Onderliggende onderwerpen
Overzicht whitepapers over Marketing & Sales
Whitepaper van Infor
Integratie BI met samenwerkingstools biedt concurrentievoordeel
maart 2012 - Succesvolle bedrijven baseren cruciale data-analyses niet alleen op cijfers, maar ook op context-informatie uit hun netwerk. Daartoe gebruiken ze moderne samenwerkingstools en -technieken, zo blijkt uit een wereldwijd onderzoek door analysebureau Aberdeen onder 231 eindgebruikers van BI-software. Deze whitepaper adviseert...»
Whitepaper van SAP
In-Memory Computing: Meer dan de som der delen
augustus 2011 - In deze whitepaper vindt u informatie over SAP’s In Memory Computing Technology, welke online transactieprocessen (OLTP) verbindt met online analytische procesapplicaties (OLAP). De uitkomst is real-time informatie voor het hele bedrijf. De combinatie van OLTP en OLAP zorgt voor zeer snelle,...»
Whitepaper van Dell
Uw bedrijf in een verbonden wereld
juli 2011 - De opkomst van social media en de toetreding van digital natives op de arbeidsmarkt, veranderen bedrijven. Enerzijds kunnen zij (mede door smartphonegebruik) werknemers er niet vandaan houden en anderzijds zullen zij mee ‘moeten’ gaan met de trend, omdat het zakelijke kansen biedt. In...»
Whitepaper van Indenty B.V
Zoekmachinemarketing 2011
mei 2011 - Internet wordt gezien als persoonlijk, sociaal, lokaal, mobiel en commercieel. Deze aanduidingen hebben, samen met de hoge penetratie van internet in Nederland, ook gevolgen voor de vaderlandse zoekmachinemarketing. In deze whitepaper leest u over de gevolgen van de ‘ver-2.0-ing’ van de samenleving, de...»
Whitepaper van Verizon Business
Standaarden nodig voor veranderend winkelgedrag
mei 2011 - Zoals de mobiele telefoonmarkt kon bloeien doordat alle toestellen op dezelfde netwerken werken, zo zou de retailmarkt ook een bepaalde standaard moeten invoeren om zo klanten te kunnen blijven bedienen, ondanks de verander(en)de manieren waarop consumenten aankopen doen. ...»
Whitepaper van Oracle
Betere sales door ondersteuning sociale media
mei 2011 - Zoals Web 2.0-applicaties als Facebook en Twitter de wereld van CRM hebben veranderd, zo zullen ook sociale netwerksites voor salespersoneel dat gaan doen. Zij hebben applicaties nodig die werken zoals zij werken en hen ondersteunen in hun dagelijkse zakelijke routine. Daarvoor heeft Oracle...»
Whitepaper van Oracle
Aanbevolen procedures in het Call Center
februari 2011 - Bij het invoeren van procedures in call centers worden vaak belanghebbenden van de zelfservice vergeten. Eigenlijk moeten alle klant-touch points (o.a. zelfservice via internet en medewerkers van het contactcentrum) worden gezien als onderdeel van een continuüm. Door de wisselwerking...»
Whitepaper van Getronics
Hoe social media uw bedrijf verder helpt
februari 2011 - Omdat social media door steeds meer bedrijven en publieke organisaties wordt ingezet, is het belangrijk er beleid voor te ontwikkelen. Hiermee kan een open en innovatieve houding aangenomen worden en kan tevens worden geëxperimenteerd met communicatie. Deze whitepaper is gericht op...»
Whitepaper van Oracle
De waarde van vaste klanten
november 2010 - Het kost vijf keer meer om een klant binnen te halen dan het kost om hem te behouden. Met de toenemende informatie die voor klanten beschikbaar is, zijn ze ook sneller geneigd over te stappen, waardoor het steeds belangrijker communicatiekanalen goed te beheren. Deze whitepaper gaat in op de...»
Whitepaper van Sogeti
Enterprise 2.0
oktober 2010 - Bedrijven hebben steeds vaker sociale netwerkpagina’s, maar wat is daar nu het voordeel van? In deze whitepaper worden de verschillende voordelen op een rijtje gezet en kunt u lezen hoe zij zich tot elkaar verhouden en gezamenlijk een positieve uitwerking hebben op de return-on-investment...»
Whitepaper van VNU media
Whitepaper Marketing
juli 2010 - Stap voor stap door het proces van whitepapermarketing. Van het vaststellen van de businesscase naar een whitepaper waarmee leads worden gegenereerd tot en met de stappen voor de opvolging, de orders en evaluatie....»
Whitepaper van Oracle
Sociale CRM: een biografie
februari 2010 - Dankzij de digitale revolutie, is strategisch klantenbeheer in het afgelopen decennium bijna volledig om CRM gaan draaien. Met behulp van CRM is het mogelijk geworden een goed totaaloverzicht te krijgen van klanten. Onderzoek laat zien dat het integreren van CRM en sociale media in 78 procent van...»
Whitepaper van Oracle
Banken en het internet: wat zijn de gevolgen voor CRM?
januari 2010 - Door het internet zijn consumenten veranderd. Zij bespreken geplande aankopen op internet, waardoor ervaringen van vreemden hun beslissingen kunnen beïnvloeden. Dit heeft de manier waarop bedrijven klanten kunnen winnen en behouden behoorlijk veranderd. Voor banken is dit erg belangrijk, in het licht van de economische...»
Whitepaper van Interactive Intelligence Inc.
All-in-One versus Multi-Point Contact Center oplossingen
oktober 2009 - Een internationaal vergelijkingsonderzoek naar all-in-one en multi-point contact center oplossingen;Wat zijn de onderliggende strategische overwegingen van de keuzes en wat is de invloed van deze keuze op budgetering, functionaliteit en concurrentie-vermogen?...»
Whitepaper van Pointer networks B.V.
Kennismanagement 2.0
september 2009 - Dankzij de interactiviteit van Web 2.0 technologie kunnen werknemers dagelijks tegen lagere kosten met elkaar in contact blijven. Als ze goed gebruikt worden, stimuleren ze bovendien de deelname aan projecten en het delen van kennis en ideeën. ...»
Whitepaper van Drecomm
Zoekmachineoptimalisatie van groot belang
juli 2009 - Google is de meest gebruikte zoekmachine in Nederland met een marktaandeel van 95 procent. Daarom is het voor bedrijven zo belangrijk dat ze goed gevonden worden door (potentiële) klanten. Dit kan door (relatief goedkoop) te adverteren, maar ook door zoekmachine optimalisatie. Door...»
Whitepaper van Adobe Systems Benelux
De zakelijke voordelen van rijke internetapplicaties
juli 2009 - RIA’s maken nieuwe klassen bedrijfsapplicaties mogelijk die de toegang tot organisatiegegevens aanzienlijk verbeteren. Hierdoor kunnen werknemers de gegevens beter begrijpen en worden zij op rijke, interactieve en intuïtieve wijze ondersteund in hun werk. Deze whitepaper van Adobe beschrijft wat RIA’s zijn...»
Whitepaper van SVA BizSphere
Sales Enablement geeft besparingen voor uw organisatie
juni 2009 - In moeilijke economische tijden kunnen sommige bedrijven de storm doorstaan. Belangrijk is om tijdens de economische recessie te investeren in innovatie, te zorgen voor het stroomlijnen van het bedrijf en zich zo voor te bereiden op herstel. Voor ondernemingen met grotere verkoop- en...»
Whitepaper van Calamares
Calamares 3-in-1 Video Management System
juni 2009 - To successfully integrate video in your communication strategy requires not only a new way of thinking but also the right tools. The Calamares 3-in-1 Video Management System provides you with control and value-added applications for effective cross media video distribution and campaigns....»
Whitepaper van Nucleus Research
Implementatie en resultaten SalesForce.com
mei 2009 - In deze Case Study wordt de implementatie en de resultaten van SalesForce.com beschreven bij een multimediale uitgever. Hoe zijn de doelstellingen bereikt en op welke problemen zijn ze gestuit? ...»
Whitepaper van VNU media
Hoe maak ik een effectieve whitepaper?
januari 2009 - Een goede whitepaper heeft het in zich om zowel de aandacht te trekken én uw bedrijf/dienst neer te zetten als oplossing voor complexe problemen. In deze whitepaper beschrijven experts op het gebied van whitepaper-marketing uitgebreid aan de hand van tien eisen waar een goede whitepaper aan...»
Whitepaper van Entertainment Media Research Ltd
Onderzoek: mediagedrag en consumptie in 2008
oktober 2008 - In dit onderzoek is gekeken naar het mediagedrag, consumptie en activiteiten van de gemiddelde consument. Hoeveel geld/tijd wordt er besteed aan diverse activiteiten, apparatuur en welke emotionele waarde hecht de consument eraan? Aankoopintenties en barrières voor aankoop en gebruik van...»
Whitepaper van Exquo
Marktanalyse en internetstrategie voor klassieke retail
oktober 2008 - Hoogleraar eMarketing&Distance Selling Cor Molenaar zet in deze publicatie de oorzaken op een rij waarom traditionele winkeliers het nu steeds moeilijker krijgen, en analyseert voorbeelden van normale winkels die succesvol zijn door e-commercie-initiatieven en slimme inzet ICT....»
Whitepaper van Digibewust
Criteria voor veilige webwinkels
oktober 2008 - Wat komt er kijken bij een veilige webwinkel. Stichting Thuiswinkel.org heeft een checklist opgesteld waaraan je webwinkel kan toetsen, inclusief aanbevelingen om zaken te verbeteren....»
Whitepaper van Ernst & Young (EY)
