Wantrouwen voor internetaankopen gestegen

Waarom zou je een winkelbediende over de balie trekken? Vriendelijk praten is meestal beter

De angst dat je niks krijgt is natuurlijk ongegrond, want je credit card maatschappij zal de afboeking in dat geval ongedaan maken.
Ze maken de afboeking trouwens altijd ongedaan, je krijg alleen ongelovelijke problemen als blijkt dat je het bewuste product toch hebt ontvangen..

Verder is het natuurlijk veel gemakkelijker om naar de winkel om de hoek terug te gaan, met product om een vervangend exemplaar te krijgen, of gewoon met een vraag over de functionaliteit ed.

Ik denk trouwens dat de overheid niet genoeg duidelijkheid verschaft omtrend het recht van spijtoptanten. Als je namelijk iets koopt waar je binnen 7 (?) dagen spijt van krijgt, moet elke verkoper het gewoon weer terugnemen.
Er zijn uitzonderingen (ondergoed, verderfelijke waren, etc), en dat is niet altijd duidelijk, wanneer wel wanneer niet. Dit is overigens Europees recht, toen ik in Frankrijk ging wonen en een bankrekening opende, vertelde men me heel duidelijk bij de bank dat ik zonder problemen mocht ondertekenen, thuis alles met woordenboek of met collega's oid zou kunnen doornemen (mijn frans was nog niet zo goed), en als ik er toch vanaf wilde zou dat geen probleem zijn om het allemaal terug te draaien.

Overigens weten veel winkeliers dit ook niet precies, die vinden vaak dat ze geen producten terug hoeven te nemen die niet defect zijn oid.

Tja....dat is heel vervelend, maar dat overkomt je in principe ook als je op straat een zakkenroller tegen komt. Die heeft je krediet limiet opgemaakt voor je zelfs weet dat je je kaart kwijt bent. Vorige week nog een (vage)kennis van me. Merkte pas na een paar uur dat de kaart weg was. Bingo, 6400 piek verdwenen. Ik denk dat er meer op straat gestolen wordt dan op het net