Hoofdcategorieën

Rechter geeft UPC gelijk in geschil met KPN

Door Diederick Janse, vrijdag 9 mei 2003 19:36
Bron: UPC, submitter: Rene.info, views: 776

De rechtbank heeft het kort geding dat KPN had aangespannen tegen UPC afgewezen. Het kort geding was aangespannen naar aanleiding van een advertentiecampagne van UPC, waarin vermeld werd dat Chello 'ADSL van KPN' te snel af was. Deze slogan was gebaseerd op een onafhankelijke vergelijking van Speedtest, waarin de downloadsnelheden van Chello en KPN ADSL naast elkaar gelegd werden. Deze vergelijking werd gepubliceerd in PC Magazine van maart en leidde tot de reclamecampagne. KPN betoogde dat de vergelijking niet meer op gaat, aangezien Chello na de recente verbeteringen aan het KPN-netwerk niet twee maal sneller meer is. Chello is gemiddeld echter nog altijd 1,8 maal sneller dan ADSL van KPN, waardoor rectificatie door UPC niet nodig geacht werd:

KPN logoDe rechter vindt wel dat de disclaimer in de televisiecommercial dat het een vergelijking betreft van internetproducten in de prijsklasse 'onder EUR 60,-' beter leesbaar had moeten zijn. De disclaimer stond wel UPC logoduidelijk vermeld in de dagbladadvertenties voor chello.

De rechter heeft de vorderingen van KPN -een verbod op de televisiecommercial èn rectificatie- afgewezen en KPN veroordeeld in de kosten van het kort geding. Inmiddels heeft UPC voor chello een nieuwe reclamecampagne lopen. Daarin biedt zij nieuwe klanten gratis een digitale videocamera aan.
Volgende 19:55
Vorige 19:05

Reacties

«  1  2  3  »

Toch vind ik het woordje "gemiddeld" ook een beetje misleidend... het lijkt erop of jouw persoonlijke snelheid gemiddeld zo snel is, maar het gemiddelde geldt voor het hele land, zodat het persoonlijk voor jou veel lager kan zijn.

Edit: Waarom naar 0 gemodereerd? Ik vind het juist een van de weinige zinnige reacties ;) Ik bedoel alleen maar dat een normaal mens bij "gemiddeld" aan een TIJDgemiddelde denkt, dus: 's avonds wat trager, 's nachts wat sneller, maar GEMIDDELD (in de tijd dus) 1.8 keer zo snel als ADSL, en dan is het toch rot als jouw verbinding GEMIDDELD niet 1.8 keer zo snel als ADSL is, maar juist een stuk langzamer...

Of natuurlijk hoger :z

Beetje krom die reactie ;)

Ik vind het niet zo krom: Als je denkt, "mijn verbinding is gemiddeld 1.8 maal zo snel als ADSL", en hij blijkt gemiddeld 0.5 maal zo snel te zijn, dan voel je je toch bedrogen. Anderen krijgen misschien meer dan verwacht, maar daar hebben diegenen die minder krijgen niets aan...

Zo krijg je dus mooi een evenwichtig beeld.

Hele tevreden klanten, die voor geen goud anders willen(ikzelf)

En klanten die niet tevreden zijn...

Dus alleen de benadeelde mensen noemen is oneerlijk.

Vandaar dus de term gemiddeld ;)

Ik mag me dan gelukkig prijzen met een hele dikke downstream hier. En haal normaal met downloaden makkelijk de 1 Mbit/s, maar vaak nog wel de helft meer.

sinds zo'n anderhalve maand kan UPC die claim goed waarmaken. Ik hoor van steeds meer mensen dat chello sinds dat moment plotseling stukken sneller is geworden. Zelf heb het niet zo gemerkt van ik had al gemiddeld 1 Mbit/s tegen nu 1,5 Mbit/s. Mij zul je dus niet snel horen klagen over chello.

* 786562 Adm.Spock

Vind het ook wel muggeziften om om zulke dingen een geding aan te spannen.
Wat maakt dat nou uit dat de ander "per ongeluk" had gezegd dat ze sneller waren.

Ze hadden ook gewoon een rectificatie kunnen plaatsen en dan zou er niks aan de hand zijn geweest.

dat chello kan dan wel sneller zijn, maar ben blij dat ik nu Adsl heb, een en al storingen hier in Zutphen, en de snelheid is wel leuk maar alleen als je in Nederland download want daarbuiten is het niets, is dan ook niet moeilijk om met speedtest snel te zijn.
De downloadsnelheid van chello is ook niet zo stabiel.

Surfen met mijn tijdelijke 33k6 modempje bij xs4all (ter overbrugging) ging nog sneller als surfen met chello...........

Ik heb nog geen netwerkstoringen gehad sins dat is Adsl heb (december vorig jaar)

Ik wil voor geen goud terug

De downloadsnelheid van chello is ook niet zo stabiel
Ja, ik heb altijd een snelheid van boven de 150KByte/s te pakken, dus niet stabiel geldt niet overal
edit:
Je hoeft maar iets positief over UPC (chello) te zeggen en je wordt weer naar beneden gemodereerd... Triets die mensen.....

bij my (eindhoven/geldrop) is het super stabiel en snel (download en surfen) ik stap ZEKER niet over op een duur ADSLow abbo.
al jaren geen stooring gehard, tot vorig maand toen was het fff 2 dagen miss(en daar krijg ik mijn geld voor terug :D). maar daarvoor jaren aan een stuk. (en ik internet 16 uur per dag en download 24/7 dus merk het meten als het niet werkt)

weet niet of dit help of niet maar ik maak geen gebruik van de proxy van chello. die dee het mij te vaak niet. toen ik die nog gebruikte en chello deet het niet, deet het het 9 van de 10 keer weer wel als ik hem uit zetten.

Kom op aanlsuiting, je kan het, je kan het....blijkbaar wel ergens snelheid, maar in inder geval niet in mijn kabeltje

Of ik nu een klik aan link of een link aan klik, het maakt geen verschil... ik verwacht dat als ik overstap op ADSneL ik stukken stabieler kan streamen, up or down. Chello is enkel snel met afschrijven van mijn maandelijkse bijdrage

Ja de max is wel beter met chello maar de MIN is nog veeeeeeeeel beter :'(.

Ach ja. :Z

KPN kan zich beter richen op hun "sterke" kant (betrouwbaarheid van de verbinding, surfsnelheid) ipv hun zwakke kant (pure downloadsnelheid). Het is effectiever om je sterke punten te benadrukken ipv je zwakke punten recht proberen te praten. In sommige gebieden is Chello bagger (vaak plat enz.). Gelukkig woon ik wel in het juiste gebied, zodat hier Chello wel redelijk goed is.

ik heb zelf ook chello,ik vraag me af hoe Chello 2x zo sneller is dan KPN? nu kpn maxstream ook 1,5megabyte download heeft en 2 x zo hoger upload heeft dan chello..

en adsl heeft geen bandwith problemen als je buurman ook op internet is..

Het is wel een vergelijk van ongeveer de dezelfde prijs he...

1,5Mbit is 88Euro bij KPN, beetje kromme vergelijking krijg je dan

Ik had Chello en de snelheid was heel goed en ook haast geen storingen....

..... Maar toch ben ik overgestapt naar ADSL (zonnet family geen kpn) de reden was dat de upload het zelfde is (16KB voor mijn mailserver) maar de prijs enorm scheelt.
Ik download niet de hele dag en dan haal ik vaak nog niet eens het maximum doordat de ander het niet snel genoeg aanbied, en als ik echt snel wil dan neem ik wel TweakDSL }:O

Hier in nijmegen halen we de 150 meestal wel :D
als je het maar goed doet en dat kan natuurlijk niet altijd.. van een onbekende (brakke) server in west virginia trek je natuurlijk niet met 150 KB/s. maar van download.com met download accelerator trek ik zo met 160 a 180 KB/s
ligt ook aan dat het vooral in de grote steden en nog eens het chello verzorgings gebied is :D

Ondanks het feit, dat UPC bepaald niet altijd goed in het nieuws komt, ben ik misschien een van de gelukkigen, die vrijwel nooit problemen heeft met de verbinding.
Ik gebruik de proxy-server van Chello ook.

Meer dan eens haal ik de theoretische downloadsnelheid van 185 Kb/sec.

Ook de surfsnelheid is via proxy zeer acceptabel.

185KB? dan klopt die reklame van UPC geloof ik niet helemaal: met KPN adsl-fast haal je max 160KB.

Da's dus bijna even snel ipv bijna 2 maal zo langzaam.

De rechter vindt wel dat de disclaimer in de televisiecommercial dat het een vergelijking betreft van internetproducten in de prijsklasse 'onder EUR 60,-' beter leesbaar had moeten zijn.


malle jongens, t gaat niet over dure abbos

ik was ook altijd tevreden over het technische gedeelte van hun service.. alleen als ze alles dubbel gaan factureren dan is stunn0r snel bij ze weg

Tja kabel of adsl? Nou geef mij maar adsl, want kabel moet je delen. In de spits zakt de snelheid onder het vriespunt. Heb trouwens in 2 jaar nog geen enkel problem gehad met adsl, alleen de provider die eens een keer een probleempie heeft.Daarbij denk ik dat adsl het van kabel gaat winnen. Nu zijn er nog maar 825 aansluitingen nodig om een adsl-centrae neer te zetten, daarbij heeft nog niet heel nederland de mogelijkheid om via de kabel te internetten. Terwijl KPN hier hard aan de weg timmert
Al met al is de downloadsnelheid wat lager, maar wel constant.En wat maakt mij het uit of een bestand binnen 10 seconden of 1 minuut binnen is? Als de verbinding maar in tact blijft. Daarbij mag je bij de kabelproviders geen server draaien, en daar hebben de meeste adsl-provider lak aan. Alleen planet en Het Net dan, maar ja die zijn van KPN zelf :z :z

CORRECTIE 325 als ik me niet vergis via www.ookadsl.nl

Ik werk bij een ADSL boer in Belgie (Skynet) en over dat delen is gewoon niets waar.
Bij kabel deel je je verbinding in de straat, bij ADSL deel je je verbinding in de centrale, de provider zelf heeft een goede backbone en een bredere verbinding naar je huis nodig willen ze een snellere service aanbieden.
En ADSL is in het algemeen trager dan Kabel (toch hier in Belgie) omdat je met overhead van ATM & PPPoA zit over een koper-telefoonnetwerk terwijl met kabel je meestal in de straat een coax hebt en vanaf het bakje in de straat een glasvezel naar de centrale.
Ook met ADSL zijn er meer problemen omdat je meer protocollen nodig hebt & kwaliteiten van je telefoonlijn & afstanden terwijl je met kabel slechts ethernet aansluitingen hebt, kabeltelevisie moet voor iedereen ongeveer even sterk aankomen en met glasvezel heb je niet zo'n probleem.
«  1  2  3  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 19:55
Vorige 19:05
VNU Media logo Powered by True

© 1998 - 2008 Tweakers.net - Alle rechten voorbehouden

Uitgever van: