Terugkerende inbelproblemen KPN Telecom

Door probs in de zachtwaar van KPN (sorry, kan 't niet laten ) kan een groot deel van de internetters bij regelmaat niet inbellen. Tijdens het bouwen van de verbinding krijgt de gebruiker een volstrekt onterechte 'wachtwoord onjuist' melding voor zijn of haar neus, waarna de verbinding wordt afgeschoten. Het bestaan van dit probleem werd al in april geconstateerd, maar tot op heden heeft KPN niet de motivatie op willen brengen om de zaak te fixen. Het is daarom de verwachting dat de problemen in de komende weken weer de kop op zullen steken nu Nederland van vakantie is wedergekeerd:

De foutmelding wordt veroorzaakt door een fout in de software in het inbelnetwerk van KPN. De fout treedt op als het zeer druk is, vaak 's avonds na acht uur. Omdat de fout al optreedt in het net van KPN, komt hij voor bij meerdere isp's, waaronder WorldOnline en Planet Internet. Zij hebben het inbelnetwerk, inclusief de wachtwoordcontrole, uitbesteed aan KPN. En omdat de isp's het inbelnetwerk met elkaar delen, hebben de klanten van alle isp's die het inbelnet van KPN gebruiken last van elkaar. Klanten van WorldOnline kunnen dan ook inbelproblemen hebben door drukte bij Planet Internet, en andersom. KPN maakte dit probleem al wereldkundig in april, maar zei toen het binnen enkele dagen op te lossen. Volgens Van der Lans, van Planet Internet, waren er in de afgelopen week op twee avonden inbelproblemen.

Meer info vind je bij T-Mail.nl (thanks Wilko Veen voor de tip).