Europese richtlijn verbiedt telecoms spammen SMS

Mobiele operators mogen hun klanten niet bestoken met SMS'jes van derde partijen, aldus een Engelse privacygroep. Er is de laatste tijd veel drukte rondom de SMS-spam geweest. De wetgeving in Europa over deze spam staat nog maar in de kinderschoenen. De bezitters van mobieltjes beginnen echter steeds meer te klagen over ongewenste SMS'jes. Volgens Phil Jones van de Britse privacygroepering Data Protect Commissioner (DPC) mag een telecomprovider zelfs geen SMS sturen via een derde partij als de consument om informatie vraagt. Dit wordt namelijk verboden door een Europese richtlijn uit 1997. Hieronder staat een gedeelte uit het artikel van WebWereld:

Voor faxverkeer is een opt-in systeem van toepassing: gebruikers moeten expliciet aangeven dat ze reclame per fax willen ontvangen. Voor mail geldt nog altijd het veel minder strenge opt-out. De consument moet aangeven dat hij géén mail van derden wil ontvangen. Telecomoperators vallen buiten deze twee regelingen.

Mobiele operators zien hiermee een potentieel aantrekkelijke extra inkomstenbron aan zich voorbijtrekken. Derde partijen roepen immers maar al te graag de hulp in van de providers voor het leveren van klantgegevens.

Andere bedrijven mogen overigens wel reclame voor derden maken via spam. Als bijvoorbeeld Lycos – dat een SMS-dienst heeft – besluit om klanten SMS'jes te sturen met reclame voor derde partijen, dan mag dat. Mits de klant natuurlijk heeft aangegeven dat hij hiertegen geen bezwaar heeft.