van een iPod is bijna onmogelijk te vervangen, 't kost een godsvermogen om het te doen en de accu is alleen bij Apple te krijgen en door een Apple monteur te vervangen, sorry, maar dat vind ik verre van gebruiksvriendelijk als je weet dat zo'n accu na een jaar rot wordt.

Door Chillmeister895, woensdag 11 februari 2004 15:24

Score: 1
de bron is toevallig wel de link, die ik bij GoT heb gepost een paar uur geleden!.
Maar ik hoop dat alle ipod mensen hier vooruit gaan, want ik heb die van mij nu een jaar en begin ook te merken dat de accu minder lang mee gaat.

Door Alfetta, woensdag 11 februari 2004 15:32

Score: 2
Het is heel normaal dat een accu na een bepaalde periode minder lang meegaat. Dit heeft te maken door afname in de capaciteit. In principe verliest een accu iedere cycli (ieder keer dat hij ontladen is) een klein beetje en dat begin je op den duur te merken. Hoe meer cycli je de batterij hebt laten maken hoe minder de capaciteit zal zijn. Als je hem dus veel gebruikt hebt in een jaar en hem dus vaak geladen en ontladen hebt is het normaal dat de tijdsduur dat je hem kan gebruiken minder is geworden. Bovendien is het ook belangrijk om een batterij op de juiste manier te gebruiken maar dat hangt van het type systeem af wat in het apparaat zit, om documentatie over het laden en ontladen van de batterij in de wind te slaan is dan ook vaak niet aan te raden omdat dit vaak ten koste gaat van de batterij. Een batterij is immers een chemisch systeem en is er gevoelig voor de manier zoals hij gebruikt wordt en als dat niet juist is dan zal deze sneller achteruitgaan dan normaal. Als de eindegebruiker dus de batterij niet juist gebruikt dan kan de fabrikant daar ook weinig aan doen, dit geld voor ieder apparaat waar een oplaadbare batterij in zit ongeacht de soort.

Door Marc van Boven, woensdag 11 februari 2004 17:08

Score: 1
Als de eindegebruiker dus de batterij niet juist gebruikt dan kan de fabrikant daar ook weinig aan doen, dit geld voor ieder apparaat waar een oplaadbare batterij in zit ongeacht de soort.
Precies. Geef dan ook de eindgebruiker de verantwoordelijkheid voor zijn (nieuwe) accu en duw hem niet een veel te dure apple-only accu door de strot. Met andere woorden, als het zo kwetsbaar is en je weet dat, maak het dan ook makkelijk vervangbaar en ga het niet uitbuiten.

Mijn mening hoor, een marketing-mannetje zal het juist wel slim vinden gok ik.

Door SisterOfMercy, donderdag 12 februari 2004 03:11

Score: 1
Wat ook heel veel scheelt, is de kwaliteit van de lader. Zo vaak mensen gezien die een lader voor penlites hadden. Maar als je dan ziet welke spanning die lader kan leveren, dan zie je dus dat die lader die accu helemaal niet vol kan krijgen..

Maar gelukkig worden er bij veel apparaten, zoals notebooks een eigen lader meegeleverd (mag ook wel, vanwege de LiOn accu's).

Dat apple geen standaardtype accu gebruikt heeft, wat ook door een andere verkoper geleverd kan worden is best jammer.

Door Alfetta, donderdag 12 februari 2004 07:32

Score: 1
Inderdaad, zou het voor de consument beter zijn als de accu eenvoudig te vervangen was, maar dat is misschien wel een stuk marketing om dit niet zo te doen.

Een lader is zeker belangrijk, maar bij apparaten als een ipod, laptop, gsm of iets dergelijk zit de regelunit die het laden regelt, de stroomsterkte, spanning etc in de computer ingebouwd. De adapter voorziet de computer dan alleen nog maar van een stroom. Op een lithium ion batterij zit overigens altijd een batterij management systeem wat dit regelt en is het dus de regeling een onderdeel van de batterij geworden.

Door Baltar, woensdag 11 februari 2004 15:37

Score: 0
Ik heb de link niet uit het GoT maar van het forum op de website van Iriver.

Door Gordijnstok, woensdag 11 februari 2004 15:27

Score: 2
Laat de gebruiker zelf maar zorgen voor een setje batterijen. Net zoals bij de digicams.

Je verlaagt niet alleen de kostprijs van de iPod, maar de gebruiker heeft ook de mogelijkheid om de batterijen te verwisselen voor een vol setje, en weer verder zijn muziek te horen.

Aangezien de accu nu vast zit, moet je dus eerst je hele apparaat opladen.

Door eamelink, woensdag 11 februari 2004 20:12

Score: 1
Ja, maar daar wordt de iPod wel een heel stuk groter en dikker van, en dat wil de consument weer niet...

Ik wilde zelf geen ipod kopen, vanwege de accu. Maar ik heb er nu 1 geruild met iemand, en als ik de mijne kwijt zou raken, bestel ik dezelfde dag een nieuwe.

Ik zou nu echt geen losse accu meer willen, alstie over 2 jaar op is, zet ik er wel een nieuwe in :)

Door the_stickie, woensdag 11 februari 2004 15:27

Score: 1
eigenlijk zou het handigst zijn dat zo'n ding op standaard AA batterijen werkt. helaas voldoen die niet echt.
Maar een eenvoudig te vervangen accu moet toch mogelijk zijn? Dat schept bovendien nog een markt: reservebatterijen: is ze leeg? vervang ze door een volle terwijl de ander laadt! Veel handiger toch?

Door mad26, woensdag 11 februari 2004 15:43

Score: 1
Helaas wordt de speler dan wel anderhalf keer zo groot, terwijl de afmetingen van de iPod nou juist zo prettig zijn.

Door zordaz, woensdag 11 februari 2004 15:44

Score: 1
18 maanden voor een accu is niet lang, maar de accu van mijn mobieltje (Nokia) was na 18 maanden ook echt op / kapot. Qua prijs zijn beide produkten (Nokia GSM en iPod) vergelijkbaar, dus what's new? Waarschijnlijk het feit dat vervanging zo duur is... Dit verbaast me verder niets.

Door epoman, woensdag 11 februari 2004 15:44

Score: 1
Sony had (of heeft nog steeds, weet ik niet) van die speciale accu's voor compacte apparatuur. Die gebruikten ze dan in spullen waar het ontwerp ontsierd zou worden wanneer het geschikt moest zijn voor standaardbatterijen. Die apparaten waren gewoon oplaadbaar, maar je kon wél (zelf) de accu vervangen indien nodig, of -nog beter- extra accu's meenemen onderweg.

Ik snap best dat Apple die iPod zo mooi mogelijk wil maken/houden, maar een klein klepje (of wat dan ook) waardoor de accu eenvoudig vervangbaar wordt zou echt geen overbodige luxe zijn. Zeker niet met zo'n 'reputatie' en producten van honderden euri.

Door Sickrobot, woensdag 11 februari 2004 15:50

Score: 0
De accu is dan ook vervangbaar .. ok, mischien net noet zo handig als in een GSM .. als je het zelf niet wil doen doet Apple het zelfs voor je .. maar het is mogelijk ..

Door 9-speed, woensdag 11 februari 2004 16:05

Score: 1
Ik begrijp niet dat er een klepje zou moeten worden geplaatst als je de batterij eens in de 2 jaar zou moeten vervangen. Die ene keer dat je de batterij vervangt is het echt niet zo erg om de iPod op een iets moeilijker wijze te openen. Dan heb je namelijk geen last van een los klepje of iets dergelijks.
Apple had alleen wel kunnen vermelden dat het ook mogelijk is om zelf te doen.

Door florizla, woensdag 11 februari 2004 16:26

Score: 2
De batterij van de iPod is/was ook effectief van Sony afkomstig...

Door RubberK!P, woensdag 11 februari 2004 16:14

Score: 1
naja..die van mij doet het nog...kan tegenwoordig ook vrij makelijk open (sinds ie van de trap is gevallen) maar verder geen klagen, ik denk dat apple hier gewoon snel negatief in publiciteid komt...ook andere fabrikanten hebben missers.

(tochiba laptaps van een bepaalde universiteiid bv.)

Door mark_unix, woensdag 11 februari 2004 16:21

Score: 1
je kan ze kopen voor 59¤ in duitsland.

Door Deephouse, woensdag 11 februari 2004 21:10

Score: 0
Apple start nu pas een 'onderzoek' op?

M.a.w., ze hebben dus helemaal niets gedaan met al die klachten omtrent falende accu's die hen sinds het uitbrengen van de iPod hebben bereikt?

Als dat geen minachting van klanten is, dan weet ik het niet meer. Als je het mij vraagt is het ontwerp van de accu zeer bewust zo geworden zoals het nu is. Braun heeft dit ook al eens geflikt met z'n electrische tandenborstels. Accu versleten betekende letterlijk apparaat weggooien!

Door [Jay], donderdag 12 februari 2004 02:11

Score: 1
aangezien de kostprijs voor het herstellen van de batterij bijna zo hoog is als de kostprijs van de populaire mp3-speler zelf.
Deze nieuwspost is klassieke FUD. Apple heeft al enige tijd geleden de kosten voor het vervangen van de battery verlaagd naar $99, zie hier:
http://www.info.apple.com/support/applecare_products/service/ipod_serv ice.html
«  1  2  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 15:43 Nieuwe rechtszaak van Patriot kan miljarden opleveren
Vorige 15:01 Lite-on en BTC overwegen overslaan 12x dvd-branders
VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2012 Tweakers.net B.V. - Alle rechten voorbehouden - Contact - Jouw privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van:

Website van het jaar 2011