Hoofdcategorieën
Device Settings

[RSS] [quick] Index » Nieuws » Pro » Internet » Opgeblazen modems alsnog vergoed door Casema

Opgeblazen modems alsnog vergoed door Casema

Door Mark Timmer, vrijdag 13 september 2002 18:15
Bron: Haagsche Courant, views: 1.206

De Haagsche Courant voorziet Casema-gebruikers van goed nieuws. De 350 modems die vorige maand tijdens een onweersbui zijn opgeblazen, worden vergoed door de kabelmaatschappij. De behoorlijk prijzige apparaten leveren het bedrijf hiermee een kostenpost van maar liefst 120.000 euro op. In eerste instantie zou Casema niet vergoeden en werd de verantwoordelijkheid bij de gebruikers gelegd. Per persoon kwam dit neer op het verliezen van 225 euro borg. Omdat het nog onduidelijk is hoe de bliksem is ingeslagen, besloot Casema echter om de klanten toch tegemoet te komen:

Logo Casema"Het is namelijk nog onduidelijk hoe de bliksem in de modems is geslagen", verklaart Dirk Spaans van Casema. "Er wordt nog onderzocht of de schade is veroorzaakt door inslag via de kabel, via het elektriciteitsnet of via statische ontlading. Omdat er daarom juridisch nog veel onduidelijk is, nemen wij de kosten voor onze rekening". De modems zijn noodzakelijk voor het ontvangen van internet via de kabel. Van de 350 opgeblazen modems betrof het in 250 gevallen een melding in de Haagse regio. De rest kwam voornamelijk uit de Bollenstrook, waar eind vorige maand eveneens noodweer losbarstte.

Met dank aan Barman211 voor de tip.

Volgende 20:19 Warner Brothers laat films downloaden voor $3,99
Vorige 17:54 Allereerste smiley teruggevonden
Advertentie

Categorieën

Gerelateerde content

Reacties

Flat modeFlat mode Sorteer aflopendSorteer aflopend Moderatie FAQModfaq
Niveaufilter: -1 Ongewenst: 51 reacties zichtbaar510 Off-topic / Irrelevant: 51 reacties zichtbaar51+1 On-topic: 45 reacties zichtbaar45+2 Informatief: 7 reacties zichtbaar7+3 Spotlight: 1 reactie zichtbaar1
«  1  2  3  »

Door Erkens, vrijdag 13 september 2002 18:17

Score: 2
kijk zo hoort het dus, gewoon niet zeiken, maar klanten binden :)

Door BenTiC, vrijdag 13 september 2002 18:20

Score: 1
idd... anders zijn ze wellicht 350 klanten kwijt + negatieve publiciteit

Door Sander Schrier, vrijdag 13 september 2002 18:22

Score: 2
De kabelmodem bij mijn buren behoort ook tot deze groep opgeblazen modems. Gek genoeg had mijn buurvrouw eraan gedacht om alle stekkers eruit te halen en zelfs om de kabel eruit te trekken. En tóch was de modem kapot. Maar mooi dat het voor hen geen onvoorziene kostenpost blijkt te zijn :)

Door aad123, vrijdag 13 september 2002 18:30

Score: 1
Dan is het bij jouw buuv dus statische ontlading geweest.

Door defined, vrijdag 13 september 2002 18:38

Score: 2
als de kabels dicht tegen het toestel liggen kan het ook wel eens overslaan.
klinkt gek, maar het komt wel meer voor

Door LauPro, vrijdag 13 september 2002 18:44

Score: 1
Lijkt me zéér sterk dat er een 'vonk' door de isolatie van een kabel slaat. Dus het zal dan waarschijnlijk goedkope kabels ('troep') zijn geweest wil je dit voor elkaar krijgen.

En ook dit wijst op slechte afscherming van de appratuur (zie verdere post).

edit: s005502, ik had het over 'goedkope' kabels ;)

Door s005502, vrijdag 13 september 2002 19:13

Score: 1
De vonk slaat niet door de kabel maar met erg hoge spanning en dunne isolatie van coax kunnen er rare dingen gebeuren ... ;)

Door cyble, vrijdag 13 september 2002 19:41

Score: 1
"vonk" slaat ook niet door de isolatie, maar springt over van het metaal van bijv. de stekker naar het metaal in de contrastekker/stekkerdoos. Dit gebeurd sneller bij een verhoogde luchtvochtigheid overigens.

Door sweetdude, zaterdag 14 september 2002 17:31

Score: 1
Dat is geen statische ontlading maar gewoon de bliksem die overspringt. Ik heb al eens gehoord dat dit tot 60cm kan. Dus de kabel uit het stopcontact trekken en zorgen dat de kabel er 60cm vanaf ligt.

Door DisCiPLe, vrijdag 13 september 2002 18:23

Score: 0
Tja....mijn adsl modemtje doet het nog alleen mijn switch is wel naar de hel door de bliksem :'(

Door Tha-PC-Legend, vrijdag 13 september 2002 18:24

Score: 0
lucky me, geen kapotte casema modem :+

Door aad123, vrijdag 13 september 2002 18:27

Score: 3
Meestal is bij de inboedelverzekering schade door blikseminslag ook verzekerd, bij ons in ieder geval wel toen door een blikseminslag de telefooncentrale was gegrild. Ik vind het dan ook een merkwaardige actie, de meeste mensen zullen de schade gewoon bij de verzekering kunnen claimen.

Ander puntje, enige tijd geleden beweerde een andere user dat het kabelmodem zo veel goedkoper was dan het adsl-modem, als ik dit bedrag zie kosten ze alletwee ongeveer hetzelfde.

Door The Bad Seed, vrijdag 13 september 2002 18:45

Score: 2
Ander puntje, enige tijd geleden beweerde een andere user dat het kabelmodem zo veel goedkoper was dan het adsl-modem, als ik dit bedrag zie kosten ze alletwee ongeveer hetzelfde.
Het verschil is dat je bij een kabelboer de modem meestal niet hoeft te kopen, maar dat je een borg betaalt. ADSL aanbieders kiezen er meestal voor om de gebruiker zelf een modem te laten aanschaffen.
Als je adsl-modem na een paar jaar door normale slijtage defect raakt en het valt buiten de garantie kan je zelf voor een nieuwe zorgen, terwijl je bij kabemaatschappijen een technieker langskrijgt om de modem te vervangen of een vervangend toestel opgestuurd krijgt. :)

Door Rataplan, vrijdag 13 september 2002 18:29

Score: 1
"Omdat het nog onduidelijk is hoe de bliksem is ingeslagen" :? Die bedrijven motiveren hun keuzes steeds stompzinniger. In dit geval gelukkig goed nieuws voor de gebruikers, maar ga alvast maar sparen voor "Na analyse is gebleken dat de bliksem een verzekeringstechnisch buiten verantwoordelijkheid van Casema opererend fenomeen is" :(

Door jeroenr, zondag 15 september 2002 13:50

Score: 1
Als je nou de post eens zou lezen...
inslag via de kabel, via het elektriciteitsnet of via statische ontlading.

Door LauPro, vrijdag 13 september 2002 18:38

Score: 1
Het zal vast zo geweest zijn dat er voor 25 euro meer de 'fabriek' er een beveiliging in had kunnen maken.

Overigens vind ik het ook niet eens zo gek. Neem de COM21, daar zit de printplaat zonder enige vorm van bescherming in de behuizing (en die is van plastic). Als je je apparatuur zo bouwt dan vraag je er haast om om bij de eerste de beste 'blikseminslag' schade op te lopen...

Ik vind dus dat als Casema nieuwe kabelmodems aan gaat schaffen dat ze een ander type kabelmodel moeten nemen (goed afgeschermt + beveiliging).

Door SED, zaterdag 14 september 2002 00:13

Score: 1
Het is een illusie dat je electronische apparatuur tegen een blikseminslag in directe omgevinjg kunt beschermen.
Zelfs met overspanningsbeveiliging en bliksemgeleiding kan electronische apparatuur schade oplopen door de hoge ontladingen die paatsvinden. De meeste componenten zijn volstrekt allergisch voor dat soort amperages.

Door dev, vrijdag 13 september 2002 18:41

Score: 2
Toen mijn Chello modem door bliksem was opgeblazen kreeg ik gratis een nieuwe.

Het duurde wel een maand en de monteurs kwamen niet opdagen, maar ik hoefde niets te betalen.

Lijkt me ook logisch, anders moeten ze er maar bliksembeveiling in zetten.

Door TMDevil, vrijdag 13 september 2002 18:45

Score: 1
IK vind het eigenlijk raar als de casema die niet had gedaan. Als je kijkt naar de modems van @home en Chello , de T1 van de KPN, die worden gewoon vergoed, en dat vind ik wel eigenlijk wel normaal, de storing komt meestal gewoon van hun netwerk af.

Door gluip, zaterdag 14 september 2002 02:09

Score: 1
Bedoel je T1 telefonie kabels ? Die gebruiken we niet in Europa. Daar gebruiken we E1 trunks.

Door mooijman, zaterdag 14 september 2002 14:36

Score: 1
.. denk dat 'ie NT1 bedoeld.. ISDN aansluiting... ;)

Door Peertje NL, vrijdag 13 september 2002 18:47

Score: 1
Casema moet de kabelmodems niet beveiligen maar de coax kabel zelf !!!

Door WhiteDog, vrijdag 13 september 2002 18:47

Score: 1
In België (Telenet) wordt je kapotte kabelmodem binnen 24u gratis vervangen...

Oh er zit trouwens ook een blikseminslagbeveiligingding bij (speciale stekker)
«  1  2  3  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 20:19 Warner Brothers laat films downloaden voor $3,99
Vorige 17:54 Allereerste smiley teruggevonden
VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2012 Tweakers.net B.V. - Alle rechten voorbehouden - Contact - Jouw privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van:

Website van het jaar 2011