Hoofdcategorieën
Device Settings

HCC denkt over rechtszaak tegen MxStream

Door Robin van Rootseler, woensdag 9 januari 2002 15:04
Bron: WebWereld, views: 642

WebWereld meldt dat naast de Consumentenbond ook de HCC niet echt te spreken is over de prijsverhoging van MxStream. De vereniging van computergebruikers is aan het onderzoeken of men via de rechter deze verhoging kan terugdraaien. Ronald van Rooden, directeur van HCC, zei dat KPN moet beseffen dat dit soort acties niet kunnen. Ze hebben eerst met allerlei mooie aanbiedingen mensen voor hun MxStream-dienst geïnteresseert en nu gooien ze opeens de prijs met 23 procent omhoog! Ongeveer 15.000 leden van de HCC maken gebruik van MxStream via de HCC-provider HCCnet:

HCC logoOndertussen wijst HCC de Mxstream-gebruikers ook op de clausule in het contract waardoor abonnees hun abonnement bij een prijsstijging kunnen opzeggen. Op de site van HCC zal een standaardbrief verschijnen waarmee gebruikers hun abonnement op Mxstream kunnen opzeggen
Volgende 15:12 Harddisks roundup januari 2002
Vorige 14:40 Intel introduceert Pentium III op 1,4GHz
Advertentie

Reacties

«  1  2  3  4  5  »

ghe ghe mooi zo.
dat degene met de goedkoopste uitkomst voor de consument moge winnen ;)

denk dat als het goedkoop is, dat de services en snelheid hier ook onder lijden,
te goedkoop is leuk voor ons, maar niet voor het bedrijf, bedrijf failliet en wij hebben niets meer!!

zo snel zal het wel niet lopen, maar toch. het aanleggen en onderhouden kost veel geld, en dat moet er toch ergens uit komen,
als is dit natuurlijk wel een hele grote prijsverhoging!!

Nu de andere providers nog.
Dan zal KPN geen kant meer opkunnen

Interessanter zou zijn als HHCnet zou kunnen overstappen op Cistron als ADSL lijn aanbieder oid.
Op die manier zou KPN het heel lastig gemaakt kunnen worden.
Ook als andere providers dit soort dingen zouden gaan nazoeken, dan zou KPN ineens een groot deel van zijn leden kwijt kunnen zijn.

Dreigen met opstappen is futile, veel mensen gaan het echt niet opzeggen, en accepteren die extra kosten. Die paar mensen die het wel doen, die inkomsten verdient KPN zonder problemen met de prijsstijging terug.

Cistron is een ISP net als HCCnet. Dat heeft dus geen zin. Wel zouden ze in zee kunnen gaan met bijvoorbeeld BBned.

Niet, Cistron is een lijnprovider zoals KPN MxStream en BBNed. Cistron ADSL heeft andere (hogere) bandbreedtes dan MxStream en BBNed, en zou daarom erg aantrekkelijk zijn. Helaas is het nog vrij schaars te verkrijgen.

Niet, Cistron is een lijnprovider zoals KPN MxStream en BBNed. Cistron ADSL heeft andere (hogere) bandbreedtes dan MxStream en BBNed, en zou daarom erg aantrekkelijk zijn. Helaas is het nog vrij schaars te verkrijgen.

Cistron is _GEEN_ aanbeidier van infrastructuur en dus ook niet van lijnen. Wat Cistron _WEL_ aanbied is het provider gedeelte van een ADSL dienst via BBNed.

Je hebt gelijk, remember de probs tussen Cistron en KPN

zie hier

Ik zou eerst wel eens willen kunnen opzeggen. Met een contract van 12 maanden waar er 2 van voorbij zijn gaat dit alleen een beetje lastig. :r

Als het kon zou ik het zeker overwegen.

Je mag je contract met NIXStream opzeggen volgens artikel 23 van de algemene voorwaarden. Of je het ISP gedeelte mag opzeggen hangt af van de ISP. XS4ALL heeft aangegeven hieraan mee te werken, Planet (nog) niet.

Of je het ISP gedeelte mag opzeggen hangt af van de ISP. XS4ALL heeft aangegeven hieraan mee te werken, Planet (nog) niet.

En hoe zit het met HCCnet dan, die toch ook, neem ik aan? Anders is hun actie met de standaardbrief vrij zinloos.

Ik hoop dat de diverse instanties, waaronder de Consumentenbond, er eindelijk eens in slagen om de KPN klein te krijgen. Op het matje roepen is tot daar aan toe, helaas is KPN daar niet meer van onder de indruk. Een rechtzaak daarentegen zou wel eens heel interessant kunnen gaan worden.

En daar zit je dan met je net (goedkoop) aangelegde ADSL verbinding :(

Het lullige is dat de instapkosten zo hoog zijn. De meeste mensen moeten de verhoging wel accepteren, anders zijn ze die fl.400,- aan startkosten ook kwijt... :(
Twijfelde eerst tussen MXtream en Chello, maar ben ik nu ff blij met mijn Chello @ 170Kb down :)

Mijn aansluitkosten waren f100 }>
Dat is dan toch nog een pleistertje op de wond.

Mooi dat XS4ALL nu gaat kijken naar alternatieven als BBnet, het zal nog wel ff duren, maar als het wat wordt is er eindelijk wat concurrentie op de ADSL-markt (als we kabel-internet buiten beschouwing laten)

Idd ja, en dan hoop ik dat ik makkelijk via hun kan overstappen van KPN naar een andere ADSL provider, zonder een nieuwe modem en andere veranderingen te moeten doorvoeren.

Ze hebben eerst met allerlei mooie aanbiedingen mensen voor hun MxStream-dienst geïnteresseert en nu gooien ze opeens de prijs met 23 procent omhoog!

De KPN heeft geld nodig en probeert het overal vandaan te schrapen. Deze methode van werken begint een standaard te worden, neem als voorbeeld Voicemail. Eerst gratis aanbieden net zo lang tot de markt voor bv. antwoordapparaten praktisch geheel is ingestort.. dan ineens geld voor gaan vragen.

Gaat weliswaar om kleinere bedragen (alhoewel de totale opbrengsten voor de KPN wel eens hoger kunnen zijn dan de opbrengsten van dit geintje) maar het principe erachter is hetzelfde.

//edit
Ik vraag mij af of iemand die 'net' ADSL aangeschaft heeft ook de mogelijkheid heeft z'n installatiekosten terug te krijgen als hij/zij besluit dat deze prijsverhoging teveel is..

neem als voorbeeld Voicemail. Eerst gratis aanbieden net zo lang tot de markt voor bv. antwoordapparaten praktisch geheel is ingestort.. dan ineens geld voor gaan vragen

Niet dat ik het voor de KPN wil opnemen, maar dat van die Voicemail was, voor zover ik het mij kan herinneren, in opdracht van de opta...

Dan herinner je het je verkeerd :)

De OPTA heeft KPN nooit gezegd dat voicemail niet gratis aangeboden mocht worden. De OPTA heeft wel gezegd dat aanvullende diensten (vanaf overal afluisteren, voicemail naar email etc.) niet gratis aangeboden mochten worden. Dat KPN dat als excuus gebruikt om ook voor voicemail zonder aanvullende diensten geld te gaan vragen zegt m.i. meer over KPN dan over de OPTA.

Geld terugkrijgen is niet van toepassing tenzij er nog geen dienstverlening heeft plaatsgevonden maar je wel alvast betaald hebt.
Wel is het toegestaan om bij een prijsverhoging om de looptijd van een abonnement te doorbreken. Het abonnement is immers afgesloten op de toen geldende prijsafspraak.

i Gaat weliswaar om kleinere bedragen (alhoewel de totale opbrengsten voor de KPN wel eens hoger kunnen zijn dan de opbrengsten van dit geintje) maar het principe erachter is hetzelfde ./i

Het gaat niet om het bedrag maar om het percentage!!!

Als ze nu ook nog wat gaan doen met die extra inkomsten zou het een stuk acceptabeler worden.
Goes dat een club als HCC voor de belangen van haar leden opkomt. GA ZO DOOR!

ik heb chello (ooit een keer 13% verhoging), maar hoeveel wordt het bedrag dan nu per maand?
Ik vind 23% wel heel erg veel.

Die 23% is dan wel op het KPN gedeelte van de rekening. Totaal gaat de prijs voor de consument met ruim 10% omhoog.
Dat is inderdaad een prijsstijging boven het inflatiepeil (hoop ik :)). Volgens mij kom je nu op zo'n 50 euro per maand uit.

Sjello had recht op dat tientje, KPN niet.
Sjello bood al jaren internet voor hetzelfde bedrag, KPN begint net.

KPN is gewoon lame :r

Ben blij dat ik hier gewoon kabel heb en niet mee (kan) doen aan die ADSL poespas.

Het is gewoon tomeloze arrogantie van KPN, die een prijsverhoging doorvoert die binnen 3 weken ingaat. Korter dan de opzegtermijn!
Staff van Tweakers: Als jullie ooit TweakDSL wilden invoeren; Now's the time! Ik meld me bij deze aan voor de voorinschrijving. Fee upfront? No probz. Doe maar een viabiliteitsonderzoek. Ook al mocht het duurder worden dan bij KPN, ik wil gewoon zo min mogelijk met die apen te maken hebben.

dat betekent dat adsl ongeveer even duur word als kabel.
ben ik ff blij dat ik @home heb is misschien wel iets duurder maar wel veel sneller

Dat ligt eraan in welk gebied je woont. Hier in de buurt is de kabelleverancier Quicknet. Bij mijn weten hebben ze laatst de prijzen van 90 gulden vethoogd naar 99 gulden en werden ze daarmee voor een 512/64 kbs verbinding even duur als MxStream. Nu is MxStream hier dus weer de duurdere van de twee :(

@home is bij ons (Tilburg) ook 99 piek geworden. Ik haal alleen maximaal (reken, reken) 4000/128 Kilobits. Evenveel als in Zwolle blijkbaar dus.

@home kabelinternet is dacht ik overal Nlg. 99,06 / €44.95 geworden (vanaf 1 feb). Dat is ook een prijsstijging van 11,2% maar daar word dan niet zoveel ophef overgemaakt door de consumentenbond !! Niet dat ik iets tegen @home heb; 3800Kbit down en 128Kbit up zonder datalimiet krijg je nergens anders voor een leuke prijs, want het zal toch geld kosten.

Ik hoop dat ze er wat tegen kunnen doen. Op dit moment denk ik dat de KPN zich door niemand iets laat vertellen. KPN heeft geld nodig en dat kunnen ze makkelijk hier halen.
Ik hoop dat de Opta de KPN verplicht concurentie toe te laten op wat voor wijze dan ook (geen idee hoe). De Opta is de enige die er wat aan kan doen, denk ik.
«  1  2  3  4  5  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 15:12 Harddisks roundup januari 2002
Vorige 14:40 Intel introduceert Pentium III op 1,4GHz
VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2012 Tweakers.net B.V. - Alle rechten voorbehouden - Contact - Jouw privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van:

Website van het jaar 2011